淺談財(cái)務(wù)共享中心對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

樓麗

摘要：伴隨全球化經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和國際競爭壓力的加大，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也面臨著非常嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢，需要探索出一種符合新常態(tài)的財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，在一些大型企業(yè)中應(yīng)用的范圍越來越廣泛。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對于工作的項(xiàng)目以及人員的配置和工作范圍的調(diào)整與優(yōu)化具有非常積極的作用。一方面能夠有效的削減企業(yè)內(nèi)部的資金支出，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面還能夠有效的提升企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力。

Abstract： With the continuous improvement of the global economic level and the increasing pressure of international competition， the financial management of enterprises is also facing a very serious internal and external situation， and it is necessary to explore a financial management model that conforms to the new normal. In this context， the financial shared service center has emerged as the times require， and it has been more and more widely used in some large enterprises. The establishment of the financial sharing service center has a very positive effect on the work project and the adjustment and optimization of the staff's configuration and scope of work. On the one hand， it can effectively reduce the internal capital expenditures of enterprises and enhance the economic benefits of enterprises; on the other hand， it can effectively enhance the core competitiveness of enterprises participating in market competition.

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享;財(cái)務(wù)管理;企業(yè)管理

Key words： financial sharing;financial management;enterprise management

中圖分類號(hào)：F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）28-0084-02

0? 引言

新常態(tài)下，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在面臨巨大的經(jīng)濟(jì)下行壓力同時(shí)，國有企業(yè)改革也在全面推進(jìn)，而國家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最終要體現(xiàn)在微觀的企業(yè)個(gè)體上，以國有投資公司為框架頂層設(shè)計(jì)已在部份國企業(yè)當(dāng)中得到部份落實(shí)。為了適應(yīng)改革發(fā)展的趨勢以及國有公司為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，通過采取“三去一降一補(bǔ)”的方式，加快形成高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能以達(dá)到改革的目的。對微觀個(gè)體企業(yè)來說為實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)更好、更快的發(fā)展，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)模效應(yīng)、知識(shí)效應(yīng)、管控效應(yīng)和聚焦效應(yīng)，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供組織基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、人員基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，有效支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，突出會(huì)計(jì)服務(wù)和合規(guī)監(jiān)督兩項(xiàng)基礎(chǔ)職能，搞好財(cái)務(wù)管理是重要途徑之一，共享服務(wù)中心的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理受到了很大的挑戰(zhàn)。所以，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，本文在此進(jìn)行探討。

1? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概況和建設(shè)背景

1.1 共享服務(wù)中心的概況? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近幾年來出現(xiàn)并發(fā)展起來的一種新興財(cái)務(wù)管理模式。它是將不同國家、地區(qū)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到SSC（共享服務(wù)中心）來融合和報(bào)告。財(cái)務(wù)共享中心作為在信息化時(shí)代的大背景下一種新的管理方式正逐步被許多跨國大型公司和國內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)中逐步興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是由原來的單一化核算、監(jiān)督向多元化和綜合化的集中會(huì)計(jì)核算、資金結(jié)算與支付、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)支撐發(fā)展的運(yùn)營管理模式，其目的在于通過信息技術(shù)來融合企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)資源，解決大型集團(tuán)公司單一化模式下資金重復(fù)投入和人力資源效率低下的弊端。共享服務(wù)中心通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以能夠有效的降低企業(yè)的成本增加企業(yè)的價(jià)值。

目前，世界500強(qiáng)跨國公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運(yùn)作模式。根據(jù)世界上著名的咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲公司 （Accenture）在歐洲地區(qū)的調(diào)査發(fā)現(xiàn)，30多家在歐洲地區(qū)建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國公司平均使財(cái)務(wù)管理成本降低了近30%。

1.2 共享服務(wù)中心建設(shè)的背景? ①國家政策的支持。財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)文的發(fā)布，為我國大型企業(yè)集團(tuán)建立和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了重要的政策依據(jù)。使得分子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)積極探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有了政策依據(jù)。②管理會(huì)計(jì)發(fā)展背景。信息技術(shù)迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化，國家與國家、國家與地區(qū)之間的不管在物理距離還是信息傳輸上所需的時(shí)間越來越短，發(fā)生的業(yè)務(wù)也越來越多樣化，所有企業(yè)都需要面對日趨激烈競爭。當(dāng)前，我國自改革開放以來的在人力資源成本等方面的優(yōu)勢即將消失，在國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑的新形勢下，我國企業(yè)要與國際上一些管理優(yōu)秀的企業(yè)開展競爭，爭奪市場，就必須加強(qiáng)管理和創(chuàng)新;要在激烈的國際化競爭中不斷發(fā)展壯大，保持或擴(kuò)大市場份額，就必須通過有效運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的方法來提高企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力，才能有效的提升企業(yè)在國際上的核心競爭力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過不斷優(yōu)化完善，逐步擴(kuò)大共享內(nèi)容和共享范圍，能將分散在全球各地的會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制、支付結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理和人員培訓(xùn)等職能集中作業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化“生產(chǎn)”，為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)保障，提升運(yùn)營效率，從而帶動(dòng)企業(yè)管理水平和經(jīng)營水平的提高。③管理發(fā)展需求背景。企業(yè)進(jìn)入成熟期，將面臨收入增長速度放緩，成本持續(xù)增加，對分、子公司管控不力等問題突出。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)橫向與縱向的整體融合，將大量分、子公司的會(huì)計(jì)運(yùn)營工作拿到信息平臺(tái)實(shí)行規(guī)模化“生產(chǎn)”，以大幅度降低運(yùn)作成本。充分運(yùn)用各自的處理方法與現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)管理體系的創(chuàng)新與一體化建設(shè);共享協(xié)商服務(wù)中心能夠隨時(shí)實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)內(nèi)部信息的交流與快速傳輸，使集團(tuán)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)緊密聯(lián)系起來，運(yùn)轉(zhuǎn)更為順暢，迅速提供對決策有用的信息。

2? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來的積極影響

2.1 促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和信息共享? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心就是統(tǒng)一平臺(tái)、集成高效。打造流程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，與前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、后端賬務(wù)系統(tǒng)及資金系統(tǒng)高效集成，實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、模塊化、智能化、易用化”特點(diǎn)，共同支撐業(yè)務(wù)處理。在平臺(tái)上對數(shù)據(jù)進(jìn)行共享能快速實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的管理和分析。制度框架應(yīng)覆蓋財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，內(nèi)部管理職責(zé)，從制度體系上保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)際運(yùn)營和員工實(shí)際操作過程“有章可循、有理可循”。比如企業(yè)資金管理規(guī)則、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)則等都將嵌入到企業(yè)信息管理平臺(tái)中去，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)后臺(tái)服務(wù)支撐。對于財(cái)務(wù)人員來說，其工作強(qiáng)度大大的降低，同時(shí)提供數(shù)據(jù)信息的速度也大大加快。

2.2 大數(shù)據(jù)運(yùn)算控制、促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理? 企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析可以更便捷地橫向和縱向歸集企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)營比對、調(diào)錄，決策層能夠及時(shí)得到各類可靠的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，便于決策管理，同時(shí)也因?yàn)檫@個(gè)可以使企業(yè)的預(yù)算更加準(zhǔn)確，更具有說服力，精細(xì)化管理可以讓數(shù)據(jù)更加真實(shí)、可靠，減少部分企業(yè)為了自己的局部利益而隱瞞數(shù)據(jù)。

2.3 滿足資金集中收付管理? 資金是企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過資金調(diào)度系統(tǒng)集成，將資金調(diào)度系統(tǒng)的賬戶信息、資金預(yù)算同步到財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金計(jì)劃控制，發(fā)揮儲(chǔ)水池功能，能夠有效的提升企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的功能。通過與資金計(jì)劃、網(wǎng)銀等系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)采購結(jié)算支付、個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷支付、薪酬支付及其他支付等業(yè)務(wù)的資金計(jì)算及支付，行使各會(huì)計(jì)主體出納職能，通過銀企直聯(lián)接口實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金活動(dòng)與銀行系統(tǒng)的直接對接，實(shí)現(xiàn)全部資金支出按預(yù)算分項(xiàng)目控制，及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收支處理，為資金支付提供多重加密，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)促進(jìn)企業(yè)資金使用更具有規(guī)劃性，也在一定程度上能夠有效實(shí)現(xiàn)對金融風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。

2.4 能有效的降低企業(yè)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)? 近些年來，伴隨經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家的財(cái)稅政策也在不斷的發(fā)生變化，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心經(jīng)過職能重構(gòu)，將基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能進(jìn)行專業(yè)化分工，通過多崗位輪崗，使財(cái)務(wù)人員得到全方位鍛煉使用，可以融合會(huì)計(jì)核算以及其他的日常事務(wù)。通過建立統(tǒng)一財(cái)務(wù)共享中心，接受、處理各基層企業(yè)推送的財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理單據(jù)，并對單據(jù)進(jìn)行審批、分單、派單、核算、付款等業(yè)務(wù)處理，并將處理的結(jié)果反饋至各基層企業(yè)財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)，進(jìn)而達(dá)到較高層次的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和財(cái)務(wù)規(guī)范化，例如企業(yè)日常的報(bào)稅管理、賬戶管理等均納入到共享中心，在此情況下，企業(yè)將會(huì)擁有更加豐富和完整的財(cái)務(wù)運(yùn)營信息，妥善的防止財(cái)稅領(lǐng)域的某些信息偏差，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠達(dá)到可比性和透明性。

2.5 加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控? 增強(qiáng)了對權(quán)限分級(jí)與分配的科學(xué)性。例如發(fā)票即是財(cái)務(wù)核算的依據(jù)也是稽核的依據(jù)，將原始紙面發(fā)票掃描生成電子圖像替代紙面單據(jù)作為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的要素，以電子化流程替代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)面簽流程，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞，通過條碼管理與影像系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)單據(jù)流轉(zhuǎn)過程中的實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)控。在單據(jù)及發(fā)票等進(jìn)行掃描并形成圖像后，自動(dòng)識(shí)別固定格式的掃描單據(jù)的關(guān)鍵文字信息，形成核對依據(jù)。并且還能夠根據(jù)影像數(shù)據(jù)提供的資料來進(jìn)行雙向查看數(shù)據(jù)，更加保證了財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，增加信息使用者決策的準(zhǔn)確性。這種情況下，還有助于及審計(jì)工作的進(jìn)一步提升。

3? 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來的消極影響

3.1 財(cái)務(wù)人員的地位受到影響。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式財(cái)務(wù)管理人員工作方式、職能、觀念等都將發(fā)生轉(zhuǎn)變，同時(shí)財(cái)務(wù)人員與一線人員接觸的越來越少，到現(xiàn)場了解生產(chǎn)流程的情況也會(huì)將越來越少，很有可能逐漸的脫離實(shí)際的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，接觸的很有可能就是一些數(shù)字信息，對于數(shù)字所反映的情況并不能真實(shí)的領(lǐng)會(huì)。

3.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對會(huì)計(jì)的要求較高，需同時(shí)是會(huì)計(jì)專家與IT專家。在會(huì)計(jì)制定好記賬規(guī)則并輸入系統(tǒng)后，后續(xù)工作需要的是計(jì)件制考核的“會(huì)計(jì)工人”，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作變得簡單、重復(fù)、機(jī)械，基本不需要太多的智力投入，對“會(huì)計(jì)工人”的要求體現(xiàn)為黏性化（要坐得住）和非專業(yè)化（無需太高學(xué)歷、無需財(cái)會(huì)類學(xué)歷）。同時(shí)，數(shù)字本身的信息量雖然豐富，但是對于財(cái)務(wù)管理人員來說所能夠看到的就是企業(yè)的相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，無法做到業(yè)財(cái)融合進(jìn)行分析，弱化了企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行反映的作用。

3.3 人工成本與信息管理和信息系統(tǒng)的成本大幅提升。以往公司各自設(shè)立財(cái)務(wù)部的管理模式會(huì)被顛覆，一個(gè)集團(tuán)只需要成立一個(gè)財(cái)務(wù)部，集中于總部即可，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)淘汰部分會(huì)計(jì)崗位。以費(fèi)用報(bào)銷工作為例，業(yè)務(wù)量大且重復(fù)發(fā)生，非常符合人工智能做賬的要求。將費(fèi)用報(bào)銷APP審批記錄與財(cái)務(wù)軟件對接，依據(jù)確定好的記賬規(guī)則就可以自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證了;將費(fèi)用報(bào)銷APP審批記錄與網(wǎng)銀系統(tǒng)對接，則可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)付款。如此一來，原有的費(fèi)用會(huì)計(jì)崗將不再需要，出納崗的工作將得到精簡。目前，設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)多是大型的國企，而這些集團(tuán)的總部多設(shè)在一線城市，而這些區(qū)域的人工成本非常高。通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的建立能夠降低微觀企業(yè)的用公共成本，但同時(shí)也增加了企業(yè)集團(tuán)整體的人工成本。

3.4 財(cái)務(wù)共享中心的建立離不開IT技術(shù)的支撐，并且還需要大量的硬件設(shè)施和專門的運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)，比如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，不管是硬件設(shè)施還是運(yùn)營維護(hù)都需要一定的資金，對于企業(yè)來說是一筆比較大的成本支出。

4? 結(jié)語

對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心雖然是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，但是具有非常深遠(yuǎn)的意義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，前期需要較大的投入，但是后期會(huì)體現(xiàn)出規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員要充分了解該模式的原理以及具體的工作流程，并且在工作中強(qiáng)化創(chuàng)新的意識(shí)。

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