大數據時代小型企業的市場營銷策略

王學運

【摘要】為了了解中小企業目前為止受大數據影響下的營銷和市場發展的狀況，本文對中小企業市場進行了研究。當前是大數據時代。由于大數據在現代社會的支持下，以經濟發達，文化繁榮和發展為特征，很多中小企業都取得了顯著的發展和顯著的成果。現在，許多企業都認識到了在大數據時代，大數據對企業的發展起著至關重要的作用。但是，因為沒有準確了解大數據，反而增加了部分企業有效運營業務的困境。在龐大數據的時代，企業應對大數據很重要，本篇文章通過對大數據的分析，幫助中小企業在大數據背景下優化其發展策略。

【關鍵詞】大數據 ?小型企業 ?市場營銷 ?策略

改革開放以來，中國的整體國家實力得到了很大的提高，各經濟體系都經歷了快速發展。隨著信息技術的不斷發展，各個不同領域都在使用大數據時代支持的網絡信息，也引起了社會各界公民的興趣。目前，由于對中小企業運營方式的了解，可以從多個角度實施全球治理，以保證中小企業的發展。本項研究分析了大數據時代下中小企業生產經營的戰略。在此基礎上，它可以促進未來的業務發展，并提出與實際研究興趣的相關性。

一、大數據的內涵及特征

雖然大數據尚未在抽象中定義，但是，大多數行業對大數據的定義使用以下視角：數據是基于特定規則構建和組合的計算機代碼，這些規則創建用于記錄信息的物理符號，此代碼可以是數字，單詞或圖像。數據的接收實際上是信息內容的接收，并且接收信息的解釋也是信息檢索的主要目的。顧名思義，大數據涉及過去的信息很大并且不能由軟件處理，使用專門的大型數據庫軟件分析，管理和存儲當前數據集。因此，大數據是在特定時間點存在的現象，并不是產品或新技術的同義詞。就美國而言，IBM認為大規模數據有三個主要功能：寬帶，高容量和各種類型。國際咨詢公司認為，大規模數據有四個功能，除了高容量和多功能之外，快速流量和高價值也是可以用來區分大數據和現有數據的。與海量數據不同，大數據除了包含大量描述性數據外，它還涉及有關數據處理的信息，例如復雜性，分析和處理數據的能力，在專門處理后獲取有效信息的可能性很高。涂子沛曾經寫了一本關于大數據的書，他認為大數據不單指有大量數據，最主要的是它應用了大數據信息處理的智能。可以使用數據來查找更重要的信息。無論是學院，公司還是政府，都需要傳輸大量數據。

二、大數據時代背景下中小企業發展面臨的困境

（一）企業促銷手段仍存在傳統落后性

在大批量數據時代，中小企業正在向業務發展的相反趨勢發展。過去中小企業的營銷和公共關系過程的重點是如何推廣公司常用的產品，主要利用廣告的方式進行推廣，而且取得了顯著的成效。隨著大數據的出現，許多小企業繼續使用傳統廣告來銷售和推廣他們的產品。但是在信息時代，廣告業務受到不同的影響，并反映在了廣告的有效性上。

（二）企業營銷策劃案的有效期縮短

通過對中小企業市場發展的分析，可以理解中小企業營銷在大數據時代的實際營銷方式的不利因素。了解和分析中小企業的經營狀況好發展前景，制定科學合理的營銷方式，這樣對企業的可持續發展是非常重要的。過去營銷計劃的制定通常基于共同的觀點和戰略業務視角，通常需要幾年的規劃時間。在現在的大數據時代，要實施一個信息容量大和時間長的創新發展，信息變化嚴重限制中小企業的長期規劃體系。在大數據時代下，中小企業面臨著許多生產經營方面的問題和營銷困境。

（三）企業市場調研的內容趨于復雜化

在當前的大數據時代，我們通過對中小企業發展的研究了解，發現在這種新的發展形勢下，中小企業市場調查的內容變得和以前大不相同。過去，中小企業，最終研究成果分析和處理相關公司數據主要是抽樣調查數據的分類和分析，最終確定產品營銷模式的方法，從而形成企業新的產品營銷模式，進而對公司的產品營銷策略進行適當的調整，深入了解正在協調和發展過程中的未來產品營銷。在大數據時代，市場環境變得和原來差距越來越大，公司產品的信息就算是根據市場的主導趨勢進行產品營銷，也抵擋不了市場環境的變化步伐，而且它會越來越快。使用傳統取樣方法獲得的結果的準確性顯然是不夠高的，所以要開發一個新的商業營銷環境。在中小企業的產品銷售方式中，中小企業市場研究的內容變得越來越復雜。

三、大數據時代背景下中小企業市場營銷發展策略

（一）實現對市場營銷方法的創新和精確

根據分析企業發展的實際狀況，我們可以發現在實際的促銷方法和準確的營銷策略是最為關鍵的。我們需要充分了解中小企業的銷售模式，從而理解什么是大數據和怎樣合理有效的運用大數據。傳統的廣告營銷方法將大企業時代的發展與小企業結合起來，總結了對小企業發展有用的營銷方法。中小企業轉變商業營銷模式，重點關注終端市場，將此作為廣告方法創新過程的一部分。利用網絡去形成一個完整有效的信息反饋系統，及時對銷售產品進行了解，從而提高企業的營銷水平。

（二）中小企業應加強對客戶關系的管理

中小企業在發展大數據營銷的時代，也充分加強了客戶關系管理。在大數據時代的背景下，中小企業需要加深對產品營銷實踐的理解，并分清大數據時代企業營銷計劃的界限。在當前發展過程中，我們要將長期現有營銷計劃的目標轉變為基于與大數據和業務時代的信息交換速度的科學合理的營銷計劃，方便我們掌握中小企業發展的基本情況。同時，基于微信客戶的客戶關系管理提供了業務客戶可以提供的實時相關信息。基于客戶對產品的忠誠度，可將客戶分為多個層次，根據其規則、客戶的需求來確定產品的目標營銷。

（三）實現對企業營銷組織結構的變革

由于當前市場研究的復雜性，考慮公司組織結構的演變尤為重要。最近，在大規模數據時代，傳統的市場抽樣方法已經無法適應中小企業的發展，與現有的市場體系相適應。隨著國家社會的發展對于企業的生產經營狀況的而言，優化未來公司的創新流程是必要的。為了更好的創新營銷組織結構，中小企業管理者需要完全掌握企業的經營發展狀況，知道如何收集和查找產品信息，以及了解組織的結構。中小企業營銷組織通過分析產品營銷的具體情況，改變原有的產品信息的獲取形式。中小企業營銷組織通過分析產品營銷的具體情況。進而改變中小企業的營銷組織的結構。

（四）市場營銷應當更精確

隨著市場環境的變化，從傳統營銷策略轉變的商業營銷策略需要盡可能具體，以便為未來的可持續發展奠定基礎。客戶和銷售信息可以通過網絡創建數據庫，并使用各種方法收集完整信息，例如我們可以：通過電話，電子郵件，電子媒體等方法分析數據信息，并識別潛在買家，有說明性的改變營銷策略。為了更有效地將營銷活動定位到各種購買力的消費者上，為選定的客戶和供應商提供后續服務，并開展有效的推銷計劃，以確定營銷計劃達到預期效果，這樣可以改善當前的營銷策略。在過去，傳統的營銷計劃沒有依據科學知識，因此很多人依賴于業務開發經驗，該方法不具有必要的可行性分析，從抽樣到掌握數據量的準確營銷是困難的。然而，大數據時代已經到來，準確的營銷解決方案已成為企業營銷活動的趨勢。通過降低網絡環境中數據的收集、存儲和處理的成本，公司可以通過多媒體和移動網絡輕松收集客戶信息，并在各個營銷期間制作產品信息和客戶相對應，這樣可以搜索并鼓勵用戶參與。在品牌推廣過程中，在用戶購買后定期收集評論內容，以確保互動交流，此信息可生成有價值的行為數據在其公司產品的不同的生命周期。在制定下一個營銷策略的時候，這些數據的測量和準確性將會產生非常明顯的作用。

四、結語

本文首先對大數據的內涵及特征進行了分析了，然后從企業促銷手段仍存在傳統落后性、企業營銷策劃案的有效期縮短以及企業市場調研的內容趨于復雜化三個方面對大數據時代背景下中小企業發展面臨的困境進行了分析，最后從實現對市場營銷方法的創新和精確、中小企業應加強對客戶關系的管理、實現對企業營銷組織結構的變革以及市場營銷應當更精確四個方面提出了大數據時代背景下中小企業市場營銷發展策略。受全球化趨勢的影響，目前世界各地的經濟文化發展速度越來越快，世界各地的信息網絡時代馬上就要到來，并且正在變得越來越普遍。信息網絡技術的研發使用使世界各地都能夠跟上大數據的發展。從某些方面可以看出，與大數據時代相關的信息技術可以為中小企業的營銷和發展提供可靠的保證。但隨著大數據時代的發展，目前中小企業發展的現狀在很多方面都遇到了一定的困難。最后希望通過本文的研究，對今后的專家學者研究相關的課題有一定的借鑒與幫助作用。

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