淺談現代物流管理對企業發展的重要性

趙軍文 贠昱

摘 要：自從我國加入世界貿易組織后，整個中國企業面臨的市場競爭環境越來越激烈，物流服務是企業顧客服務非常重要的一個組成部分，也是有效提升企業核心競爭力的關鍵手段。在現代物流發展過程中現代化管理發揮的作用越來越重要，通過物流管理能夠最大程度實現企業運營成本的控制，有效提升企業運營效率，同時也能為客戶提供更加便捷的技術支持。本文主要對企業在發展過程中現代物流管理重要性進行了分析。

關鍵詞：物流管理；顧客服務；物流服務；企業發展

引言

本世紀以來，隨著我國科學技術以及社會經濟的不斷進步，消費者的消費行為也逐漸趨于多樣化、個性化。企業的運營過程中會面臨就會周期短、產品質量提升困難、成本控制的多重壓力。隨著社會商品發展逐漸趨于成熟，顧客的商品采購行為也逐漸將質量體驗逐漸轉變到商品購買行為中所產生的服務體驗，商品物流服務在顧客的消費行為中發揮著非常重要的作用。隨著現代市場競爭環境日益激烈，很多企業已經逐漸意識到了顧客服務的重要性，而物流服務是顧客服務中非常重要的一個組成部分，其能夠有效提升企業核心競爭力。

1 物流管理目標

現代物流管理本質上講是對整個物流系統的管理。對于整個物流系統來說物流成本是其整體投入，而物流服務是整個物流系統的產出。物流管理但主要作用就是實現物流服務與物流成本之間的協調發展，并最大程度找出兩者的發展平衡點，針對物流服務系統各個關鍵要素進行綜合管理，并找出不同物流服務功能之間的最佳匹配關系，由此就能夠實現整個物流服務系統經濟效益的最大化。

在實際進行物流管理的過程中必須要對物流服務以及物流成本之間的關系進行合理處理，要實現物流服務與物流成本各自需求的最大程度滿足。站在物流服務的角度來看，充分保證物流系統服務水平對物流系統的發展最好，而從企業經濟效益的角度來看，實現物流成本最大程度的控制對企業發展又有好處，由此就會導致高物流質量以及低物流成本之間的矛盾，由此可見，要想利用最低物流成本實現最高水平的物流服務是一種最理想化的模式。在實際進行物流管理的過程中當兩個目標各自需求不能達到滿足的時候，就可以充分利用效率系統等理論來對兩者之間的關系進行綜合分析評價，也就是說，以最低的物流成本來進一步提升整個物流系統的物流服務水平，這樣的物流系統就具有較強的有效性[1]。

2 企業發展現代物流的必要性以及緊迫性

隨著現代經濟形勢的不斷發展以及科學技術的不斷進步，在現代工業生產過程中物流服務已經成為了一個非常重要的組成部分，在全球范圍內物流服務的發展非常迅速，而我國目前正處于經濟高速發展的時期，很多企業也逐漸意識到了現代物流對于企業經濟發展的重要作用。

2.1 實現市場經濟體制改革的目標需要發展現代物流

目前我國正處于社會主義市場經濟體制轉型的關鍵時期，隨著大生產、大市場、大交通、大流通等經濟概念的提出，就必須要有現代化的物流體系作為基本保障。而傳統物流本身就是在市場經濟發展的基礎上產生，在經過多年的發展后，現代物流管理概念中逐漸出現了組織管理方式、智能技術、信息技術、物流人才等多種因素，現代物流管理已經逐漸成為了市場經濟體制建設重要的一個部分。而我國很多企業已經逐漸認識到了物流管理在企業經濟利益建設過程中的重要作用，而很多企業也將物流管理上升到了企業戰略發展的高度。

在現代市場經濟環境下，企業已經逐漸成為了整個市場經濟的主體。而在現代企業管理過程中物流管理也逐漸成為了企業管理的主體。大力發的錢都沒有管理能夠既是順應市場規律發展的措施，能夠進一步提升企業的經濟效益。

2.2 發展現代物流是企業實現對外開放的基礎

自我國實行改革開放政策以來，我國的整個經濟環境與世界經濟發展逐漸實現融合。據相關數據統計發現，目前很多中國企業已經建立起了大量，而且世界500強企業很多都進入了中國市場。外資企業的進入給中國的市場經濟帶來了全新的現代物流管理理念以及物流運行方式，而另一方面，中國企業也必須要快速建立起低成本、高效率運行的現代物流體系，進行跨國生產以及營銷提供基本服務保障。不管是外資企業進入中國市場，還是中國企業進入國際市場的發展，大力發展現代物流都已經迫在眉睫[2]。

2.3 快速實現國有企業改革就必須要發展現代物流

在現代企業發展過程中快速發展現代物流管理不僅能夠實現企業運營成本的有效控制，進一步提升企業勞動生產效率，與此同時還能夠為企業創造出更大的利潤空間。而充分利用現代物流管理能夠有效提升企業產品的核心競爭力。我國多數企業在長期的發展過程中都存在過分注重生產，而忽略物流管理的現象。多數情況下都將主要的精力放在了企業生產領域的不同環節以及企業內部運行的管理方面，而經過多年的發展，對生產領域以及內部運行管理方面都積累了大量的經驗，但是針對企業物資采購、物資運輸、物資倉儲管理、物資代理、物資加工、物資配送等多個環節研究相對較少，而且，針對上述幾個環節的可控制能力也相對比較低。而在傳統計劃經濟經營里面的影響下，在現代企業運營過程中企業的物資采購、以及物流管理過程中造成的損失和浪費現象非常嚴重。根據相關統計調查發現，在2012年年底我國工業企業成品的庫存量已經超過了8000億元人民幣，而這一數字甚至占到了整個工業企業全年銷售總額的10%左右，而如果將企業的應收賬款也計算在內，這一數值甚至能夠達到產品銷售總額的30%左右。由此可見，我國企業要想實現快速發展，就必須要在資金壓縮、資金周轉、現代物流建設等各個方面不斷加大潛力挖掘力度。

2.4 現代物流管理能夠促進企業實現可持續發展

就我國目前經濟發展狀況來看有效需求不足的問題非常突出。而要想有效解決這些問題就必須從國家宏觀經濟的角度促進內需拉動，并有效引導社會投資和消費。而對于企業來說不斷實現企業經濟結構以及產業結構的優化升級，是進一步提升企業經濟效益增長質量的根本措施。現代物流在我國的發展時間還比較短，隨著我國社會經濟的不斷發展，現代物流具有巨大的市場空間，作為一個新興的產業，企業在發展過程中要充分利用現代物流管理提升企業物流服務質量，將此作為企業經濟增長新的支點。這樣才能實現企業的可持續發展。

3 結束語

總而言之，面對當今市場競爭環境日益激烈的狀況，企業要想在市場競爭中長期保持優勢，在優化企業經濟結構的同時還必須要對企業的物流管理水平進行不斷的優化和提升，這樣才能促進企業實現健康發展。

參考文獻：

[1]張誠. 基于物流需求的中國鐵路發展現代物流戰略模式研究[D].中南林業科技大學，2006.

[2]趙群. 經濟全球化趨勢下我國制造服務業的發展綜述[A]. 上海市電機工程學會、江蘇省電機工程學會、浙江省電力學會、浙江省電機動力學會.第八屆長三角電機、電力科技分論壇論文集[C].上海市電機工程學會、江蘇省電機工程學會、浙江省電力學會、浙江省電機動力學會：，2011：7.

作者簡介：

姓名：趙軍文 性別：男 民族：漢族 籍貫：天津 出生年月：1985年2月

文化程度：大學本科 現有職稱：助理工程師 研究方向：物流管理