淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校人事管理工作的創(chuàng)新策略

劉洋.河北醫(yī)科大學(xué).河北石家莊.050017

教育部部長(zhǎng)陳寶生在全國(guó)教育大會(huì)上提到：我們致力于回歸教育規(guī)律，致力于擴(kuò)大教育開放，致力于教育管理體制機(jī)制的完善。說(shuō)到底，高等教育的改革發(fā)展水平是衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志，而高校教育中很重要的一項(xiàng)指標(biāo)就是人事管理工作。自從國(guó)家開始實(shí)施“雙一流”高校和學(xué)科建設(shè)工作以來(lái)，國(guó)家和地方都很重視，加快了向高水平大學(xué)提升和建設(shè)進(jìn)軍的步伐。在“雙一流”建設(shè)過(guò)程中，高校的人事管理工作可以說(shuō)起到了保障的作用。

隨著數(shù)字技術(shù)的不斷更新發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等一大批新技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，其中不乏高校人事管理工作。“大數(shù)據(jù)+高校人事管理”是一個(gè)新出現(xiàn)的概念，這個(gè)加號(hào)不是單純地做加法，也不是進(jìn)行重復(fù)地“量”的累加，而是要實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。這個(gè)加號(hào)應(yīng)該理解為“大數(shù)據(jù)化”，它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是高校人事管理工作要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通、共享與連接。

一、大數(shù)據(jù)提出的背景及對(duì)高校人事管理工作的意義

2018年4月13日，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，目的就是在于建構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的新模式，共同推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育政務(wù)服務(wù)”的新發(fā)展。可以說(shuō)，這就對(duì)當(dāng)下教育管理者，尤其是高等教育管理者提出了更高水平的要求。

當(dāng)今世界就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界，人們依靠互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶，大大小小的事情都可以依靠一部手機(jī)或者電腦來(lái)完成。政府或者事業(yè)單位的一些具體事務(wù)，也因?yàn)橛辛恕盎ヂ?lián)網(wǎng)+”而變得辦事效率顯著提高。

2015年，國(guó)務(wù)院頒布了相關(guān)規(guī)定文件，主要來(lái)推動(dòng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與發(fā)展，文中提到在未來(lái)的5-10年，要積極創(chuàng)造一種新的社會(huì)治理模式。從“大數(shù)據(jù)”這個(gè)名詞產(chǎn)生到現(xiàn)在，我們應(yīng)該知曉“大數(shù)據(jù)”真正的含義。那到底什么是“大數(shù)據(jù)”呢？所謂的“大數(shù)據(jù)”其實(shí)并不只是擁有大量的數(shù)據(jù)，而更側(cè)重于在擁有大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的數(shù)據(jù)挖掘、分析和研判。如今，大數(shù)據(jù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，人們更在乎的是通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析而為接下來(lái)的工作可以提供相關(guān)的價(jià)值。

“大數(shù)據(jù)+高校人事管理工作”的新模式，不僅改變了傳統(tǒng)狀態(tài)下的工作觀念，而且大大提高了固有的工作效率和工作水平。

1. 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，強(qiáng)化內(nèi)外交流。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用在高校人事管理工作中，主要表現(xiàn)為利用互聯(lián)網(wǎng)在諸如職稱評(píng)審、人員招聘、人才借調(diào)等方面的工作，可以實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)，同時(shí)可以將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合。過(guò)去我們常說(shuō)“數(shù)據(jù)挖掘”，如今“大數(shù)據(jù)”概念的提出，則是更加側(cè)重對(duì)數(shù)據(jù)深層次、細(xì)致地進(jìn)行挖掘。高校人事管理工作中，會(huì)需要各種各樣的統(tǒng)計(jì)，這就十分需要一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)能把散布在不同系統(tǒng)里的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照既定的程序統(tǒng)計(jì)出來(lái)，以便決策者在交流時(shí)能提高效率。

2.科 學(xué)規(guī)范工作，提供決策支持。

高校有其自身的特殊性，除了擁有數(shù)量眾多的學(xué)生之外，還有很多的教職工，因此，高校的人事工作是十分繁瑣的。以前的人事管理工作，需要大量的人力物力，也缺乏規(guī)范化的管理，以致于部門之間分工不明確，等到出現(xiàn)問(wèn)題了，互相推諉。有了大數(shù)據(jù)做支撐，高校人事管理工作變得更加科學(xué)和規(guī)范，精細(xì)化地管理也能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)準(zhǔn)確的決策提供有效依據(jù)。

3..提升管理效率，節(jié)省人力資源。

這個(gè)效果和影響可以說(shuō)是很明顯的。高校可以結(jié)合“大數(shù)據(jù)”，完善和創(chuàng)建全校人事管理系統(tǒng)，改變以往人事管理工作的人工模式。一方面，這種新的模式打破了辦公地點(diǎn)、紙質(zhì)文件的限制，工作人員直接登錄相應(yīng)手機(jī)或者電腦，查看數(shù)據(jù)庫(kù)即可導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。高校的人事管理工作人員在過(guò)去的有紙化向現(xiàn)如今的無(wú)紙化轉(zhuǎn)變過(guò)程中，大大減少了工作量，同時(shí)也會(huì)節(jié)省紙張，在一定程度上保護(hù)環(huán)境。另一方面，高校內(nèi)教職工也可以登錄相應(yīng)系統(tǒng)，快速查看人事信息，辦理各種人事手續(xù)，從而為全校教職工提供方便。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校人事管理工作的現(xiàn)狀

當(dāng)前，高校的人事管理工作在信息化方面還比較落后，沒(méi)有適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用。例如，某些高校的人事數(shù)據(jù)還處于人工手動(dòng)操作的時(shí)期，并沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)人事信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理；有些高校雖然有互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，但是由于系統(tǒng)比較落后和陳舊，不能滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下新的形勢(shì)。

隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，高校人事管理工作逐漸由傳統(tǒng)的人工手動(dòng)辦公向無(wú)紙化、信息化辦公轉(zhuǎn)變，各高校的人事部門也相應(yīng)地建立了不同的子系統(tǒng)，由這些子系統(tǒng)支撐整個(gè)人事管理工作。但是現(xiàn)在遇到比較多的問(wèn)題是，各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享不能及時(shí)實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)不能及時(shí)關(guān)聯(lián)，造成了很多工作的重復(fù)，程序上也有可能會(huì)比較繁瑣。同時(shí)，由于高校人事部門工作人員并不是都具有“觸網(wǎng)”的水平，所以有可能會(huì)造成工作上額外的負(fù)擔(dān)。另一方面，原有的人事資料沒(méi)有及時(shí)錄入電子系統(tǒng)，而這項(xiàng)工作又需要大量的人力物力來(lái)承擔(dān)，所以造成了新數(shù)據(jù)和舊數(shù)據(jù)的銜接出現(xiàn)問(wèn)題。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校人事管理工作的創(chuàng)新思路

1.以 “數(shù)據(jù)技術(shù)”作為核心，創(chuàng)新高校人事管理工作機(jī)制

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，核心就在于“數(shù)據(jù)技術(shù)”，把握住技術(shù)，就能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新。高校人事管理工作，主要包括人才招聘與管理、檔案管理、師資管理、勞資管理、年終考核、職稱評(píng)定等工作，這些完全可以依靠“數(shù)據(jù)技術(shù)”，來(lái)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。例如，在人才招聘方面，可以摒棄傳統(tǒng)的依靠紙質(zhì)版簡(jiǎn)歷投放而進(jìn)行篩選，然后組織面試，完全可以讓報(bào)名者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投遞簡(jiǎn)歷，運(yùn)用“數(shù)據(jù)技術(shù)”來(lái)進(jìn)行分析和研判，把一些不符合條件的應(yīng)聘者篩選出去。同時(shí)，通過(guò)對(duì)這些大數(shù)據(jù)的分析，能夠預(yù)估出高校在人才方面的缺口在哪里。在年度考核方面，也可以利用大數(shù)據(jù)來(lái)建立相應(yīng)地系統(tǒng)，可以一目了然地看到每位教師的考核情況，并可以對(duì)考核分?jǐn)?shù)低的教師進(jìn)行督促。

2.加 快學(xué)校“觸網(wǎng)”水平，讓開放化的機(jī)制滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高校人事管理工作

除了高校人事部門的工作人員需要接觸互聯(lián)網(wǎng)，其他教師也應(yīng)該及時(shí)“觸網(wǎng)”。通過(guò)建立龐大的人事管理網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)教師以個(gè)體的身份進(jìn)入一個(gè)相互交織的“大網(wǎng)”，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里，每個(gè)教師都能夠清晰地看到自己在各方面的數(shù)據(jù)，處于網(wǎng)絡(luò)頂端的管理者也可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)掌握全校教師的情況，從而更好地了解他們的需求，更好地幫助教師解決一些困難，樹立良好的師德師風(fēng)。同時(shí)，要加快高校的開放化水平，不能只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行評(píng)比，人事工作要多進(jìn)行橫向比較，拿現(xiàn)有的數(shù)據(jù)去和其他高校相比，從而找到差距，以便下一步更好改善。“觸網(wǎng)”和“開放化”給高校每一位管理者都提出了新的要求，具體到人事管理工作，這兩個(gè)方面都要認(rèn)真落實(shí)，從而利用大數(shù)據(jù)真正找到差距，促進(jìn)人事管理工作的改革。

3. 完善人事管理制度，以適應(yīng)新的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”下新的人事管理形勢(shì)

大數(shù)據(jù)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)和社會(huì)的需要。每個(gè)高校在改革發(fā)展上也要適應(yīng)市場(chǎng)邏輯，也應(yīng)該對(duì)當(dāng)下的社會(huì)模式和市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行把握和研判。要把人事管理工作關(guān)進(jìn)制度的牢籠里，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，主要可以從以下方面來(lái)考慮。首先，高校管理者應(yīng)該考慮當(dāng)前的人事管理制度是否符合新時(shí)代和新要求。如果不適合，那就應(yīng)適時(shí)對(duì)當(dāng)前的人事管理制度進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，使得能夠逐漸滿足高等教育事業(yè)發(fā)展和改革的需求，從而更好推動(dòng)學(xué)校在“雙一流”建設(shè)上取得長(zhǎng)足進(jìn)步。其次，要在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，進(jìn)一步分清人事管理人員的工作責(zé)任。大數(shù)據(jù)時(shí)代要求精細(xì)化管理，要加強(qiáng)高校管理工作的“簡(jiǎn)政放權(quán)”，在劃清人員明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，匹配相應(yīng)的“游戲規(guī)則”，從而逐漸使得“專業(yè)的人從事專業(yè)的事”，讓“大數(shù)據(jù)+高校人事管理工作”這種新的模式更加深入人心。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)趨勢(shì)勢(shì)不可擋，互聯(lián)網(wǎng)思維必須要具備。隨著信息化與大數(shù)據(jù)的普及，高校的人事管理工作應(yīng)及時(shí)摒棄傳統(tǒng)的管理模式，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到日常工作中，利用數(shù)據(jù)分析和研判功能，為管理者更好地提供科學(xué)決策。大數(shù)據(jù)功能也可以輔助高校人事部門在諸如人才選拔、教師考核評(píng)價(jià)中產(chǎn)生更加合理、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，為建立高校高水平的師資隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。利用大數(shù)據(jù)建立高校人事信息管理系統(tǒng)，也可以使得高校更加關(guān)注師資隊(duì)伍建設(shè)以及高層次人才的引進(jìn)和管理等方面。全國(guó)教育大會(huì)也提出：建設(shè)高水平本科教育和人才培養(yǎng)質(zhì)量要堅(jiān)持“以本為本”，做到“四個(gè)回歸”，高校人事管理工作的“本”就是要把握好大數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新人事管理體制機(jī)制，從而為實(shí)現(xiàn)高校的改革和發(fā)展提供保障。