人文關懷在重癥監護室護理中的應用效果觀察

應杉

摘要：目的：分析人文護理在重癥監護病房護理中的臨床實踐效果。方法：選取2017-2到2018-12期間來我院重癥監護病房100例患者為研究對象。對照組接受常規護理，而觀察組則采用人文關懷護理，然后比較兩組的康復水平和護理滿意度。結果：與對照組常規護理相比，觀察組恢復率和護理滿意度均較高，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：在重癥監護病房護理患者中引入人文關懷可以提高患者的治愈率和滿意度，值得臨床推廣。

關鍵詞：人文關懷;重癥監護室;護理效果

重癥監護病房與普通病房不同。再加上重癥監護室一般采用封閉的管理方式，這樣容易給患者的心理帶來很大的負擔和影響，患者容易出現抑郁，緊張和焦慮的負面情緒。本研究主要介紹重癥監護病房護理中的人文關懷理念，加強對患者的人文關懷，有效評估護理效果。

1、資料和方法

1.1 一般資料

選取2017-2到2018-12期間來我院重癥監護病房100例患者為實驗研究對象。其中，對照組采用常規護理療法，其中男性27人，女性23人，年齡25-71歲;觀察組使用人文關懷，25名男性和25名女性，年齡24-72歲。兩組之間在性別，年齡和狀況方面無顯著差異（P<0.05）。

1.2 一般方法

對照組50名實驗者采用了常規護理方法，主要包括日常體征的監測，比如血壓、心率、代謝、電解質等，同時對實驗者進行輸液、用藥的相關指導。而對觀察組的50名實驗者則采取了人文關懷的護理理念，主要表現在以下幾個方面：第一，制定人性化的患者護理方案，始終把患者的根本利益放到首位，及時準確的對患者的基本情況進行記錄和分析，制定合理的、人性化的護理方案。第二，為加強與患者的心理溝通，重癥監護病房的患者容易出現情緒波動，護理人員應加強與患者的溝通，及時了解患者的心理需求，并在發現問題時及時指導患者。因此，患者感受到醫院的護理并減少抑郁，緊張和焦慮。三，根據重癥監護病房的護理特點，對重癥監護病房進行環境保護，優化和改造環境，為患者營造溫暖，安靜，潔凈的病房環境。第四，做個性化護理，每個患者的情況都不一樣，護理人員應根據患者的不同情況和不同需求制定個性化的護理計劃。不同的患者采用不同的溝通方式，因人而異，使患者能夠感受到真正的人文關懷。

具體的護理干預措施有

①心理護理。針對患者的臨床心理狀況實施針對性的心理干預措施，采用鼓勵性的語言安慰患者、激勵患者，耐心傾聽患者的述說，知曉患者內心的真實想法;針對無法用語言表述的患者，可鼓勵患者通過手勢、文字等方式進行交流。

②環境護理。為患者創造舒適的病房環境，您可以在病房內放置裝飾品，如綠色植物;確保病房的溫度和濕度保持在合適的范圍內并定期通風。確保病房內的衛生，室內濕度和溫度恒定和適當，并定期打開窗戶，保持空氣清新。燈光強度柔和，避免燈光直射眼睛，將病房內儀器的報警音量調整到適宜高度，以免影響病人的正常休息。保證病房內的安靜，可以根據患者要求播放一些音樂，緩解患者焦慮緊張情緒，創造輕松和諧的環境。

③生理護理。定期檢查患者的疼痛，并給予患者合理的鎮痛藥物;針對部分于術后轉移到重癥監護室的患者，可對患者的肢體采取束縛措施，預防躁動;加強口腔護理工作和腸外營養支持。采取有效的實際措施緩解患者的不適也是降低ICU綜合征發病率的重要措施。保持患者舒適的體位，如給予合適的臥位、必要的翻身、按摩、肢體活動等很有必要。對于精神狀態異常的患者，禁忌治療是禁忌的，并且可以適當地使用藥物。有研究顯示，92%的術后患者需要進行有效鎮痛，護士實施有效的術后疼痛護理可增加治療的順應性，減少焦慮、狂躁的發生

1.3 統計學方法

數據由SPSS統計軟件處理。

2、結果

2.1 患者康復結果

從數據結果來看，觀察組的實驗者在接受人文關懷治療后，患者的好轉率明顯高于對照組，死亡率明顯低于對照組。差異有統計學意義（P<0.05）。如表一所示

2.2 護理滿意度結果

從護理滿意度結果來看，對照組50例，其中32例對護理工作滿意，滿意度為64%。觀察組實驗者50例，其中48例對護理工作滿意，滿意度為96%，滿意度顯著高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

3、討論

一般而言，重癥監護病房的患者都是重癥或者重病患者，他們的生命受到了嚴重的威脅，心理上和生理上難免會出現波動，負面情緒叢生。因此，在重癥監護病房進行臨床護理工作時，護理人員應注意患者的心理和生理變化。盡可能滿足患者的生理需求和心理需求，定期與患者溝通，鼓勵患者安慰，積極面對疾病和治療。一旦護理人員對患者的護理工作不及時，就會引起患者的各種不良反應，降低生活質量。而與普通病房的護理不同，重癥監護病房的病人護理非常復雜，這不僅僅是因為病人的病人很復雜，護理工作的難點在于重癥監護室處于封閉隔離狀態，患者容易出現抑郁，焦慮和恐懼的心理障礙。對其造成了嚴重的心理壓力，如果單純采用傳統的常規護理，很難起到有效的作用。因此，有必要引入人文護理的概念，真正把患者放在中心位置，并根據患者的基本利益加強與患者的溝通。做好心理疏導，營造良好的病房環境，為患者提供家的感覺，還應該因人而異，制定個性化的人文護理方案，加強與患者的溝通和溝通，貫穿護理工作的全過程貫徹人文理念，加強對患者的關懷。

通過本文的研究，我們發現在重癥監護病房護理中引入人文關懷理念可以提高疾病的治愈率，在很大程度上提高護理滿意度和改善患者生活質量，是一種理想的護理方式，值得臨床推廣。

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