5G時代下，數字出版內容的探索路徑

【摘要】5G時代的來臨，在給出版業帶來更多閱讀需求和業態發展的同時，也對出版業提出更高要求。出版業應從業態發展、內容呈現和傳播營銷三大方面做深入思考，加快路徑改革，這樣才能充分發揮5G時代的技術優勢，化被動為主動，從而為出版業的新一輪發展做好準備。

【關? 鍵? 詞】傳統出版;5G時代;數字出版

【作者單位】李麗，大象出版社有限公司。

【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.18.009

2019年6月，工業和信息化部向中國移動、中國聯通、中國電信和中國廣電四家企業發放了5G牌照，標志著我國正式步入5G商用元年。5G作為新一代移動通信技術，自問世以來，便憑借其高速率、大容量和低時延等特點，給我們當下生活的方方面面帶來了重大沖擊。出版行業也同樣面臨5G技術帶來的沖擊。

一、5G時代下出版行業的發展機遇和挑戰

首先，許多新技術的產生，其發展根源和發展動力均在于更好地滿足人們不斷提高的需求。5G技術給我們帶來的是更快的網絡速度、更大的網絡容量和更低的網絡時延，這為傳統出版向數字出版轉型提供了更多內容展示的平臺。憑借5G技術，虛擬現實技術的場景體驗式閱讀、精準的個性化定制閱讀、一對一高清直播式閱讀等新型閱讀方式都將成為現實。也就是說，在5G時代，人們獲取知識的途徑更加豐富，方式更加多樣，時間更加自由，而這勢必會進一步激發人們對閱讀的更多需求。顯然，人們閱讀需求的提高將會為出版業發展帶來春天。

其次，新技術在滿足人們需求的同時，也將帶來更多的業態發展，以滿足人們更多樣化的個性需求。有關數據統計顯示，4G的普及帶動了抖音、快手等一批短視頻內容平臺的爆發式發展，人們的閱讀習慣從文字圖片的平面閱讀升級為音頻、視頻的多媒體立體式閱讀。進入5G時代，更好的網絡硬件技術將進一步促進人們閱讀方式的迭代升級，特別是低時延帶動的網絡直播教育，大數據技術帶動的知識付費平臺，高速率帶動的VR/AR電競發展，都將進一步提升個性化的閱讀體驗。由此看來，各大出版機構可以立足既有的內容優勢，不再局限于傳統的紙質出版，而是豐富內容出版的形式和種類，促進多業態發展，豐富盈利模式。可以說，5G時代將會給傳統出版機構的轉型升級帶來無限的發展可能。

最后，新技術的發展會打亂原有的傳統發展生態。那些缺乏創新精神、跟不上時代發展步伐的行業，將會在新技術前措手不及。5G時代下，傳統的出版流程，包括選題策劃、編輯加工、產品發布、市場營銷等方面，都將有可能發生深刻的變化。同時，5G時代下的出版對編輯人員的要求也將更高，編輯人員不僅要具備內容編輯方面的能力，還需要具備一定的網絡、傳播等方面的知識和技術。因此，5G的到來，勢必對編輯流程的重組和人才隊伍的建設、儲備等多個方面帶來挑戰。

二、5G時代下數字出版的發展路徑

出版業是文化發展和傳承的重要力量和主要載體。從“鉛與火”的活字印刷，到“光與電”的漢字激光照排，再到數字化的互聯網時代，每一個時代，新技術的誕生都較早地應用在出版業中，并深刻地改變了出版的業態發展。5G發展也同樣激發出版業創新。

1.構建“數字+”出版，加快業態復合化發展

（1）“數字+”出版帶來業態的豐富

進入新世紀以來，隨著互聯網技術的快速發展，傳統出版業逐漸步入數字化發展的軌道，傳統出版年零售額從800多億元發展成數千億元。《2018—2019中國數字出版產業年度報告》中的數據顯示，2018年，數字出版產業整體收入規模為8330.78億元，比2017年增長17.8%。如此龐大且快速發展的出版市場，吸引了更多非傳統出版的企業、機構加入，這些企業和機構資本雄厚，它們的加入推動了出版業的快速發展，也豐富了出版業態的經營模式。目前，出版業已不僅包括文字、圖片、影像等傳統出版內容，還包括在線音樂、移動出版、網絡游戲、在線教育、網絡動漫等十余種業態。其中，在線教育和網絡動漫這兩項的收入，占2018年數字出版總收入的18.13%。

（2）5G技術推動出版業態呈現復合化發展趨勢

從技術上講，5G雖然只是4G傳播技術的升級，但由于5G擁有高傳播速度和低延時性的特點，將會全面改變4G時代的出版傳播業態。在5G時代，傳播的內容將從4G時代的多媒體視頻逐漸向現場直播轉變，由此將會給出版業帶來兩個方面的變化。一方面，知識傳播方式的改變推動業態融合。現場直播與視頻傳播最大的區別在于知識的獲取方式不同。視頻傳播主要是受眾通過自主學習的方式獲取知識，現場直播則是受眾通過輔導的方式獲取知識。同樣，現場直播使得知識獲取呈現隨時檢索、隨時在場、隨時分享的特點。以在線教育為例，在5G高速率、低延時特點的推動下，其有望迎來快速增長期。艾瑞咨詢發布的《2018年中國在線教育行業發展研究報告》顯示，2018年我國在線教育市場規模達2517.6億元，同比增長25.7%，預計未來3—5年市場規模增速保持在16%—24%之間，增速持續降低但增長勢頭保持穩健。其中，用戶對在線教育的接受度不斷提升、在線付費意識逐漸養成以及線上學習體驗和效果的提升是在線教育市場規模持續增長的主要原因。在線教育作為一個典型的跨界業態，其快速發展勢必推動出版和教育的加速融合。另一方面，傳播技術地位的提升促進內容生產傳播的融合發展。進入5G時代，傳播技術不再僅是一項技術，而是影響知識傳播質量的重要因素，其在知識傳播領域的地位將大大提升。由此，5G將會進一步推動內容生產商——出版機構與傳播技術供應商優勢互補，雙方共同走融合發展的道路。

（3）出版機構應對業態復合化發展趨勢的策略

復合發展不是一方“吃掉”另一方，而是通過雙方的優勢互補、取長補短，強強聯合，最終實現“1+1>2”的合作效果。因此，出版業應該擁有開放的心態，擁抱5G新技術的到來。一是必須堅持“內容為王”的發展理念。出版機構作為內容生產商，優質的內容是其存在和發展的根本，必須立足內容生產這一根本，通過發掘更多優秀的作品和作者，不斷提升內容質量，從而增強其在復合發展中的話語權。二是充分利用5G強大的傳播技術。出版機構在立足“內容存量”的基礎上，應充分利用5G時代的各類傳播平臺，打造更為豐富的多媒體矩陣，讓內容傳播更加高效、更加有影響力。三是重視人才隊伍的建設。業態復合發展需要更多既懂內容、又懂傳播，還懂技術的復合型人才，出版機構應加強對編輯人員的培訓力度，提升他們的綜合素質能力。出版機構也可以通過與高校、專業機構等開展合作辦學，進行定制化人才培養，努力為5G時代的數字出版積累更多優秀人才，以應對新技術帶來的挑戰。

2.改善受眾閱讀體驗，不斷創新內容呈現形式

（1）閱讀體驗的提升是數字出版高速發展的助推器

回顧出版業的數字化發展歷程，每一次迭代升級，其本質都是閱讀體驗的升級。浙江出版聯合集團總裁鮑洪俊曾提到，數字出版發展過程大致分為三個階段： “出版1.0”階段，主要是傳統出版的“數字化階段”。這一階段數字閱讀以攜帶方便、閱讀靈活為特點，滿足了人們隨時隨地、碎片化閱讀的需求。同時，傳統出版的數字化促使網絡電商平臺的發展，進一步激發了受眾的閱讀需求，為出版業迎來大繁榮奠定基礎。“出版2.0”階段，主要是圍繞IP核心，開發影視劇、動漫、游戲等衍生產品，實行全版權運作。這一階段數字閱讀逐漸發展跨界融合，以聲、影、圖等多媒體的形式表現內容，滿足受眾的個性化需求。“出版3.0”階段，多媒體、個性化的閱讀方式得到進一步深化和提升，長短視頻、知識付費、在線教育等一批新的閱讀模式得以創新運用，受眾的閱讀體驗得到進一步提升。可見，在閱讀體驗提升需求的推動下，數字出版不斷迭代升級。

（2）5G技術將發展全新的情景式閱讀模式

5G時代的出版業不僅服務變得更好，還能夠給用戶提供新的服務形式，滿足用戶不斷增長的需求。5G技術商用后，會在很大程度上推動VR/AR的情景式閱讀方式的發展，給受眾帶來身臨其境的閱讀感受。近年來，很多出版機構在VR/AR出版品上進行了有益探索，并取得了成效。例如，2017年，人民文學出版社就通過AR技術陸續出版了《朗讀者》《開學第一課》《謝謝了，我的家》《經典詠流傳》等同名電視圖書。讀者在手機上就能看到對應的電視節目片段，同步享受視頻與文學的完美結合;濟南出版社出版的《魔法學院系列——AR神奇繪本》融入3D動畫、單詞發音、互動游戲等功能，讓孩子的涂鴉作品變成3D動畫。受限于4G時代的技術制約，很多VR/AR出版作品未能充分發揮閱讀體驗優勢，制作成本也偏高，但是，這種新技術的探索嘗試，隨著5G時代的到來，必將成為出版業發展的趨勢。

（3）處理好創新閱讀方式的兩種關系

在閱讀方式創新上，筆者認為還應處理好兩種關系。一方面，利用5G技術優勢，閱讀方式、內容呈現方式的創新是必然的也是必需的，各出版機構應集思廣益，加大人力、資本投入，開發出更具閱讀體驗優勢的作品，搶占發展先機。另一方面，閱讀方式的創新也不能過度，不能為了創新而創新。VR/AR出版比較適用于教育、醫療、工程設計等領域，并不適用于所有的出版領域，出版機構在開展閱讀方式創新的時候，應著眼于滿足受眾的實際需求，而不是為了追求新奇。

3.變革出版編輯流程，提升內容傳播的精準度

（1）從產品到受眾：傳統出版流程的弊端

在傳統出版流程下，雖然編輯在選題階段會進行一定的市場調研，滿足受眾需求，但整個過程仍以編輯為主，出版流程呈現單向的線性特征，受眾一般只能被動接受產品，閱讀需求很難得到兼顧。傳統出版中這種從產品到受眾的流程，使其存在三大弊端。一是選題不夠精準。由于編輯主導流程，受眾的需求在產品生產中不能得到充分尊重，且傳統出版流程的單向性未給受眾提供順暢的反饋通道，進一步影響了選題的精準性。二是受眾的黏合性不強。在受眾需求不能完全得到滿足的前提下，受眾對出版機構的忠誠度和黏合度會受到很大的影響。同時，受眾的意見和建議在傳統出版流程中難以及時精準地反饋給出版機構，這又會進一步將受眾與出版機構分離，不利于出版機構培養穩固的受眾群體。三是市場流向不明。對于出版機構來講，在單向線性的傳統出版模式下，產品一旦推出，出版機構很少會安排專門的機構或人員進行市場跟蹤，即使有也只是小范圍跟蹤，因而無法及時準確地獲得市場信息反饋，這直接影響了出版機構后續的優化調整。

（2）從受眾到產品：數字出版的精準營銷

進入互聯網時代，人們的生活與網絡聯系緊密，這給傳統出版業帶來了新的發展機遇。特別是對傳統出版流程弊端的克服，使得數字出版在優化選題、黏合受眾方面展現了巨大優勢。首先，網絡打通了受眾的反饋通道，尤其是在選題階段，編輯不再是唯一主導者，受眾同樣可以參與到選題策劃當中，提供建議和意見。出版流程由單向的“產品—受眾”，轉化為雙向的“受眾—產品—受眾”。其次，受益于需求獲得滿足，受眾提高了對出版機構和產品的滿意度，而互聯網技術順暢的溝通通道又增強了這種滿意度，從而使受眾與出版機構的密切程度得到提升。從市場的反映來看，很多讀者在購買圖書作品時，會將信任的出版機構當為購買的重要參考標準。

（3）從普適到個性：5G時代的定制化出版

在5G時代，出版機構與受眾的溝通將更加順暢，數字出版發展優勢更加明顯。一方面，高效順暢的溝通渠道，將大大激發受眾參與選題策劃的熱情，受眾甚至可以貫穿產品從策劃到裝幀生產，再到推廣銷售的整個過程。可以說，受眾在整個出版流程中的地位將大大提升，數字出版時代的雙向 “受眾—產品—受眾”模式將進一步得到貫徹。另一方面，依托5G時代強大的大數據、AI等先進技術，出版機構將更加了解受眾的需求，精準地為受眾進行畫像分析，滿足受眾更為細致的個性化需求，從而讓出版從普適性滿足向定制化滿足轉變，實行更為精準的生產和銷售。

三、5G時代，出版必將迎來新的春天

5G時代的到來，必將會充分體現數字出版的優勢，這是一次對傳統出版更為深刻的變革。出版人應正確認識5G時代出版變革的趨勢，緊抓機遇，加快出版轉型，迎接數字出版新的發展藍海。

1.高度重視傳播技術

酒香也怕巷子深。特別是在內容豐富到泛濫的當下，社會更需要有良好的宣傳推廣技術。在5G時代，出版機構要充分發揮5G高速率、低時延的優勢，主動創新內容的呈現形式、傳播方式，擴大市場影響力。同時，出版機構通過打造用戶管理體系，建設合理的平臺UGC（用戶原創內容）激勵體系，邀請KOL（關鍵意見領袖）入駐平臺，增強受眾和出版機構的黏合度，實現雙效最大化。

2.積極開展出版跨界融合

5G時代，萬物互聯將成為現實，這有利于建設平臺更加豐富的新媒體矩陣。出版機構要充分調動已有的內容存量，通過在新媒體矩陣上疊加更多成熟內容，探索更多出版跨界融合的新業態。5G時代，不僅是技術的迭代升級，還是出版人思維創新的迭代升級，出版人應充分利用和發揮好5G時代的技術優勢，立足平臺優勢，創新發展業態，不斷探索數字出版發展的新藍海。

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