高職學(xué)生人際溝通能力分類培養(yǎng)研究

董君

【摘 要】通過調(diào)查高職學(xué)生人際溝通能力的現(xiàn)狀，探求高職生人際溝通能力培養(yǎng)的重點。在“基礎(chǔ)+職業(yè)”的高職人際溝通課程理念指導(dǎo)下，將提高人際溝通能力需要的的通用性、普及性知識與針對職業(yè)類型劃分的職業(yè)性溝通知識相結(jié)合，在職場用語的范疇里，指導(dǎo)高職學(xué)生駕馭語言、完成與人交流溝通的任務(wù)，實現(xiàn)對高職學(xué)生人際溝通能力的分類培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生;人際溝通;分類培養(yǎng)

【中圖分類號】G643 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）20-00-01

人際溝通能力是人類社會現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn)，當(dāng)然也是人在職場重要的基本職業(yè)技能之一。高職院校以培養(yǎng)德技并修、高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標，作為最基本的工作技能的口頭表達能力、書面表達能力和交際能力，理應(yīng)在高職學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)中占有重要位置。多數(shù)學(xué)生在走出校園后不能勝任自己剛就業(yè)的崗位，有相當(dāng)大一部分原因是學(xué)生人際溝通能力不夠，導(dǎo)致不能很好的適應(yīng)崗位和展現(xiàn)自己的知識。

一、高職學(xué)生人際溝通能力調(diào)研

高職學(xué)生人際溝通能力調(diào)查以在校高職生為研究對象，借鑒心理學(xué)量表，調(diào)查高職學(xué)生人際溝通能力的現(xiàn)狀，探求高職學(xué)生人際溝通能力發(fā)展的一般趨勢及存在的問題，并從主觀層面和客觀層面深刻剖析影響學(xué)生溝通能力發(fā)展的關(guān)鍵因素，探究促進大學(xué)生人際溝通能力發(fā)展的培養(yǎng)途徑。

通過對相關(guān)文獻的整理和分析，廓清高職生人際溝通能力的內(nèi)涵、能力結(jié)構(gòu)和種類。……