關(guān)于疾控中心檔案管理工作質(zhì)量的提升策略研究

摘要：在對疾病和傷害等進(jìn)行預(yù)防與控制的工作當(dāng)中，疾控中心發(fā)揮著關(guān)鍵作用，其各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，是維持社會(huì)穩(wěn)定與國家安全的重要保障。尤其是在新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)當(dāng)中，對于疾控中心提出了更高的要求。隨著工作內(nèi)容和人員變動(dòng)頻次的增加，疾控中心檔案管理面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有不斷提升其工作質(zhì)量，才能協(xié)調(diào)各部門之間的工作，滿足其日常工作的開展需求。雖然檔案管理工作效果進(jìn)步明顯，但是在實(shí)際工作中依據(jù)存在諸多問題。本文將對疾控中心檔案管理工作質(zhì)量的提升策略進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：疾控中心;檔案管理;工作質(zhì)量;提升策略

隨著人們物質(zhì)生活水平的提升，對于健康的重視程度也越來越高，疾控中心有責(zé)任為人們營造健康的生活與居住環(huán)境，防止重大疾病的擴(kuò)散與傳播。在疾控中心日常工作開展的過程中，其工作內(nèi)容和數(shù)據(jù)等都會(huì)在檔案中記錄，以此對過往工作進(jìn)行總結(jié)與反思，同時(shí)為后續(xù)工作開展提供依據(jù)。在傳統(tǒng)檔案管理模式下，通常采用紙質(zhì)形式存儲(chǔ)檔案，這不僅會(huì)導(dǎo)致工作人員負(fù)擔(dān)加重，影響工作效率的提升，而且會(huì)影響數(shù)據(jù)的全面性與真實(shí)性。尤其是隨著信息化時(shí)代的到來，疾控中心檔案管理中的數(shù)據(jù)類型與數(shù)量也在不斷增長，這給工作人員帶來了一定的難度。因此，應(yīng)該創(chuàng)新檔案管理的理念與方法，結(jié)合疾控中心的實(shí)際工作情況，制定完善的檔案管理工作體系，為疾病控制與預(yù)防、維持社會(huì)穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。

一、疾控中心檔案管理工作現(xiàn)狀

首先，檔案管理中的資金投入較少。在疾控中心各項(xiàng)工作開展中，對于檔案管理的重視程度較低，未能設(shè)置專項(xiàng)資金用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，導(dǎo)致工作質(zhì)量的提升受到一定限制。其次，管理人員的素質(zhì)不高。管理人員的管理理念和方法較為落后，不能適應(yīng)新時(shí)期工作開展的要求，尤其是在信息化背景下，計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能力不足，導(dǎo)致工作效率受到較大影響[1]。最后，忽視了信息化建設(shè)。疾控中心對于信息化建設(shè)的認(rèn)識程度不足，計(jì)算機(jī)只能用來存儲(chǔ)和保管電子檔案，未能根據(jù)實(shí)際工作需求建立完善的檔案庫，在信息存儲(chǔ)、整理和調(diào)用中表現(xiàn)出一定的局限性，未能真正發(fā)揮檔案的價(jià)值。

二、疾控中心檔案管理工作質(zhì)量的提升策略

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)

制度是保障工作順利實(shí)施的關(guān)鍵，同時(shí)能夠增強(qiáng)檔案管理工作的規(guī)范性與專業(yè)性。疾控中心已經(jīng)建立了諸多管理制度，檔案管理工作人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作的具體情況，對相關(guān)制度進(jìn)行逐步優(yōu)化與調(diào)整。應(yīng)該對各個(gè)工作崗位的特點(diǎn)進(jìn)行分析，明確不同工作人員的職責(zé)與義務(wù)，防止在工作中出現(xiàn)責(zé)任不清的問題。了解檔案收集、保存和整體等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，在此基礎(chǔ)上建立完善的考核機(jī)制，將工作人員的檔案管理工作質(zhì)量與績效掛鉤，增強(qiáng)其工作積極性與主動(dòng)性[2]。在檔案管理工作中，應(yīng)該做好有效的分類工作，以檔案保存年限、用途和重要性等為依據(jù)進(jìn)行保存，能夠在提升工作效率的同時(shí)，發(fā)揮檔案資料的真正價(jià)值。

（二）提升人員素質(zhì)

檔案管理人員的綜合素養(yǎng)，是關(guān)系工作質(zhì)量的主要因素，因此應(yīng)該以提升人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，滿足新時(shí)期工作開展的需求。首先，應(yīng)該從內(nèi)部選拔高水平的工作人員，在內(nèi)部打造一支高水平的管理工作隊(duì)伍，切實(shí)解決實(shí)際工作開展中遇到的問題。同時(shí)，應(yīng)該制定完善的準(zhǔn)入機(jī)制，對人才的選拔工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保人才具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為檔案管理工作質(zhì)量的提升注入新的活力。根據(jù)疾控中心的實(shí)際工作要求，制定針對性專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，以幫助管理人員掌握豐富的知識與技能[3]。尤其是在信息化時(shí)代，更應(yīng)該重視其信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)，能夠熟練使用先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，提升檔案管理效率。鼓勵(lì)工作人員參加職稱考試和學(xué)習(xí)深造，為工作開展奠定基礎(chǔ)。

（三）開展信息化建設(shè)

在信息化時(shí)代來臨之際，疾控中心應(yīng)該加強(qiáng)信息化建設(shè)，消除傳統(tǒng)檔案管理模式中的弊端，有效應(yīng)對新時(shí)期工作中的諸多挑戰(zhàn)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用，能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理工作流程的逐步優(yōu)化，不僅能提升工作效率，而且保障信息資源的快速傳遞與共享，提升檔案文件的使用率，真正為決策工作提供可靠依據(jù)，實(shí)現(xiàn)疾控中心的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。應(yīng)該從軟件建設(shè)與硬件建設(shè)兩方面入手，增強(qiáng)檔案管理系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性[4]。尤其是在系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)當(dāng)中，應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則，確保信息化系統(tǒng)具備良好的適用性，能夠切實(shí)解決檔案管理中的實(shí)際問題。加強(qiáng)對電子檔案管理的重視，做好備份工作防止電子檔案安全性受到威脅。

（四）加大資金投入

為了促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量的提升，應(yīng)該加大資金投入力度，為工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。疾控中心檔案中包含豐富的公共資源，在記錄歷史和服務(wù)社會(huì)當(dāng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。應(yīng)該設(shè)置專項(xiàng)資金用于人員培訓(xùn)和信息化建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)代化辦公環(huán)境，防止檔案資料出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真和完整性缺失等問題[5]。同時(shí)，應(yīng)該對資金的使用狀況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理，防止違法違紀(jì)行為的發(fā)生，促進(jìn)資金利用率的提升。

結(jié)語

檔案管理是疾控中心的重要工作之一，關(guān)系到整個(gè)部門的運(yùn)行效率，應(yīng)該結(jié)合其工作特點(diǎn)，逐步促進(jìn)其工作質(zhì)量的提升，維持社會(huì)穩(wěn)定。在當(dāng)前疾控中心檔案管理中，主要存在資金投入力度不足、人員素質(zhì)不高和信息化建設(shè)程度低等問題。為此，應(yīng)該通過加強(qiáng)制度建設(shè)、提升人員素質(zhì)、開展信息化建設(shè)和加大資金投入等途徑，改善當(dāng)前工作模式。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：王寧馥（1978-）女，漢族，吉林省公主嶺人，吉林省公主嶺市疾病預(yù)防控制中心，助理館員，研究方向：檔案管理。