“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務企業(yè)會計信息化建設路徑①

單松

［摘 ? ? ? ? ? 要］ ?以義烏芷琪電子商務有限公司為例，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務企業(yè)會計信息化發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)，并從企業(yè)會計信息化建設方案、會計信息化供應鏈集成系統(tǒng)、管理會計信息系統(tǒng)、財務人員素質和信息安全五個方面探討會計信息化建設路徑。

［關 ? ?鍵 ? 詞］ ?“互聯(lián)網(wǎng)+”；電子商務企業(yè)；會計信息化

［中圖分類號］ ?F275 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］ ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?［文章編號］ ?2096-0603（2019）23-0100-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務企業(yè)會計信息化發(fā)展的機遇

（一）企業(yè)信息化程度的高標準便于會計信息系統(tǒng)的普及和應用

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新一代信息技術應用于電子商務，便于交易的跨區(qū)域性、實時性和數(shù)據(jù)的及時生成。電子商務企業(yè)加大對企業(yè)信息化建設的資金及人力投入，開展企業(yè)信息化建設，將企業(yè)人力資源、管理系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)相對接，提高系統(tǒng)的集成性、共享性和效率性，進一步推動中小型電子商務企業(yè)會計信息系統(tǒng)的普及和應用。

（二）智能技術的應用使得會計信息化系統(tǒng)的功能注重管理和輔助決策的開發(fā)與應用

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，電子商務企業(yè)越來越重視人工智能技術的開發(fā)和應用。部分人工智能在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)中的應用使會計信息系統(tǒng)更加智能化，從傳統(tǒng)的核算和監(jiān)督智能轉變?yōu)閿?shù)據(jù)分析、管理和輔助決策，使很多低層次的會計崗位被替代。隨著會計信息化系統(tǒng)的逐步開發(fā)、升級和規(guī)模化應用，較低成本的會計信息系統(tǒng)將增設預算、資金管理、成本管理和績效管理等功能，推動管理會計在電子商務企業(yè)的開展和實施，輔助企業(yè)進行決策。

（三）無紙化交易提高會計信息化程度

電子商務的開展主要基于網(wǎng)絡和移動平臺，交易過程呈現(xiàn)數(shù)據(jù)性，企業(yè)、政府、顧客和金融機構之間進行數(shù)據(jù)的傳輸，極大地減少了紙質環(huán)節(jié)。尤其是網(wǎng)絡支付和電子發(fā)票的推動及普及，進一步推動了無紙化交易的應用。全過程的無紙化交易便于數(shù)據(jù)直接傳遞于會計信息系統(tǒng)。一方面，企業(yè)財務人員將加強自身對信息化系統(tǒng)的應用能力；另一方面，企業(yè)借助電子商務交易使得財務會計報告的及時性、科學性和有效性得到顯著提高。

（四）會計信息服務范圍的擴大

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，電子商務企業(yè)對于供應鏈系統(tǒng)運行的準確性和高效性提出了更高要求。尤其是部分電子商務企業(yè)專注于銷售環(huán)節(jié)的開展，生產企業(yè)專注于采購和生產環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，雙方對于供應鏈的依賴性更大、數(shù)據(jù)需求性更高。這一需求下，將進一步推動企業(yè)間會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，將會計信息和其他信息進行整合組成系統(tǒng)信息，由供應鏈系統(tǒng)中的企業(yè)進行共享和分析，做出更合理的決策。同時，部分共享對外披露信息，便于外部機構（政府、媒體等）使用會計信息進行分析、判斷和決策。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務企業(yè)會計信息化建設面臨的挑戰(zhàn)——以義烏芷琪電子商務有限公司為例

義烏芷琪電子商務有限公司主要從事飾品的生產、銷售，銷售渠道主要為線上渠道，年銷售額1億元。2012年以前，主要銷售為線下銷售和批發(fā)，隨著電子商務的快速發(fā)展尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境的影響，公司自2012年開始拓展線上渠道銷售，先后在京東、天貓、聚美優(yōu)品等平臺入駐，線上銷售發(fā)展迅猛。7年來，公司已經由傳統(tǒng)的制造業(yè)轉型為電子商務企業(yè)，從線下銷售轉型為線上銷售為主，與產業(yè)鏈上下游企業(yè)緊密合作，將生產業(yè)務與銷售進行剝離。企業(yè)的戰(zhàn)略轉型和信息化技術的發(fā)展對會計信息化建設提出了更高的挑戰(zhàn)，在具體實施過程中面臨以下五個方面的挑戰(zhàn)。

（一）信息化系統(tǒng)簡單，缺乏高效、集成的ERP信息系統(tǒng)

義烏芷琪電子商務有限公司前幾年業(yè)務發(fā)展主要以線下為主，采用的是代理記賬服務，沒有購置高效、集成的ERP信息系統(tǒng)，對于自身的銷售、存庫、采購信息管理、分析缺乏，主要采用了代理記賬公司簡單的賬務處理系統(tǒng)，處理企業(yè)日常的核算業(yè)務，即總賬和報表系統(tǒng)。隨著企業(yè)轉型為電子商務企業(yè)，集中于研發(fā)和銷售，與上游企業(yè)高密度配合，需要上下游企業(yè)在采購、銷售和庫存方面進行密切的數(shù)據(jù)對接和共享，需要企業(yè)配置高效、集成的ERP系統(tǒng)，進行財務及業(yè)務數(shù)據(jù)和信息的收集、處理和分析，輔助管理和決策。

（二）會計人員較為缺乏，現(xiàn)有會計人員綜合素質不高

現(xiàn)有會計人員為2人，隨著企業(yè)業(yè)務的快速擴張，財務人員工作量加大，難以滿足企業(yè)會計信息化建設的任務要求。根據(jù)企業(yè)未來5年發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設和業(yè)務的發(fā)展，需配備5名財務人員，現(xiàn)有人員難以滿足會計信息化的發(fā)展。此外，現(xiàn)有兩位會計人員只具備會計從業(yè)資格，對于信息化系統(tǒng)的處理和操作經驗缺乏，總體綜合素質不高，不便于會計信息化系統(tǒng)的建設。尤其是公司跨境電商的發(fā)展，需要更多熟悉當?shù)貒悇铡⒄Z言、財經法律的人才。

（三）傳統(tǒng)會計理論和方法面臨挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡平臺是電子商務的主要交易平臺，不受空間和時間的限制。很多交易是在快速的情況下進行完成的，有的甚至在幾分鐘之內，這對會計分期的假設產生了較大的挑戰(zhàn)。電子商務的發(fā)展使得貨幣更加虛擬化，傳統(tǒng)以貨幣為計量單位的含義急需要進行新的內涵建設。電子商務的發(fā)展過程中，信息化技術應用非常廣泛，交易實時性和數(shù)據(jù)快速更新，對財務報表等財物數(shù)據(jù)的信息公開性提出了更高的要求。

（四）企業(yè)信息化的發(fā)展缺乏明確規(guī)劃

公司電子商務的發(fā)展使得公司將生產業(yè)務進行剝離，專注于研發(fā)和銷售，公司管理層認為企業(yè)的信息化發(fā)展應當是管理信息化系統(tǒng)的建設，其中的財務系統(tǒng)只是一部分，不應當是建設的重點。隨著公司“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務的開展，尤其是生產外包給供應商，不穩(wěn)定性加大，但對于與供應商的供應鏈集成系統(tǒng)建設缺乏明確的建設規(guī)劃。同時，企業(yè)對于如何運用預算管理、資金管理和成本管理系統(tǒng)開展管理會計的應用，雖有初步設想，但缺乏具體實施方案。

（五）信息化安全建設存在隱患

電子商務的開展主要基于網(wǎng)絡，但網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，信息泄露、網(wǎng)絡受攻擊等現(xiàn)象日益嚴重，尤其是財務數(shù)據(jù)的泄露給企業(yè)帶來巨大的危害。義烏芷琪電子商務有限公司雖然購置了相關信息安全防護系統(tǒng)，并對員工進行了信息安全的培訓。但企業(yè)內部并沒有建立信息安全內部防護機制和工作職責，沒有配備專職的信息化安全人員，信息防護系統(tǒng)缺乏升級，信息安全建設存在隱患。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下義烏芷琪電子商務有限公司會計信息化建設路徑

（一）制定企業(yè)會計信息化建設方案

根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展布局和戰(zhàn)略要求，組織公司高管、行業(yè)專家、院校學者針對公司會計信息化建設進行研討并制定建設方案，主要包括以下四個方面：一是聯(lián)合生產企業(yè)伙伴，會計信息化供應鏈集成系統(tǒng)，構建“互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈”發(fā)展路徑；二是聯(lián)合財務軟件公司，開發(fā)企業(yè)內部的管理會計信息系統(tǒng)，整合資金、成本和預算模塊，開展管理會計的應用，以財務指導業(yè)務，進行數(shù)據(jù)分析，輔助企業(yè)管理決策；三是增加較高素質的財務人員，尤其是符合公司跨境電商業(yè)務發(fā)展和信息化發(fā)展的需求，提高公司財務人員的整體素質；四是建立公司信息化安全內部控制操作規(guī)范，提高員工信息安全意識。

（二）聯(lián)合生產合作伙伴，建立會計信息化供應鏈集成系統(tǒng)

現(xiàn)階段業(yè)務發(fā)展迅猛，為了快速、精準地面對市場需求和個性化的發(fā)展趨勢，公司聯(lián)合上游5家生產合作伙伴進行合作，聯(lián)合搭建會計信息化供應鏈集成系統(tǒng)，實現(xiàn)銷售、生產、采購和庫存的數(shù)據(jù)共享，便于企業(yè)間相關業(yè)務的開展及決策，提高了企業(yè)間決策的效率和精準度，合理控制存貨，降低企業(yè)的存貨。同時，會計信息化供應鏈集成系統(tǒng)的開發(fā)和應用，強化企業(yè)面對市場風險的整體實力，縮短企業(yè)面對市場需求變化的產品上市周期。

（三）聯(lián)合財務軟件公司，開發(fā)企業(yè)內部的管理會計信息系統(tǒng)

公司計劃委托相關財務軟件公司，定制開發(fā)符合自身電子商務特色的管理會計系統(tǒng)，并與公司的銷售、采購、庫存、會計核算等系統(tǒng)進行端口對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞。公司管理會計系統(tǒng)主要包括資金、預算、成本和分析四個模塊，并運用大數(shù)據(jù)分析技術對數(shù)據(jù)進行處理和分析。其中，資金主要運用于投資融資的分析；預算系統(tǒng)用于預算的制定、執(zhí)行和監(jiān)控；成本系統(tǒng)用于產品的成本費用的歸集和分配；分析系統(tǒng)主要基于資金、預算和成本三個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行處理和分析。

（四）增加高素質財務人員儲備，提高財務人員素質

為了更好地開展企業(yè)會計信息化建設，公司將在兩年內陸續(xù)招聘3~5名財務人員，招聘條件為具備初級會計職稱資格、3年以上財務工作經驗、熟練使用財務軟件。為了更好地發(fā)展跨境電商業(yè)務，要求其中1名財務人員了解中東、歐洲等主要國家的相關稅收法律政策。同時，公司還與金華職業(yè)技術學院開展校企合作，對公司財務人員進行信息化、財務和稅務培訓，提升財務人員綜合素質。

（五）建立公司信息化安全內部控制操作規(guī)范，提高員工信息安全意識

針對公司存在的信息安全隱患，進行信息化安全建設：（1）建立公司信息化安全內部控制操作規(guī)范，明確各部門和人員的信息安全職責；（2）安排專職信息安全員，負責企業(yè)信息系統(tǒng)的維護和各部分信息安全職責履行的監(jiān)督；（3）升級企業(yè)信息安全系統(tǒng)，提升信息風險防護能力；（4）定期針對員工開展信息安全培訓，提升員工信息安全意識。

參考文獻：

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編輯 武生智