新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導探討

文/懷化市第二人民醫院 向麗芳

現階段，在現代企業制度不斷發展和完善過程中，企業職工思想出現的變化較為顯著，但是一些職工的思想與新形勢的變化仍然具有極大的差距，以往傳統的思想觀念比較根深蒂固，而工會是新思想的重要傳遞場所，所以工會必須要將自身的紐帶作用充分發揮出來，將思想政治工作落實到位，及時疏導企業職工的心理，將人文關懷充分體現出來，進而將工會政工工作提升到全新的高度和深度。

一、新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導的重要性

在市場經濟的強大推動下，人們的生活朝著多元化趨勢不斷邁進，職工的思想觀念也出現了翻天覆地的變化，在這種變化的情況下，一些職工難免會出現思想壓力，這對職工身心健康發展產生了極大的影響，甚至威脅到企業正常的生存和發展。基于此，必須要注重人文關懷和心理疏導，不斷增強職工的工作熱情和興趣，這已經成為工會政工工作的重中之重。在貫徹和落實黨為人民服務時，人文關懷和心理疏導屬于重要的方針政策，也大大凸顯出“以人為本”原則，進而將對職工的激勵、塑造以及培養等作用充分發揮出來。通過加強人文關懷和心理疏導，可以及時處理好職工的生活問題、情感問題、心理問題等，幫助職工渡過難關，樹立積極向上的心態，不斷提高職工的心理素質和專業技能，避免再次出現心理問題。現階段，在職工心理問題的影響下，出現了諸多社會惡性事件，這對職工的身心健康產生了極大的影響，也不利于企業的健康發展和進步。因此，針對職工心理問題，企業必須要提高其重視程度，由于市場競爭局勢愈演愈烈，企業工會必須要對思想政治工作進行深入分析和研究，并將其視為工會發展的重要內容之一，將對職工的心理疏導落實到位，不斷緩解職工的心理壓力，構建出一批高質量的人才隊伍，進而給予企業發展強有力的保障。

二、新形勢下工會政工工作中人文關懷和心理疏導的建議

（一）制定完善的思想政治工作體制。要想確保工會思想政治工作的順利進行，必須要加強制定完善的思想政治工作體制，為思想政治工作的開展提供強有力的保障。具體來說：1.加強民主管理機制的構建。要將職工在思想政治工作中的作用充分發揮出來，集中整合群眾的力量，引導群眾提高對思想政治工作的參與熱情，將民主管理的作用充分彰顯出來。2.要加強宏觀參與機制的構建。要將思想政治教育工作演化為一種制度，并將其落實到位，不僅要落實在思想上，也要讓它成為看見的、可行的制度之一。3.加強調查研究機制的構建。在思想政治工作中，必須要將實地調查作用充分發揮出來，深入群眾、了解群眾，促進思想政治工作順利進行，所以工會的工作，要滲透到職工內部，做到及時發現問題并解決問題。

（二）不斷增強工作的趣味性。工會思想政治工作，要將工會自身的組織特色充分體現出來，為職工辦實事。首先，要將趣味性滲透到思想政治工作中，不斷豐富教育形式，突破傳統說教形式中存在的缺陷和漏洞，創造豐富、趣味性的課堂氛圍，引導學習成員積極參與進來，比如開展趣味比賽，不斷提高課堂教學的生動性。其次，要樹立高度的全局意識，以免走錯方向，所以在工作中，要將全局明確化，時刻顧全大局，進而貫徹落實好思想政治工作的要求。

（三）積極開展心理幫扶活動。針對職工的心理健康問題，必須要給予充足的幫助。與職工加強思想溝通和交流，對職工的日常需求充分了解，特別對于情緒較為低沉的職工，必須要加強思想疏導，將職工的心理負擔降至最低，創造良好的工作氛圍，引導職工樹立正確的思想觀念。同時，工會政工和職工之間也要保持密切的交流。加強溝通交流機制的構建，并且還要要構建工作基本福利，給予職工關懷，不斷增強職工的認同感和歸屬感。

（四）選擇適宜的績效考核方法。1.公平的績效考核。必須要將公平性、公正性原則體現在企業績效考核過程中，將企業績效考核制度的作用充分發揮出來，在企業發展中，要使學生認識到付出和報酬之間的正比例的關系，以便于將績效考核的作用充分發揮出來，保證員工高度的工作熱情。一般來說，在企業績效考核的公平方面，基于內部公平視角，要確保企業報酬和員工努力的高度一致性和協調性，進而吸引人才、留住人才，不斷提高企業人力資源管理水平。2.注重職工福利。在實際上，薪酬主要包括職工薪資、職工各種福利、津貼以及獎金等。一般來說，結合職工福利項目進行深入分析，主要包括企業自主設計的職工福利項目、強制性的職工福利項目等，其中，在自主設計的職工福利項目中，主要包括帶薪休假、交通費用以及購房支持計劃等，而在強制性的職工福利項目中，其內容主要包括住房公積金、工傷保險以及醫療保險等。

三、結束語

綜上所述，在工會政工工作中，必須要將思想政治工作落實到位，將人文關懷和心理疏導的作用充分彰顯出來，及時處理和解決企業職工的心理問題，充分彰顯出職工的個人價值。