人性化護(hù)理模式在內(nèi)科護(hù)理中的實踐

趙國秀

【摘 要】本研究旨在探討分析人性化護(hù)理模式在內(nèi)科的臨床護(hù)理中所具有的實踐效果。筆者選取了我院的96位心內(nèi)科患者作為本次研究的調(diào)查對象，并平均分為觀察組和對照組。其中，對照組患者給予常規(guī)護(hù)理，對觀察組患者實施人性化護(hù)理，并對兩組患者的臨床護(hù)理效果進(jìn)行對比分析。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)，觀察組患者的護(hù)理滿意度以及焦躁情緒評分都要明顯優(yōu)于對照組患者，且其差異具有一定的統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。因此，人性化的臨床護(hù)理能夠有效提高患者臨床護(hù)理的滿意度，安撫患者的焦躁情緒，是臨床護(hù)理中需要大力推廣的護(hù)理方式。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;心內(nèi)科;生活質(zhì)量;護(hù)理滿意度

【中圖分類號】R459.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）17--01

1 資料與方法

1.1 一般資料 筆者選取了2015年8月至2018年8月這一時間段內(nèi)的98位患者作為本次研究的調(diào)查對象，并將他們平均分為對照組和觀察組。其中，觀察組有27位男性患者，21位女性患者，他們的年齡均分布于54歲至75歲之間，平均年齡為（66.34±3.47）歲，其中包括11位心力衰竭患者，12位高血壓患者，10位心肌梗死患者，15位冠心病患者。對照組中則有28位男性患者，20位女性患者，他們的年齡均分布在53歲至76歲之間，平均年齡為（65.85±4.31）歲，其中包括13位心理衰竭患者，11位高血壓患者，12位心肌梗死患者，12位冠心病患者。所有參與本次研究的患者均具有一定的知情權(quán)，簽署了相關(guān)的知情同意書，且該研究獲得了醫(yī)院倫理委員會的批準(zhǔn)與許可。對兩組患者的一般資料進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其差異不具有統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 護(hù)理方法 對對照組患者給予常規(guī)護(hù)理，在患者進(jìn)入醫(yī)院以后，仔細(xì)檢查患者的各項生命體征狀況，并對患者實施吸氧、降血脂等的常規(guī)治療措施。

對觀察組患者給予人性化護(hù)理，主要包括以下內(nèi)容：（1）首先要對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，安撫患者的焦躁情緒。由于心內(nèi)科的大多數(shù)患者都是長期忍受病痛折磨的老年人，因而他們的心理上會有很多的負(fù)面情緒，治療的依從性往往較低，因此，護(hù)理人員必須及時疏導(dǎo)患者的焦躁情緒，幫助患者提高自身的康復(fù)信心。（2）加強(qiáng)對患者的健康教育宣傳。護(hù)理人員必須加大心血管疾病的宣傳力度，注重對病情以及護(hù)理等相關(guān)知識的講解，增強(qiáng)患者的自我護(hù)理意識，提高患者的治療依從性。（3）加強(qiáng)對患者的用藥指導(dǎo)。一部分患者由于各方面因素的影響，往往容易出現(xiàn)不按時按量服藥的現(xiàn)象，對此，護(hù)理人員必須加強(qiáng)對患者的用藥指導(dǎo)，叮囑患者正確服用藥物，并注意觀察患者用藥后是否有不良反應(yīng)出現(xiàn)。（4）加強(qiáng)對患者的飲食指導(dǎo)。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)注重對患者的飲食健康指導(dǎo)，幫助患者養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣與生活作息習(xí)慣，引導(dǎo)患者進(jìn)行科學(xué)合理的運動，多吃蔬菜水果，注重體內(nèi)水電解質(zhì)的平衡維持。（5）注重維護(hù)患者清潔的病房環(huán)境。加強(qiáng)對患者病房環(huán)境的清潔工作，營造舒適的病房環(huán)境，增強(qiáng)患者對病房的歸屬感，同時還要注意病房內(nèi)的空氣流通，定期做好病房的清潔與消毒工作。

1.3 觀察指標(biāo) （1）患者的護(hù)理滿意度：筆者通過隨訪以及調(diào)查問卷等形式對參與調(diào)查的各位患者的具體護(hù)理情況進(jìn)行評估，并將患者的護(hù)理滿意度分為非常滿意、滿意以及不滿意三個等級。（2）患者的焦慮情緒評分：通過SAS自評量表對參與調(diào)查的患者的焦慮情緒進(jìn)行評估，總分值為100分，患者的分?jǐn)?shù)越高，表示其焦慮程度越高。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 本次研究所獲得的數(shù)據(jù)均通過SPSS21.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析處理，其中，護(hù)理滿意度通過χ2進(jìn)行檢驗，以%進(jìn)行表示;患者的焦慮情緒評分則通過t進(jìn)行檢驗，以（）進(jìn)行表示，當(dāng)P<0.05時，表示該差異具有一定的統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度比較 通過研究，我們發(fā)現(xiàn)，實施人性化護(hù)理的心內(nèi)科患者的護(hù)理滿意度（97.9%）要明顯優(yōu)于實施常規(guī)護(hù)理的患者（85.4%），且其差異具有一定的統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者焦慮情緒評分比較 在焦慮情緒評分方面，實施人性化護(hù)理的患者的評分則要明顯低于實施常規(guī)護(hù)理的患者，且其差異具有一定的統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 結(jié)論

心血管疾病作為臨床中比較常見的一種循環(huán)系統(tǒng)疾病，對于患者的生活質(zhì)量以及生命質(zhì)量有著較大的影響。由于大部分心血管疾病患者為老年人，患者的平均年齡較大，自身所伴有的慢性基礎(chǔ)性疾病也往往較多，由于長期的病痛折磨，使得患者的負(fù)面情緒較多，因此，常規(guī)護(hù)理往往難以滿足心內(nèi)科患者的護(hù)理需求，不利于患者病情的康復(fù)。而在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上對患者實施人性化護(hù)理便可以有針對性地根據(jù)患者自身的需求與實際情況，對患者實施專門的、具體的的護(hù)理措施，從而有效地促進(jìn)患者病情的康復(fù)，提高患者治療的依從性。

通過本次研究的相關(guān)分析，我們可以看出，對心內(nèi)科患者實施常規(guī)合理基礎(chǔ)上的人性化護(hù)理措施能夠有效地提升患者的護(hù)理滿意度，緩解心內(nèi)科患者的負(fù)面情緒，幫助患者樹立起病情康復(fù)的自信心，引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣與生活作息習(xí)慣，引導(dǎo)患者按時按量用藥，從而加強(qiáng)患者的自我護(hù)理意識，幫助患者盡早康復(fù)。因此，在心內(nèi)科患者的臨床護(hù)理中，實施常規(guī)合理基礎(chǔ)上的人性化護(hù)理措施，是心血管疾病臨床治療中十分有效的一種護(hù)理方式，值得我們在臨床治療中進(jìn)行推廣。

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