淺析我校醫院信息系統的建設

祁玉清

摘要：筆者立足于高校醫院管理的具體情況，借鑒國際醫院管理信息系統建設的先進經驗，通過現代管理理論系統論證高校醫院管理信息系統，本文以南京工業大學為例，在闡述相關理論的基礎上，介紹南京工業大學醫院管理信息系統。

關鍵詞：高校醫院；信息系統；平臺建設

一、高校醫院信息系統建設

（一）存在的問題

1.各高校醫院存在的共性問題。高校醫院不同于普通醫院，承擔著高校師生公費醫療、體檢、疾病預防、保健、健康教育等職責。由于福利性質，雖然高校每年對校醫院進行大量的投入，落后的局面始終難以改變。高校醫院需要處理的數據報表繁雜，手工處理難度大，相關記錄難以保存管理，資金管理處于混亂狀態；校醫院存在較多未利用資源，不能有效利用醫療設備，醫療資源的利用率較低；藥物管理不健全，錯漏賬時有發生；藥品資源浪費嚴重，追蹤難度大，無法進行有效追蹤；醫院掛號、等待、繳費時間較長，缺乏效率，而實際治病時間較短，這種不合理的“三長一短”現象長期存在，極大制約了醫院管理水平的提升。

2.我校醫院建設信息化系統的特有問題。校區為南京市面積最大，師生加后勤人員最多的大學校區，目前校醫院信息系統的運作因同時間段就診人數較多，存在著資源共享和信息流通存在較大阻礙；醫療信息庫建設不全，數據和信息流通補償，無法及時更新；學校醫院除了應對窗口業務，還需要支持全校師生體檢、醫院相關紅十字醫療急救教學。上述問題使得我校醫院信息系統壓力較大。

二、 我校醫院信息系統的建設

（一）發展過程

1.掛號系統。在醫院信息系統中，掛號系統是重要內容之一，用于記錄保存病患的相關信息和就診科室。在信息技術高速發展的背景下，集多種功能于一體的居民健康卡開始廣泛的應用，通過居民健康卡，新媒體技術和掛號系統有機結合，患者不出家門即可完成醫院掛號預約，在方便費用支付的同時，大大降低了掛號時間。對醫院而言，掛號等候人群的減少，有利于提升醫院管理的有序性，為病人提供更多方便。

2.電子病歷系統

隨著病歷的電子化，醫務工作人員可以通過信息管理系統即使記錄病人的病歷，并書寫電子醫囑。在病例相似的情況下，醫務工作人員可以對通用醫囑進行簡單修改，并再次記錄，不但降低了醫務工作者的重復性，降低勞動強調，為醫務工作者節省大量時間，便于醫務工作者和病患之間的溝通交流，更深入的掌握病人病情。

3.遠程醫療系統

在信息技術高速發展并廣泛應用的背景下，醫療信息服務逐漸向遠程服務發展。在既有網絡資源基礎上，醫院信息管理系統可以構建并完善遠程服務體系，實現掛號、會診等服務的遠程化，大大提升了醫院的服務效率，加速醫院信息管理系統的完善，為在校學生和教師提供更高效的醫療服務。

5.高校醫院信息系統管理人員

隨著高校醫院管理的信息系統的發展醫院信息系統管理人員應提升自身業務能力，堅持“層層建設、逐層會聚、互聯互通”建設理念，整體規劃網絡建設，通過引進最新的信息技術和網絡技術，以數據交換、業務應用服務、基礎應用服務和綜合管理數據服務為核心，在確保系統安全的基礎上，為信息系統平臺提供所需數據。

（二）我校醫院信息系統的建設

1.信息系統的功能需求

高校醫院管理信息系統主要分為三大主要功能：一是信息需求；二是管理需求；三是服務需求。通過分析部分醫院的管理信息系統，筆者認為高校醫院管理信息系統需要涵蓋以下幾方面的基本功能：

1） 強大的存儲功能。信息管理系統必須儲存大量的醫院人員的信息、醫院醫療用品的信息以及病人的基本信息，系統里的各種信息必須及時更新。2） 信息共享的功能。高校醫院管理信息系統通過局域網絡將醫療數據和信息進行即時共享，以維持醫院的正常運轉。3）數據處理能力。高校醫院管理信息系統可以及時處理收費單據、電子病例等數據的查閱、使用、打印等單項事務。4）通信功能。通過高校醫院管理信息系統，有利于醫療數據在醫院不同部門間的流通，不僅如此，還可以提升醫療信息和數據的安全性和有效性。5） 運行穩定性。通過高校醫院管理信息系統，可以有效的管理醫院大量數據，避免出現數據超負荷而導致的系統停滯，確保醫院的正常運作。6） 及時備份數據的功能。醫院的數據如果出現丟失的情況，后果將不堪設想，該系統還必須具有及時備份數據的功能，以備發生緊急情況的處理。7） 系統需具備友好的用戶操作環境。8） 系統需具有較好的可兼容和可擴展性。

2.信息系統產品的功能

為滿足校醫院管理系統的門診收費管理、藥品管理、資金管理、住院管理和系統管理等需求，校醫院信息系統主要包含以下八個模塊：建設醫療管理系統、臨床信息系統、醫學影像系統、檢驗信息系統、醫技管理系統、運營管理系統、外部接口系統和其他。

三、未來發展思路以及下階段重點任務

（一）未來發展思路

高校的醫院管理信息系統的設計、開發、測試以及實施是一個十分巨大和復雜的工程，因為在這個過程中我們不僅要考慮系統本身的相關功能和特性，還需要考慮其中應用的軟件系統和硬件系統是不是符合實際生活的需要，是不是能夠真正的在各大高校實施。同時開發人員對整個系統的熟悉程度，對專業知識的了解程度都直接影響到了整個系統的設計和開發。

（二）重點任務

繼續密切關注高校醫院信息管理系統的運行狀況，大量收集國內外關于高校醫院信息管理系統方面的相關素材，在大量數據基礎上，對高校醫院信息管理系統建設的影響因素進行系統分析，對高校醫院的全方位需求進行深入剖析，提升功能設計的針對性和有效性，不斷健全和完善高校醫院的管理信息系統。

四、結語

信息管理作為高校醫院管理的重要組成部分，是醫院計劃工作的重要依據和醫院現代化建設必要條件，是提高高校醫院服務能力的重要途徑之一。高校醫院信息管理的建立應基于醫院的管理實際，根據需要建立和完善醫院信息管理系統。我校應結合校醫院綜合管理的實際需求和服務師生的宗旨，進一步加強校醫院的信息管理建設工作。

參考文獻：

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（作者單位：南京工業大學）