提高圖書情報員能力有關問題探討

梁逶

摘 要：圖書情報人員能力直接影響圖書館信息提供水平，影響圖書館服務水平。在今天的社會環(huán)境下，圖書館作為社會公共文化服務的重要場所，是國家文化服務建設中的重要組成部分，更是國家公共文化服務的重要組成部分，所以提高圖書情報員能力，是今天社會發(fā)展中的重要課題。本文主要結合當前的實際情況，對提高圖書情報員能力的有關問題，進行了簡要探討。

關鍵詞：提高;圖書情報員;能力;現(xiàn)狀;策略

近年來，我國的圖書資料工作發(fā)展，取得了較為突出的成績，特別是各級圖書館越來越重視圖書文獻資源的建設和服務能力，對圖書資料工作的投入也在不斷增加，在這樣的情況下，圖書情報員的能力也就越來樂手重視，特別是在今天的環(huán)境下，科學技術飛速發(fā)展，以計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的現(xiàn)代技術的發(fā)展，直接促成了大數(shù)據(jù)時代信息的價值的提升。圖書情報員是圖書信息的整理者和應用者，也是圖書信息的服務者，在大數(shù)據(jù)時代，其作為圖書數(shù)據(jù)管理人員，在圖書應用中發(fā)揮著越來越重要的作用。同時我們也注意到，大數(shù)據(jù)時代，信息的混雜多樣以及信息數(shù)據(jù)的急劇增加，為圖書數(shù)據(jù)的應用增加了困難，這也更增加了圖書情報員的社會價值。

我們注意到，最近幾年，圖書情報員的數(shù)量在不斷增加，不管是從高校的專業(yè)人才培養(yǎng)方面，還是從圖書館工作人員能力培養(yǎng)方面，都逐漸提高了對圖書情報員培養(yǎng)的重視，因此我們也看到，專業(yè)圖書情報員的增加，圖書情報員素質的提高，這都為圖書情報相關工作的開展，創(chuàng)造了有利條件。但結合當前的實際情況來看，圖書情報員在能力方面，仍然有較大的提升空間。

圖書情報員，就是負責圖書情報的搜集和整理，為圖書館提供圖書方面的建議，參與圖書館現(xiàn)存問題的討論，為圖書館發(fā)展出謀劃策，并且負責相關資料翻譯的工作人員。所以說，圖書情報員是圖書館發(fā)展和完善過程中重要的工作人員，圖書情報員的能力，更是關系圖書館的長久發(fā)展。圖書情報員應當具備的能力主要包括：職業(yè)素養(yǎng)能力、服務能力、專業(yè)知識能力、計算機及外語等輔助技術知識能力。本文主要以圖書情報員應到具備的能力為基礎，對提高圖書情報員能力進行了分析。

1 提高圖書情報員職業(yè)素養(yǎng)能力

職業(yè)素養(yǎng)是對任何一個崗位工作人員的基本要求，職業(yè)素養(yǎng)包括良好的職業(yè)道德以及正確的三觀理念，圖書情報員同樣需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)能力。

首先，應當提高圖書情報人員的職業(yè)道德，即提高圖書情報員的愛崗敬業(yè)素養(yǎng)。一方面，要注重對圖書情報員愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，在日常的考核中，增加對圖書情報員愛崗敬業(yè)意識的重視程度，對圖書情報人員日常的職業(yè)意識以及職業(yè)態(tài)度進行考評，通過合理的獎懲機制幫助圖書情報員樹立愛崗敬業(yè)意識。

其次，應當培養(yǎng)圖書情報員正確的三觀理念。正確的世界觀、人生觀和價值觀是圖書情報員應當具備的基礎素養(yǎng)。在今天的社會環(huán)境下，社會意識混雜，一些錯誤的思想理念以及西方思想對我國社會環(huán)境的腐蝕在逐漸深入，圖書情報員的工作與圖書直接相關，而圖書對人的思想的影響是直接的，因此圖書情報員應當具備正確的三觀理念，這樣才能夠保證圖書情報員在工作的過程中起到正確積極的作用。比如，圖書情報員應當有正確的版權意識，這樣才能在圖書信息處理過程中合法、合規(guī)操作，保證信息的合法性。圖書情報員應當有正確的政治意識，這樣才能保證圖書信息的處理過程中不損害國家利益。培養(yǎng)圖書情報員正確的三觀理念，一是在圖書情報員的人才獲取過程中，要注重對圖書情報員三觀理念相關信息的獲取，減少素質相對較低的人員進入到圖書情報員隊伍當中;二是在圖書情報員的日常培訓學習中，應當增加思想道德教育，將可能影響圖書情報員思想道德水平的內容增加到職業(yè)素養(yǎng)培訓學習當中，定期進行思想道德教育。

2 提高圖書情報員服務能力

對圖書情報員的定義及工作的分析我們可以發(fā)現(xiàn)，圖書情報員主要是圖書信息的搜集者和利用者，同時也是圖書館活動的服務者，所以說，圖書情報員同樣需要具備一定的服務意識。從當前的實際情況來看，圖書情報員的薪資待遇相對不高，但工作內容比較多，且隨著社會的不斷發(fā)展，圖書情報員需要接觸的信息在不斷增加，工作難度也是不斷提升，所以說，從這個角度來講，圖書情報員很容易在工作中出現(xiàn)抵觸情緒，進而直接導致其服務能力降低，因此，提高圖書情報員服務能力，也是今天提高圖書情報員能力的要求之一。提高圖書情報員的服務能力，一方面是要培養(yǎng)圖書情報員熱愛工作的意識，只有對工作有熱愛，才能在工作中有激情，才能有全面的服務意識。另一方面，提高圖書情報員的服務意識，要注重增加圖書情報員與圖書館工作者，特別是圖書館管理者的溝通，不管是在溝通渠道方面，還是在溝通內容方面，都要為圖書情報員和圖書館工作者創(chuàng)造良好的便利條件，只有具有通常的溝通，好的溝通環(huán)境，圖書情報員的思想以及個人能力才能有更好的展現(xiàn)平臺，發(fā)揮更好的作用，這樣才能更好的促進圖書情報員的工作熱情，提高圖書情報員的服務能力。

3 提高圖書情報員專業(yè)知識能力

專業(yè)知識能力是圖書情報員應當具備的核心能力，直接影響到圖書情報員的工作水平。通過對圖書情報員的工作分析我們可以發(fā)現(xiàn)，圖書情報員的專業(yè)知識能力，包括全面的基礎文化知識和信息知識。

1）提高圖書情報員的基礎文化知識能力。圖書情報員直接與圖書打交道，在日常工作中，需要處理大量的圖書信息，不管是為圖書館發(fā)展提供圖書方面的建議，還是為圖書館提供基本的圖書信息，這都要求圖書情報員對圖書內容有全面的掌握，圖書情報員只有具有一定的基礎文化知識能力，才能對相關書籍內容有科學正確的了解，才能為圖書館提供正確的信息。所以說，圖書情報員應當有較為全面的基礎文化知識能力，對各個學科的知識都有一定的了解。圖書情報員在日常的能力培養(yǎng)中，應當注重全面基礎知識的學習，要在讀書的過程中，對各個學科知識進行系統(tǒng)的學習，特別是對一些交叉學科、更新速度快的學科，要及時學習，要注重知識的滲透和對比。

2）提高圖書情報員的信息知識能力。信息知識對于圖書情報員而言，也是非常重要的。在信息飛速發(fā)展的時代，圖書情報員作為信息處理者，自然需要具備信息相關的知識能力，特別是需要具備對信息的搜集能力、信息的察覺能力等。一方面，圖書情報員應當對信息具有敏感的洞察力。圖書情報員需要為圖書館的發(fā)展提供圖書方面的信息，所以對于可能影響圖書館發(fā)展的，特別是能夠增加圖書館受眾數(shù)量的圖書信息，圖書情報員應當能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)，并未圖書館提高成熟的信息內容，比如可能熱銷的書籍，圖書情報員應當在圖書熱銷之前發(fā)現(xiàn)跡象，為圖書館提供圖書采購建議信息;另一方面，圖書情報員應當能夠在當前的社會環(huán)境下進行信息搜集，能夠在混雜的信息中挖掘有價值的信息內容。

4 提高圖書情報員輔助技術知識能力

上面我們提到，除了基本的信息供給外，圖書情報員也需要進行一些基本的翻譯工作，此外，圖書情報員在信息處理的過程中，也需要一定的計算機技術，這也就決定了圖書情報員除了具有專業(yè)知識能力外，也應當具有輔助技術知識能。一是圖書情報員應當提高英語知識能力，要在日常的學習和工作能力培養(yǎng)中，不斷學習英語知識，特別是英語翻譯能力，專業(yè)英語認知能力等;二是圖書情報員應當提高個人的計算機應用能力，要能夠利用計算機進行信息的搜集、獲取，并利用計算機進行信息的整合和再加工，為圖書館應用信息提供便利條件。

5 結束語

圖書情報員的能力提升，應當是全方面的，除了以上提到的幾點外，圖書情報員也應當加強個人能力的全面提升。

參考文獻

[1]劉欣.圖書情報員的能力現(xiàn)狀與提升[J].文存閱刊，2018（13）.

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