知識(shí)創(chuàng)新背景下的企業(yè)人力資源管理模式

李靜靜

【摘要】現(xiàn)階段，隨著科技的快速發(fā)展、工作技能跟工作思路的不斷創(chuàng)新，我們步入了信息爆炸跟知識(shí)升級(jí)時(shí)代。對(duì)于企業(yè)來說，是否能緊跟形勢(shì)在很大程度上關(guān)乎到企業(yè)的存亡。新形勢(shì)下，企業(yè)以往的傳統(tǒng)人力資源管理模式所存在的弊端已經(jīng)日漸凸顯，與此同時(shí)也很難滿足勞動(dòng)者的實(shí)際工作需求。在這種情況下，以知識(shí)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，人力資源管理模式的升級(jí)顯得尤為重要。本文首先概述了知識(shí)創(chuàng)新;其次分析了人力資源管理與知識(shí)創(chuàng)新兩者之間的聯(lián)系;最后著重探討了知識(shí)創(chuàng)新背景下的企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)創(chuàng)新 ?企業(yè)人力資源管理模式 ?創(chuàng)新 ?研究分析

人力資源管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)在很大程度上限制了企業(yè)效率及生產(chǎn)力的提升，同時(shí)也極大的影響了知識(shí)創(chuàng)新能力的更新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，知識(shí)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的發(fā)展所起到的作用越來越大，這是保障知識(shí)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重要支撐力量。在這種情況下，為了能夠更好的滿足企業(yè)人力資源的管理需求，企業(yè)必須要通過知識(shí)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)化管理，以促進(jìn)核心競爭力的提升，避免在知識(shí)更新、技術(shù)升級(jí)、行業(yè)整合的新市場環(huán)境跟經(jīng)濟(jì)競爭中淘汰。

一、知識(shí)創(chuàng)新概述

對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，知識(shí)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在對(duì)于自然科學(xué)的全新認(rèn)知、對(duì)于管理技能的不斷延展跟深入，更重要的是對(duì)于先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)的不斷創(chuàng)新。以技術(shù)知識(shí)創(chuàng)新為例，其創(chuàng)新內(nèi)容現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，技術(shù)理論得到了極大的豐富與完善，在這一過程當(dāng)中，人們對(duì)自然科學(xué)產(chǎn)生了更加全面的認(rèn)識(shí)。其次，實(shí)踐技術(shù)得到了不斷應(yīng)用，人類在改造社會(huì)的過程當(dāng)中，所使用的工具以及手段呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著知識(shí)創(chuàng)新的不斷發(fā)展，對(duì)于文化方向的要求也越來越多元化，需要在滿足人類物質(zhì)需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)精神文明的同步。企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)新的過程當(dāng)中，需要從外部獲取并篩選知識(shí)，然后融合內(nèi)部知識(shí)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。

二、人力資源管理與知識(shí)創(chuàng)新兩者之間的聯(lián)系分析

（一）具有相同的管理目標(biāo)

一般來說，企業(yè)人力資源管理是服務(wù)于企業(yè)知識(shí)共享、創(chuàng)新、吸收的基礎(chǔ)，以保障企業(yè)的良好發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，知識(shí)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)人力資源管理所起到的作用越來越重要。在這種情況下，要想在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上激發(fā)出員工的最大潛能，需要基于人力資源管理的科學(xué)性及實(shí)效性。著眼于知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)來說，在人力資源管理的過程當(dāng)中應(yīng)充分的協(xié)調(diào)好員工彼此之間、員工企業(yè)之間企業(yè)與其他合作者之間的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)自身效用的充分發(fā)揮。

這和人力資源管理的目標(biāo)相一致，均是為了能夠更好的優(yōu)化企業(yè)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)以及激發(fā)工作潛能，進(jìn)而促進(jìn)人力資源的高效發(fā)展。對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來說，只有不斷完善內(nèi)部知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力并建立科學(xué)、公平的工作環(huán)境，才能夠盡快的實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。

（二）互相促進(jìn)、互相影響

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)是否具備良好的知識(shí)創(chuàng)新能力，在很大程度上影響著人力資源的管理水平。通過知識(shí)創(chuàng)新，企業(yè)和員工兩者之間的關(guān)系更加密切。切實(shí)提高全體職工的素養(yǎng)跟從業(yè)規(guī)范，并通過整合人力資源模塊，促進(jìn)企業(yè)人力資源在企業(yè)運(yùn)行中得到相關(guān)作用的發(fā)揮。但是，在這里需要我們指出的是，知識(shí)創(chuàng)新是建立在合理的市場要求基礎(chǔ)之上的，同時(shí)要配備完善的人力資源體系，形成員工之間的互利互惠的共享機(jī)制。

通過這樣的方式，更好的激發(fā)出企業(yè)全體員工的知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，在實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效管理的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值。此外，企業(yè)在人力資源管理的整個(gè)過程當(dāng)中，要不斷適應(yīng)市場發(fā)展，有效的優(yōu)化企業(yè)管理，并營造良好的企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的氛圍，以此來更好的促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步。不僅如此，在企業(yè)人力資源管理知識(shí)創(chuàng)新的過程當(dāng)中，能夠樹立明確的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)人力資源共享，最終促進(jìn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、知識(shí)創(chuàng)新背景下的企業(yè)人力資源管理模式創(chuàng)新對(duì)策探討

（一）企業(yè)人力資源管理作用體系方面

現(xiàn)階段，隨著企業(yè)人力資源存量的不斷增加，員工對(duì)于新知識(shí)的吸納需要提供明確的方向及合理化的途徑。

企業(yè)人力資源存量的不斷增加，主要是建立在外部環(huán)境的基礎(chǔ)之上進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)高素質(zhì)人才的吸引，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的重要支撐力量。與此同時(shí)，當(dāng)前隨著行業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)必須要充分的重視起人力資源的開發(fā)工作，以此來促進(jìn)其市場競爭力的提升。

企業(yè)在發(fā)展的整個(gè)過程當(dāng)中，要在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，不斷優(yōu)化技能，促進(jìn)人力資源管理水平和員工職能的不斷提升。除此之外，要做好人力資源各模塊的合理化工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的同時(shí)，具備更高的競爭優(yōu)勢(shì)。

在這種情況下，企業(yè)就要將自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)兩者有機(jī)的結(jié)合在一起，使得人力資源變動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略相契合，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)人力資源管理模式方面

人力資源的招聘模塊作為企業(yè)開展人力資源管理工作的強(qiáng)有力支撐，必須要充分的運(yùn)用并發(fā)揮好該模塊的效用，吸納優(yōu)質(zhì)人才，增加人力資源存量，滿足企業(yè)人力資源管理需求的預(yù)設(shè)。

與此同時(shí)，企業(yè)要確保人力資源存量的不斷變化，這是確保知識(shí)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)要件。與此同時(shí)，人力資源信息對(duì)于企業(yè)來說也起到了至關(guān)重要的作用，在這一過程當(dāng)中企業(yè)必須要適當(dāng)調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，使得內(nèi)部信息可以得到有效的傳遞與執(zhí)行，從而更好的適應(yīng)市場的變化，為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新及升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)人力資源招聘方面

通過深入的研究分析企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的要求我們發(fā)現(xiàn)，在招聘的過程當(dāng)中要保證員工滿足知識(shí)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，尤其是要確保知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略兩者的協(xié)調(diào)一致性，并將其和企業(yè)自身知識(shí)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)的融合，保證人力資源招聘的作用。

此外，企業(yè)在招聘過程當(dāng)中，要認(rèn)真做好對(duì)員工的工作習(xí)慣、工作態(tài)度和工作訴求的科學(xué)分析，以確保其符合企業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)劃，企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的一致性要求并發(fā)揮員工的能動(dòng)性，從而確保企業(yè)在市場競爭下的穩(wěn)健發(fā)展。

最后，要充分的結(jié)合市場的人才情況，摸清企業(yè)需求，科學(xué)的設(shè)定員工的錄用及考核標(biāo)準(zhǔn)，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源職能的合理化運(yùn)用，使該項(xiàng)工作切實(shí)有效的落實(shí)到人力資源招聘環(huán)節(jié)中。

（四）企業(yè)人力資源開發(fā)渠道方面

企業(yè)內(nèi)部人員以及部門之間主要是通過個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以及企業(yè)學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)的。通過有效的學(xué)習(xí)，能夠進(jìn)一步提高員工工作技能、企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新、管理制度的優(yōu)化等。

知識(shí)創(chuàng)新背景下，企業(yè)在人力資源開發(fā)的過程當(dāng)中必須要重視起對(duì)于創(chuàng)造能力的提升。在這一過程當(dāng)中，要積極的鼓勵(lì)員工創(chuàng)造的自主及積極性，并建立完善的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工形成良好的引導(dǎo)，促進(jìn)其創(chuàng)造力的有效發(fā)揮。同時(shí)要與員工的合理訴求保持同步，賦予其更多的發(fā)揮空間，使得企業(yè)與員工形成雙效互動(dòng)，產(chǎn)能結(jié)合，內(nèi)外協(xié)作，高度一致，相互負(fù)責(zé)的工作氛圍。

由于創(chuàng)造性活動(dòng)有著較強(qiáng)的隨意性，這對(duì)于企業(yè)來說，能夠起到一定的激勵(lì)作用，進(jìn)而明確企業(yè)的決策方向及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，從而促進(jìn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的突破。此外，用創(chuàng)新員工的激勵(lì)方式，以便于更好的激發(fā)出其創(chuàng)造力，主人翁心態(tài)跟責(zé)任感，為知識(shí)創(chuàng)新打下良好的基礎(chǔ)。最后，要不斷的挖掘員工的潛能以及培養(yǎng)多崗位、多層次、多方向的任職能力，以便于更好的參與到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中。

（五）企業(yè)人力資源管理信息化方面

現(xiàn)階段，信息技術(shù)得到了快速的發(fā)展，并且在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用越來越廣泛。企業(yè)借助信息技術(shù)展開人力資源管理工作，需要結(jié)合人力資源管理業(yè)務(wù)需求，繼而制定完善的管理機(jī)制，積極的引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用e-HR等相關(guān)系統(tǒng)或管理方式，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提升。

知識(shí)創(chuàng)新背景下，企業(yè)在人力資源管理信息化的過程當(dāng)中，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先，在實(shí)施準(zhǔn)備的過程當(dāng)中要認(rèn)真做好項(xiàng)目內(nèi)部交接工作，制定實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、提出解決方案，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。其次，要做好管理架構(gòu)設(shè)計(jì)工作，尤其是要做好對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的有效性架構(gòu)的設(shè)計(jì)。認(rèn)真做好前期調(diào)研工作，做好對(duì)實(shí)施方案的解析，并確定其合理、科學(xué)有效。再次，要科學(xué)配置系統(tǒng)，重視起對(duì)于數(shù)據(jù)的采集、導(dǎo)入工作，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的測試方案及解決方案，并在此基礎(chǔ)之上做好落地實(shí)施工作，在系統(tǒng)上線之間勤溝通，多測試，之后應(yīng)及時(shí)的開展跟進(jìn)指導(dǎo)工作，同時(shí)要在建立產(chǎn)品環(huán)境，初始化系統(tǒng)試用，用戶手冊(cè)的合理化編寫基礎(chǔ)上，對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范化的培訓(xùn)之后再進(jìn)行上線操作。最后，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定一套完善的用戶管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理信息化水平的實(shí)際提升。

（六）企業(yè)人力資源激勵(lì)措施方面

人力資源激勵(lì)是提升員工工作積極性的重要舉措，主要包括內(nèi)部激勵(lì)和外部激勵(lì)兩方面，需要結(jié)合促進(jìn)員企之間的互動(dòng)。

要想加快企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新，必須要盡快落實(shí)人力資源激勵(lì)機(jī)制，要結(jié)合企業(yè)盈利目標(biāo)、經(jīng)營方向、工作要求等，獎(jiǎng)勵(lì)積極性較高的知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)體、個(gè)人，進(jìn)而在激發(fā)員工工作積極主動(dòng)性的同時(shí)，促進(jìn)工作效率及質(zhì)量的提升。

與此同時(shí)，要建立完善的激勵(lì)反饋機(jī)制，針對(duì)激勵(lì)效果進(jìn)行有效的分析，一旦發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時(shí)的進(jìn)行優(yōu)化與處理，從而滿足企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新要求。

除此之外，在人力資源激勵(lì)的過程當(dāng)中，要做好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)工作，切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)之間、員工之間的交信任與溝通能力，以此來促進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平的提升。

四、結(jié)語

綜上所述，人力資源管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，知識(shí)創(chuàng)新背景下對(duì)于該項(xiàng)工作提出了更高的要求。企業(yè)以往傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足管理需求，影響著管理水平的提升。

在這種情況下，企業(yè)就要認(rèn)真做好知識(shí)創(chuàng)新工作，并在此基礎(chǔ)之上展開人力資源管理的發(fā)展，通過做好上述六個(gè)方面的工作，在提升企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理效率及水平的提升，提高企業(yè)核心競爭力，以確保企業(yè)的長遠(yuǎn)及可持續(xù)發(fā)展。