淺談如何在人力成本高漲的時(shí)代有效進(jìn)行薪酬管理

劉玲 西南民族大學(xué) 四川省成都市 610225

一、什么是人力成本

人力成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期（一般為一年）內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)力而支付給員工的全部費(fèi)用。人力成本主要包括工資、保險(xiǎn)福利以及其他費(fèi)用（額外獎(jiǎng)金、特殊補(bǔ)貼等）。

二、薪酬管理有效性的定義和看法

薪酬管理的有效性是指在建立和完善薪酬管理制度的基礎(chǔ)上，薪酬管理能使企業(yè)的人工成本得到合理控制，使員工感到滿意并能給予肯定，使薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，以及能夠激勵(lì)員工和企業(yè)共同發(fā)展，從而體現(xiàn)出其有效性。

可見(jiàn)，設(shè)計(jì)合理的薪酬管理制度對(duì)于保障薪酬管理的有效性是非常有必要的。除了人力資源部門(mén)要做好環(huán)境分析、崗位分析、市場(chǎng)薪酬調(diào)查等準(zhǔn)備工作，還需要人力資源部門(mén)主管具備較強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略意識(shí)和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠正確分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金分配，能夠與其他部門(mén)主管保持較好的協(xié)作關(guān)系，從而才能夠有效的領(lǐng)導(dǎo)下屬進(jìn)行崗位等級(jí)的劃分和薪酬結(jié)構(gòu)與水平的確定，提高薪酬管理的有效性。

三、在人力成本高漲的時(shí)代有效進(jìn)行薪酬管理的建議

薪酬管理有廣義和狹義之分，廣義是將薪酬管理放在了企業(yè)戰(zhàn)略上，而狹義則更多是指各種薪酬事務(wù)的處理。既然是在人力成本高漲的時(shí)代背景下，并且又強(qiáng)調(diào)薪酬管理的有效性，那么僅從狹義的薪酬管理來(lái)分析是不夠的。所以我將根據(jù)廣義的定義提出以下提高薪酬管理有效性的建議：

（一）明確企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持高度一致是提高薪酬管理有效性的重要前提。同時(shí)，企業(yè)在招人、用人和留人過(guò)程中，明確企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有重要意義。在招聘活動(dòng)中，可以保證我們采取怎樣的薪酬策略來(lái)吸引企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的人才，提高招聘結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。在人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)中，便于尋找出應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工，以及培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。在保留人才時(shí)，能夠較為清晰地辨別其價(jià)值，從而決定是否挽留，或者選擇怎樣的方式進(jìn)行挽留。

（二）進(jìn)行薪酬管理流程再造

在薪酬管理過(guò)程中，可以運(yùn)用信息技術(shù)刪除和簡(jiǎn)化薪酬管理中不必要的流程。這個(gè)過(guò)程中需要人力資源部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)目前績(jī)效管理的各單元活動(dòng)提出質(zhì)疑，可以結(jié)合標(biāo)桿學(xué)習(xí)，共同商量出新的流程，并進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和評(píng)估。

（三）關(guān)心員工，注重員工滿意度的調(diào)查

薪酬在員工方面的功能主要體現(xiàn)為保障、激勵(lì)和安心，只有滿足了員工的需要，在一定程度上才能真正發(fā)揮出薪酬管理的有效性。時(shí)刻關(guān)注員工的需求，對(duì)員工進(jìn)行薪酬滿意度的調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招人、用人和留人時(shí)在薪酬策略的使用上存在的問(wèn)題，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題可以減少人力成本的損耗，節(jié)約企業(yè)人力成本。

（四）注意動(dòng)態(tài)調(diào)整，敢于變革和創(chuàng)新

確定薪酬策略和制定薪酬制度都要根據(jù)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化而變化，盡量縮短信息獲取時(shí)間，及時(shí)掌握人力成本變化態(tài)勢(shì)，做出相應(yīng)的對(duì)策。HR主管要勇于領(lǐng)導(dǎo)變革，在保留企業(yè)核心文化和價(jià)值觀的基礎(chǔ)上創(chuàng)新薪酬策略，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，提高在人力資本高漲時(shí)代下企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。