如何與家長建立良好的溝通

付國榮

黑龍江省齊齊哈爾市拜泉縣實驗小學，黑龍江齊齊哈爾164700

每一個老師面對著自己班級的幾十個學生，也意味著面對幾百個家長（父母、爺爺奶奶、姥爺姥姥），良好的溝通，對自己班級的教育教學有至關重要的作用。每個孩子都是家里的寶兒。

教育是社會、學校、老師三方面協同合作，共同為孩子服務，出發點本質是一致的，可是偏偏很多時候變得扭曲了，致使很多老師抱怨自己的學生家長不理解老師，羨慕別的班級家長通情達理，下面我僅就我個人的親身經歷談一談這個問題。

一、正氣，心底坦蕩。

做事為人，坦坦蕩蕩，問心無愧，對得起學校，對得起學生，自然也就對得起家長，可能對不起的是自己，是自己的孩子，可是我們選擇了教育，也就選擇了奉獻。老師在學生心目中是高尚的，老師的一言一行深深地影響了孩子。家長對老師給予的期待值也非常高，對老師的道德標準也非常高。一個滿腔正氣，心底坦坦蕩蕩的教師，學生和家長給予的評價都是滿滿的正能量，反之則會審視甚至嗤之以鼻。

現在社會有一種現象：所有人對老師的要求標準非常高，說話不文明了，就會說“你還是個老師呢？哪有老師是你這樣的？”和家長們說話沒溝通好就會說：“我是大老粗，和你老師比不了。”……很多老師都會委屈對說：“我就是老師，我是普通人，不是圣人。”細細思量之余我們辯證看待。

家長把家里最重要的寶貝兒用手心捧著交到我們手中，除了他們，其他任何人都不信任，都感覺不如自己照顧得好，所以更多的是審視，致使許多問題被擴大化。進而產生了不良后果。我們當老師的需要體諒這種心情，不要求家長怎么樣，我們僅僅做好我們自己，不怕審視，時間慢慢推移，自然就經得起推敲了。

二、熱愛學生，真情付出。

一名教師，如果不熱愛自己的事業，那么工作也是推諉拖拉的；如果不愛自己的學生，那么學生也會不愛你。

熱愛學生，看得見他們的點點滴滴進步，不吝嗇我們的鼓勵和表揚。從孩子實際出發，量體裁衣，多肯定。孩子們的可塑性很強，眼睛都能觀察到什么時候能偷偷懶、溜溜號，十個手指伸出來尚且長短不一，何況班級里面那么多孩子。很多當老師的習慣用學習成績這一根指揮棒，大棒一揮，左右各一片，用學習好與壞來反應自己的晴與陰。其實這樣做太武斷了，孩子很少有特別全能型的，走向社會工作也會各種各樣，我們的眼睛要看得見他們身上的閃光點，充當伯樂的角色，充分挖掘他們的潛力，發展他們的特長，這樣做我們的勞動量會大幅增加，并且考試也不考，表面看起來毫無用處。可是經驗表明，我們的每一次付出，都是可塑造的孩子，他們的成長，就是我們的樂趣，家長們也都會看在眼里記在心頭的。溝通的時候，會變得順暢。

付出就會有回報，我們的孩子未來能在社會立足，很好地發展就是我們最大的回報，雖然這是個漫長的過程，但是我們當老師的就是不能急功近利不是？

三、受得委屈，建立信任

在我們工作中，不可能絲毫沒有瑕疵，社會和家長要求我們完美無缺，瑕疵對他們來說是不可出現的，所以必然面對一些矛盾。如何化解這些矛盾，是班主任工作的藝術，更是教師藝術的體現。老師不要把自己擺在一個高高在上的權威者位置，從孩子們的角度出發，從家長角度體諒，一切可能就會有所改變。

我班有個經常不寫作業的學生，一檢查作業基本就是忘家里了，給家長幾次打電話溝通，家長都證實孩子寫了。有一天，同樣的情況出現了，我沒有辦法打電話溝通，家長說寫了，我說您送來吧，就幾分鐘的路程！可是家長說他們忙，下農村辦事去了。我一問孩子，孩子說家長都在家呢？班級那么多雙眼睛在看著，我再一次強調問他寫沒寫，這個孩子特別理直氣壯地說寫了。我無奈之下留好了作業找了個老師代課去家訪。到他家沒有進屋，家長還沒有起床，我拿到作業一檢查，基本就沒有寫。后來我問那個孩子家長檢查作業嗎？他說不檢查。我又問他：我總是檢查這么嚴厲，家長是不是說老師沒事找毛病，他肯定地回答是的。當老師怎么辦？放棄？于心不忍；不放，家長不理解。何去何從？這個孩子短短的一個月，偷家里錢、校外吸煙、結伙打架、買垃圾食品……我慎而又慎地給家長打了電話，從孩子的角度出發，從家長的角度出發，從未來出發，把管理建議交給家長。家長這時候才突然醒悟，原來自己的孩子在歧路上已經走了這么遠……

家長最信任地是自己的孩子，他們不相信自己的孩子能犯錯誤，因為他們認為自己的孩子就是最好的，沒有瑕疵。而現在的孩子恰恰最懂得避重就輕，把別人的錯誤無限夸大，自己的錯誤隱瞞或者縮小華，家長本就帶著審視的目光看待我們，所以問題容易激化或者偏激化，所以，教師要受得了委屈，才能建立真正意義上的信任。

有句俗語叫信者唯一，相信了就會從好的方面分析，進而大家溝通通暢，我們的教育思想和理念也就容易通達。