企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)思考

陳偉

摘 要：基層團隊是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的單位，隨著企業(yè)內(nèi)部分工的不斷細(xì)化，任何一項工作任務(wù)的完成都需要基層團隊成員的協(xié)同配合，在這樣的情況下，努力提升基層團隊的凝聚力意義非凡。本文首先對企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)意義從不同的維度進(jìn)行了具體探討，隨后在調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上，探討了企業(yè)在基層團隊凝聚力建設(shè)方面存在的典型問題，最后圍繞本文所提出的問題提出了相應(yīng)的解決策略，以期給企業(yè)采用有效措施來進(jìn)一步增強企業(yè)基層團隊的凝聚力帶來有益指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)基層團隊;凝聚力;建設(shè);策略

引言

當(dāng)前企業(yè)所承受的競爭壓力不斷加大，與此同時，企業(yè)員工隊伍工作動機、思想觀念等方面也呈現(xiàn)出來差異化、多元化的特點，這使得基層團隊凝聚力建設(shè)的重要性越來越突出。如何采取有效措施，提升企業(yè)基層團隊的凝聚力，讓基層團隊成員之間能夠更加團結(jié)，這是目前企業(yè)員工隊伍建設(shè)的難點以及重點。目前不少企業(yè)基層團隊凝聚力較差，團隊成員之間不夠團結(jié)合作，從而導(dǎo)致了團隊?wèi)?zhàn)斗力大減，難以攻堅克難，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是極為不利的。鑒于這種情況，需要企業(yè)高度重視基層團隊凝聚力建設(shè)，審視評估基層團隊凝聚力建設(shè)中存在的問題以及不足，從而制定針對性的措施加以解決，繼而實現(xiàn)基層團隊凝聚力的不斷提升。

一、企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)意義

企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)意義重大，本文分別從以下幾個方面進(jìn)行闡述：一是企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作模式要求企業(yè)做好基層團隊凝聚力建設(shè)，當(dāng)前僅僅依靠個體的單打獨斗是很難高效完成各項工作任務(wù)的。增強基層團隊的凝聚力，讓基層團隊成員之間更好地在工作層面進(jìn)行協(xié)作，將會非常有利于企業(yè)任務(wù)的順利完成;二是企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)對于穩(wěn)定員工隊伍，減少企業(yè)員工流失，激發(fā)員工工作積極性等具有重要意義，基層團隊的凝聚力越強，團隊成員就越愿意在企業(yè)中長期工作，其離職意愿就會大大降低，企業(yè)因為員工流失產(chǎn)生的成本損失就會大大減少;三是企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)將會極大地提升團隊的戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)團隊績效水平的不斷提升，并塑造良好的文化氛圍，這對于企業(yè)的健康發(fā)展來說至關(guān)重要。從上述分析可知，基層團隊凝聚力建設(shè)對于企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要，基層團隊凝聚力已經(jīng)成為了企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

二、企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)存在的問題

從目前不少企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)情況來看，顯然沒有掌握做好這一工作的技巧以及規(guī)律，在這一工作開展方面存在比很多的典型問題，具體闡述如下：

1.團隊管理者選拔不科學(xué)

企業(yè)基層團隊凝聚力的強弱很大程度上取決于團隊成員對于團隊管理者是否認(rèn)可，團隊管理者是否具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，是否能夠得到團隊成員的充分支持。不少企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)中比較典型的問題之一就是對于團隊管理者的選拔不夠科學(xué)，將不能夠勝任團隊管理者崗位的團隊成員置于這樣一個位置上，這就很容易導(dǎo)致團隊成員對于團隊管理者的不認(rèn)可、不擁護(hù)、不支持，從而導(dǎo)致團隊凝聚力受損。目前很多企業(yè)在選聘基層團隊管理者方面，更多就是自上而下委派，沒有讓團隊成員進(jìn)行公開選舉，更多依據(jù)資歷、學(xué)歷等來進(jìn)行團隊管理者選拔，而不是依據(jù)崗位勝任力進(jìn)行選拔。這樣的做法就會讓團隊管理者很難服眾，缺少群眾基礎(chǔ)，從而影響到基層團隊凝聚力的建設(shè)。

2.團隊激勵機制不完善

企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)的核心就是團隊激勵機制設(shè)計，目前不少企業(yè)基層團隊激勵機制并不夠完善，這直接導(dǎo)致了基層團隊凝聚力較差。從企業(yè)基層團隊激勵機制的不完善來看主要就是沒有做到激勵機制的團隊導(dǎo)向，更多的還是個體導(dǎo)向為主的激勵機制，結(jié)果導(dǎo)致了團隊成員之間的團結(jié)合作意識受損。舉例而言，不少企業(yè)在基層團隊的薪酬激勵層面，更多地基于團隊成員的個體績效而不是團隊績效進(jìn)行薪酬分配，這會導(dǎo)致團隊成員把工作重心都放在提升自身績效而不是團隊績效層面，團隊成員之間的關(guān)系競爭會占據(jù)主導(dǎo)地位，從而削弱基層團隊的凝聚力。

3.團隊文化建設(shè)滯后

良好的團隊文化對于基層團隊凝聚力的提升來說非常重要，目前不少企業(yè)團隊文化建設(shè)滯后，這給基層團隊凝聚力建設(shè)帶來了很大的負(fù)面影響。很多企業(yè)在基層團隊凝聚力的建設(shè)方面普遍不注重團隊文化建設(shè)，沒有打造出來較好的團隊文化，從而給基層團隊凝聚力的建設(shè)帶來了負(fù)面影響。舉例來說，企業(yè)內(nèi)部缺少崇尚團結(jié)合作、協(xié)作配合的文化氛圍，更多的是強調(diào)員工之間的競爭進(jìn)步，在這樣的文化氛圍熏陶下，基層團隊成員很難做到精誠合作，相反基層團隊成員之間的關(guān)系非常緊張，這就導(dǎo)致了團隊凝聚力受損。

三、企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)策略

企業(yè)基層團隊凝聚力建設(shè)沒有捷徑可走，需要扎扎實實地做好以下幾個方面的工作，從而實現(xiàn)基層團隊凝聚力的進(jìn)一步增強。

1.科學(xué)選擇團隊管理者

企業(yè)基層團隊管理者的選擇一定要更加科學(xué)，選拔合適的團隊成員擔(dān)任團隊管理者，從而有效提升基層團隊的凝聚力。在團隊管理者的選擇方面，選擇標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵是重點考慮專業(yè)能力、管理能力、人格魅力等，確保選擇到的團隊管理者具有良好的上述素質(zhì)，打破刻板地依據(jù)學(xué)歷、資歷來進(jìn)行團隊管理者選擇的做法，從而確保團隊管理者選拔的科學(xué)性。從基層團隊管理者的選拔程序方面，需要做到公開公平，讓項目團隊成員進(jìn)行公開競聘，團隊成員集中進(jìn)行投票，根據(jù)投票情況來確定相應(yīng)的人選，真正做到讓有能力的人成為團隊管理者，從而減少團隊管理者選舉中不公平、不公正的情況，讓選拔出來的團隊管理者能夠真正獲得項目成員的認(rèn)可。

2.團隊激勵機制要完善

對企業(yè)基層團隊激勵機制的建設(shè)需要做到團隊導(dǎo)向而不是個體導(dǎo)向，圍繞團隊凝聚力建設(shè)的需要來進(jìn)行激勵機制的優(yōu)化。團隊激勵機制完善方面關(guān)鍵是要做到整體激勵與個體激勵之間的平衡，本質(zhì)上就是處理好公平與效率之間的關(guān)系，處理好絕對公平與相對公平之間的關(guān)系。從薪酬的分配來看，既要考慮不同團隊成員的貢獻(xiàn)以及價值，薪酬體現(xiàn)出來團隊成員貢獻(xiàn)、價值的不同，同時也需要考慮到每一個項目成員都是整個基層團隊不可或缺的一員，薪酬分配也不能夠差距太大，團隊內(nèi)不同成員的薪酬差距要控制在合理的范圍之內(nèi)。另外激勵內(nèi)容一定要豐富，除了薪酬激勵之外，還需要多多運用文化激勵、成就激勵、晉升激勵等手段，來較好地去滿足項目成員的各種需要，從而實現(xiàn)團隊成員凝聚力的進(jìn)一步增強。

3.加強團隊文化建設(shè)

企業(yè)基層團隊建設(shè)的關(guān)鍵措施之一是要加強團隊文化建設(shè)，通過各項團隊文化建設(shè)活動，打造團結(jié)、合作、和諧的團隊文化，讓團隊成員在這樣的文化影響下，能夠規(guī)范自身的工作行為，確保工作行為與上述文化的要求相一致，從而實現(xiàn)基層團隊凝聚力的進(jìn)一步提升。團隊文化建設(shè)活動方面，需要多多開展一些團建活動，多多進(jìn)行團隊文化主題活動等等，通過這些活動來塑造適合基層團隊凝聚力建設(shè)所需要的文化。

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[3]李煜庭.淺談新時代企業(yè)的團隊建設(shè)[J].赤子，2018（34）

（作者單位：中國石油吉林石化公司合成樹脂廠，吉林 吉林 132021）