高校離退休干部服務管理工作策略分析

楊曉寧

摘 要：高校離退休干部作為曾經為學校的發展和建設貢獻過巨大力量的群體，理應受到人們關心和尊敬。做好高校離退休干部人員的服務管理工作，不僅僅是尊重離退休干部以往的付出，也是弘揚中華民族傳統美德的體現。基于此，本文分析了開展高校離退休服務管理工作的意義以及現狀，研究探討了做好高校離退休干部服務管理工作的策略。

關鍵詞：高校；離退休干部；服務管理；現狀；工作策略

1 緒論

近年來，我國人口老齡化問題更加突出，各行各業離退休干部的數量都在不斷增加。我國高校眾多，作為為高校的建設和發展貢獻過力量的離退休干部，數量也不在少數，雖然離退休干部已經不在高校中的崗位上開展工作，但是他們對高校的貢獻卻是不能忽視。因此，為了確保高校離退休干部能夠安享晚年，必須重視開展離退休干部服務管理工作。

2 做好高校離退休干部服務管理工作的意義

高校的離退休干部在離職或者退休以后，不再參與高校的工作，使得他們在心理以及思想等方面很可能存在一定的變化，只有做好高校離退休干部的服務管理工作，才能給離退休干部的心靈帶來慰藉，提升離退休干部的生活質量。具體來說，做好高校離退休干部服務管理工作主要具有以下意義。

（1）有利于提升高校離退休干部的思想政治水平。通過開展高校離退休干部的服務管理工作，能夠采取各種活動，提升離退休干部的思想政治水平。

（2）有利于確保高校離退休干部的心理和身體健康。很多高校中的離退休干部在離職或者退休以后都是自己居住，改變了原本在學校中天天和同事以及學生相處的生活方式，很可能會出現孤獨的情緒，如果長時間出現這種情緒，會影響離退休干部的心理和身體健康，通過開展離退休干部服務管理工作能夠很好的解決這個問題。

（3）有利于提升高校離退休干部的生活質量。通過開展高校離退休干部服務管理工作，幫助離退休干部解決生活中的困難，豐富他們的生活活動，可以有效的提升離退休干部的生活質量。

3 高校離退休干部服務管理工作現狀分析

3.1 缺乏合理完善的服務管理機制

要想實現高校離退休干部服務管理工作水平與質量的提升，必須擁有一個完善的服務管理機制，但由于很多高校中并不重視離退休干部服務管理工作的開展，相應的制度規范也不夠完善，這影響了高校離退休干部服務管理工作的順利開展。

3.2 服務設施落后，內容單一

在開展高校離退休干部的服務管理工作時，必然要在離退休干部團體中開展各種各樣的活動，但是活動的開展離不開對設施和資金的需求。但大部分高校在這方面的投入都比較少，導致離退休干部服務管理相關設施較為落后，活動也較為單一。

3.3 缺乏合理的服務管理方式

目前，很多高校在開展離退休干部的服務管理工作時，缺乏與離退休干部的交流和溝通，并沒有結合離退休干部的實際情況和需要來進行，形式化嚴重，大都是進行一些思想政治工作會議，開展的一些活動都較為單一，忽視豐富離退休干部的精神世界，導致離退休干部參與活動的積極性并不高。

4 高校離退休干部服務管理工作策略分析

4.1 完善高校離退休干部服務管理機制

首先，應該在高校中組織專門的部門和人員，負責離退休干部服務管理工作的開展；其次，應該建立相應的制度規范，來確保高校離退休干部服務管理工作的順利開展；最后，應該完善離退休干部的生活保障制度，及時的發放國家以及學校對離退休干部的補貼和津貼，保障離退休干部的生活質量。

4.2 重視高校離退休干部的思想關懷

很多高校離退休干部都是為高校做出過巨大貢獻的高素質人才，就算不再在高校中工作，也依然希望為高校的發展貢獻力量。對此，服務管理人員應該定期組織老干部對高校工作以及教學等活動的情況進行觀摩，虛心的聽取離退休干部的意見和建議，不但能夠滿足離退休干部的思想需求，也可以為高校的建設發展提供建議。

4.3 完善服務管理設施和內容

一方面，應該重視高校離退休干部服務管理工作的開展，并提供充足的資金，充分的利用高校現有的資源，為離退休干部提供活動場所，例如，圖書室、健身房等。另一方面，應該組織離退休干部開展更加豐富的活動，例如，旅游、書畫展等活動，豐富離退休干部服務管理工作的內容。另外，還應該運用現代信息化網絡技術，建立高校離退休干部服務管理平臺，以便于發布離退休干部服務管理相關的信息。

4.4 有針對性的開展服務管理工作

由于離退休老干部的愛好、經歷以及文化層次等都不同，因此，他們對服務管理的需求也存在差異，對此，服務管理人員必須充分的了解每一位高校離退休干部的情況，根據他們的興趣和愛好來組織各種活動的開展。例如，愛好文學書畫的離退休干部，組織他們開展文學書畫活動，愛好戲劇的離退休干部，組織他們開展與戲劇相關的活動，等等。

5 結語

高校離退休干部服務管理工作的開展是至關重要的，針對目前高校離退休干部服務管理工作中存在的問題，必須采取相應措施，不斷提升高校離退休干部服務管理工作的質量和水平。

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