事爭一流干字為先

本刊記者/王楓林

2001年7月，錢江新城開建。18年，見證了往日的涂灘農田，一步一個腳印成為杭州城市新中心。

錢江新城建設的參與者燦若星辰，杭州市江干區四季青街道黨工委書記沈斌正是其中一位。9年的基層生涯，他用實干將初心化成了最美的風景。

“這些年來，讓我最有感觸的，莫過于每天早晚高峰，地鐵站口蜂擁而出的年輕白領，充滿活力和朝氣，這也正是錢江新城開城之初，我們最渴望看到的畫面。”當被記者問到最感動的事情時，沈斌不假思索地說。

而在9年前，錢江新城一到晚上就變“空城”的問題，讓剛到四季青街道的沈斌陷入苦惱。

“看起來高大上，人氣卻不夠旺。”為了釋放更強吸引力，沈斌動起了腦筋、下足了功夫。街道聯合國際房地產顧問“五大行”之一的戴德梁行，制訂了錢江新城核心區樓宇配套設施標準。

如今，在四季青街道黨群服務中心一樓，還保留著一張“過期”的公交時刻表。2011年，錢江新城公交路線還不完善，為了解決白領們“出行難”的問題，沈斌及其團隊一趟趟地來回公交公司，磋商、談判，籌備資金，最終在年底，開通了杭州首條免費巴士路線。

沈斌（左一）在現場檢查工作

“2012年，錢江新城樓宇經濟呈爆發式增長，我們開始意識到，不是單純抓指標，而是要做精做細對企業的服務，關注企業全生命周期發展。”市場嗅覺靈敏的沈斌，開始探索企業化運作管理模式——原先為企業提供辦證入駐服務的街道招商員，變身成為了“樓宇綜合服務員”。

除此之外，9平方公里的轄區范圍內，聚集了93幢樓宇、6600余家企業，還有社區、市場、企事業單位等等，面對如此復雜的基層治理難題，如何破解？

2014年，錢江新城社會綜合服務管理中心便應運而生。

“我們組建了一支500余人的隊伍，他們就像‘香港警察’一樣在大街上進行日常巡邏，一旦需要多部門協調，隊員可以第一時間呼叫各部門執法人員，把‘發現問題、處置問題’控制在5分鐘以內。”

2016年9月4日晚間，各國元首齊聚西湖觀看“最憶是杭州”文藝演出。開場前期，大屏幕上播放了錢江新城的航拍圖，當看到元首們的臉上流露出驚嘆的笑容時，在街道指揮中心里，已經連續奮戰兩個多月的沈斌，也忍不住流下了眼淚。

那一刻，亦是真實的沈斌。平時他雷厲風行、說干就干，但“猛虎”偶爾也會“細嗅薔薇”。

“你看窗外，杭州大劇院和杭州國際會議中心對望‘日月同輝’，CBD公園、森林公園、世紀花園與高樓大廈交相輝映，錯落有致。這天際線的顏值，正是跟如火如荼的城市發展成正比的！”聽沈斌說，接下來，美國洛克菲勒家族將把在中國的首個文化藝術中心落地四季青、錢江新城核心區域的最后一塊江河匯流區塊已被拍賣，未來那里會是“世界級城市旅游金融綜合體”……