新常態下做好軍休干部工作的幾點思考

文/長沙市退役軍人事務局 陶鑫

習近平總書記指出：廣大老干部在中國革命、建設、改革各個歷史時期都作出了巨大的歷史性貢獻，是建立新中國、建設中國特色社會主義事業的功臣。尊重老干部就是尊重黨的光榮歷史，愛護老干部就是愛護黨的寶貴財富，學習老干部就是學習黨的優良傳統和作風，重視發揮老干部作用就是重視黨的重要政治資源。老干部工作是非常重要的工作，是中國共產黨黨的建設的特色，承載著黨中央關心愛護廣大老同志的重要任務，具有特殊重要的地位。要求各級黨委和政府要從傳承黨的優良作風、弘揚中華民族傳統美德的高度，認真做好新形勢下的老干部工作。要充分發揮老同志的政治優勢、經驗優勢、威望優勢。習總書記的講話，賦予了新時期老干部工作更加重要的意義和使命，為做好軍休工作進一步指明了方向。我們服務的是一群為共和國成立和發展作出重要貢獻的軍隊離退休老干部。做好軍休干部的服務管理工作，在調整軍政軍民關系中承載著重要的責任，在實現富國與強軍中發揮著重要作用。只有自覺把軍休干部放到經濟社會發展的大背景下來思考，放到全面建成小康社會的歷史進程中來籌劃，作為社會管理、支持國防建設的重要任務來加強，我們的工作更顯現出它的重要意義。

一、堅信念，大力弘揚正能量

習總書記講話高度評價了離退休干部在黨執政興國中的重要地位，充分肯定了老同志為推進改革發展、促進黨的建設發揮的重要作用，我們一定始終牢記老同志的歷史功績，傳承弘揚老同志的精神品格，不斷為黨和人民事業的發展注入強大動力。在新形勢下，老干部工作只能加強、不能削弱。我們要牢牢把握為黨和人民事業增添正能量的價值取向，充分發揮軍休所黨委和各黨支部政治核心作用，切實抓好新形勢下老同志思想政治建設，做到大是大非面前分得清、站得穩、走得好；樹立離休不離崗，退休不褪色的高尚情操。始終與黨和人民同心同德。組織學習受到表彰的離退休黨支部和離退休干部的先進事跡，鼓勵老同志在思想政治上、道德品行上，文化學習上、關心后輩上、支持發展上爭當先進、勇作表率，發揮余熱。

二、保穩定，做好“兩個待遇”的落實

做好老干部工作，穩定是前提。也是衡量老干部工作成與敗的一個重要尺度。你說你老干部工作搞得好，但老同志今天提意見，明天寫信上訪，這里面肯定是存在有些工作不到位的問題，我們必須高度重視。我們要善于處理軍休工作中不斷出現的新問題和新矛盾。始終保持清醒頭腦和積極態度，把問題和矛盾消除在萌芽狀態之中。要從講政治、講大局的高度出發，履職盡責，對老干部切實做到政治上尊重、生活上照顧，精神上關懷，為廣大老同志頤養身心、發揮余熱創造良好條件。做好老干部思想穩定工作，要在落實“兩個待遇”中滲透“六個老有”的豐富內涵，切實維護和保障他們的合法利益，讓黨和政府給予他們的一切待遇得到充分享受。真正做到“軍休干部所憂，我之所思；軍休干部所想，我之所行”，讓軍休干部切身體會到我們的真心服務，切身體會到黨和政府的關懷，這樣穩定才會有保障。

三、抓隊伍，增強職工責任感

我們把加強職工的責任感作為搞好各項工作的動力。1.工作要細。細致、人性化服務是我們做好軍休工作的有效手段。我們在管理中不僅要精細化，在服務中也要精細化，注重在細節上下功夫。細節決定事情的成敗，細節更能體現貼心關懷。比如在電梯、衛生間里安個扶手，在下坡處安個欄桿，在下雨時鋪個防滑墊等等，都是我們加強精細化管理的內容。通過耐心細致、嚴謹周到服務，來體現黨和政府對軍休干部的人文關懷，軍休干部才會更具幸福感。工作中要進一步強化服務意識。視老同志為親人，按照老年人的生理特征，把每一件事辦好、把每一個關切回應好、把每一項活動組織好，切實把工作做到軍休干部的實際需求上，誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，同時要開拓思路、創新方法，充分利用社區力量和社會資源解決老同志實際困難。不斷提高軍休干部的滿意度。2.作風要實。認真的態度和扎實的作風是做好軍休工作的保證。一個單位工作作風的好壞，很大程度上決定工作質量的好壞。要把軍休干部的實事辦實、好事做好。不搞花架子，不走過場，實實在在地為休干解決問題。盡可能滿足老同志多層次、多方面的需求，努力營造尊重老同志、愛護老同志、學習老同志的良好氛圍。對于老年人來說，普遍存在孤獨、寂寞、無助的現象，需要的就是想找人說個話；家里的水管、暖氣漏了、電燈壞了，沒電了需要修理；休干去世了協助家屬辦理后事，鄰里有了矛盾有人調解等，這些看似生活中的小事，就是軍休干部的實際需求。無論什么時候，我們隨叫隨到，盡可能地在第一時間解決他們的實際困難。要把這些普通的小事、瑣事做好，不是一次做好，而是全方位都要做好。3.管理要嚴。建設一支高素質的職工隊伍，是做好軍休干部服務管理工作的基礎。堅決杜絕工作中的管理“失之于軟、失之于寬”的現象。要嚴明工作紀律，強化管理制度，重點解決紀律松弛、作風漂浮、在崗不在狀態的問題。單位負責人要充分發揮帶頭人的作用，率先垂范，用表率作用來增強單位的凝聚力和個人的感召力，進而在單位形成心齊氣順、風清氣正、積極進取、奮發向上的良好工作氛圍。

四、強管理，做好精細化管理和標準化建設

管理上的精細化和標準化，是加強內部管理的重要舉措，是推動工作程序化、科學化、具體化的有效抓手。精細化管理與標準化管理在工作中是相輔相成、互為基礎、循環遞進的發展過程。針對當前軍休服務所站管理尚存權責不清、分工不均、獎懲不明、管理不細的某些現象。要進一步加快推行精細化管理和標準化建設，實行事業性單位企業化管理。逐步理清職責、規范流程、細化管理、明確獎懲等，使之真正成為推動內部管理提檔升級的強力抓手。其關鍵是真正落實，防止流于形式，應付檢查。

五、突重點，做好空巢休干的特殊關懷

目前，空巢獨居休干逐年增多，是軍休所面臨人員結構轉化的普遍問題。軍休所順應服務要求，避免一把抓，采取“點、面”結合，制定相適應制度，實行分類服務。對空巢獨居休干，要充分利用社會資源、親情關愛、鄰里結對子、職工聯絡員等多方渠道，確保空巢老人生活無憂，安享晚年。

六、搭平臺，發揮休干社會效益

軍休干部政治覺悟高、理論素養好、奉獻意識強。對黨和人民有著深厚的感情。對共產主義事業有著執著追求。近年來，我市在發揮軍休干部“老有所為”方面已見成效，有的已成為長效機制。建立了書畫協會、集郵協會、衛生保健協會等協會供老干部發揮作用。在今后的工作中，我們要充分發揮軍休干部的優勢，在更高的層面、更廣闊的領域、以更多的途徑和更好的精神狀態，為老干部發揮“老有所為”搭建更加廣闊的平臺。

做好軍休工作永無止境。學習貫徹習近平總書記的講話精神，需要軍休人牢固樹立責任意識和進取意識，以飽滿的工作熱情，認真的工作態度，高度的擔當精神，務實的工作作風，來適應新常態、支持新常態、引領新常態。扎實有效地推進軍休服務管理工作邁上新臺階，為長沙的建設注入強勁的動力。