人力資源管理工作助推企業高質量發展的策略研究

蘇小敏

摘 要 戰略性人力資源管理時代，我國西部欠發達地區企業的人力資源管理工作仍以人事管理為主，無力關注核心業務，對人才的激勵、開發和利用不足，導致整個組織績效偏低。本文以西部新三板上市A公司為研究對象，分析A公司人力資源管理工作存在的問題及其原因，并提出相應的對策建議，以提升人力資源管理工作水平，助推企業高質量發展。

關鍵詞 人力資源管理 助推 企業發展

一、A公司基本情況

A公司為西部地區一家綜合性交通規劃勘察設計企業，企業2003年由事業單位改制為有限責任公司，2016年新三板上市。企業現有員工1000余人，正高級工程師65人，博士研究生16人，在西部欠發達地區擁有一定的人才優勢。公司目前人力資源管理工作主要有人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、人事管理和職業生涯管理等，每一項工作都有明確的內容和流程，并建立了相應的制度體系。人力資源管理工作為推動企業發展發揮了一定的作用。但是部分工作仍停留在人事管理層面，未上升到戰略性人力資源管理層面，對公司發展戰略、技術創新、產業拓展、規范治理方面的支撐還不夠，離助推公司高質量發展還有差距。

二、A公司人力資源管理存在的問題及其原因分析

（一）人力資源管理缺乏戰略引導和支持

由于公司人力資源管理水平和定位偏低，人力資源工作以業務管理為主，未發揮戰略引導作用，缺乏根據公司行業特點、國家政策對形勢變化的判斷，也缺乏針對公司所面臨的內外部環境對公司在激烈的市場競爭環境中的優勢與劣勢、機遇與挑戰的分析，不能從人力資源管理角度為企業經營管理和改革發展提供支持，不能有效支撐公司發展戰略的實施。

（二）各層次人才數量不能滿足發展需要

一是主要生產部門專業技術人員短缺，分院規模偏小。近幾年，公司所承擔的項目任務增加，主要生產部門需同時承擔多個項目。但是，公司人才引進數量偏少，造成公司公路市政設計分院人員緊缺，和國內同等業務水平的其他省院相比規模偏小，不能滿足同時承擔多個大型項目的需要。二是經營管理專業人才儲備不足。公司作為一個年輕的上市企業，懂上市公司運作的經營管理人員、精通資本市場運作的金融財會人員和防控市場風險的法務人員儲備不足，導致公司現代化治理水平偏低。三是高層次人才偏少。相較于發達地區，公司在高層次人才引進方面沒有明顯優勢，人才引進難度大，同時高層次人才培養力度不足，國家級人才數量更少，高層次人才對公司發展的引領、示范作用有限。

（三）未完全建立有效的培訓體系

公司比較重視培訓工作，卻忽視了對培訓制度的完善，培訓計劃不規范，培訓考核、跟蹤評價工作制度未建立。什么時候培訓、培訓什么、培訓誰缺少規劃，只有在需要時候才考慮培訓。缺少培訓效果考核評價和反饋，整個培訓工作未形成閉環，不能為新的培訓計劃提供依據。

（四）激勵機制缺乏活力

公司激勵手段單一，一些行之有效的激勵手段未被采用。工作設計缺乏完整性和挑戰性，授權不充分，造成員工工作積極性和創造性不足。企業文化建設意識淡薄，未把企業文化建設作為協助人力資源管理的重要舉措，員工缺失共同價值觀，主人翁意識不強。未建立容錯機制，懲罰的多，獎勵的少，獎勵執行不及時，未發揮應有的激勵作用。重物質激勵，輕精神激勵，精神獎勵方式偏少，形式單一。未建立相應的約束機制，缺乏應有的工作壓力傳導。

三、人力資源管理優化提升建議及措施

（一）提升人力資源管理戰略定位

首先，將人力資源作為公司的核心戰略資源整合到企業發展戰略中，提升人力資源管理戰略定位。其次，人力資源部應充分掌握勞動力市場供需、競爭對手工資水平、政府法律和法規等，根據公司發展戰略，從人力資源角度考慮實現公司階段性戰略目標需要的人才，制定人力資源戰略規劃，并通過人力資源招聘、培訓、開發等工作，做好人才儲備工作。同時，加強企業發展戰略和人才強企戰略的互動，當企業發展戰略發生變化時適時調整人才強企戰略，當人才強企戰略所依據的市場環境和政策法規發生變化時，及時調整人才戰略，并為公司發展戰略調整建言獻策。

（二）加大人才培養引進力度

加強對現有人員年齡結構和人才結構的分析，對標國內同類上市設計企業，科學制定人力資源需求計劃，通過加大人才培養引進力度，落實人力資源需求計劃，解決人才緊缺問題和人才年齡結構、專業結構不合理問題。建立校企聯合培養機制，為未來校園招聘儲備更多的合格候選人。借助大數據，采用“互聯網+”模式，擴大人才獵尋范圍。增加進校園的次數，增強公司與目標院校的互動性和信息對稱性。

（三）建立有效的培訓體系

制定規范的培訓計劃，建立分類、分層的培訓體系，明確培訓對象、培訓時間和培訓內容。利用“互聯網+”建立員工培訓管理平臺，加強對培訓效果的考核。建立員工電子化培訓檔案，便于對員工培訓跟蹤評價并提供更加具有針對性的培訓。開展員工素質提升工程，制定員工素質提升計劃，持續引導員工樹立正確的價值觀，增強全體員工的責任、擔當意識和團隊、榮譽精神。加強對企業文化的宣傳，增強員工對企業文化的認同感，發揮企業文化對員工日常行為的規范作用。

（作者單位為甘肅省交通規劃勘察設計院股份有限公司）

參考文獻

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