何己派
距離北京50公里的河北固安,亞太最大按需出版印刷工廠坐落于此,這里是虎彩的印刷基地之一。
8月,正值中小學教輔教材印制繁忙的季節,工廠內,由多個大型印刷設備相連的生產線運轉不停。僅用48小時,一批精裝書、斷版書,便能從訂單變為實體商品,它們的共同標簽是POD(Print On Demand,按需出版)。
搜尋電商平臺,POD圖書已成千上萬。在按需出版印刷模式下,許多曾正式發行而后斷版、絕版的圖書“起死回生”。
一本起印、永不斷版的背后,出版社、印刷廠商、電商平臺與印刷設備商,正合力開啟全新出版形式。
創辦虎彩這家公司30年,虎彩印藝董事長陳成穩從不愛墨守成規。2010年,陳成穩在一次國外的展會上與惠普的數碼印刷有了接觸,發現原來數碼印刷能做這么多產品。陳成穩半年內去了美國三趟,專程參觀惠普的生產線和研發中心。
此前,虎彩曾涉足圖書印刷業務,但意識到傳統的印刷模式下,大批量生產帶來利潤攤薄、競爭力低等問題,最終賣掉膠印機退出該領域。但這一次,陳成穩發現,現代數碼印刷技術的進步,可以實現小批量印刷的成本下降、質量提升,使按需印刷成為可能。
投資千萬元購入兩臺惠普Indigo 7500試水后,虎彩在2012年與惠普簽訂戰略合同,大筆采購數碼印刷設備。
迄今為止,光是硬件,虎彩已投入近5億元,20多臺惠普印刷設備遍布公司13條生產線?;萜諗荡a印刷事業部大中華區總經理李鵬也說,沒有哪家企業采購其所涉足領域如此多的數碼印刷設備,放眼全球,虎彩的投資力度也能排入前列。
硬件設備購入僅是第一步。要實現按需出版印刷,需要經歷海量圖書版權的文件存儲、訂單接收、快速印制和圖書交付等多個步驟。陳成穩告訴《21CBR》記者,相比硬件,軟件的投入才是最重要的。2014年虎彩開始自研接單系統,旨在讓出版社便捷下單。目前虎彩已逐步搭建數碼云印刷平臺,涵蓋訂單系統、生產系統和物流系統,可實現分類管理、方便查詢和實時監控。
虎彩位于固安、東莞、紹興的3個按需出版印刷基地,陸續投入使用。其中,在固安基地,印刷機每日可生產8萬-10萬本膠裝書和1萬本左右的精裝書。針對斷版書,可實現48小時生產周期、24小時物流配送。明年,虎彩的武漢基地將投產,這意味著將覆蓋華北、華南、華東、華中,業務規模進一步拓寬。
大舉進軍數碼印刷,在虎彩內部被稱為“二次創業”。2010年起步之時,國內數碼印刷占整個印刷市場份額僅為1%—2%,目前這一占比也不過6%左右。投入如此大規模的人力財力,內外壓力可想而知。
“做包裝印刷30年,我們每一單都賺錢,先有市場后有工廠,先有業務再買設備,發展一路平穩。但數碼印刷卻是倒過來的,先投入工廠、設備和系統,才有后面的市場?!标惓煞€表示,按傳統印刷的模式,若想盈利,一個工廠就夠了,但公司想布局未來。
陣痛在所難免。翻閱虎彩過往財報,2013年虎彩歸屬于母公司股東的凈利潤為1.32億元,2018年該數據降為-1921萬元,到了2019年上半年,凈利潤約-6019.52萬元。但與此同時,按需出版印刷業務營收持續增長,2018年及2019年上半年,同比增長56%、61%。
虎彩出版事業部副總裁朱俊覺得,變化是從2017年左右開始的。
“初期投入時,公司的確承受了很大壓力。印刷企業、出版社都在問,虎彩到底在干什么?但從前年開始,即使是曾經看笑話的,也紛紛跟進做按需出版?!敝炜≌f。
由下而上的“虎彩變法”,燃燒至出版社。國內出版社共580余家,其中與虎彩有合作的有300多家。整體來看,國內接受數碼印刷的出版社占比達八成。其背景是,庫存積壓嚴重的痛點長期懸而未決。
中國每年出版圖書超過40萬種,位居世界第一。2016年全國出版庫存價值高達1143億元,而全國出版物總零售額為796億元,這意味著價值347億元的圖書成為庫存。2018年的一項調查顯示,年銷售數量小于5本的圖書,竟占全部圖書品種的34.5%。
滯銷書的下場通常是倉庫積灰、流入二手市場或報廢。除了銷售和倉儲,資金占用、物流折損、人工管理成本高等衍生問題,也讓出版方和渠道方很頭痛。
京東圖書供應鏈總監趙金雷對此深有感觸。他告訴《21CBR》記者,出版社為提升銷售機會,往往把圖書放入京東的庫房,但圖書的動銷率并不高。長年累月下來,庫存壓力很大。同時,出版社會銷毀滯銷書,帶來極大的資源浪費。
撬動庫存冰山,以銷定產的按需出版印刷,成為可行之法。傳統印刷的企業是3000本起印,以大批量生產分攤成本。按需印刷則是先銷售,再生產,出版社需要多少印多少。
以專著類產品為主的科學出版社,2013年的庫存超過6億元,與虎彩開展合作后,庫存在兩三年時間里降低了30%。該社一年3000多個品類,有一半以上的新書品類通過按需印刷實現。
而旗下擁有人民郵電、電子工業兩家出版社的工信出版集團,在集團層面制定KPI,規定按需印刷圖書的遞增比例。因印刷費和庫存降低,人民郵電出版社在2018年節省成本超過1000萬元。
有了先行者的經驗,更多出版社開始嘗試,盡管印刷成本可能貴些,但庫存壓力和報廢風險大大降低,運轉效率提升。
按需出版,對出版社來說,“需”是庫存痛點。而在消費者層面,斷版書需求和閱讀服務的精細化正倒逼傳統出版革新。
在京東平臺上,在售圖書種類超過100萬種,而沒有庫存的斷版書大約有140萬種。趙金雷解釋,圖書是長尾商品,一些非暢銷書的出版量較少,但對一部分特定讀者是剛需,而考慮到成本和庫存,出版社未必愿意為了少數讀者群二次印制。此外,在傳統的印刷模式下,從客戶需求的反饋到圖書印制,中間約有1個多月的時間差,嚴重影響消費者體驗。
利用大數據和AI技術,京東正試圖解決圖書銷售市場預測的問題,但市場的快速變化很難立刻感知,因此京東的圖書種類長期維持在110萬種左右,相比之下,國外圖書平臺的品類能達到400萬—500萬種?!拔覀兿Mㄟ^完善品類解決讀者需求,落到具體做法上,一本起印不也是種解決辦法?”趙金雷說。
2018年,趙金雷接手京東與虎彩的合作項目,首要目的是改善終端用戶體驗。耗時一年多,京東與虎彩實現了數據打通,整合用戶需求及圖書資源,同時,虎彩與京東在倉儲物流上實現協同作業,確保京東圖書訂單實時生產交貨。
“我們希望打造一條最短的圖書交易鏈。讀者在京東平臺點擊購買某本書,需求信息快速傳到印廠,印廠接單印刷完畢后直接交付。”趙金雷表示,仍有很多技術工作需要完成,比如訂單信息如何傳至虎彩,虎彩接收訂單后按怎樣的優先順序生產,電子面單打印和物流交付等環節如何做到暢通無阻。
待平臺測試落地,加上虎彩各地印刷基地的配合,圖書將就近生產,制造周期控制在24小時內,而后直接由基地送至消費者的手上,不進任何倉庫。陳成穩強調:“我們的目的就是消滅倉庫?!?/p>
事實上,按需出版仍有太多問題亟待解決。
“整個產業鏈得動起來。”趙金雷向《21CBR》記者分析,國內具備數碼印刷能力的印刷廠比較少,大量出版社即使想用按需出版印刷的模式,也很難找到合適的合作伙伴配合,這是最大的市場化問題。
李鵬告訴《21CBR》記者,按需印刷的門檻較高,沒有上億元的投入無法完成。
上游出版社的圖書數據梳理也需要時間解決。不少出版社存在數據管理不規范、圖書數據丟失的情況,為此,幾年前虎彩與惠普合作研發系統,幫助出版社將紙質書轉換為可印刷的電子文檔,以實現按需模式。
沒有踏過的路,總要有人來探。印刷商虎彩牽頭推動,設備商惠普引導技術創新,渠道方京東疏通系統及渠道,環環扣住的齒輪推進至商業化操作的門檻上。在政策方面,朱俊表示,按需出版印刷相關的法律法規正在研究,商業化大規模落地,前提條件都具備了可能性。
李鵬認為,市場正在蘇醒,越來越多出版社開始了解按需印刷的技術及其帶來的好處。“按需出版印刷的增長會很快,未來10年內,翻幾倍應該不是問題?!?/p>
“互聯網電商,10年前的市場份額才多少呢?數碼和按需一定是主流。我們這么早就打了很多樁,‘樓馬上就要蓋起來了?!标惓煞€說。