IT基礎、IT創新協同能力與企業創新績效的相關性研究

吉敏 張三峰

摘? ? 要：基于企業資源互補理論、企業核心能力理論、企業動態能力理論、技術創新理論等，建立IT基礎、IT協同創新能力和企業創新績效之間的關系模型，深入分析 IT 對企業創新績效的影響機理，并探討IT創新協同能力對兩者關系的中介作用。利用2012年世界銀行對中國2 700家制造業企業的調查數據，采用多元線性回歸實證檢驗了IT基礎、IT創新協同能力與企業創新績效之間的關系。結果表明，IT基礎、IT協同創新能力與企業創新績效之間存在著穩定且顯著的正向關系;IT基礎通過IT創新協同能力中介正向作用于企業創新績效。此外，企業研發投入、人力資本、所有制、行業和區位因素與企業創新績效顯著正相關，但不同所有制的企業創新績效存在差異。

關鍵詞：IT基礎;IT創新協同能力 ;創新績效

中圖分類號：F276? ? ? ? ? ? ? ? 文獻識別碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：2095-7394（2019）03-0055-11

有關信息技術（IT）對企業發展作用的探討由來已久。較多學者基于資源觀視角對IT本身與企業績效之間的關系進行研究，認為IT及其應用能降低生產/服務成本、提高經營運作效率、改善管理與決策、提升外部環境動態適應性等。也有學者對IT的作用提出了質疑，認為大量的IT投資并未給組織帶來顯著的經濟效益。[1]之后，學者們進一步關注利用IT投資創造價值的能力與過程，認為IT對企業績效的影響需要經過復雜的轉換過程，需通過對企業業務活動的嵌入或其他中間變量的調節作用才能實現。[2]有關IT能力與企業績效關系的研究也層出不窮，并逐步細化，關注的重點從IT能力對企業財務績效的影響逐步轉向IT能力對企業其他績效的影響。

在知識經濟的背景下，創新是企業生存和獲取持續競爭力的核心，企業競爭優勢的核心在于創新，IT對企業作用的關鍵在于其對企業創新的貢獻上。[3]近年來，有學者開始關注IT對企業創新績效的作用，認為IT可以通過改變企業知識資源獲取、處理的途徑和方式，通過影響企業技術創新的過程對創新績效產生影響。[4-5]但學術界對兩者的關系并未有過多關注，且IT影響企業創新績效的機理尚不明晰。[6]已有研究表明，IT對企業創新績效的影響并不是直接的，而是通過某些中介變量的調節作用 得以實現。[6-7]那么IT對企業創新績效的作用如何？這種作用是如何發生的？其影響路徑是什么？現有研究沒有給出很好的解答。事實上，企業創新績效的提升通過一系列的創新活動完成，IT作用于創新績效的同時，通過對企業創新活動的嵌入，形成IT創新協同能力進而影響創新績效。

因此，本文將在以往相關文獻研究的基礎上，基于企業資源互補理論、企業核心能力理論、企業動態能力理論、技術創新理論等，深入分析 IT 對企業創新績效的影響機理，并探討IT創新協同能力對兩者關系的中介作用，對促進企業IT應用及創新績效提升形成理論和實踐指導。

一、理論綜述與假說提出

（一）IT基礎與創新績效

1.IT基礎

基于企業資源理論視角，有學者認為IT基礎是企業信息技術投資所獲得的有形資產，具體包括各種IT技術資源、技術資產，如共享的平臺和數據庫物理資產技術、基礎設施數據庫與IT應用、IT基礎設施以及信息技術實踐等等。[8-10]實際上，IT基礎是資產、 技術和人的復雜結合產物，除各類有形的IT資產外，還包括各類IT技術及使用IT資產、IT技術的人。結合前人的研究和企業實踐，本文認為，IT基礎包含IT基礎設施、IT人力資源以及各類IT技術。其中，IT基礎設施是指企業信息技術投資所獲得的有形資產，包括計算機通訊及共享的技術平臺和數據庫等;IT人力資源是指能夠利用IT基礎設施和IT技術解決企業的業務問題，并能利用信息技術為企業把握商業機會的全部IT員工;IT技術是聯系人和IT基礎設施間的溝通媒體與設備，包括語音郵件、電子郵件、電話會議、電視會議、因特網、企業內部網、傳真機和手機等。

2. IT基礎與企業創新績效

在以往的研究中，較多學者強調IT基礎對促進企業績效的作用。認為IT基礎及應用，影響企業價值創造的形式、內容及相互關系，進而提升組織績效。在IT基礎對企業創新績效的影響方面，資源基礎觀認為，IT基礎設施可以促進產品不斷創新和持續改進。[11]

有學者認為，IT基礎進一步提高了信息交流的準確性，降低了信息搜集的成本，促進了組織知識傳遞和共享能力，[12]為企業創新績效的提高提供了必要的條件。劉景江（2009）研究證明，IT基礎與組織創新之間存在正向關系，IT基礎能夠促進組織的創新并推動產品的持續改進。[13]一些學者關注了IT作為動力源對制造企業工藝創新的驅動作用，認為IT基礎通過影響生產流程、變革創新范式，從而推動工藝創新。[14-15]馮泰文等（2013）認為，通過IT基礎建設提高新產品開發過程中的外部參與度，對企業績效產生正向影響。[16]但也有學者認為，IT系統易被模仿和復制，并未對組織創新績效帶來影響，甚至阻止和破壞了企業創新。[17]

基于以上研究，本文認為IT基礎與企業創新績效之間應存在正相關關系，故提出如下假設：

H1：IT基礎與企業創新績效正相關。

（二）IT創新協同能力的中介作用

1. IT創新協同能力

Ross（1996）等人最早提出IT能力這一概念，認為IT能力是一種可以幫助組織有效控制IT成本促使組織目標實現的一種能力。[18]隨后，Bhrardwaj（2000）將傳統組織能力的概念擴展到IT職能領域，在他看來，IT能力是為企業協同配置和使用信息技術基礎設施以及互補的信息技術人力資源、信息技術驅動的無形資源的能力 。[19]Zhang（2005） 進一步考慮信息技術能力對業務的影響，提出信息技術能力是企業通過實施信息技術能力支持與提升業務運作技能，從而實現企業目標的能力。[20]曹明等（2007）認為，IT能力是企業調用和部署IT資源并與企業的戰略意圖及其他優勢資源相協調匹配，從而幫助企業獲取核心競爭力的一種能力。[21]吳金南（2012）認為，IT能力是企業有效管理信息技術投資形成的信息系統所具備的系統功能能力以及恰當使用這些功能實際支持企業戰略實施的影響能力。[22]IT能力是一個多維度概念，學者們對IT能力的界定存在差異，但都強調IT能力是通過IT基礎與其他資源進行整合、協調，嵌入到企業價值創造活動中形成的能力。因此，IT與其他資源及企業價值創造整合、匹配形成的IT協調能力是IT能力的核心維度，也是調節整合各項 IT資源的關鍵因素。[10]

如前文所述，IT基礎對企業績效的影響，關鍵在于其對創新的作用程度。結合學者對IT能力及IT協同能力的界定，本文認為，IT創新協同能力實質上是企業應用IT基礎，通過與組織的創新資源的整合、匹配，參與和完成企業創新活動而形成的促進組織整體創新活動效能的能力。

2. IT創新協同能力與企業創新績效

目前，IT能力與企業績效的關系是學者關注的焦點，他們認為IT能力正向作用于企業創新績效，[4]但關于其核心維度IT創新協同能力與企業績效之間的研究較少 ，特別是IT創新協同能力與企業非財務績效之間的關系研究?，F有關于IT創新協同能力與技術創新的關系研究大多基于信息處理理論，認為通過IT在創新活動中的匹配和嵌入，增強企業創新過程中的信息和知識的搜尋和處理能力，影響企業創新活動的流程和路徑，形成組織創新活動的支持，從而提高企業的創新產出。Pavlou等（2006 ）認為，新產品開發部門有效使用信息系統的能力可以幫助其增強新產品研發能力。[23]謝衛紅（2013）認為，利用IT收集企業內外部信息，為創新提供依據參與創新創意產生、轉移、認同、篩選、實驗，到商業化并最終在市場上實現擴散的過程，可以快速實現產品創新。[6]

基于以上研究，本文認為IT協同能力與企業創新績效之間應存在正相關關系，故提出如下假設：

H2： IT協同創新能力對技術創新有顯著正向影響。

3. IT基礎、IT創新協調能力和創新績效

基于 “生產率悖論”，部分學者對IT本身是否促進企業績效的提升提出了質疑，認為IT是提高企業績效的必要非充分條件，轉而關注IT技術投資于企業績效間的某個過程或某項活動及利用資源創造價值的過程與能力。Mckeen（2005）認為，IT 能力的建構保證了IT與企業績效之間 “ 轉換的有效性”。[24]Byniolfsson（2000）認為，當IT與企業其他資源結合在一起，并嵌入到企業中形成企業能力時，可能為企業帶來競爭優勢和創新。[1]Tallon （2005）認為，IT基礎融入到合適的業務流程，被嵌入到產品和服務中時，有可能形成IT績效。[10]Nari 和Swink（2007）指出，在信息化條件下，企業競爭優勢可以通過引進大量的IT設備和IT技術等獲得，但這些設備和技術可能會遭遇與內部工藝的不匹配，從而影響信息化資源的使用效率。[25]王念新（2010）認為，IT對企業績效的影響，關鍵不在于企業擁有的信息技術資源，而是有效應用信息技術資源實現期望產出的信息技術應用能力。信息技術應用能力通過信息技術資源的轉換和調配，實現對企業核心能力的有效支撐，間接影響企業績效。[26]李婉紅（2011）認為，企業在運用 IT資源的過程中，通過不斷調整并與企業特性相協同，才能獲得IT能力并促進企業工藝技術創新、工藝設備創新和工藝管理創新。[15]因此，IT基礎通過嵌入企業創新活動中形成IT創新協同能力，實現對企業創新活動的有效支撐;通過IT創新協同能力這一中間變量，連接IT基礎和企業創新績效，使IT基礎轉換成創新產出，從而提升企業的創新績效。

基于以上研究，本文認為IT協同能力在IT基礎與企業創新績效之間起中介作用，故提出如下假設：

H3：IT基礎通過IT創新協同能力中介正向作用于企業創新績效。

二、研究設計

（一）模型建立

結合上文的分析，借鑒已有文獻中對企業創新績效的理解，在盡可能考慮計量模型存在的遺漏變量和多重共線兩個問題基礎上，考慮樣本數據的實際特點，本文采用如下計量模型：

其中，[i]表示不同的企業，[rd]表示企業的創新績效，IT和match分別表示企業IT基礎和企業IT創新協同能力，[X]表示模型中的一系列控制變量，ε為隨機誤差項。

（二）變量選取與描述性統計

首先，關于因變量，創新績效。從理論上來說，有許多指標可以衡量企業創新活動，包括企業技術改造投資占固定資產投資的比例、研發費用在企業銷售收入中的比重、與創新有關的培訓支出占人力資源總成本的比重等。但需要說明的是，企業R&D是一種投入變量，因此，上述這些指標并不能很好地衡量創新的績效。[27-28]目前，國外學者大多使用新產品的銷售收入來度量企業創新績效。[29-30]一般認為，創新的績效包括狹義和廣義兩個層次：狹義的創新績效是指企業推出新產品、新工藝和新設備的比率。廣義的創新績效是指從概念化的創意到將創新引入市場這一完整過程所達到的成就。由于廣義的創新績效同時關注了創新的技術與新產品的市場引入兩個方面（Ahuja and Katila，2001）。[31]因此，結合本文所使用的數據，筆者使用新產品銷售收入占產品銷售收入比重作為代理變量。

其次，關于自變量，企業IT基礎和企業IT創新協同能力（match）。對于前者，根據本文界定，并結合本文使用的數據，筆者選擇企業IT投入經費（IT）、IT從業人員（ITemp）數及IT技術種類（IType）代理;對于后者，如前文所述，創新協同能力可以看作企業在創新過程中使用IT將企業的創新資源進行整合、匹配。在調查文件中，有關于IT技術在創新活動中的使用頻率項包括不使用、有時使用和經常使用三個選項，本文分別賦值為1、2、3，筆者將企業在創新過程中IT使用頻率的各個選項進行加總①，以此作為企業IT創新協同能力的代理指標，數值越大則表明企業IT創新協同能力越強。

此外，企業創新績效的影響因素還包括企業研發投入、企業規模、產權制度等企業異質性因素，考慮到這些因素，本文選取以下指標作為控制變量：（1）企業內部研發（inter）。企業研發投入直接影響了創新績效，在已有文獻中，R&D的投入可以使用研發決策和研發投資密度進行度量。 [32]結合本文使用的數據，筆者采用R&D投入與總銷售收入的比值來度量。（2）外部知識（exter）。企業利用外部知識實現創新是企業創新策略之一 [33]，同時，企業跨組織研發將有助于企業創新績效的提升 [34]。在本文使用的調查問卷中，包括企業與客戶、科研機構或其他公司是否有研發合作的問題，據此本文將有合作研發投入的企業賦值為1，否則為0。（3）企業規模（size）。對于企業規模與企業創新的關系研究，自從熊彼特的創新理論誕生以來，一直是個頗有爭議的話題。但毋庸置疑的是，很多情況下，企業規模的不同會對企業的創新績效產生不同的影響。結合本文使用的數據，筆者以企業員工人數度量企業規模。（4）企業年齡（age）。企業生命周期也是影響企業創新的重要因素（董曉芳、袁燕，2014）[35]，在本文使用的調查問卷中有關于企業成立年限的問題，筆者據此設置企業年齡為變量。（5）所有制結構（own）。李春濤和宋敏（2010）的研究表明，不同所有制結構對企業創新績效有不同程度的影響。[32]在調查問卷中，有關于企業投資者占比情況問題，參照李春濤和宋敏（2010）的做法，筆者將股份超過50%的企業定義為某一所有制企業，據此設置了私營企業、國有企業、外資企業和其他企業四個虛擬變量。[32]（6）人力資本存量（hum）。筆者用企業員工的平均受教育年限代理，與李春濤和宋敏（2010）的做法一樣，如果主要生產線員工平均受教育水平達到高中或以上，則賦值為1，否則為0。[32]

最后，企業所在區位特征和企業所在行業也對企業創新績效產生影響 [36]，筆者在回歸模型中也加入了行業與企業區位虛擬變量。對于前者，筆者以食品加工業為參照，企業所屬行業為1，其他為0;對于后者，以北京為參照，企業所在城市賦值為1，其他為0。各變量定義與描述性統計說明見表1所示。

（三） 數據來源說明

樣本來源于2012年世界銀行關于我國制造業企業的分層隨機抽樣調查數據。該數據涉及我國25個城市，包括：北京、成都、大連、東莞、佛山、廣州、杭州、合肥、濟南、洛陽、南京、南通、寧波、青島、上海、沈陽、深圳、石家莊、蘇州、唐山、溫州、武漢、無錫、煙臺和鄭州。制造業包括食品加工、紡織服裝、皮革制品、化工制品、醫藥制造、冶金制品、家用電子、電子設備、電子零部件、汽車制造及金屬制品共11個行業的企業，總調查樣本量為2 700家企業。由于這25個城市是我國各地區的經濟中心城市，而這11個行業都是我國制造業中最具競爭力或者發展最快的行業。因此，樣本容量基本上能夠反映出我國主要城市和主要制造業行業的發展狀況。

遺憾的是，調查數據沒有給出2009—2011年全部企業R&D數據，只有2011年的數據，因此，筆者只用了2011年的橫截面數據。另外，筆者對模型中的總量指標取自然對數，以盡可能緩解數據存在的異方差。最后，出于本文的研究目的，筆者剔除了無效樣本（如數據缺失嚴重或沒有相關財務指標等）。

三、實證研究結果與分析

（一）變量多重共線檢驗與異方差問題修正

在采用普通最小二乘法（OLS）對橫截面數據進行回歸分析時，必須對模型中可能存在的多重共線性和異方差問題進行檢驗和處理。本文首先對變量間的多重共線性進行了檢驗，通過對解釋變量的Pearson相關系數進行檢驗（見表2）。筆者發現，模型中各變量之間相關系數絕對值一般都在0.7以內，因此，可以判斷回歸模型不存在嚴重的多重共線性問題。關于異方差，為了減少模型中可能存在的異方差問題對估計結果穩健性影響，筆者采用懷特（1980）所推導出的異方差一致協方差矩陣，對模型回歸結果的標準誤差和 t 統計值進行了修正。

（二） 假設檢驗

從表3可看出，在控制其他條件不變的情況下，IT基礎、IT創新協同能力與企業創新績效顯著正相關。具體而言，IT投資至少在10%水平上與創新績效顯著正相關，IT人員數與企業創新績效呈正相關但不顯著，IT技術種類也最少在10%水平上與企業創新績效顯著正相關，本文提出的“假設1”得到了證實。這意味著企業對IT基礎建設有助于提高企業的創新產出，可能的解釋是：知識和信息是企業創新的基礎資源，企業的IT基礎建設降低了企業與外部環境互動的成本，提高了企業獲取、處理知識和信息的能力，從而促進組織的創新，推動產品的持續改進。其中，IT技術投資和IT技術種類對企業創新績的影響較為顯著，可能的解釋是：企業在進行IT基礎建設的過程中，IT基礎的質量（IT技術種類及應用水平）建設比單純的數量（IT基礎設施數量、IT人員數量）建設對企業創新績效的影響更大，多種類型的IT技術在企業內的應用，是通過多種手段滿足企業創新過程中獲取、處理不同知識和信息的需求來提升企業創新績效的。IT創新協同能力與企業創新績效正相關，并至少在10%水平上顯著，因此，本文提出的第2個假設也得到了驗證。這表明在控制企業其他異質性因素不變的情況下，企業的IT基礎通過對企業價值創新核心環節的嵌入，與企業的創新資源進行整合、匹配形成的創新協同能力影響企業創新活動的流程和路徑，形成組織創新活動的支持，還有助于企業核心競爭力的形成和創新績效的提升。同時，在控制了企業所屬行業和企業的區位特征后， IT基礎與IT協同創新能力的交互項系數在5%水平上顯著為正，本文的“假設3”到了驗證。這一結果表明企業的IT基礎對創新績效的影響關鍵在于其在企業創新活動過程中的應用水平，通過與企業創新活動過程的匹配，形成創新協同能力，將企業易被模仿的IT有形資產轉化成難以復制的無形資產，借助于IT基礎的轉換和調配，形成對企業創新活動的有效支撐，進而影響企業的創新產出。

對于其他控制變量，從模型（5）可以看出，在控制其他因素情況下，企業內部研發投入與企業創新績效顯著正相關。這一結論與大多數已有研究相吻合（X）。其實企業內部研發投入作為企業內部知識源，有助于企業在創新活動中模仿或吸收新技術或工藝，從而實現企業創新目標，最終有助于企業創新績效的提升。[37]在控制行業和城市虛擬變量后，模型（5）結果顯示，企業外部知識與企業創新績效顯著正相關。本文認為，在企業創新活動的過程中，企業通過與客戶、科研機構等外部知識和技術來源進行交流合作，將有助于企業在合作中吸取不同類型的知識，而且企業與外部知識源的互動越頻繁，就越有機會從合作伙伴處學習所需技術與知識，從而提高創新績效產出。 [37-38]從回歸結果看，在控制其他條件不變的情況下，企業規模、企業成立年限與企業創新績效正相關，但都不顯著。其背后的原因還有待深入分析。作為控制變量的企業人力資本、所有制、行業和城市差異因素，如預期的那樣對企業創新績效有顯著的影響。這其中所有制因素對企業創新績效的影響值得我們特別關注。對于企業創新活動而言，所有制的差異意味著企業對勞動力、資本、技術和知識等要素稟賦的配置方式不同，這進而導致了企業創新績效呈現為內生化的所有制差異。從回歸的結果看，不同所有制的創新績效存在顯著差異。相對于其他企業而言，外資企業對企業創新績效有顯著正向影響，而私營企業和國有企業與企業創新績效則顯著負相關。這一結果也提醒我們，盡管目前國內企業對創新投入不斷增大，但創新的產出依然不高，那么未來中國的私營企業和國有企業應轉變其只重視創新的投入，而輕視創新產出的觀念。

（三）穩健性檢驗

進一步檢驗實證分析的結果是否隨著參數設定的變化保持適當的穩健性是非常必要的。本文采用了如下的穩健性的測試方法：首先，按照慣常的區分方法，我們將25個城市劃分為東部、中西部兩個地區②。這是因為我國各地區經濟發展水平存在很大差異，因此，處于不同地區的企業在IT基礎與創新的協同上也將存在差異。表4中（6）（7）的檢驗結果表明，在東部地區本文提出的假設都再次得到了證實，在中西部地區，“假設1”被證實，但“假設3”沒有得到證實。其次，針對中國企業的創新行為，很大程度上與凝結在生產裝備設備中的資本規模因素相關，因此，應該考慮資本密集度（capital）對企業創新績效的影響效應，本文使用企業固定資產總額 / 企業員工數來代表企業資本密集度對企業創新績效的影響，具體見表4中（8）的檢驗結果。最后，考慮到企業規模和人力資本對企業創新績效存在的非線性關系（朱恒鵬，2006），筆者在回歸模型中引入這兩個變量的二次項，具體見表4中（9）（10）的檢驗結果。總之，從表4可以看出，本文重點關注IT稟賦變量和IT創新協同能力變量的顯著性和系數的符號都沒有發生實質性的變化，這些穩健性檢驗都支持了表3回歸分析的結論。

四、結論與啟示

（一）研究結論

本研究以世界銀行2012年關于我國制造業企業的2 700份分層隨機抽樣調查數據對IT基礎、IT創新協同能力和企業創新績效之間的關系進行研究。實證研究顯示：第一，信息化時代，IT基礎作為企業的戰略資源，能夠提升企業知識和信息的管理能力，表現出對企業創新績效的正向作用，對企業創新績效有顯著正向影響;第二，IT協同創新能力作用于企業創新活動的全過程，對企業創新績效有顯著正影響;第三，在討論IT基礎、IT創新協同能力和企業創新績效三者關系時，筆者發現IT基礎通過企業創新活動過程的嵌入，形成創新協同能力，進而影響企業的創新績效，即IT協同創新能力在IT基礎和企業創新績效之間起中介作用。此外，研究也發現，企業研發投入、人力資本、所有制、行業和區位因素與企業創新績效顯著正相關，但不同所有制的企業創新績效存在差異。

（二）理論貢獻和實踐啟示

在理論層面，以往的研究側重于IT基礎對企業財務績效的研究，關于IT基礎對創新績效的影響、中間路徑與作用機理的研究較少。因此，本研究基于過程觀視角探討IT基礎對企業創新績效的作用路徑，深入研究IT基礎提升企業創新績效的過程黑箱，分析IT創新協同能力在IT基礎和企業創新績效間的中介效應，從而彌補了現有研究對IT基礎與企業創新績效研究的不足。

在實踐層面，該數據涉及我國25個經濟中心城市、11個制造業發展較快行業、2 700家企業，樣本容量基本上能夠反映出我國主要城市和主要制造業行業的發展狀況 ，研究結論具有普適性指導意義。根據研究結論，IT基礎只有與創新活動過程整合、匹配形成創新協同能力，才能提升企業技術創新績效。因此，對于企業而言，在動態復雜環境中IT對企業創新能力、競爭優勢的形成有重大意義，企業可以借助于IT基礎提升其信息和知識的獲取、吸收、創新能力，從而提升創新績效。但必須認識到，IT有形資產數量投入并不必然提升企業的創新能力，應結合企業創新需求實現對IT有形資產多樣化、高質量的投資;同時，單純的IT有形資產的投資并不一定給企業帶來高的創新產出，需加強IT基礎對企業創新活動過程的嵌入，以切實形成創新協同能力。

注釋：

①8個選項的Cronbanhs α的系數大于臨界值0.7，表明8個選項具有高度的內部一致性，符合信度要求，可以進行加總。

②2012年調查中西部地區城市只有成都市一個城市，在回歸中不滿足大樣本要求，因此，本文將中部和西部城市合并。

參考文獻：

[1] BYNJOLFSSON E.The Productivity Paradox of Information Technology [J].Communications of ACM，1993，36（12）：66-67 .

[2] BARUA A，KRIEBEL H C，Mukhopadhyay T. Information Technologies and Business Value： an Analytic and Empirical Investigation[J]. Information Systems Research，1995，6（1） ： 3-23.

[3] RAVICHANDRAN T，Lertwongsatien C. Effect of information systems resources and capabilities on firm performance： a resource-based perspective[J].Journal of Management Information Systems，2005：21.

[4] ADRIEN P，JOSEPH S，Donald H? L. A soft Systems Methodology Approach for Product and Process Innovation [J]. IEEE Transactionson Engineering Management，2000，47（ 3） ： 379-392.

[5] CHEN J S，TSON H T. Performanceeffects of? IT capability，service process innovation，andthemediatingroleof customer service[J]. Journal of Engineering and Technology Management，2012（29）：71-94.

[6] 謝衛紅，王天繪，王永健，等.? 組織學習是IT能力影響技術創新的中介變量嗎？：基于廣東省戰略性新興產業的實證研究[J].中國科技論壇，2013（10）：16-22.

[7] 高瞻.社會關系視角的組織學習IT能力 與組織創新的實證研究[D]. 廣州：廣東工業大學碩士論文，2011.

[8] MARCHAND D A，KETTINGER W J，ROLLINS J D. Information orientation： people，technology? and? the? bottom line [J].Sloan Management Review，2000，41（4） ：69-80.

[9] WADE M，HULLAND J.The resource-based view and information systems research： review，extension，and suggestions for future research[J].MIS Quarterly，2004，28（1）：107-142.

[10] TALLON P P，KRAEMER K L.The impact of? IT capabilities on firm performance： perspectives on the mediating effects of strategic alignment [R]. Working Paper，2005.

[11] 崔瑜，焦豪，張樣.基于IT能力的學習導向戰略對績效的作用機理研究[J].科研管理，2013（34）：93-100.

[12] ZHOU A Z，FINK D. Knowledge management and intellectual capital： an empirical examination of current practice in Australia[J].Knowledge Management Research &Practice，2003，1（2） ： 86-94.

[13] 劉景江.信息技術環境下組織創新的系統行為及其復雜性[J].科學學研究，2009（4）：598-603.

[14] CLAUDE S，JEAN L D，PASCALE L.The Computer Based Patient Record： A Strategic Issue in Process Innovation[J]. Journal of Medical Systems，1998，22（6） ： 431-443.

[15] 李婉紅，畢克新，曹霞. 基于IT驅動的制造業企業工藝創新動力源研究[J]. 科研管理，2011，12（23）：18-25.

[16] 馮泰文，孫林巖.新產品開發過程中的外部參與對企業績效的影響[J]. 管理科學，2013，26（2）：28-39.

[17] BRYNJOLFSSON E. The productivity paradox of information technology [J]. Communications of the ACM ， 1993， 36（12）： 67 -77.

[18] ROSS J W，BEATH C M，DALE G. Develop long-term competitiveness through it assets [J]. Sloan Management Review， 1996， 38（1）：31-43.

[19] BHAVRADWAJ A S. A resource-based perspective on information technology capability and firm performance： An empirical investigation[J]. MIS Quarterly， 2000， 24 （1）：169 -196.

[20] ZHANG M. Information techonology capability， organizational culture， and export performance [D]. Pullman：Washington State University，2005.

[21] 曹明，舒華英. 信息技術優勢與企業持續競爭優勢深層探析[J].吉林大學學報（信息科學版），2007（2）：160-167.

[22] 吳金南，郝斌. 國外信息技術能力研究前沿探析與理論拓展[J]. 科技進步與對策，2012（8）：155-160.

[23] PAVLOU? P A， EL SAWY O A. From IT leveraging competence to competitive advantage in turbulent environments： The case of new product development[J].Information Systems Research， 2006， 17（3）： 198-22.

[24] MCKEEN J D，SMITH H A ， Singh S . Developments in practice XVI ： A frame work? for enhancing IT capabilities[J] .Communications of? the Association for Information Systems， 2005（15）： 661-673.

[25] ANAND N，MORGAN S.Linking Internal? Process Technology Development and the Use of AMT With Manufacturing Plant Performance-An Examination of Complement ari ties and Redundancies[J].TRANSACTIONS ON ENGINEERING MANAGEMENT，2007（54）： 742-755.

[26] 王念新，仲偉俊，梅姝娥.信息技術核心能力和企業績效的實證研究[J].管理科學，2010， 23（1）：52-64.

[27] LOVE J H， ROPER S. The determinants of innovation： R & D， technology transfer and networking effects[J]. Review of Industrial Organization， 1999， 15（1）： 43-64.

[28] NEGASSI S. R&D co-operation and innovation： a microeconometric study on French firms[J]. Research Policy ， 2004（33）：365-384.

[29] BILDERBEEK J. R&D performance measurement： more than choosing a set of metrics[J]. R&D Management， 1999， 29（1）： 35-46.

[30] PELLEGRINO G，PIVA M，VIVARELLI M. Young firms and innovation： a microeconometric analysis[J]. Structural Change and Economic Dynamics， 2012， 23（4）： 329-340.

[31] AHUJA G，KATILA R. Technological acquisitions and the innovation performance of acquiring firms： A longitudinal study[J]. Strategic management journal， 2001， 22（3）： 197-220.

[32] 李春濤，宋敏.中國制造業企業的創新活動：所有制和CEO激勵的作用[J].經濟研究，2010（5）：55-67.

[33] 陳鈺芬，葉偉巍.企業內部R&D和外部知識搜尋的交互關系：STI和DUI產業的創新戰略分析[J].科學學研究，2013（3）： 266-275，285.

[34] 馬艷艷，劉鳳朝，姜濱濱，等.企業跨組織研發合作廣度和深度對創新績效的影響：基于中國工業企業數據庫的實證[J].科研管理，2014（6）：33-40.

[35] 董曉芳，袁燕. 企業創新、生命周期與集聚經濟[J].經濟學，2014，13（2）：767-792.

[36] 周亞虹，賀小丹，沈瑤.中國工業企業自主創新的影響因素和產出績效研究[J].經濟研究，2012（5）：107-119.

[37] 付敬，朱桂龍. 知識源化戰略、吸收能力對企業創新績效產出的影響研究[J].科研管理，2014（3）：25-34.

[38] 洪銀興.產學研協同創新的經濟學分析[J].經濟科學，2014（1）：56-64.

責任編輯? ? 徐? ? 晶