制造企業財務共享服務中心下財務流程再造探討

王麗麗

[摘 要] 文章從闡釋制造企業財務共享服務中心建設對企業所具有的現實意義入手，分析在共享服務模式背景下，企業財務流程再造的必要性，并提出財務流程再造的相應措施。

[關鍵詞] 制造企業 財務共享服務中心 財務流程再造

中圖分類號：F275 文獻標志碼：A

制造企業具有規模大、部門多、企業員工數量龐大等一系列特點，同時由于涉及產品生產制造，財務管理工作的難度與復雜程度也不是一般經營性企業所能比擬的。財務共享服務中心建立在網絡化數字化大發展背景下，充分利用信息化手段提升財務管理部門收集處理財務數據信息的效率與質量，從而有效履行管理職能。而在財務共享服務中心建立的過程中，不僅需要制定嚴格規范的管理制度，同時更需要將原有的財務流程進行改革與再造，為財務共享服務中心健康運作提供保障。

一、制造企業財務共享服務中心建設的現實意義

對于制造企業，財務共享服務中心建設具有十分重要的現實意義。首先，“共享”的意義在于將有限的資源在有限的時間里盡可能做到讓更多人可以利用，這就大大減少了信息往返傳輸或在不同部門和人員間來回傳遞所產生的時間成本與管理成本，從而起到降低信息成本的作用。其次，業務是一家公司賴以生存的最根本保障，只有業務發展得好，企業才談得上生存與發展。而“服務”是現代企業財務管理的核心職責，服務的意義不僅在于服務于企業管理層和決策制定，同時也服務于企業的業務層，通過財務管理實現對項目開發、業務推進的支持與服務作用。所以，將財務置于“服務”的位置上，不僅是對財務管理在企業中地位的重新界定，同時也指明了財務管理當前及未來的發展方向。再次，想要充分實現財務管理的決策支持與全面管理作用，就必須實現企業內部各部門間、各流程間的有效協作與配合。而財務共享服務中心的建立，能夠起到將企業運作推向標準化的積極作用，從財務數據信息傳輸的標準化開始，逐漸實現各部門運作流程的標準化、管理模式的標準化，最終實現整個企業的運作標準化，進而通過標準化管理獲取更多管理收益，提升企業競爭實力[1]。

二、財務流程再造對財務共享服務中心建設的必要性

財務流程再造是指對原有的財務管理各項工作進行再造，如對資金管理的再造、對傳統財務流程的再造以及對財務人員隊伍及工作模式的再造等。財務流程再造的必要性主要體現在以下幾個方面。

傳統財務管理模式下，資金管理流程相對繁瑣、環節眾多，想要形成準確的會計信息往往需要耗費大量時間用以收集各項數據與匯總分析。由于會計信息傳遞速率問題，也會導致資金管理的會計信息存在失真可能，進而影響到整個財務管理工作質量，以及企業內外部利益相關者的利益維護，讓企業蒙受經濟損失。所以，在財務共享服務中心建立的同時，加強資金管理流程的再造不僅是為了確保資金管理能夠適應財務共享服務中心的運轉模式，同時也能確保共享服務中心資金信息的及時性與有效性，確保其服務功能得到有效發揮。

財務共享服務中心對于整個企業的財務管理流程也提出了新的要求。傳統財務管理模式下，財務信息傳遞交互效率慢、質量低，在財務共享服務中心運轉模式下，財務管理流程再造具有十分突出的必要性，能夠增強會計核算實效性以及會計信息真實性與及時性，能夠確保會計核算始終與業務流程同步，進而發揮應有的管理作用。

財務共享服務中心模式運轉下，對現有財務管理人員及工作人員的工作流程也提出了再造新要求。傳統財務管理運作模式下，財會工作人員仍然會花費大量時間用于記錄、核算等簡單基礎性操作，對于管理層面涉及不多。而共享服務中心能夠最大限度避免這些基礎性工作對財會人員精力與時間的消耗，使她們能夠將更多時間放在對整個公司的財務預測以及財務制度執行監督方面。然而這種改變不僅僅是為財會人員減負，同時也改變了原有的工作流程并提出了新的職能要求。

財務共享服務中心所體現的不僅僅是財務信息數據的高效傳輸與應用，同時也代表財會信息將會因為基于網絡及信息化設備傳輸保存，而存在新的網絡信息數據安全管理風險。傳統財務管理運作模式下，財務會計數據信息的安全管理多為線下管理，如人員行為約束、第三方監管以及紙質文件核查監管等。但在網絡環境中，信息安全管理被賦予更加重要的意義，同時也產生了許多新的變化與要求，這也是我們進行財務流程再造工作的重點內容之一。

三、財務流程再造措施研究

前文中對制造企業財務共享服務中心建設的現實意義進行了闡述，同時為了實現財務共享服務中心有效運作，我們也對財務流程自造的必要性以及需要重視的主要方面進行了歸納分析。而想要充分實現財務流程再造并使其發揮自身作用，我們還需要在更多具體方面著手工作。

（一）財會隊伍及意識再造

財務流程再造不僅僅表現為工作流程再造，更為基礎的工作是管理意識與人員隊伍的再造。財會隊伍再造包括財會人員知識結構及操作技能的培訓與升級，同時也包括引入新的專業人才以提升企業財會人員隊伍總體素質。意識再造包括通過學習財務共享服務中心的操作規范、操作要點，實現對共享服務中心作用的深刻理解，并形成服務共享意識，確保財會人員明確自身職責以及新崗位所提出的新的工作要求，確保財會隊伍能夠快速適應并完成所交代的財務工作任務，為財務共享中心良好運作打好工作團隊基礎。

（二）資金管理流程再造

將資金管理明確劃分為籌資管理、流動資金管理、投資管理以及利潤分配管理幾個部分，同時將出現頻率不高的非結構化流程如籌資活動、投資管理等進行固定程序設計，避免其與出現頻率較高的結構化流程爭奪共享服務中心管理運作時間與管理資源。此外，加快各部門資金數據傳輸通路打造，提升資金操作流程與會計核算同步率，實現財務中心對資金管理過程監控的根本目的[2]。

（三）財務會計流程再造

進入信息化發展階段以后，企業會計工作逐步實現了信息化與電算化，從一定程度上提升了會計數據傳輸質量與效率，也增強了會計工作的實效性與有效性。但是財務共享服務中心不同于簡單的會計電算化與會計信息化，它更明顯的表現為一種信息共享平臺的概念，因此，不僅需要信息傳輸的便捷高效，同時也需要更利于各部門及會計信息使用者之間的信息交互與利用。所以，財務會計流程再造應當側重于會計信息整合以及操作流程整合，讓會計核算體系能夠融為一體，通過規范會計信息傳輸端口與出入口徑，改變部門間信息傳遞不暢的固有問題，加快采購、存貨、成本、費用、銷售等各部門信息傳遞速率與質量，同時也保證各部門能夠及時獲取相關財會信息，增強部門間的協作力與配合度。針對企業各部門會計核算存在的滯后性問題，應當進行總賬核算制度確立，并將會計總賬核算流程與企業各業務部門實現對接，從而實現企業內部部門間信息網絡建設的根本目的。

（四）財務管理網絡安全性再造

首先要充分利用防火墻一類電子屏障實現網絡基本防御、阻止非法訪問，同時利用加密技術加強數據安全管理。通過網絡用戶管理制度，嚴格制定用戶訪問規范，并對重要數據采取公共秘鑰與私鑰共同加密的非對稱加密手段，杜絕企業內部無關人員訪問重要數據。應加強企業硬件設備、數據儲存環境的物理防護，如控制空氣溫度、濕度等，并建立技術人員一對一設備維護保養制度，提升數據管理安全性。

四、結語

財務共享服務中心是現代制造企業提升企業財務管理綜合能力，以及企業綜合競爭力的重要手段。而在共享服務中心運作模式下，財務流程再造不僅是一項必要工作，同時也是一項具有緊迫性的重要工作。只有通過財務流程改造，確保其能夠順利適應財務共享服務中心運作模式，才能夠使其發揮自身價值與作用，從而切實增強財務管理整體管理效能。

參考文獻：

[1]張愛民，蔡劍鋒.財務共享服務中心實施中的人力資源管理與架構策略[J].商業會計，2014（3）：19- 20.

[2]何瑛.基于云計算的企業集團財務流程再造的路徑與方向[J].管理世界，2013（4）：182- 183.