江西省基層公共圖書館服務均等化現狀分析及探索

熊煒 任閩華 涂雯

摘 要：知識是人類充滿智慧的體現，能夠使人類不斷進步。公共圖書館是重要的社會資源，是儲存知識的地方，是提升全民文化素養的重要基地，是提升國家綜合文化水平的推動力量。文章以江西省為例，對基層公共圖書館服務的現狀進行詳細分析，并提出一些關于提高基層圖書館公共文化服務質量的措施，為進行基層公共圖書館服務均等化現狀研究提供參考。

關鍵詞：基層公共圖書館;公共文化服務均等化;江西省

公共圖書館服務均等化是使我國各個地區的人民都享受到平等的讀書的權利。公共圖書館是對所有人開放的，沒有任何的限制，人們都可以進入公共圖書館讀書，公共圖書館是所有人共享的文化資源。我國的城鄉發展水平一直以來都有很大的差距，公共圖書館可以減小城鄉之間文化水平的差距，促進全民文化素質的提升。讀者可以在公共圖書館里找到任何想要閱讀的書籍，圖書館的服務質量越來越受到廣大群眾的關注。江西省基層公共圖書館現階段在服務方面存在著一些問題，下面將進行詳細的探究。

1 江西省基層公共圖書館公共文化服務建設的基本情況

基層公共圖書館數量較少，人均占地面積不足。公共圖書館的建立是提升全民族綜合文化素養的有效途徑，根據江西省的人口調查及圖書館數量的調查，江西省城鎮人口總數在2015年達到了2000多萬，鄉村的人口和城鎮的人口基本相同，總人數也達到了2000多萬。其中主要城市的人口比重較大，像省會南昌市的人口總數就到了530多萬。但是，江西省公共圖書館的總數為114個左右，其中九江市的公共圖書館的數量是最多的，九江市人口的綜合文化素養也是相對較高的。按照國際的圖書館的標準，對照江西省的總人口的數量，應該建立公共圖書館的總數為1000個左右。目前，江西省的公共圖書館的數量才達到國際標準的1/10，圖書館的人均面積嚴重不足，這樣公共圖書館的服務范圍就大大減小了，只會服務到周圍的人，不能更好地服務于人民群眾。

2 基層圖書館圖書資源覆蓋面少，服務質量差異大

2.1 圖書館文化底蘊不深，缺乏圖書資源

江西省公共圖書館服務調查問卷顯示，2015年全國人均收藏圖書的數量應該至少為一本，而江西省的人均收藏圖書數量不及全國人均的1/2，全國發達城市人均收藏圖書數量是江西省的好幾倍，像北京、上海及天津等較為發達的城市，全民的綜合文化素質相對較高。江西省的人均收藏書籍的冊數嚴重不足，尤其鄉村的人民對于讀書沒有充分的意識，不能夠了解讀書的深刻意義，不樂意讀書使思想較為落后。長此以往就會產生惡性的循環，再加之受到經濟條件的影響，每天都在辛苦勞作沒有充足的時間進行閱讀，也沒有圖書資源，城市的人均收藏圖書數量就比鄉村的數量高。江西省各個地區的經濟發展趨勢不同，公共圖書館建立的地點也不同，從而導致圖書資源的分配不均勻。隨著科學技術的發展，計算機網絡技術不斷普及，豐富了江西省鄉村的圖書資源。在2015年，江西省的圖書館的網絡覆蓋面積逐漸地變大，能夠連接所有的網絡節點，江西省人民可以利用數字資源進行在線閱讀。雖然數字資源的空間不是很大，對于使用的人有一定的局限性，但是也能進一步的緩解圖書資源匱乏的現象。基層公共圖書館的基礎服務設施、服務人員及技術等都無法達到國家的標準，國民素質的提升受到了阻礙。

2.2 公共圖書館的相關基礎設施不完善

江西省的很多基層公共圖書館的基礎設施都很破舊，沒有及時進行翻新;圖書館的圖書資源也是很久之前的，圖書資源的數據沒有及時進行更新;有些基礎設備甚至是20世紀末期的配置，設備的使用時間都有一定的期限，圖書館計算機服務器設備以及儲存設備都無法適應現代化的發展;還有很多擺放圖書的書架也是使用了很多年，很容易產生破損或者折斷，沒有足夠的翻新的資金;有些圖書館沒有基本的電子設備，不能快速進行圖書查詢，去圖書館的讀者無法借閱到想要的圖書資源，就會導致閱讀者越來越少。

2.3 專業技術人員相對較少，服務意識薄弱

江西省的圖書館的基礎設施受到經濟因素的限制，沒有完善的配置。技術工作人員的數量也逐年減少，基層圖書館的設備沒有相關的工作人員進行定期的維護，機械設備的質量越來越差。有些圖書館很大，但是相關的工作人員寥寥無幾，整個圖書館的工作人員不超過10人，圖書館的很多工作基本都是一個人承擔，人力資源非常緊缺，工作人員的基本工作都無法按時完成，導致圖書服務工作擱淺。而且相關工作人員都是一直按照之前的處理模式解決圖書館的工作問題，墨守成規地進行工作，工作的模式沒有得到創新，技術水平相對落后，當讀者需要進行幫助的時候，相關工作人員很難給讀者提供滿意的服務。

2.4 基層圖書館推廣活動較少，沒有人積極參與

江西省政府部門對于圖書館資金投入較小，圖書館的發展中存在很多的問題都是受到這方面的影響。公共圖書館的活動及講座等雖然在逐年增加，但活動的范圍都不是很大。調查顯示，2015年參加圖書館活動的人數比往年減少了很多，人們對于圖書館的相關推廣活動及講座逐漸喪失了信心。這可能是由于人們之前去過公共圖書館，沒有充分體驗到圖書館服務。圖書館相關工作人員也沒有意識到圖書館工作的重要性，嚴重影響到了服務的質量。

3 江西省基層公共圖書館公共文化服務均等化建設的研究分析

3.1 推動圖書館資源配置的不斷優化，完善圖書館體系結構

3.1.1 資源支持，解決服務質量不好的問題

圖書館服務均等化是使人民群眾都體驗到圖書館的快捷的服務，享受到圖書館的圖書資源，豐富自身的精神世界，平等地服務每一個人。圖書館文化服務涉及的范圍很廣，圖書的資源類型也很多，如專業知識類、生活類、娛樂類等，適合各種人群閱讀。要增加圖書館的圖書資源，使圖書館的書籍越來越多，越來越適合所有的人群去閱讀。提升江西省的人均書籍的收藏量，使人民享受到基層圖書資源的均等化服務。