新的需求，資源不足

史蒂芬·R.柯維

有時候，當許多企業沒有足夠豐富的資源去應對主要的挑戰時，他們就必須從當前的員工身上發掘能力。能夠從企業已有的員工的身上獲取加倍的智力，是非常重要的。通過觀察形形色色的企業與團隊，領導者發現，他們正處在大衛·艾琳總結的“新的需求，資源不足”這一現狀中。

在過去的40年里，我一直與那些設法解決“新的需求，資源不足”的企業合作。我越發堅定，當今領導力的最大挑戰本質上并不在于資源不足，而是我們無法自由支配最有價值的資源。我在研討會上提出了這樣一個問題：“有多少人贊同大部分員工的實際能力超出了他們當下工作所需的能力？”99%的人表示贊同。接著我又提出了第二個問題：“在座的各位，哪位對從少數的人員中發掘更大的能力感到有壓力？”再一次，大部分人舉起了手。

就像這本書里所提及的，人們通常都在超額工作，卻在做一些無用功。一些企業基于聰明人能更快地解決問題這一點，制定了招聘最優秀員工的核心策略。當然，只有當公司能真正招聘到有才能的人，這一策略才會奏效。在全球化的當下，能否做到這一點，將是影響企業能否超越其他競爭者的重要因素。同樣，在面臨諸多商業挑戰的情況下，領導力是影響整個企業效益的關鍵因素之一。