高校圖書(shū)館數(shù)字資源推介方式改進(jìn)策略探索

宣靜雯

摘要：數(shù)字資源的便利性與傳播性使得其在文獻(xiàn)資源總量中的比重越來(lái)越大，但各高校數(shù)字資源的利用率卻并不高，本文以西安工程大學(xué)圖書(shū)館為例，從三個(gè)方面針對(duì)該校師生讀者改進(jìn)數(shù)字資源的宣傳推介方式，改進(jìn)后的活動(dòng)得到了較好的宣傳效果和影響力。

Abstract： The convenience and dissemination of digital resources make it more and more important in literature resources， but the utilization of digital resources in colleges and universities is not high. Taking the library of Xi'an Polytechnic University as an example， this paper introduces about three aspects of improving the promotion methods of digital resources for teachers， students in the university. The improved activities has gained better effect and influence than before.

關(guān)鍵詞：數(shù)字資源;宣傳推廣;高校圖書(shū)館

Key words： digital resource;improvement strategy;academic library

中圖分類號(hào)：G258.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1006-4311（2019）27-0250-02

0 ?引言

根據(jù)《2017年中國(guó)高校圖書(shū)館發(fā)展報(bào)告》的統(tǒng)計(jì)情況，2017年度全國(guó)高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源購(gòu)置總費(fèi)用較上一年減少了1.71億元，而17年電子資源購(gòu)置費(fèi)用總和為24.31億元，占館均文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)用的57.9%，較上一年增加了3.5%。在文獻(xiàn)資源購(gòu)置總費(fèi)用中，電子資源購(gòu)置費(fèi)用所占比例已經(jīng)過(guò)半，且自2006年以來(lái)均值與所占比例呈逐年升高的趨勢(shì)，增長(zhǎng)斜率正在逐漸變大，這表明電子資源或數(shù)字資源購(gòu)置費(fèi)將成為圖書(shū)館文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)支出的主要部分，即數(shù)字資源在高校文獻(xiàn)資源中將占有舉足輕重的地位[1]。

1 ?數(shù)字資源推介模式及推廣現(xiàn)狀

1.1 數(shù)字資源概念 ?數(shù)字資源也稱電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源和虛擬資源等。關(guān)于數(shù)字資源概念的定義可謂眾說(shuō)紛紜，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，其是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段對(duì)文獻(xiàn)及信息資源以數(shù)字形式進(jìn)行存儲(chǔ)、發(fā)布和利用的。1997年美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源定義為經(jīng)由計(jì)算機(jī)操作而呈現(xiàn)的作品，其利用方式包括直接獲取或遠(yuǎn)程終端利用;國(guó)際圖聯(lián)在1999年頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編目描述中將其定義為：電子資源是計(jì)算機(jī)上使用的資料，包括需要利用計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備使用的資料。我國(guó)國(guó)標(biāo)WH/T 47-2012在《圖書(shū)館數(shù)字資源統(tǒng)計(jì)規(guī)范》中將數(shù)字資源定義為以數(shù)字格式存在的各種媒介信息;國(guó)內(nèi)學(xué)者索傳軍在著作《數(shù)字館藏評(píng)價(jià)與績(jī)效分析》一書(shū)中提出，數(shù)字資源是指將信息以數(shù)字形式進(jìn)行傳播，并通過(guò)計(jì)算機(jī)或類似設(shè)備閱讀的產(chǎn)品[2]。

1.2 國(guó)內(nèi)外數(shù)字資源利用情況 ?美國(guó)對(duì)于數(shù)字資源開(kāi)發(fā)的提出始于1982年， 美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館開(kāi)始光盤(pán)試驗(yàn)項(xiàng)目， 旨在探索電子文獻(xiàn)圖像技術(shù)和光盤(pán)存儲(chǔ)在圖書(shū)館文獻(xiàn)保存中的應(yīng)用。1993年9月美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金、國(guó)家宇航局等部門(mén)聯(lián)合提出“數(shù)字圖書(shū)館倡議”[3]。英國(guó)學(xué)者M(jìn)agdalini Vasileiou對(duì)高校圖書(shū)館電子書(shū)的營(yíng)銷和推廣做了調(diào)研， 調(diào)研結(jié)果顯示，參與調(diào)研的高校圖書(shū)館中沒(méi)有一家將電子書(shū)的推廣作為數(shù)字圖書(shū)館規(guī)劃中的一項(xiàng)任務(wù)[4]。國(guó)外許多調(diào)查報(bào)告結(jié)果表明， 大多數(shù)公眾并不了解數(shù)字圖書(shū)館資源，圖書(shū)館需提供更多數(shù)字資源的宣傳推廣服務(wù)來(lái)滿足用戶多樣需求， 普及圖書(shū)館可利用的數(shù)字資源。

我國(guó)對(duì)數(shù)字資源的研究主要始于90年代。到1998年， 數(shù)字圖書(shū)館重點(diǎn)項(xiàng)目——“中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館示范工程”開(kāi)始建立，2001年左右中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館已進(jìn)入初步實(shí)用階段，由此，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館研究已初具規(guī)模，國(guó)內(nèi)關(guān)于數(shù)字資源方面的研究逐漸增多[5]。學(xué)者張娣等人通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研方法，得到關(guān)于數(shù)字資源的大多研究是圍繞公共圖書(shū)館的，而高校圖書(shū)館相關(guān)的數(shù)字資源推廣研究較少[6]。因此，在數(shù)字資源日趨重要的今天，如何做好宣傳推廣工作，更好地有效利用數(shù)字資源為廣大師生服務(wù)已成為圖書(shū)館工作人員的重要任務(wù)之一。

1.3 數(shù)字資源宣傳及推廣現(xiàn)狀 ?山西大學(xué)圖書(shū)館楊光通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式針對(duì)該校師生讀者數(shù)字資源利用情況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示僅有4.67% 的學(xué)生讀者對(duì)本校數(shù)字資源很了解。數(shù)據(jù)顯示，56.67%的學(xué)生和 53.33%的教職員工主要通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)了解數(shù)字資源，而通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)和宣傳推廣活動(dòng)了解數(shù)字資源的人相對(duì)較少[7]。朱少紅選取3所安徽省高校圖書(shū)館，針對(duì)讀者對(duì)數(shù)字資源了解情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，僅有35.9%的用戶經(jīng)常使用圖書(shū)館數(shù)字資源，很少使用和從未使用過(guò)數(shù)字資源的讀者超過(guò)20%[8]。陶慧卿對(duì)上海高校館進(jìn)行了調(diào)查研究，研究發(fā)現(xiàn)很多權(quán)威性的數(shù)據(jù)庫(kù)利用率較低，讀者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用不是非常熟悉，說(shuō)明各高校圖書(shū)館宣傳力度不夠、宣傳培訓(xùn)活動(dòng)較少[9]。因此，廣大館員更應(yīng)積極開(kāi)展積極開(kāi)展多樣性的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)以提高數(shù)字資源的有效利用率。

2 ?數(shù)字資源推介模式探索—以西安工程大學(xué)圖書(shū)館為例

2.1 早期數(shù)字資源推介模式 ?我館自2012年起每年9月-11月間都會(huì)開(kāi)展數(shù)字資源宣傳周系列活動(dòng)，至2018年已經(jīng)成功舉辦了七屆。2018年以前的宣傳活動(dòng)內(nèi)容主要圍繞圖書(shū)館所購(gòu)電子資源進(jìn)行推介，包括數(shù)字資源展示推介、講座培訓(xùn)、移動(dòng)圖書(shū)館掃碼體驗(yàn)、心愿貼現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、微博好書(shū)推薦等有獎(jiǎng)活動(dòng)，每年都有相關(guān)的一些國(guó)內(nèi)外數(shù)字資源廠商參加展示。

現(xiàn)場(chǎng)推介活動(dòng)，通過(guò)館員、數(shù)據(jù)庫(kù)商和志愿者向師生發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳資料，解答問(wèn)題，使讀者現(xiàn)場(chǎng)可以注冊(cè)并試用體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)移動(dòng)端。還有一些現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，同學(xué)們寫(xiě)下對(duì)圖書(shū)館想說(shuō)的話或建議意見(jiàn)，最終通過(guò)抽獎(jiǎng)向大家發(fā)放一些獎(jiǎng)品，希望讓越來(lái)越多的讀者能夠關(guān)注圖書(shū)館，了解圖書(shū)館資源，并且學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館資源。

講座培訓(xùn)活動(dòng)，為全校師生開(kāi)展了10余場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)講座，內(nèi)容包括研究生開(kāi)題講座、研究生新生入館教育培訓(xùn)、文獻(xiàn)傳遞與獲取以及各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)講座等，希望通過(guò)這些活動(dòng)能夠使大家對(duì)館內(nèi)現(xiàn)有的數(shù)字資源更好地掌握和了解。然而，我們得到讀者的反饋是宣傳方式和內(nèi)容還不夠深入，了解的內(nèi)容還不夠細(xì)致和全面。因此，我們決定多開(kāi)展、開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng)，并深入院系為專業(yè)學(xué)科做好更進(jìn)一步的推介工作。

2.2 數(shù)字資源改進(jìn)推介模式的研究 ?2018年，我館開(kāi)始針對(duì)數(shù)字資源推介模式從活動(dòng)內(nèi)容、方式、合作渠道等方面進(jìn)行了改進(jìn)。首先，從讀者的興趣點(diǎn)入手，在活動(dòng)策劃中盡量選取學(xué)生感興趣的，貼近學(xué)生生活的、比較有趣味性可以寓教于樂(lè)的活動(dòng)，這樣能夠吸引的目標(biāo)讀者會(huì)更多，活動(dòng)的預(yù)期影響力也會(huì)更廣。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)新增添了“搜索探秘”活動(dòng)和電影賞析與信息檢索討論交流活動(dòng)。“搜索探秘”活動(dòng)是以踩氣球的先后順序分配答題時(shí)間，參與活動(dòng)的選手在現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)字資源宣傳資料中尋找答案，旨在通過(guò)速度與智慧的比賽增強(qiáng)數(shù)字資源推廣的趣味性和互動(dòng)性。電影賞析與信息檢索討論交流活動(dòng)舉辦當(dāng)天先播放了由同學(xué)們投票產(chǎn)生的影片，圖書(shū)館老師通過(guò)穿插相關(guān)的劇情與同學(xué)們討論交流了信息檢索技能方面的知識(shí)。討論以電影中的關(guān)鍵詞作為實(shí)例，分享了信息檢索過(guò)程是怎樣幫助我們獲取重要信息、資源及情報(bào)，以及篩選甄別信息源的技巧。此外，圖書(shū)館老師也向大家介紹了如何利用圖書(shū)館的數(shù)字資源獲取信息及文獻(xiàn)資料。本次活動(dòng)大大激發(fā)了同學(xué)們的興趣，并且調(diào)動(dòng)了大家參與活動(dòng)的積極性。其次，聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)廠商共同開(kāi)展活動(dòng)。我館聯(lián)合新東方數(shù)據(jù)庫(kù)商舉辦了第一屆“新東方”單詞大闖關(guān)活動(dòng)，共有1600名學(xué)生參加。要求參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端游戲方式快速消除全部英文單詞和對(duì)應(yīng)中文釋義，幫助學(xué)生鞏固復(fù)習(xí)英語(yǔ)四級(jí)考試，掌握考試單詞。活動(dòng)趣味性極強(qiáng)，激起了廣大學(xué)生的熱情參與。并對(duì)排名前十的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。最后，深入院系專業(yè)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行宣傳推介。針對(duì)理工專業(yè)師生，開(kāi)展“激勵(lì)發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)創(chuàng)新——利用Web of Science助力科學(xué)研究”SCI數(shù)據(jù)庫(kù)講座;針對(duì)我校服裝學(xué)院師生，開(kāi)展專業(yè)對(duì)口的WGSN數(shù)據(jù)庫(kù)講座——“遇見(jiàn)才能預(yù)見(jiàn)——WGSN讓你成為時(shí)尚盛宴中的C位”;針對(duì)我校管理學(xué)院師生，開(kāi)展Emerald數(shù)據(jù)庫(kù)的“Emerald平臺(tái)使用與投稿交流”講座;針對(duì)我校管人文學(xué)院師生，開(kāi)展北大法意數(shù)據(jù)庫(kù)——“法律資源在教學(xué)科研中的應(yīng)用”講座。同時(shí)，我館館員對(duì)同類紡織專業(yè)院校如：東華大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)等5所院校的WOS發(fā)文期刊進(jìn)行分析，整理出各校在材料學(xué)科、工程學(xué)科與化學(xué)學(xué)科中發(fā)文較多的期刊，為相關(guān)學(xué)科專業(yè)師生期刊投稿時(shí)提供參考，以期提高和改善我校相關(guān)專業(yè)學(xué)科論文發(fā)表情況。

3 ?結(jié)論及展望

隨著數(shù)字及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字資源的便利性與傳播性使得其在文獻(xiàn)資源購(gòu)置的比重越來(lái)越大，但通過(guò)調(diào)查，數(shù)字資源的利用率并不高，高校師生讀者對(duì)數(shù)字資源的掌握程度并不高，因此如何深入推廣宣傳數(shù)字資源成為館員的重點(diǎn)任務(wù)之一。以西安工程大學(xué)圖書(shū)館為例，該館通過(guò)后期不斷實(shí)踐和探索，從三個(gè)方面針對(duì)該校師生讀者進(jìn)行數(shù)字資源的深度宣傳推廣并達(dá)到了較好的成效。即從讀者的興趣點(diǎn)入手，在活動(dòng)策劃中盡量選取學(xué)生感興趣的，比較有趣味性的活動(dòng)。同時(shí)聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)廠商共同開(kāi)展活動(dòng)，使活動(dòng)范圍更廣、活動(dòng)力度較大，這樣能夠吸引到的參與活動(dòng)的目標(biāo)讀者更多，活動(dòng)的影響力也會(huì)更廣。再者，深入院系專業(yè)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行宣傳推介，針對(duì)不同專業(yè)學(xué)科開(kāi)展相適應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)講座，并為其推薦相關(guān)性較強(qiáng)的期刊以供投稿。改進(jìn)后的宣介活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái)受到讀者的一致好評(píng)，且參與人數(shù)越來(lái)越多，影響力逐漸增大。今后，應(yīng)繼續(xù)深入更多的院系，通過(guò)調(diào)研讀者的反饋意見(jiàn)進(jìn)而策劃和開(kāi)展更多更豐富的宣傳推廣活動(dòng)。

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