守正創(chuàng)新，提高黨報新媒體公信力

文 / 馬成濤

一、把握正確輿論導(dǎo)向，提高從業(yè)人員素養(yǎng)

要堅持政治家辦報、辦網(wǎng)。建設(shè)黨報新媒體，要堅持貫徹這一辦報方針。黨報新媒體要注重政治站位，把準(zhǔn)政治方向，堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。

黨報新媒體能否提高公信力，關(guān)鍵靠人。時下，黨報新媒體建設(shè)如火如荼，急需視頻編輯、動漫制作、程序員等各類人才。在這種情況下，黨報仍需保持定力，把好進(jìn)口關(guān)，引進(jìn)政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的新媒體人才。對于已經(jīng)引進(jìn)的人才，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)“采、拍、攝、編、播”全能型編輯記者，確保人才“引得進(jìn)來、留得下來”。

黨報新媒體從業(yè)人員要踐行“四力”，講好新時代故事。“腳力”是增強(qiáng)媒體公信力的基礎(chǔ)。黨報新媒體打造新媒體產(chǎn)品，不能閉門造車，不能隨便從網(wǎng)絡(luò)上整理一點資料就了事，而要到基層去，實地擷取最鮮活的新聞素材，做到“腳上有泥”。“眼力”是增強(qiáng)媒體公信力的“源泉”。新媒體從業(yè)人員到現(xiàn)場采訪，要有一雙發(fā)現(xiàn)真相的眼睛，探求新聞事件的真相，不能被表象迷惑，做到“心中有光”。“腦力”是增強(qiáng)媒體公信力的關(guān)鍵。新媒體從業(yè)人員要具備清晰的邏輯思維，做好策劃，打造貼近實際、貼近生活、貼近群眾的產(chǎn)品，傳遞正能量，奏響好聲音。輿論監(jiān)督是黨報新媒體不可缺少的內(nèi)容，在做輿論監(jiān)督時，新媒體記者要多動腦，客觀公正地報道新聞事件的各個方面，做到“腦中有數(shù)”。“筆力”是增強(qiáng)媒體公信力的載體。新媒體記者要堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，用老百姓熟悉的語言，創(chuàng)作有思想、有溫度的作品，做到“筆下有情”。

二、新媒體語境下用活語言，杜絕“高級黑”“低級紅”

媒體的公信力滲透在作品的字里行間，可謂“下筆千鈞”。黨報新媒體要有傳播意識，要明確目標(biāo)受眾，運用受眾喜聞樂見的形式，用準(zhǔn)、用好、用活語言，做好內(nèi)容建設(shè)。

新媒體語境下，要用好網(wǎng)絡(luò)語言。網(wǎng)絡(luò)語言能不能用？黨報新媒體不僅要用，而且要用好。用好網(wǎng)絡(luò)語言，有助于拉近媒體和目標(biāo)受眾之間的關(guān)系。近年來，黨媒廣泛使用了“給力”“超燃”等網(wǎng)絡(luò)語言，讓作品具有時代感，增強(qiáng)了作品的傳播力和影響力。不少黨媒巧用網(wǎng)絡(luò)語言，捕捉受眾心理，以小見大，鼓舞人心，成風(fēng)化人，凝心聚力，起到了良好的傳播效果。

需要注意的是，黨報新媒體要強(qiáng)化黨報的社會責(zé)任，不能一味迎合網(wǎng)友，使用充滿負(fù)能量的網(wǎng)言網(wǎng)語。一小部分新媒體為了賺取眼球，追求蠅頭小利，不加選擇地使用網(wǎng)絡(luò)低俗語言，不僅起不到良好的傳播效果，還破壞了媒體的公信力，從長遠(yuǎn)來看更降低了媒體的影響力。

提高媒體的公信力，要杜絕“高級黑”“低級紅”。要堅持黨媒姓黨，把黨和政府的方針、政策、舉措更好地傳播出去，拉近與老百姓的距離，讓老百姓感受到黨和政府的溫暖。然而，一些新媒體報道卻將黨和政府的方針、政策、舉措簡單化、庸俗化。例如，個別媒體策劃新聞，擺拍圖片，內(nèi)容違反常理，不僅透支了媒體的公信力，也影響了政府的公信力。

三、創(chuàng)新報道形式，把握“時、度、效”

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，目標(biāo)受眾習(xí)慣用手機(jī)等移動設(shè)備觀看媒體報道。黨報新媒體如果只使用文字的表達(dá)形式，那么，即使文風(fēng)再活潑，也難以有立體的傳播效果。而新媒體如果在文字表達(dá)的同時，加入圖片、視頻等內(nèi)容，“有圖有視頻有真相”，將大大增加報道的可信性，進(jìn)而增強(qiáng)媒體的公信力、引導(dǎo)力。

黨報新媒體要創(chuàng)新報道形式，探索新聞規(guī)律和傳播規(guī)律，積極使用新技術(shù)、新設(shè)備，豐富表達(dá)方式，實現(xiàn)與用戶的深度連接。2019年全國“兩會”期間，安徽日報新媒體探索出文字、圖片、短視頻、H5、動漫、Vlog、微訪談、VR（虛擬現(xiàn)實技術(shù)）、航拍等多種報道方式，取得了良好的傳播效果。

黨報新媒體要把握“時、度、效”，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的一大優(yōu)勢就是快。黨報微博、微信、客戶端等新媒體平臺，能夠第一時間發(fā)布突發(fā)事件等重大新聞。然而，個別新媒體僅僅追求“時”，一味求快，卻忽視了“度”和“效”。在重大突發(fā)事件面前，黨報新媒體要把握好報道的分寸，既要掌握話語權(quán)，及時發(fā)布，權(quán)威發(fā)聲，做到關(guān)鍵時刻不失語，也要準(zhǔn)確報道，掌握報道的尺度。個別新媒體為了點擊率，過分夸大報道，甚至制造假新聞，嚴(yán)重影響了媒體的公信力。黨報新媒體還要在“效”上下功夫，要增強(qiáng)“四個意識”，主動承擔(dān)社會責(zé)任，把握全局，引領(lǐng)輿論，回應(yīng)社會關(guān)切，找到全社會意愿和要求的最大公約數(shù)。

四、健全審核機(jī)制，把好采訪關(guān)、編輯關(guān)

黨報在審核機(jī)制方面有著成熟的運行機(jī)制。一般情況下，黨報新聞呈現(xiàn)到紙面上，要經(jīng)歷記者采寫、編輯改稿、編前會審核、文字校對、出版簽發(fā)等多個環(huán)節(jié)。然而，黨報新媒體的編發(fā)卻顯得“隨意”。筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少黨報新媒體平臺的編輯可以直接發(fā)稿，不經(jīng)過任何審核。在零審核機(jī)制下，一些新媒體出現(xiàn)了各式各樣的報道錯誤，例如，有的報道粗制濫造，錯別字成堆，有的報道片面、失真，造成社會恐慌，還有的報道出現(xiàn)導(dǎo)向錯誤，破壞黨和政府的公信力。上述情況的出現(xiàn)，勢必會影響媒體的公信力。

黨報新媒體要像保護(hù)眼睛一樣，保護(hù)自身公信力。為此，黨報新媒體要建立嚴(yán)格的審核機(jī)制，從源頭上避免導(dǎo)向錯誤等重大差錯。記者要把好采訪關(guān)，要踐行“四力”，深入基層，獲取一手資料，確保新聞來源的真實性。在此基礎(chǔ)上，記者還要進(jìn)一步提高新聞報道的可讀性，打造有感染力的新聞作品。有些記者習(xí)慣從網(wǎng)上抄抄編編，道聽途說，甚至制造虛假報道，極大損害了新聞報道的真實性和嚴(yán)肅性。編輯要把好編輯關(guān)，不能過度剪輯，歪曲事實，片面報道。對于違反常理的新聞報道，要及時跟記者核實，切實把好新聞出口關(guān)。

黨報新媒體要創(chuàng)新運營機(jī)制，建章立制，建立記者—編輯—部門負(fù)責(zé)人—報社負(fù)責(zé)人等多級審核機(jī)制。當(dāng)然，新媒體有其特殊性，要把握時效性。黨報新媒體可以靈活調(diào)整審核層級。比如，對于普通稿件，黨報新媒體可以適當(dāng)減少審核層級，新媒體編輯與編輯之間可以互相校對，力求避免錯別字等細(xì)微差錯，而對于突發(fā)事件等重大新聞，要嚴(yán)格執(zhí)行多級審核機(jī)制，避免報道出現(xiàn)導(dǎo)向問題。

五、結(jié)語

總之，黨報新媒體要壯大主流輿論陣地，必須提高公信力。黨報新媒體要扛起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，提高媒體公信力，提升輿論引導(dǎo)力，取信于民，凝心聚力，講好中國故事，傳播好中國聲音。