PDCA循環在兒童呼吸內科護理質量管理中的應用價值研究

王 萌

（遼源市婦嬰醫院 醫教科，吉林 遼源 136200）

PDCA循環管理主要包括四個階段，具有一整套科學的流程，能夠全面提升護理質量。在進行管理時，首先進行計劃，保證各項工作能夠緊密銜接，做好計劃后是執行階段，全面落實各項計劃，保證工作的有序性和全面性，再次是檢查階段，對各項工作進行仔細檢查，以分析執行情況與計劃是否存在偏差，最后是處理階段，對檢查階段發現的問題進行處理，采取有效的措施將影響降到最低，避免影響護理的效果[1]。PDCA循環管理對于兒童護理具有一定的積極意義，本研究分析了PDCA循環在兒童呼吸內科護理質量管理中的應用價值，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：從本院呼吸內科在2016年2月至2017年6月收治的呼吸系統疾病的患兒中隨機抽取160例作為研究對象，并隨機分為觀察組和對照組，每組80例。觀察組患兒中，男43例，女37例，年齡在2～11歲，平均年齡為（3.48±1.04）歲。患兒患病類型如下：支氣管肺炎患兒15例，毛細支氣管炎患兒20例，喘息性肺炎患兒11例，腺病毒肺炎患兒13例，咳嗽變異性哮喘患兒為8例，支氣管擴張患兒為13例。對照組患兒中，男45例，女35例，年齡在1～12歲，平均年齡為（4.73±0.91）歲。患兒患病類型如下：支氣管肺炎患兒18例，毛細支氣管炎患兒23例，喘息性肺炎患兒12例，腺病毒肺炎患兒9例，咳嗽變異性哮喘患兒為7例，支氣管擴張患兒為11例。兩組患兒在性別、年齡及患病類型等一般資料方面組間差異不具有統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 研究方法：觀察組采用PDCA循環管理，對照組不采用PDCA循環管理。通過構建PDCA循環質量管理小組的方式，進行分工協作，明確每位成員的工作任務，對人員進行合理安排。在計劃階段，對護理工作進行詳細的策劃，明確各個檢查項目并配備適當的人員，對檢查內容及實踐做好規劃，明確護理工作的目標。同時，對相關護理人員進行適當的培訓，提高護理人員的專業技能，提升護理人員的專業知識。在執行階段，將計劃階段的各項工作進行落實，通過全組人員的共同努力，保證護理工作的質量，做好相應的監督管理工作，以實現護理工作的總體目標。在檢查階段，主要是對各項工作的執行情況進行檢查，對工作的質量進行評估，以便及時發現問題，提高工作人員的責任感。在處理階段，主要是結合檢查工作發現的問題，采取有效的應對措施，對反饋信息進行整理和總結，從而做好相應的改進策略，保證日后的護理工作不再出現相同的問題。

1.3 統計學方法：運用SPSS14.0軟件對數據進行處理。P＜0.05為差異有統計學意義。對于數據采用均數和標準差（）來計量，并利用t檢驗的方式。對于計數的數據，采用百分比的形式進行對比，采用χ2檢驗。

2 結果

觀察組患兒在病房管理、基礎護理、消毒隔離及穿刺技術方面評分明顯高于對照組，組間差異具有統計學意義（P＜0.05），見表1。觀察組患兒不良事件發生率為1.25%，明顯低于對照組，對照組不良事件發生率為7.5%，組間差異具有統計學意義（P＜0.05），見表2。觀察組患兒臨床護理滿意度為90%明顯優于對照組70%，組間差異具有統計學意義（P＜0.05），見表3。

表1 兩組患兒護理后護理質量評分對比（分，）

表1 兩組患兒護理后護理質量評分對比（分，）

表2 兩組患兒護理后不良事件發生情況對比（n）

表3 兩組患兒臨床護理滿意度對比（n）

3 討 論

PDCA循環管理屬于管理學范疇，也成為質量環，作為一種科學的程序，在護理工作中具有一定的積極意義[2]。將PDCA循環管理應用于呼吸內科兒童護理工作中，通過緊密的四個階段將各項工作結合，能夠保證護理工作的全面性，提高護理的質量。相比于非PDCA循環護理，采用PDCA循環護理能夠保證各項工作的全面性，不僅對患兒的各項生命體征進行檢測，同時結合患兒的實際情況制定有針對性的護理方案，保證護理環境安全整潔，并對患兒及家長進行適當的安全知識教育，使家長能夠掌握基本健康知識，促進患兒快速恢復健康[3]。本研究中，觀察組患兒在病房管理、基礎護理、消毒隔離及穿刺技術方面評分明顯高于對照組，組間差異具有統計學意義（P＜0.05）。觀察組患兒不良事件發生率為1.25%，明顯低于對照組，對照組不良事件發生率為7.5%，組間差異具有統計學意義（P＜0.05）。觀察組患兒臨床護理滿意度為90%明顯優于對照組70%，組間差異具有統計學意義（P＜0.05）。研究結果表明，對于呼吸內科兒童護理工作采用PDCA循環護理具有一定的臨床價值，能夠提高患兒的護理滿意度，保證護理的質量，同時能夠保證護理工作的全面性，使各項工作能夠有序進行，促進患兒病情的恢復，避免不良事件發生，使各項護理工作能夠緊密結合，通過小組護理人員的共同努力，保證護理效果。

綜上所述，對呼吸內科兒童采用PDCA循環管理具有積極的意義，能夠提高臨床護理滿意度，使護理質量得到提升，同時降低不良事件發生率，使患兒在短時間內恢復健康，值得進行臨床應用和推廣。