劉中蕾
【摘 ?要】隨著大數據時代的到來,信息數據大大改變了人們的生活,對新聞傳播和企業品牌建設產生了巨大影響,為企業創造良好品牌提供了新的途徑。這篇文章與實際情況相結合,將討論大數據對新聞傳播和企業品牌建設的影響,以及在大數據時代背景下利用新聞傳播為企業品牌建設采取的措施。
【關鍵詞】大數據;新聞傳播;企業品牌建設
中圖分類號:F273文獻標識碼:A
引言
隨著我國經濟的快速發展和大數據時代的到來,信息傳播方式也發生了巨大變化。這些變化提供了新聞傳播和企業品牌建設的新思路和方法,在社會變化和大數據的時代背景下,企業經理們已經關注如何做好新聞傳播和企業品牌建設。
1、大數據下新聞傳播與企業品牌建設的變化
1.1 大數據下新聞傳播的變化
首先,新聞表達方式發生了變化。傳統的新聞表達方式單一,而大數據出現后,新聞表達方式有多種,如網絡、視頻、圖標、音頻等。,優化了新聞傳播,同時豐富了新聞內容;第二,多媒體制作的形式和形式。大量數據導致新形式的公共關系,進而導致新形式的公共關系。大部分的大型資料應用程式都是資料分析,其中傳統的文字注解是視覺化影像、影像等??梢赞D換成多媒體演示和媒體景觀的變化。第三:在新聞傳播中加強互動。信息傳播通過大量數據加強媒體與觀眾之間的互動,對象可能是新聞播音員或新聞探險家;第四,衍生了一種數字傳輸工具。消息中使用的大數據技術增加了消息存儲庫的數量,使消息的創建和傳播變得更加容易。重復使用、篩選和整合,實現了新聞信息高度提煉,使新聞采編更準確。。
1.2 大數據下企業品牌建設的變化
第一,利用大量數據進行品牌定位分析。該品牌的市場定位結合了產品的目標市場和消費者信息,其特點是不可見性和多樣性。但是消費者的行動軌跡和市場走向中隱藏著一定規律,從中能夠發現真實的市場需求。我們如何確定和執行消費者行為規則和市場規則,品牌定位是通過利用大型數據技術提取客戶信息、興趣、交易記錄、瀏覽數據等,獲得作為定制服務設計基礎的寶貴信息來實現的。第二,利用大量數據進行品牌傳播分析。大數據的應用為企業精確營銷提供了新的工具,使分析品牌的分布更加準確和簡單。阿里巴巴、東京等互聯網企業在其漫長的職業生涯中收集了大量關于用戶行為的數據,與這些互聯網企業建立了良好的關系,利用其技術力量開發了歷史數據,匯編了自己的肖像,并制定了支持品牌傳播的營銷計劃。第三,利用大量數據對品牌進行戰略分析??茖W和正確的品牌戰略可以使企業的銷售額不斷增加,品牌價值不斷提高。在大數據支持下,無論是多元品牌還是單一品牌,或是獨立運營等的戰略決策都可以借助大數據信息進行分析,以選擇適合公司運營特點的戰略。
2、大數據下新聞傳播在企業品牌建設中的優勢
第一,新聞傳播是即時的。如果企業遇到對外宣傳有重大價值的事件,首先要傳播信息,新聞傳播必須具備立即特性,以滿足企業的宣傳要求。第二,新聞傳播具有解讀效果。新聞可以把一件事情的來龍去脈、人物關系等講的清清楚楚,而廣告不具備這樣的闡釋性,企業可以利用新聞更加準確和詳細地傳播信息。第三,新聞傳播起到宣傳作用。新聞傳播的宣傳作用在負面事件發生時尤為明顯,企業發生重大負面事件時,可以通過新聞傳播來宣傳危機。第四,新聞傳播的信息具有真實性。報紙以報道客觀事實為指南,企業通過新聞傳播更有說服力和更廣泛地傳播與產品相關的信息。第五,新聞是企業和客戶之間的橋梁,尤其是在越來越頻繁地使用新媒體(如互聯網、手機等)的瞬間,新聞成為用戶獲取產品信息的“快捷方式”。第六,好消息具有第二次傳播的特點,可以進一步擴大企業品牌的傳播范圍。
3、大數據時代下如何利用新聞傳播建設企業品牌
3.1 加強傳統信息和新媒體的融合
傳統的新聞傳播中采用的是一種“一對多”的傳播模式,而新媒體的出現,給人們帶來了多種信息獲取渠道,傳播模式也轉變為了“多對一”,在這樣的情況下,新聞傳播就必須要加強和新媒體、自媒體等宣傳傳播機制、平臺的融合。隨著手機等移動通訊設備的發展,現如今,新聞已經實現了循環往復的傳播機制,如果企業可以利用這種方式,實現信息的宣傳傳播,對于企業的品牌建設而言,具有著極大的作用。以某企業為例,可以將傳統的信息發布,在新媒體平臺上進行二次的傳播,從而就可以建立起宣傳傳播體系,擴大品牌信息的傳播渠道。比如,該企業參加了一次新聞實地調查節目,在節目中展現了企業的內部形象和企業文化,那么企業就可以將這段視頻同時發布到網絡上,包括微博、微信等公共社交平臺,讓更多的用戶了解到企業的內部情況,繼而提高品牌建設的力度。
3.2 加強對企業信息的過濾收集
大數據帶來的不僅是便捷的傳播方式,同時還帶來了海量的信息數據資源,如果企業可以全面的收集客戶信息,了解客戶的實際需求,那么就可以進一步明確企業品牌建設主要發展方向。比如:《今日說法》這一 APP 中,就可以收集到很多和信息客戶有關的數據,最終形成客戶核心信息框架。在此基礎上,就可以設計出值得客戶訂閱的信息,并且傳遞到客戶的主頁面。因此可知,新聞傳播可以讓人們更多的了解到日常生活,也可以讓人們了解到產品的實際性能。對于一個企業而言,只有企業的產品可以滿足客戶的需求,為客戶提供所需要的服務,才能夠讓客戶由內而外的認同企業,認同企業品牌。以企業業為例,想要利用新聞傳播機制更好的收集客戶信息,就必須要加強對信息的過濾和收集,基于客戶的核心需求,開展新聞傳播工作。可以借助畫像、關鍵詞等大數據技術,構建出一個客戶的信息框架,從客戶需求信息中挑選出最為重要的內容,制定出全新的產品,同時也可以為一些小眾客戶,制定個性化服務。在了解客戶需求的基礎上,還要調查潛在客戶的需求,從而設計出更加完善、覆蓋面更廣的產品,從而打造出優秀的品牌形象。“
3.3根據消費者的需求提供相應的產品和服務
企業要想提高效率,就必須根據客戶的需求提供商品和服務,這還必須加強企業對消費者真正消費者需求的分析,并確保提供的產品和服務真正滿足消費者的需求。幫助消費者選擇產品的部分軟件利用互聯網平臺上的消費者購物信息為消費者提供質量保證,并給予可靠、性價比高的商家。但是,所有企業品牌建設都是根據企業商品質量的優缺點提高企業產品服務質量的最根本方法。
結束語
大數據時代的到來大大改變了人們的生活,信息數據已經全面包圍了人們的日常生活和工作。在這種背景下,新聞傳播和企業品牌建設的方式也要跟上時代發展的潮流,向信息化的方向發展。新聞傳播大大有助于企業分析市場需求,為企業的下一個發展方向提供有價值的參考資料。善用新聞傳播可以提高企業知名度,為企業長期發展提供有利的保障。
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(作者單位:國網煙臺供電公司)