人工智能對人力資源管理的影響探討

張義勇 張立群

【摘要】在人類社會的發展進程中，隨著時代的進步和發展，越來越多的科技產品開始出現在人類的日常生活中，改變著人們生活的方方面面，與此同時。隨著科技的不斷進步和發展，人工智能的應用和不斷發展也開始了。人工智能的應用和發展大大改進了人類的生產和生活方式，在對于人力資源的管理的層面上，也在不斷地發揮著應有的作用，但是，在目前的階段來看，人力資源的發展，將會慢慢地趨于人性化，因此，人工智能對于人力資源的管理作用，成為一個重要的命題。

【關鍵詞】人工智能 ?人力資源管理 ?影響

一、人力資源的發展現狀

（一）人力資源的影響力

在現階段的人工智能技術的定義，就是指的是機器的智能化以部分取代人工的作用。機器在實際所需要進行的工作中，通過不斷地學習和模仿人類的工作行為，來達到取代人工或者和人工相配合完成工作的作用。由于在工作和生產中，人工智能能夠以人工實現不了的全天候和精確性的特點，慢慢成為各個企業引進的技術和生產優勢。而人工智能發展迅猛的對立面上，就是人力資源的工作者所面臨的困境。在一些檔案管理和一些基礎性的工作中，由于工作的特性，并沒有足夠的核心競爭力，因此，常常得不到重視，所以，人力資源管理常常會陷入一個尷尬的境地。

（二）人力資源管理者的處境

在人工智能的不斷發展和滲透領域越來越深的發展形勢下，人力資源管理主要面臨的有兩大困境：其一就是由于人力資源管理者工作的特殊性，并不能夠很明顯地看到工作成果，再者，由于工作的要求，工作效率的等的原因，會被部門領導所輕視;其二在于在公司的基層員工里，人力資源管理一般情況下是偏向于公司的領導層，所以會被基層員工所歧視，因為其代表的不是員工的利益為主要考慮范圍的工作。

（三）工作中的認可度

在眾多企業的人力資源的管理工作中，人力資源管理大多數負責的是企業的人事安排和企業行政方面的工作，因此，不參與企業內部的戰略規劃，在企業中的地位地較低。

二、人工智能對于人力資源管理的影響分析

（一）人力資源管理的應用實例

（1）在人力資源的管理過程中，主要注重的是關于人的管理，在涉及到關于人的問題上，在人力資源管理工作中，關于比較機械的工作將會漸漸被人工智能所取代.

（2）比如對于在建筑施工單位辦公室的檔案管理工作來說，在當前的一些施工單位中，對于施工過程中的工程資料整理大多采用哪個呢部人員自行整理編輯，但對于工程內部證實真實出現的問題和材料等方面，往往采取避而不及的方式來解決，所以不能有較為真實的情況來反映真實的情況，沒有了質量監督和排查的效果，同時在記錄的初衷也就沒有了應該有的效果。而且，在資料編寫的條件下，還有一些企業存在編造的情況。在于以下幾點：在作品檢測證明上虛假;測樣相關部門的數據造假;不是本人的簽字說明;對于每天都要記錄的工程日志胡亂編寫等，更是對于施工健康報告等沒有其真實性。而對于工程造猜中，像一些水泥、鋼鐵等的施工建材，他們所需要的質量合格證明是非常重要的，他們的質量等報告體現出了該批建材的合格性，但是在大多數請款下，這些和阿正合格證并不能與建材先匹配，往往都是落后的。或者是不限匹配的。對于這些證件的虛假制作，往往出現在數量不匹配等環節上，大多為復印或者是手抄，與實際嚴重不符，也就失去了參考和查閱的意義。再者，對于在施工中在對于電氣工程方面的問題，對于塔吊、攪拌機、等以一愕用電量較大的機械設備，而且對于主板環境周邊環境影響較大的設備，環境質量檢測合格證的造價，造假。另外，在施工過程中，人口流動性和交接性是較大的，對于交接工作中有可能性出現的丟失的問題，使得缺失了部分數據，進而使得數據不完整。

（3）管理層的問題。在我國建筑行業中，隨著我國法律法規制度的不斷完善，我國在建筑行業方面的規范也越來越全面，其中對于工程完工后的驗收和交接等方式和流程等都做了明確的規定，但是在通常情況下，建筑行業的領導層對于此都是不怎么重視的，再者因為相關的配合措施和監管措施形同虛設，沒有一個很好的監管措施，再加上在實際情況下，每個施工企業中都包含有諸多的施工團隊，因此，水品差異和施工進度的不同，使得監管和整理成為空談。最終導致資料的缺失，不能夠很好地記錄該工程的具體情況。再者，對于資料整理的格式和方式流程的不對應，日期、加蓋公章、千字等問題也使得資料整理失去了意義。還有的問題出現在工程資料時候整理上，凌亂，不規整，沒有按規定編制目錄和卷軸。

（4）對于我國建筑業在工程資料現階段出現的一些問題，綜合來說最為根本的就是，施工和建筑企業對于資料和整理的不重視和漠視，所以，態度問題必須從根本上去解決。其一，要在施工建設管理層做好思想工作，提高他們對于工程資料整理的重視性，改正他們對于這些工作無用論的村務認識，并且，對于企業內部的管理層、建設人員、都要有關于行業內部的法律觀念和法律意識，并且要在熟知法律的基礎上，提高對于編制整理工作的思想高度，要在編制整理工作中把責任落實到個人人，職責明確，各方負責，保證編制整理、資料整理工作認真、高效的完成。

（二）人工智能應用人力資源管理方向

人工智能在人力資源管理上的應用主要在于構建一個完整的數字基礎結構，就正如2.1中提到的人力資源管理過程中的各種問題，可以通過程序化和規范化的各種人工智能的應用來處理，這樣就可以減少很多不必要的錯誤。

三、結束語

人工智能的快速發展，在一定程度上推動了市場的發展，也在一定程度上催生了企業為了盈利和競爭所不斷更新生產技術和生產科技，在人力資源管理的過程中，提升人力資源的智能化和人工應用化，這才是重要的。

參考文獻：

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