如何合理安排勞動者勞動工時

劉曉玲

當(dāng)前社會上經(jīng)常出現(xiàn)用工企業(yè)和勞動者因?yàn)楣ぷ鲿r間發(fā)生糾紛的情況，本文簡介了法律規(guī)定的工時制度，同時舉例進(jìn)行了說明，目的是讓廣大勞動者清楚企業(yè)用工的規(guī)定，并對加強(qiáng)雙方的理解給出了一些建議。

一、我國的勞動法規(guī)定工時制度為標(biāo)準(zhǔn)工時制、綜合工時制、不定時工時制。

1.標(biāo)準(zhǔn)工時制度

標(biāo)準(zhǔn)工時制是指單位勞動者每天工作時間不得超過8小時，每周合計(jì)工作時間不得超過40小時。

2.綜合計(jì)算工時制度

綜合計(jì)算工時制是以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時間為依據(jù)，以一定的時間為周期，綜合計(jì)算勞動者工作時間的工時制度。采用綜合計(jì)算工時制度的單位，計(jì)算工作時間的周期不是以每天為單位，而是采用每周、每月、每季、每年為周期。在綜合計(jì)算周期內(nèi)，單日或者單周的實(shí)際工作時間可以超過8個小時或者40個小時，但是在指定的綜合計(jì)算周期內(nèi)，總計(jì)工作時間絕對不能超過總的法定標(biāo)準(zhǔn)工作小時數(shù)。

3.不定時工時制度

不定時工時制指的是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)、工作特點(diǎn)及工作職責(zé)等的限制，不能夠按照標(biāo)準(zhǔn)工作時間來衡量或者是需要機(jī)動作業(yè)的勞動者所采用的，勞動者每個工作日沒有固定的上下班時間的工作時間制度。這種制度是根據(jù)工作的需要來集中時間工作，集中時間休息的。

二、目前使用較多的綜合工時制

很多經(jīng)營性企業(yè)在勞動者使用上要盡量壓縮人工成本，又要保證勞動者的合法使用，綜合工時制相對靈活，也經(jīng)常被企業(yè)所采納。實(shí)行綜合工時制的單位必須先經(jīng)過勞動部門批準(zhǔn)。這種制度在綜合計(jì)算的周期內(nèi)，可能在單日或者單周的實(shí)際工作時間可以超過8個小時或者40個小時，但是在指定的綜合計(jì)算周期內(nèi)總的實(shí)際工作時間不超過總的法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間，超過的部分可作為延長的工作時間，按照勞動法的規(guī)定支付報(bào)酬，其中法定節(jié)假日安排勞動者工作的，按照勞動法的規(guī)定支付相應(yīng)報(bào)酬。對于延長的工作時間小時數(shù)規(guī)定平均每月不得超過36個小時。

1.綜合工時制中工時的計(jì)算方法

年工作日：365天 -104天（正常休息日）-11天 （法定節(jié)假日）=250天

季工作日：250天÷4季=62.5天

月工作日：250天÷12月=20.83天

工作小時數(shù)計(jì)算：分別為以月、季、年的工作日乘以8個小時。

比如若按照月計(jì)算合法工時應(yīng)為20.83×8=166.64小時/每月

2.企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的排班倒班

進(jìn)行排班的基本思路：

（1）符合勞動法、提高勞動效能、降低用工成本。

（2）根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程和零售規(guī)律，科學(xué)配備。

（3）努力降低員工工作強(qiáng)度。

（4）就餐時間合理調(diào)換上班人員。

（5）更換班次頻率不宜過高，減少員工上下班中途時間。

以營業(yè)24小時的經(jīng)營性單位為例：人員組成為1名經(jīng)理，10名員工;采用5人一個班組，兩個班組倒班制，假設(shè)一個班組中的5人分別用A、B、C、D、E代表，上崗工作表安排如下：

根據(jù)排班表綜合計(jì)算每個人的工作時間：

A：第一組3小時+第三組3小時+第四組3小時+第八組1小時=10小時

B：第一組3小時+第三組3小時+第五組4小時=10小時

C：第一組3小時+第四組3小時+第七組3小時+第八組1小時=10小時

D：第二組3小時+第三組3小時+第五組4小時=10小時

E：第二組3小時+第四組3小時+第六組4小時=10小時

結(jié)論是每個人上班工作10小時，一月工作15天或者16天，16*10=160小時，完全符合法定要求。班組內(nèi)5名員工可以輪換ABCDE角色，使每個人的工作強(qiáng)度一致。

3.勞動者加班時支付的加班工資標(biāo)準(zhǔn)

綜合工時制中勞動者工資的計(jì)算方法：

日工資：月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)

每小時工資：月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)÷8小時

單月計(jì)薪天數(shù)=（365天-104天）÷12月=21.75天

具體要求如下：

（1）單位安排勞動者延長其工作時間的，應(yīng)支付正常工資時間工資的1.5倍的工資報(bào)酬。

（2）正常休息日安排勞動者工作又不能給予補(bǔ)休的，應(yīng)支付正常工資時間工資的2倍的工資報(bào)酬。

（3）法定假日安排勞動者工作的，應(yīng)支付正常工資時間工資的3倍的工資報(bào)酬。

三、為增加企業(yè)和勞動者之間的相互理解，密切雙方的關(guān)系提出建議

1.用人單位應(yīng)在保障職工身體健康的基礎(chǔ)上，廣泛聽取勞動者意見，積極考慮采用集中工作、集中休息、輪休輪調(diào)等多種方式，在確保職工的休息休假權(quán)利的基礎(chǔ)上保障單位生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。

2.提供良好的就餐環(huán)境，為員工及時配送三餐，做好員工的后勤工作。

3.提供員工住宿條件，為員工作業(yè)后休息提供便利。

4.單位的管理人員要經(jīng)常加入到操作工作去，減少員工工作時間的同時，方便掌握員工工作中面臨的困難，及時給予解決，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛。