人文關懷在食管癌患者護理中的應用效果觀察

吳 丹

（遼寧省鐵嶺市中心醫院，遼寧 鐵嶺 112000）

隨著社會的不斷進步與發展，人們的生活質量也在不斷提高，目前人們的生活需求不僅僅滿足在保障物質基礎，對于醫療衛生方面的需求也越來越高，因此醫院的服務意識和態度要隨著人們的需求而提高[1]。食管癌目前在我國發生的概率正在逐年增加，其是一種消化道惡性腫瘤，是一種較為常見的癌癥疾病[2]。經相關調查顯示，患有該病的患者中，男性多于女性，且發病群體大多數在40歲以上[3]。食管癌的不良反應多，且較難治療，因此我們采用了人文關懷的護理方式進行護理，以下為具體內容。

1 資料與方法

1.1 臨床基礎資料：本次研究對象為我院收治的66例食管癌患者，病例時間為2017年1月至2018年2月，分為觀察組（n=33）和對照組（n=33）。排除標準：患有精神疾病的患者;心、肝、腎、肺等重要臟器損傷的患者；患有心腦血管疾病的患者。觀察組患者最大年齡為68歲，最小年齡為45歲，平均年齡為（50.23±2.28）歲，文化程度：小學12例，初中15例，高中以上6例；對照組患者最大年齡為67歲，最小年齡為44歲，平均年齡為（50.14±2.12）歲，文化程度：小學13例，初中16例，高中以上4例。觀察組和對照組患者各個臨床數據經過比對之后，發現無統計學意義，可以進行對比。

1.2 方法：常規護理應用于對照組患者中，人文關懷護理應用于觀察組患者中，首先，由于有些護理人員對于人文關懷的護理理念不太了解，因此醫院要開展一系列的研究會議和教學會議，幫助護理人員樹立人文關懷的理念，并將其加入到護理工作中。其次，許多患者對相關疾病知識都沒有充分的了解，所以護理人員要以人文關懷的態度，向患者講解相關的治療方法、優點等，減輕患者及家屬對治療方式及結果的擔心，減輕其心理壓力，同時也告知患者在治療過程中可能出現的問題以及注意事項，讓患者充分了解該疾病，并樹立安全意識。然后，護理人員要進行人文關懷的心理護理，由于療程較長的原因，患者會產生焦躁不安的情緒，同時生活不能自理會讓患者煩躁，所以醫護人員要積極的與患者交談，做到鼓勵、安撫患者的情緒，為不同的患者制定不同的心理干預計劃，對于患者的疑問，護理人員要耐心的解答，能夠有效地緩解患者不安的情緒，同時也要與患者家屬配合好，讓患者感受到溫暖。最后，護理人員要為患者提供一個充滿人文關懷氣氛的住院環境，保持患者居住的病房空氣流通，濕度和溫度要控制在合理的范圍內，保證患者居住地點舒適、安靜，使患者在一個輕松舒服的環境下進行治療。

1.3 觀察指標：觀察研究和記錄觀察組和對照組兩組患者在分別進行兩種護理方式的療效和滿意程度，將兩組食管癌患者的滿意度和臨床效果進行調查，用滿意、一般滿意和不滿意來表達患者滿意程度，用顯效、有效以及無效來表達臨床療效。顯效情況：腹瀉、反流、吞咽不暢等不良反應消失；有效情況：腹瀉、反流、吞咽不暢等不良反應癥狀出現的頻率下降；無效情況：腹瀉、反流、吞咽不暢等不良反應沒有消失。

1.4 統計學分析：SPSS17.0軟件是檢驗本次涉及數據所使用的工具，計量相關的資料所使用的工具為（），并且進行t檢驗，應用（%）表示計數，行χ2檢驗，P＜0.05具有統計差異。

2 結果

2.1 護理滿意度比較：觀察組的總滿意率（93.94%）高于對照組（72.73%），可以進行對比。見表1。

表1 兩組滿意度比較[n(%)]

2.2 臨床治療效果比較：對照兩組不同患者的臨床療效，觀察組與對照組患者人數均為33例，其中觀察組顯效人數18例，顯效率為54.54%，有效人數10例，有效率為30.3%，無效人數5例，無效率為15.15%，經計算，總有效人數為28例，總有效率為84.84%。相比之下，對照組顯效人數7例，顯效率為21.21%，有效人數13例，有效率為39.39%，無效人數13例，無效率為39.39%，經計算，總有效人數為20例，總有效率為60.61%。其中χ2值為4.8889，P值為0.0270（P＜0.05），組間差異明顯，存在統計學意義。

3 討 論

在現如今的社會中，食管癌的發病率正在逐年提高，具有發病率高、治療時間長的特點[4]。當患者了解到自己所患的疾病為食管癌的時候，通常都會出現一系列的消極心理，例如：緊張、焦躁、不安、焦慮、抑郁等[5]。另外由于食道癌可以直接影響患者進食情況，所以導致患者食欲不振，嚴重影響患者心情，不利于患者疾病的恢復，并且對患者的生活質量也有著極大的影響[6]。針對此種情況，為了提高患者的治療效果和滿意度，醫院推出了人文關懷的護理手段，利用人文關懷的手法，可以及時地了解到患者的心理狀態，并且加深與患者之間的交流，使患者心情得到一定的恢復，從而推動病情恢復。

經本次研究表明，觀察組的滿意率和治療有效率均高于對照組，由此說明，人文關懷在食管癌患者護理中的應用效果顯著，有效地提高了患者的臨床治療效果和滿意程度，值得進一步在臨床上推廣應用。