跨境電商背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)探究

【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，在傳統(tǒng)貿(mào)易的基礎(chǔ)上發(fā)展出了跨境電商，伴隨著這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，培養(yǎng)跨境電商商務(wù)英語專業(yè)人才的工作，成了語言教育系統(tǒng)的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文對目前跨境電商商務(wù)英語人才的培養(yǎng)工作進(jìn)行探究，希望能夠?qū)ξ磥砜缇畴娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)起到一些積極的參考作用。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;商務(wù)英語;人才培養(yǎng);策略分析

【作者簡介】姜媛，江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院，講師。

在我國外貿(mào)行業(yè)的變遷中，跨境電商擔(dān)當(dāng)著極為重要的角色，經(jīng)過十余年的發(fā)展，跨境電商體系變得越來越成熟，當(dāng)然，這方面的人才缺口也隨之增大，強(qiáng)化商務(wù)英語人才的培養(yǎng)工作，不僅是完善英語教學(xué)的質(zhì)量，同時對于我國跨境電商事業(yè)的發(fā)展也是大有裨益。當(dāng)然，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前這方面的教育工作中還存著這一些需要改善的地方，相關(guān)人員要給予重視。

一、當(dāng)前商務(wù)英語（跨境電商方向）人才培養(yǎng)中存在的主要問題

在實(shí)際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管當(dāng)前不少院校對于商務(wù)英語（跨境電商方向）人才的培養(yǎng)都給予了重視，但在具體的操作上，仍舊存在著一些問題。首先，在課程體系的建設(shè)上，部分高校的表現(xiàn)相對滯后，未能根據(jù)商務(wù)英語中的實(shí)際情況來培養(yǎng)專業(yè)化的人才，缺乏豐富的人才規(guī)格參考，局限了整體的教學(xué)質(zhì)量;其次，在課程的設(shè)置上，一些院校是臨時調(diào)整出的商務(wù)英語（跨境電商方向）的專業(yè)，雖然這種臨時調(diào)動體現(xiàn)了實(shí)用性，但知識的分布卻存在著一定的滯后性，降低了人才的專業(yè)性;再次，在學(xué)校教育過程中，學(xué)生缺乏實(shí)際的操練訓(xùn)練，僅停留在理論基礎(chǔ)上，難免以后在實(shí)際工作中，面對紛繁復(fù)雜且多變的市場，會措手不及甚至付出很大的代價;最后，在校企合作的過程中，由于商業(yè)機(jī)密性的影響，導(dǎo)致不少學(xué)校的調(diào)研情況存在著虛假的問題，這也造成了人才培養(yǎng)規(guī)格方向的指向性不明，人才的就業(yè)定位存在偏差。

二、跨境電商商務(wù)英語人才培養(yǎng)的策略分析

1.分析人才培養(yǎng)的規(guī)格。在對人才進(jìn)行培養(yǎng)的時候，首先需要將培養(yǎng)的目標(biāo)，與整個市場的需求結(jié)合起來，這樣才能培育更多具有社會實(shí)用性的人才，當(dāng)然，要想做到這一點(diǎn)，需要進(jìn)行較多的人員培訓(xùn)調(diào)研工作，除了要利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還應(yīng)該在教學(xué)發(fā)展的過程中，向一些經(jīng)驗(yàn)比較豐富的行業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的人才需求缺口，從而制定出更具精準(zhǔn)性的商務(wù)英語（跨境電商方向）的教學(xué)目標(biāo)，完善人才培養(yǎng)的整體規(guī)格;其次，關(guān)于畢業(yè)生的隨訪調(diào)查，校方也應(yīng)該基于重視，了解、匯總最近幾年商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)情況;最后，教師也可以利用外出交流的機(jī)會，對同類專業(yè)的發(fā)展情況展開了解和認(rèn)識，進(jìn)而歸納出人才需求的狀況，對院校內(nèi)部英語教學(xué)中存在的滯后問題進(jìn)行著重的改善，這個過程中教師需要注意到的一點(diǎn)就是，要盡可能考慮到學(xué)生在授課過程中的表現(xiàn)，接收他們的反饋，這樣既能加深師生間的互動，同時也可以突顯課堂教學(xué)的多元性。

2.采取有效的教學(xué)方法。針對商務(wù)英語（跨境電商方向）的教學(xué)內(nèi)容，教師在教學(xué)過程中，針對語言上的內(nèi)容，要表現(xiàn)出跨境電商的專業(yè)性優(yōu)勢，一些外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識，可以引導(dǎo)學(xué)生更快的向跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，考慮到專業(yè)所積累的內(nèi)容還有待提升，所以教師在授課的過程中，不妨在教學(xué)方法上展開適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，鞏固整體的授課質(zhì)量。首先，可以在課堂上利用氛圍教學(xué)的思路，進(jìn)行開設(shè)店鋪的實(shí)踐性操作方法，利用師生、生生間的互動，老師既可以積累實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生也可以收集更多的真實(shí)案例;其次，引入比賽式的學(xué)習(xí)思路，利用賽事來促進(jìn)學(xué)生的成長，深化學(xué)生的英語學(xué)習(xí)認(rèn)識，提升大家對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)體驗(yàn);最后，教師還可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)思路，開通一些在線教學(xué)課程，針對基礎(chǔ)知識的鞏固、對話的訓(xùn)練，還有專項(xiàng)的訓(xùn)練等等，或者是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，提供三個不同層級的授課材料，適應(yīng)每個群體的學(xué)習(xí)需求。

3.迎合社會的實(shí)際需求。在培養(yǎng)商務(wù)英語（跨境電商方向）專業(yè)人才的時候，校方還可以試著與一些知名的企業(yè)進(jìn)行合作，借助校企模式，來滿足社會對商務(wù)英語人才的需求。在具體操作的過程中，專業(yè)學(xué)生可以在雙教師的引導(dǎo)下，對自己學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行實(shí)踐性的操作和應(yīng)用，豐富自身的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在這一方面，針對教學(xué)行為進(jìn)行考核的時候，可以利用結(jié)合式的考核機(jī)制，教師既要承擔(dān)高校的考核任務(wù)，同時還應(yīng)該接受企業(yè)的考核任務(wù)，分析、對比二者的情況，彌補(bǔ)商業(yè)英語教學(xué)中出現(xiàn)的問題;其次，高校也可以試著聘用一些企業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對豐富的員工，讓其參與到商務(wù)英語的教學(xué)體系中來，為學(xué)生提供一些實(shí)習(xí)、應(yīng)用的機(jī)會，確保學(xué)生的英語理解能力可以得到切實(shí)的提升與鞏固，當(dāng)然，這種操作還能夠強(qiáng)化學(xué)生在跨境電商交易中的談判能力，為其以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

總而言之，在跨境電商不斷發(fā)展的大背景下，相關(guān)專業(yè)的教育人員，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的情況，提出一些針對性較強(qiáng)的教學(xué)措施，改善以往語言教學(xué)中出現(xiàn)的弊病，深化整體的授課質(zhì)量，這樣才能為社會輸送更多的人才。

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