“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)行政管理的改革創(chuàng)新

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山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)了一個(gè)全新的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代我們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、都有了很大的提高。我國是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大國，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用位居世界前列。互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳遞得更快，讓生活更加便捷，互聯(lián)網(wǎng)融入到各個(gè)行業(yè)中。高校是培養(yǎng)祖國未來的地方，當(dāng)然要緊跟潮流，對傳統(tǒng)的行政管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校行政管理存在的問題分析

(一)傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固

雖然現(xiàn)在高校行政管理工作中已經(jīng)運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用只是冰山一角，工作人員傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)根深蒂固。傳統(tǒng)的模式就是領(lǐng)導(dǎo)做決策，下屬去執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)做決策在某些程度上存在一些問題。第一個(gè)問題是領(lǐng)導(dǎo)作出的決策是個(gè)人或少數(shù)人的想法,這些想法帶有片面、主觀的色彩, 民主公平的原則被忽視。 決策可能沒有結(jié)合實(shí)際情況，給師生帶來更多的不便, 這會激發(fā)師生內(nèi)心的不滿, 導(dǎo)致決策實(shí)行的難度被動(dòng)加大。第二個(gè)問題是領(lǐng)導(dǎo)和教師、學(xué)生之間存在距離感，即使有傾聽群眾意見的想法，也很難與他們親切交流，知道他們的心聲。第三個(gè)問題是教師和學(xué)生對于領(lǐng)導(dǎo)層的管理工作缺乏有效的監(jiān)督, 從而進(jìn)一步導(dǎo)致部分行政管理工作出現(xiàn)弊端。互聯(lián)網(wǎng)雖然走入高校行政管理工作中，但只是表面和形式上的，不能充分實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在行政管理工作中的價(jià)值。

(二)高校行政管理模式過于僵化

傳統(tǒng)的高校管理工作的具體內(nèi)容包括總結(jié)年度工作問題、制定年度工作的方向統(tǒng)計(jì)有關(guān)報(bào)表、高校日常管理中的監(jiān)督工作等。工作內(nèi)容不多，但處理方法比較簡單和固化，已經(jīng)形成了一種模式，只需按圖索驥。高校行政人員的工作比較穩(wěn)定，大部分在這穩(wěn)定地生活中就會變得安于現(xiàn)狀，害怕改變。但是隨著學(xué)校的擴(kuò)招，相關(guān)工作的增加，傳統(tǒng)的高校行政管理工作已被顛覆。傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代的行政管理工作的需要。傳統(tǒng)僵化的管理模式, 越來越不適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和工作，甚至讓工作的內(nèi)容越來越多。互聯(lián)網(wǎng)的到來和發(fā)展使得傳統(tǒng)的管理模式弊端日益暴露,過于僵化的行政管理模式需要更多的改革創(chuàng)新才能改變。

(三)相關(guān)制度不夠完善

行政管理制度做出改變，不能僅靠空談，必須有制度和規(guī)范作為保障。制度和規(guī)范一方面可以防止權(quán)力的濫用，另外一方面可以監(jiān)督權(quán)力的實(shí)施。大學(xué)的行政管理制度存在很多問題，第一個(gè)問題是在制定方面，制定是有落后性。制度的制定沒有前瞻性，等到需要的時(shí)候制定，已經(jīng)來不及。第二個(gè)問題是制度執(zhí)行方面，制度執(zhí)行力不夠，制度執(zhí)行也存在滯后，制度制定和制度的執(zhí)行之間也存在一定時(shí)差。第三個(gè)問題就互聯(lián)網(wǎng)對行政管理工作的輻射力度比較小，行政管理水平低下的局面沒有改善。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校行政管理改革的必要性

(一)高校行政管理改革是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要要求

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到我們吃穿住行中，吃飯可以網(wǎng)上點(diǎn)餐，衣服可以網(wǎng)上購買，可以網(wǎng)上約車。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式和工作方式，它提高了工作效率，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)讓各行各業(yè)的效率有所提高，人們的工作節(jié)奏加快。如果沒有跟上當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，是要落后的。近年來，學(xué)校也在不斷尋求改革。高校行政工作涉及的內(nèi)容很多，很雜。行政管理人員的效率一直得不到提高。互聯(lián)網(wǎng)讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展開啟了加速度模式。學(xué)校如果不進(jìn)行行政管理改革，就會導(dǎo)致高校行政效率下降。行政效率下降會帶來很多問題，它會影響到教學(xué)和科研工作的開展，高校的競爭力會因此下降。

(二)高校行政管理改革是不斷完善自身行政工作的重要保障

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對于教育更加重視。國家也提出“科教興國”和“人才強(qiáng)國”戰(zhàn)略。國家把高等教育看得越來越重，大學(xué)生是國家未來希望。高校的學(xué)生不斷增加，行政管理工作也越來越多。行政管理工作就相當(dāng)于一個(gè)軸承，使各個(gè)部門的運(yùn)行更加順暢。高校管理工作的增加，給行政管理工作也帶來一定壓力。行政管理工作要想做的更好，必須進(jìn)行自我改革，改變傳統(tǒng)固化的工作模式。怎樣進(jìn)行改革，或者說借助什么進(jìn)行改革，是值得我們行政管理人員思考的問題。改革要一步步來，結(jié)合實(shí)際，不能一蹴而就。如今，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給改革帶來機(jī)遇，給高校行政管理帶來了活力，注入新鮮的血液。

(三)高校行政管理改革是推動(dòng)我國教育優(yōu)化的重點(diǎn)工程

我國高校眾多，但全球高校前五十排名中，卻寥寥可數(shù)，這說明我國的高等學(xué)府在教書育人中與外國學(xué)校存在著差距，我們要對教育進(jìn)行改革，爭取追上西方國家。教育改革涉及的內(nèi)容很多，教學(xué)方式是重點(diǎn)，其它內(nèi)容也不可不管。行政管理工作，對于一個(gè)學(xué)校十分重要。我們在推動(dòng)教育改革的時(shí)候，也要推進(jìn)行政管理工作的改革。互聯(lián)網(wǎng)給高校帶來了便利，提高了高校行政管理效率。但是高校發(fā)展依舊存在這樣那樣的問題,這些問題都是推動(dòng)我國教育優(yōu)化的絆腳石，拖慢了教育改革的進(jìn)程。我們要借助互聯(lián)網(wǎng)，把高校改革中的絆腳石移走，使高校行政工作飛躍發(fā)展，推動(dòng)教育的優(yōu)化。

三、 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校行政管理改革創(chuàng)新策略

(一)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

古人說；工欲善其事，必先利其器。這是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要想建設(shè)一批優(yōu)秀的、懂得互聯(lián)網(wǎng)知識行政管理隊(duì)伍，必須要有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備作為保障。高校為了便于信息的交換和共享，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的集中安全管理設(shè)置內(nèi)網(wǎng)，所以高校的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，以校內(nèi)網(wǎng)為基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)該注意WiFi的覆蓋范圍，保證學(xué)校食堂、宿舍、圖書館都能收到信號。高校的部門很多，部門之間的工作有重復(fù)，為了避免高度重復(fù)性，學(xué)校應(yīng)該建立一個(gè)信息共享和信息交流平臺，這樣可以提高工作效率。目前學(xué)校各院系申請科研項(xiàng)目，有些差異，這樣給工作人員的工作增加了負(fù)擔(dān)，建議院校構(gòu)建一個(gè)專門的科研平臺, 讓科研項(xiàng)目申請的流程更加簡單, 給申請科研項(xiàng)目老師帶來便利。

(二)轉(zhuǎn)變行政管理理念, 強(qiáng)化服務(wù)意識

意識對物質(zhì)具有能動(dòng)作用。如果想要做好行政管理工作改變固化的模式，要站在群眾的角度去思考問題，以人為本，樹立正確的意識。我國高校管理工作之所以面臨那么大的阻礙，一方面是因?yàn)樽约旱母母锕ぷ髯龅貌坏轿弧Ａ硪环矫鎰t是沒有樹立正確的意識。行政管理人員的工作就是與師生打交道，工作的內(nèi)容也和學(xué)生、老師有關(guān)。行政管理部門人員應(yīng)該以人為本、做好自己的本職工作，去耐心、認(rèn)真服務(wù)每一位老師和學(xué)生。站在提供服務(wù)者的角度去思考問題，要心懷工作，不能以自己一己私利，而損害他人的利益。行政管理人員要對工作滿懷熱情，在自己的崗位上去奉獻(xiàn)自己的光和熱。互聯(lián)網(wǎng)給工作帶來了便利，行政管理人員應(yīng)該思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)給師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢提高工作效率。

(三)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新高校行政管理模式

當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展越來越快，行政管理模式也要隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的行政模式給人留下繁瑣、復(fù)雜的印象。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，給行政管理模式注入新的力量，這是一個(gè)改革的好時(shí)機(jī)。高校的行政管理工作內(nèi)容很多涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制。之前的行政管理工作可能需要幾個(gè)部門在紙上簽字審批，現(xiàn)在只可以借助互聯(lián)網(wǎng)，可以網(wǎng)上審批。互聯(lián)網(wǎng)讓繁瑣的工作，變得簡單起來。互聯(lián)網(wǎng)上公布工作開展情況，可以讓廣大的師生群眾監(jiān)督。辦事公開化、透明化，降低行政管理成本、提高了工作效率，人民也更加滿意。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來巨大的便捷，在一定程度上促進(jìn)了高校行政管理的發(fā)展, 但是這些發(fā)展還不夠。 行政管理工作要想做的更好，還有很多需要改進(jìn)的地方和創(chuàng)新的空間。行政管理人員必須打破傳統(tǒng)的思維模式，創(chuàng)新行政管理模式, 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)提高工作效率，給全校師生帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。