“互聯網+”背景下智慧供應鏈建設研究

馬一鳴

【摘 ?要】伴隨著國內科學技術的進步與發展，“AI”“UR”以及“互聯網+”等技術也開始逐漸地融入到人們的生活，并成為人生工作與生活中重要的組成部分，也使得傳統的供應鏈模式已經無法滿足新時的物流發展需求。文中針對如何在“互聯網+”背景下智慧供應鏈建設所存在的問題進行了探索與研究，提出了加強智慧供應鏈建設的有效措施。

【關鍵詞】互聯網+;智慧供應鏈;供應鏈模式

新技術時代下，云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術已經滲人各行各業中，對傳統產業的轉型升級、新舊動能轉換、創新商業模式等均起到了極大的促進作用。而2018年4月10日，我國商務部等8部門印發了“關于開展供應鏈創新與應用試點的通知”，重點任務之首依然是“構建完善全產業鏈各環節相互銜接配套的綠色可追溯農業供應鏈體系”，更是將智慧供應鏈的構建列為了國家發展的主要任務之一。因此，基于互聯網+背景下加強對智慧供應鏈的建設，便成為當前行業發展的主要目標。

1 智慧供應鏈技術

1.1可視化技術

可視化一詞源于英文Visualization，詞義是：將不可見的、不能表達的或抽象的一些東西，轉變為可以看到的或者大腦可以想象的圖形圖像。早在20世紀初，人們己經將表格和統計圖等原始的可視化技術應用到了科學數據分析中。1986年10月，在美國國家科學基金會的圖形、圖像處理和工作站討論會上，提出了科學計算可視化概念，從此可視化技術被正式提出。現代可視化技術的概念更為寬泛，指的是以計算機圖形技術為基礎，通過計算機生成對人體視覺刺激的圖像，以便于人們接受、理解原始數據、信息的技術方法。它作為一門交叉學科涵蓋了許多研究領域，包括：計算機圖形學、計算機視覺、計算機輔助設計、幾何學、感知心理學和人機交互等技術[1]。

1.2物聯網技術

物聯網的定義是在互聯網技術的基礎上，利用感知手段將物的屬性轉化為信息，在相關標準規范的約束下通過傳輸介質進行物與物之間的控制與管理的一種網絡。在這個網絡中，物品能夠彼此進行“交流”，而無須人的干預，其實質是利用包括射頻識別技術（RF1D）、傳感器技術、納米技術、智能嵌入技術等，通過信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與Internet相連接，在Internet基礎上延伸的一種網絡，其用戶端擴展到了任何物品之間，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。

2 基于互聯網+背景下智慧供應鏈構建的主要問題

2.1供應鏈管理體系不健全，影響運作效率

智慧供應鏈體系需要交通運輸、政府機關、商戶、合作社、分銷商等眾多實體參與，且需要信息系統、物流管理、數據分析等技術領域的支持。但是，各實體和領域之間缺乏信息的互通互聯，容易形成信息孤島現象，使得在供應鏈體系智慧化的過程中存在嚴重的信息不對稱、資源配置分布不均、缺乏統一有序的市場和龍頭企業的帶動等問題，影響了整個供應鏈的運作效率。

2.2信息平臺不完善，無法實現各節點信息共享

目前，一些智慧化的產品如射頻識別、全球定位系統、地理信息系統的應用得不到普及。大數據技術在供應鏈和物流方面缺乏應用，供應鏈云平臺使用較少，缺乏移動互聯網技術支撐，使得整個供應鏈體系的信息整合程度不高，無法實現各個供應鏈節點之間的信息共享。

2.3關鍵技術成本較高，標準體系不健全

以RFID為例，RFID編碼規則混亂，缺少統一標準。此外，現在國內射頻識別標簽價格仍然較高，應用在價格較低的農產品上，使用成本太高。但要想實現供應鏈的全程可控，類似于RFID標簽的使用又是必須的，因此，技術成本的降低和標準體系的健全，也是實現智慧供應鏈的關鍵問題之一。

3 互聯網+背景下構建智慧供應鏈的有效措施

3.1完善生產計劃系統

作為供應鏈的成員，企業需要從整體出發，努力構建完整的生產計劃管理系統，使不同產品能夠與相適應的計劃模式、物料需求及配送模式進行匹配，從而拉動物料需求計劃。實現ERP系統與SCM系統完美對接，增強銷售過程的可視化和規范化，營造涵蓋客戶交易執行流程與監控的平臺，動態控制過程，及時掌握相關重要信息，以便對可能出現的問題進行預測[2]。

3.2實現財務管理體系標準化和一體化

在現代企業管理制度中，標準化管理是提升企業核心競爭力的重要手段之一。財務管理工作歷來是企業管理的核心，更需要標準化。處于供應鏈中的成員，迫切需要建立標準化的財務管理。在日常工作中，供應鏈中的企業可以通過查看財務數據來及時了解企業的運營信息。在具體實現過程中，企業需要利用ERP系統來實現企業的財務業務的一體化，從傳統記賬財務業務分析轉向價值創造財務分析。在成功實施ERP后，可以構建基于數據倉庫平臺數據分析及商業智能應用。通過財務管理的標準化和統一化，增強供應鏈的可視性和共享性。

3.3定制化的供應鏈可靠性設計

供應鏈管理也被稱為需求管理，其中一大難題就是不斷擴大的客戶需求。在智慧供應鏈管理下，企業能與客戶保持緊密關系，形成良好的互動機制。在智慧供應鏈中，客戶將被視為供應鏈系統難以分割的一部分。作為供應鏈管理人員，一方面，設身處地地站在客戶角度來思考問題，以客戶需求為根本，融入供應鏈管理;另一方面，激勵客戶參與供應鏈系統設計、運行和管理。智慧供應鏈著眼于整個產品生命周期都與客戶緊密聯系。通過大量的信

息交互，智慧供應鏈對客戶進行細分，為客戶提供定制化服務。從供應鏈可靠性角度來看，客戶需求是一種需要關注與整合的資源，合理利用客戶需求將有助于平衡供求關系，從而確保供應鏈系統的供應可靠性;從客戶角度來看，可以通過參與供應鏈的設計、運行和管理，從而改善自己的購買方式，購買切合自身需求的產品。但是客戶對于服務標準是不一樣的，智慧型供應鏈管理需依據不同標準合理區分顧客，提供可靠的個性化服務解決方案。

3.4可以借助標尺競爭，提升供應鏈可靠性

標尺競爭理論的中心思想是通過引入相同類型的企業，并以此作為參照對象，需要監管企業成本和資金投入分別由類型相同企業的成本和資金投入決定。在標尺競爭監管情況下，由于價格取決于同類企業的成本，監管企業要獲得較多利潤，就必須努力做到使自身成本低于同類企業的平均水平，這樣就達到激勵待監管企業提高效率、降低成本、改善服務的目的。

最終，待監管企業選擇同類企業的平均效率水平，從而達到納什均衡狀態[3]。智慧供應鏈通過正確地運用標尺競爭理論，供應鏈管理者可以不需要全面了解各成員企業的成本與投入等相關信息。這樣不僅能夠有效地減少監管機構對被監管成員企業的信息依賴問題，而且解決了信息不對稱情況下的監管問題。對價格采用價格上限監管方式，服務可靠性監管從供應可靠度與產品合格率兩方面進行控制，采用相應的數學分析方法建立了相應的監管數學模型，促使成員企業提高各自的服務可靠性，從而達到提升供應鏈整體可靠性的目的。

結束語

“互聯網+”的核心不是在于簡單地討論互聯網技術在行業中的應用，或將企業的日常運營貼上“互聯網+這個標簽，而是如何更好地結合新技術、新手段去改良和優化產業，實現更優化的運作方案，更高效的、運作效率、更開闊的服務空間、更透明的結構流程，如基于互聯網背景下構建智慧供應鏈。而這一目標的實現，需要每一個企業深人思考產業或行業的狀態、挑戰、阻礙，以及發展的規律和方向，去探索創新的戰略、工具、技術、流程和組織，真正帶動產業、企業和所有利益相關方的共同發展和進步。

參考文獻：

[1]李白.淺談“互聯網+”背景下智慧供應鏈應用型物流人才的培養模式[J].中國物流與采購，2019（02）：74-75.

[2]陶璐璐，范宇麟，周詠梅.互聯網供應鏈金融在醫療行業中的應用研究——以青島大學附屬醫院智慧供應鏈金融為例[J].商業會計，2018（15）：75-77.

[3]樊蓮花.“互聯網+”背景下智慧供應鏈應用型物流人才培養模式研究[J].經濟研究導刊，2018（21）：152-153.

（作者單位：國網山西省電力公司物資分公司）