同理心， 拯救冷漠的小孩

曹懷寧

| 策劃人小語(yǔ) |

在人們心中，孩子一直是天真無(wú)邪、善良可愛(ài)的代名詞。然而，新聞里卻能看到這樣的孩子：猛推孕婦、抱摔嬰兒、高空拋物、用石頭劃轎車……原因只是他們“覺(jué)得好玩”。在我們身邊，這樣的孩子也不少見(jiàn)，他們肆意嘲笑、捉弄甚至惡意欺負(fù)同學(xué)，對(duì)別人的愛(ài)與付出不屑一顧，冷漠殘忍得好像機(jī)器人。

身為父母，也許你會(huì)覺(jué)得孩子年齡小、不懂事，殊不知，他不僅會(huì)因這樣的“惡作劇”犯下大錯(cuò)，長(zhǎng)大后也會(huì)在人際交往、工作情感等方面出現(xiàn)各種問(wèn)題。這樣冷漠的孩子，其實(shí)是缺少人生最珍貴的品格之一—同理心。

培養(yǎng)孩子的同理心，刻不容緩。

你知道嗎？冷漠有個(gè)天敵，叫同理心。

同理心，是指一個(gè)人能體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力。換句話說(shuō)，就是人們經(jīng)常聽(tīng)到的“換位思考”“將心比心”的能力。

發(fā)展心理學(xué)中有一個(gè)觀點(diǎn)是：“有對(duì)的感受，才會(huì)有對(duì)的行為”。當(dāng)一個(gè)人知道做一件事會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果，相關(guān)的人會(huì)有怎樣的感受時(shí)，才會(huì)做出正確的事。有同理心的人在人際交往過(guò)程中，能夠體察他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)與感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。

有同理心的人在乎自己，也在乎別人，所以不會(huì)變得冷漠而不近人情。

同理心是一座寶藏，

里面藏著成功與幸福

1. 同理心，是愛(ài)的“心臟”

國(guó)慶假期，伊然跟閨蜜一起帶娃去大連玩。伊然的兒子奇奇在海灘景區(qū)買了一只小烏龜，閨蜜的女兒琳琳也買了一只。奇奇對(duì)小烏龜愛(ài)不釋手，放在塑料箱里抱著，回到民宿后，他提議放小烏龜出來(lái)透透氣，伊然同意了兒子的請(qǐng)求。沒(méi)想到小烏龜不小心掉進(jìn)了露臺(tái)的地板縫里，怎么都爬不出來(lái)，無(wú)論奇奇用水澆、用木棍撬都無(wú)濟(jì)于事。

聞?dòng)嵹s來(lái)的伊然忍不住批評(píng)兒子：“它這樣會(huì)死掉的，你說(shuō)你，非得放它出來(lái)，然后又不管好它。”奇奇聽(tīng)了之后，噘著嘴一臉不高興。晚上，伊然開(kāi)始鬧肚子，上吐下瀉，立刻被送進(jìn)附近的醫(yī)院。伊然打著吊瓶躺在病床上，而一旁的奇奇卻玩手機(jī)玩得不亦樂(lè)乎，反倒是同歲的琳琳一臉擔(dān)心地問(wèn)：“伊然阿姨，你痛不痛？要喝熱水嗎？”

伊然虛弱地問(wèn)兒子：“你怎么都不關(guān)心一下你老媽？”奇奇卻面無(wú)表情地回問(wèn)：“誰(shuí)讓你吃那么多海鮮，還喝冰啤酒？”伊然說(shuō)：“你是不是還記恨小烏龜?shù)氖拢懒宋乙矝](méi)辦法呀！”

母子二人都沉默了，這時(shí)琳琳說(shuō)：“奇奇，我的小烏龜也不見(jiàn)啦，但我媽說(shuō)，它是被它爸爸接回海里啦，它在別的地方應(yīng)該比在籠子里生活更幸福。”

伊然瞟了一眼若有所思的兒子，心里十分不是滋味。她以前就覺(jué)得兒子生性冷漠，這次自己生病了，他居然一點(diǎn)兒都不焦急。養(yǎng)娃10年，她深深懷疑自己在孩子心中的地位還不如一只剛買的小烏龜。

其實(shí)，伊然的失落是必然的，一個(gè)孩子如果不被父母用同理心對(duì)待，自然也無(wú)法發(fā)展出對(duì)別人的同理心。伊然很少用同理心來(lái)灌溉孩子，又如何能獲得孩子的理解與同情呢？

孩子的同理心是在溫暖有愛(ài)的環(huán)境中才能養(yǎng)出來(lái)的。同理心，顧名思義，就是感同身受并理解他人情緒與想法的能力，它是由感性與理性共同塑造而成的。很多人可以從理性層面上理解他人的想法與感受，但無(wú)法很好地將自己的理解與情緒傳遞給對(duì)方，這是因?yàn)樗麄兊母行阅芰](méi)有跟上。而這種感性能力，正是父母育兒時(shí)應(yīng)該用心培養(yǎng)的。

如果父母能夠接納并理解孩子的各種情緒，而不是僅僅想著“把問(wèn)題解決掉”，那么他們就是在用同理心對(duì)待孩子。正常來(lái)講，孩子在5歲左右時(shí)就能開(kāi)始理解父母的情緒感受與行為動(dòng)機(jī)，并從父母那里學(xué)會(huì)該如何反饋。他會(huì)漸漸看懂對(duì)方的喜怒哀樂(lè)，并明白溝通和理解的重要性。

這樣的孩子更容易與父母形成合作而非對(duì)抗的關(guān)系，他的家庭關(guān)系也會(huì)越發(fā)深厚，而親密的親子關(guān)系也將幫助孩子渡過(guò)成長(zhǎng)階段中的一個(gè)個(gè)困難期。等這樣的孩子長(zhǎng)大了，他也會(huì)有能力將這一套待人接物的模式沿用到自己與愛(ài)人、與下一代的關(guān)系中，毫無(wú)疑問(wèn)，從父母那里收獲的同理心，會(huì)幫助他將來(lái)成為好伴侶、好父母。

無(wú)論在親情、友情還是愛(ài)情中，同理心是至關(guān)重要的，它能夠催使人早早察覺(jué)到別人的需求和關(guān)懷，及時(shí)給予回應(yīng)，在感情中形成良性循環(huán)，將愛(ài)好好經(jīng)營(yíng)。

2.有同理心的孩子，未來(lái)一定不會(huì)差

2017年，美國(guó)杜克大學(xué)和賓夕法尼亞州立大學(xué)發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于兒童同理心的研究報(bào)告，該研究組花了20年跟蹤、記錄了750個(gè)孩子的成長(zhǎng)過(guò)程并形成報(bào)告。

報(bào)告指出，那些曾經(jīng)在幼兒園時(shí)期展現(xiàn)了較強(qiáng)同理心的孩子，能準(zhǔn)確體察別人情緒、喜歡幫助他人，他們大部分都考上了大學(xué)并獲得了優(yōu)渥的工作，而且其中有35%的人在成年后依舊會(huì)資助素不相識(shí)的人;而那些同理心較弱的孩子，他們很少顧及他人情緒、常常我行我素，后來(lái)有超過(guò)半數(shù)的人中途輟學(xué)，沒(méi)有正式工作，甚至需要靠政府援助生活。

杜克大學(xué)的專家得出結(jié)論：同理心比較強(qiáng)的孩子善于解決問(wèn)題、化解矛盾，遇到困難時(shí)往往會(huì)依據(jù)雙方利益而做出積極行為，愿意互相分享、幫助，更容易獲得對(duì)方的信任和支持;而忽視他人情緒、同理心較差的孩子則很難贏得他人的信任，缺少與他人合作的機(jī)會(huì)，甚至?xí)憩F(xiàn)出反常、不可控的激進(jìn)行為。

孩子懂得換位思考、富有同理心，他們未來(lái)的人生也常常受益于此。這是為什么呢？

首先，同理心是高情商的前提條件。

同理心是與他人建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。一個(gè)愿意從他人角度考慮問(wèn)題的人，往往會(huì)讓對(duì)方感到舒適與輕松。人是社會(huì)動(dòng)物，幸福的生活離不開(kāi)與他人協(xié)同合作。而在一個(gè)群體中，每個(gè)人都有自己的想法與訴求，如果我們無(wú)法理解他人的出發(fā)點(diǎn)與動(dòng)機(jī)，就很容易陷入自以為是的境地之中。具備了同理心，我們才能理解他人的想法和感受，更好地待人接物。

其次，同理心能幫我們與世界更好地相處。

在這個(gè)世界上，其他人的三觀及生活方式很可能與我們自己大相徑庭。如果不具備同理心，我們可能很難理解他人的生活模式。這樣的話，輕則會(huì)讓人狹隘地待在自己的舒適圈中，重則會(huì)讓人對(duì)不理解的人與事橫加攻擊、指責(zé)，結(jié)果反而令自己陷入更僵化、局促的生活模式中。

最后，同理心是心智持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

同理心較強(qiáng)的孩子從小就能夠?qū)W習(xí)捕捉內(nèi)心的各種情緒，并嘗試去理解它們，因此他會(huì)對(duì)情緒有更細(xì)膩、更敏感的體會(huì)，也能更深刻地認(rèn)識(shí)自己、理解他人。具備同理心，能幫助人不斷認(rèn)識(shí)、接納、完善自己。

能夠與世界、與他人、與自己和諧相處的孩子，勢(shì)必會(huì)更加自信地應(yīng)對(duì)社交問(wèn)題，更積極樂(lè)觀地面對(duì)生活，更容易獲得成長(zhǎng)路上的成功。

身為父母，我們都討厭成年人世界的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，有時(shí)卻在無(wú)意間對(duì)自己的親骨肉“雙標(biāo)”：我們很少設(shè)身處地以同理心對(duì)待孩子，卻渴望孩子能夠理解、善待他人，能成功、能堅(jiān)強(qiáng)。

沒(méi)有土壤雨露，何來(lái)參天大樹？同理心是一種“習(xí)得”的技能，需要父母潛移默化地蘊(yùn)養(yǎng)。在這一過(guò)程中，需要父母的“身教”與“言傳”。

1.“身教”是土壤

親身讓孩子體會(huì)什么叫設(shè)身處地理解他人、為他人著想，是讓孩子獲得“同理心”的重要方式。作為父母，我們第一件要做的事就是耐心傾聽(tīng)孩子的心聲，把孩子當(dāng)作一個(gè)人而不是一件事去對(duì)待。

很多時(shí)候，孩子闖了禍或者陷入激烈的情緒中難以自拔，父母也會(huì)產(chǎn)生煩躁情緒，特別希望能夠用武斷的方法盡快把難題“搞定”，讓自己從令人窒息的窘境中脫離出來(lái)。

但這樣做，恰恰會(huì)妨礙孩子同理心的培養(yǎng)。因?yàn)榫枚弥⒆訒?huì)有這樣一種體會(huì)：“爸爸媽媽受不了我了，我的真實(shí)感受是不被接受的。我不重要，解決問(wèn)題才最重要。”

當(dāng)孩子一次又一次在父母的情緒壁壘上撞得心灰意冷后，便也會(huì)在自己內(nèi)心豎起一道壁壘，這樣不只阻攔自身情緒的表達(dá)，也阻止了他人關(guān)心的進(jìn)入。接著，同理心的培養(yǎng)越來(lái)越難，孩子的心也變得越來(lái)越冷漠。父母?jìng)円欢ㄒ私猓骸凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，”只有自己溫柔對(duì)待孩子的情緒，孩子才能真正懂得體諒他人。

2.言傳是“雨露”

所謂的“言傳”，并不是反復(fù)絮叨地向孩子灌輸“同理心很重要”的道理，而是要通過(guò)解說(shuō)與闡釋，慢慢幫助孩子理解他人與世界。

人性是復(fù)雜的，世界是多面的，成年人可能對(duì)此有比較深切的體會(huì)，因?yàn)槲覀兘?jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的人生經(jīng)歷與個(gè)人體驗(yàn)才能慢慢想明白。但對(duì)于閱歷尚淺的孩子而言，真正意識(shí)到生活的多面性與復(fù)雜性是很困難的。

在孩子們看來(lái)：難過(guò)就該勸人痛哭，想幫誰(shuí)就直接去幫，遇到搗蛋鬼就要拼命打回去……但孩子無(wú)法明白：最刻骨銘心的悲傷是哭不出來(lái)的，助人方式不當(dāng)也會(huì)損傷他人的自尊心，愛(ài)捉弄人的人或許也很可憐……

這些內(nèi)容，就需要身為父母的我們，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷與體會(huì)慢慢說(shuō)給他們聽(tīng)。同時(shí)，以下這幾點(diǎn)實(shí)用建議也不妨一試：

（1）用親子共讀教孩子理解情緒

父母可以在陪孩子讀書時(shí)帶孩子認(rèn)識(shí)情緒，比如繪本角色的表情、動(dòng)作與情感，同時(shí)在理清故事線索時(shí)對(duì)孩子解說(shuō)角色情緒背后的需求，并教他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)情緒。推薦西班牙作家安娜·納耶斯的《The color monster》（我的情緒小怪獸）繪本，她在書中用顏色代表情緒，對(duì)于小朋友來(lái)說(shuō)更容易去理解和體會(huì)，也更容易表達(dá)出來(lái)。

（2）對(duì)孩子多夸贊、多鼓勵(lì)

比如在吃東西時(shí)，可能是因?yàn)樽约撼圆煌辏部赡苁且驗(yàn)橄矚g別的小朋友，孩子把自己的食物分給別人吃，不管為什么，父母要先稱贊一句，多夸夸這個(gè)行為本身：“寶貝你很棒，知道把東西分享給別人。”這樣，孩子的關(guān)懷行為就會(huì)受到激勵(lì)。及時(shí)的鼓勵(lì)和肯定能夠強(qiáng)化他們的行為，讓這一行為得以鞏固和發(fā)展。

（3）角色扮演的游戲讓孩子換位思考

10歲以下的孩子很喜愛(ài)玩角色扮演游戲，父母可以趁此幫助孩子體會(huì)不同人的情緒。如果希望孩子改掉搶別人東西的壞習(xí)慣，父母便可以飾演同齡“缺乏同理心”的小朋友，在孩子玩著心愛(ài)的玩具時(shí)，隨手搶奪玩具，讓孩子體會(huì)其他小朋友的傷心與難過(guò)，并在之后解說(shuō)道理，教會(huì)孩子換位思考、尊重他人的需求。

（4）可以帶領(lǐng)孩子參加公益活動(dòng)

去當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物收容所做志愿者照顧無(wú)家可歸的小動(dòng)物、去幫環(huán)衛(wèi)工人撿塑料瓶子和煙頭、去海邊玩沙子的同時(shí)撿塑料垃圾……上了小學(xué)、初中，就可以帶孩子參加這樣的活動(dòng)。公益活動(dòng)不僅可以幫助孩子產(chǎn)生對(duì)人、對(duì)物、對(duì)環(huán)境的同理心，還能讓他們覺(jué)得這是在跟父母一起做一件很酷、很有意義的事。

如果父母能將“身教”與“言傳”結(jié)合，引領(lǐng)孩子經(jīng)歷一些重大問(wèn)題的解決過(guò)程就更好了。比如在家庭成員之間發(fā)生矛盾時(shí)與孩子交流看法，并詢問(wèn)他的解決方式是什么，在這樣的情境下，孩子就更能切身地體會(huì)到雙方的矛盾所在，并更真實(shí)地見(jiàn)識(shí)到同理心在解決問(wèn)題時(shí)起到的重要作用。

慢慢地，孩子便可以發(fā)展出深切的同理心和對(duì)情緒的敏銳感知，這能讓他保持熱心，不會(huì)變得冷漠自私，對(duì)他未來(lái)發(fā)展人際關(guān)系和內(nèi)心自我成長(zhǎng)都至關(guān)重要，這也是他人生幸福的關(guān)鍵。

現(xiàn)實(shí)生活中，有些孩子酷愛(ài)惡作劇，喜歡用鉛筆扎人、扯人頭發(fā)、嘲笑別人、搶奪玩具甚至攻擊同學(xué)。有的父母會(huì)忽略孩子這樣的舉動(dòng)，認(rèn)為孩子只是愛(ài)調(diào)皮搗蛋，即使傷害了別人也是無(wú)心的。但無(wú)數(shù)新聞證明，很多熊孩子的“小搗蛋”終究會(huì)釀成“大錯(cuò)誤”：

2019年7月2日，貴陽(yáng)某女子遭遇高空拋物，兩個(gè)滅火器從樓上落下砸中女子頭部，致其死亡。經(jīng)警方查明，肇事者是該小區(qū)一名10歲的男孩;

2018年3月，杭州某網(wǎng)友對(duì)媒體報(bào)料，自己親眼看見(jiàn)一個(gè)身高1.4米、體重120多斤的男孩猛推孕婦，被問(wèn)及原因時(shí)，這個(gè)熊孩子一邊吃著零食，一邊不以為意地說(shuō)自己看電視上說(shuō)孕婦摔了會(huì)流產(chǎn)，所以想試試看電視上說(shuō)的準(zhǔn)不準(zhǔn);

2017年，長(zhǎng)沙一名兩歲女童被5歲的男孩強(qiáng)行抱進(jìn)電梯里，按下18層的電梯，女童踏上頂樓并墜樓身亡，而這一悲劇的始作俑者小男孩解釋，自己這么做僅僅是“覺(jué)得好玩”;

2016年，南京趙女士的兒子在學(xué)校被同學(xué)捉弄，誤喝了大半杯純墨汁，被診斷為心肌損害并引發(fā)神經(jīng)損傷……

一個(gè)個(gè)案例讓我們震驚，這些冷漠又自私的孩子，只考慮自己開(kāi)不開(kāi)心，他們將快樂(lè)建立在對(duì)別人的傷害之上，絲毫不考慮自身行為會(huì)給別人帶來(lái)的影響。

心理學(xué)界流行著一句話：“每個(gè)人身上都同時(shí)具有人類所有的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。”人性中天然有著自私、競(jìng)爭(zhēng)、殘酷、冷漠的一面，這樣的動(dòng)物性曾讓人類在千百萬(wàn)年的進(jìn)化中最終勝出。但真正讓人類成為萬(wàn)靈之王的卻是理性，理性要求人們發(fā)展出規(guī)則與秩序，因?yàn)橹挥性谄椒€(wěn)良好的環(huán)境中，人性中的善與美才能充分體現(xiàn)，進(jìn)而成為人類不斷進(jìn)步的巨大動(dòng)力。孩子們?cè)谏婆c美中健康成長(zhǎng)，然后進(jìn)一步創(chuàng)造善與美，人類世界才因此生生不息。

紐約大學(xué)的心理學(xué)家馬丁·霍夫曼（Martin Hoffman）在論文中提道：“實(shí)際上，從出生的那一天起，嬰兒聽(tīng)到另一個(gè)嬰兒的哭聲時(shí)就會(huì)感到不安。”這一直以來(lái)被視為同理心最早的跡象。但是，一塊地既可以種麥子，也可以長(zhǎng)稗草，就看人如何培育了。

同理心就是上述這一良性循環(huán)的重要前提。同理心是習(xí)得的，原生家庭就是它的土壤。同理心，作為一種理解與感受他人想法與情感的能力，可以說(shuō)是親社會(huì)行為（即助人行為與利他行為）的根基，也是減少校園暴力與社會(huì)犯罪率的有效方法。當(dāng)一個(gè)人具備理解他人痛苦的能力，并且能感受到受害方的痛苦，便不會(huì)肆意傷害他人。

如果一個(gè)孩子不具備同理心，當(dāng)某個(gè)規(guī)則或秩序出現(xiàn)疏漏時(shí)，他人性中的陰暗面便可能立刻滋長(zhǎng)，引誘他用侮辱、攻擊、巧取豪奪的冷漠方式對(duì)待他人，以獲得短期的心理滿足，這便是校園霸凌、未成年人犯罪的開(kāi)端。

如果父母長(zhǎng)期忽略孩子的同理心培育，孩子便會(huì)長(zhǎng)期以欺侮別人或巧取豪奪的行為為樂(lè)，很難建立起溫暖有愛(ài)的社會(huì)關(guān)系模式，而這種冷漠自私的行為遲早會(huì)遭到社會(huì)規(guī)則的懲罰。這樣的孩子，大抵與幸福無(wú)緣。

本刊觀點(diǎn)

莎士比亞曾說(shuō)：“善良的心地，就是黃金”。能真正在人格上平等地看待每一個(gè)人，看到別人的需要，感受到別人的不易，并盡力去提供幫助，是當(dāng)代社會(huì)最需要的能力，也是人類最寶貴的品質(zhì)。冷漠和自私只會(huì)讓人固步不前，在社會(huì)分工愈發(fā)精細(xì)、人們協(xié)同合作愈發(fā)緊密的現(xiàn)代社會(huì)，同理心的重要性與日俱增。培養(yǎng)孩子的同理心，相當(dāng)于給了他一份豐厚的傳家寶，將使他在未來(lái)的生活中不斷受益。