醫院信息化建設實踐中問題的探討

田永威

摘要：隨著我國經濟的高速發展，國家大力促進醫療事業的發展，民眾對醫療保健的水平提出了更高的要求。而信息化建設反映了醫院在管理水平上的高低，也促進了醫療事業的前進。但是，與國外部分發達國家相比，我國的醫院信息化建設仍存在許多問題，嚴重阻礙了醫療事業的發展，對醫院的管理水平影響重大。本文針對醫院信息化建設實踐中出現的問題進行探究，分析常見問題并提出相關建議。

關鍵詞：醫院信息化；建設實踐；改革探究

我國的醫療領域正處于發展改革階段，需要意識到醫療信息化建設的重要性，強調在醫院的管理工作中以信息化建設為重點內容。信息化建設為醫院提升管理水平，充分的利用醫院的醫療資源，做到高效工作。目前我國醫院在信息化建設工作中取得了不錯的成績，但是還有許多問題影響著信息化建設的發展。所以，需要針對醫院的實際情況做出改善，加快建設進程，推動我國醫療事業的發展。

一、醫院信息化建設實踐中出現的問題

（一）觀念落后，缺乏大局觀

信息化建設的工作一般是由醫院的高層領導全權負責，但是由于專業的局限性，大多數的管理者都不能意識到信息化建設的重要性，對建設工作的進行毫無頭緒。事先缺乏一定的市場調查，應從市場規律中分析信息化建設，才能對信息化的整體建設有所規劃。目前，醫院領導者認為醫院信息化為數字化醫院，但是信息化的建設缺少與醫院長遠目標的規劃結合，并且缺少明確規劃的期限，導致信息化建設淪為表面工作，對醫院的發展毫無實際意義。

（二）缺乏統一標準導致信息無法共享

就目前我國醫院信息化建設工作而言還在起步階段，相關的標準化建設十分薄弱，而各大醫院之間沒有設置相同的信息標準與編碼。另外，因為醫院信息系統標準的覆蓋范圍極廣，各個醫院系統即使參照國際標準，能夠統一的信息標準也極少。醫療領域相對其他行業而言，營業性質較為特殊，管理上也更為嚴格，要求信息化標準有較強的靈活性。信息化標準的不一導致我國各個醫院之間無法共享信息，部分醫院出現內部信息無法共享的狀況，對我國醫院信息化的建設十分不利[1]。

（三）缺乏信息化人才

參照相關醫院人才調查報告，有七層的醫院信息化人才的數量沒有占到全體員工人數的百分之一，全國信息化人才的數量也就七萬人，平均計算得出每個醫院的信息化人才不超過9人。而我國醫院的運行流程也較為復雜，從掛號到住院中間需要經過至少十個環節。病人之間的信息處理也相差甚遠，對醫院信息化人才的需求有所增加。但是現階段的信息化建設人才遠遠不能滿足醫院的需求，阻礙了醫院信息化建設的發展。

（四）資金投入的缺乏

我國在信息化建設中的投入資金數量極少，國外發達國家在信息化建設中的投入達到了運營經費的3%-10%，而我國的資金投入比例只占到了年收入的0.5%，這還是大醫院在信息化建設中的資金投入量，中小型醫院在這方面的投資數額更小。一部分醫院為了達到信息化建設的目的只能自費，但是資金的投入量依然遠遠不足。另外，部分醫院的管理人員意識不到信息化建設的重要性，在這方面愿意投入的資金寥寥無幾[2]。

二、強化醫院信息化建設工作的建議

（一）提高對信息化建設的認識

醫院信息化建設的薄弱根本原因在于管理層對信息化建設認識的缺乏，并且沒有整體規劃的意識。最近幾年，國家為了推進醫院的建設工作，投入了一定的資金，設定了相關的規范條例，起到了不錯的制約作用。而醫院信息化建設工作涉及到的范圍較為廣泛，十分繁瑣，在實施信息建設化工作時一面要立足于現階段醫院狀況，一面要考慮到醫院的長遠發展目標，將規劃落實到每一步驟，才能切實的推進信息化建設工作的進行。另外，需要強調醫院員工對信息化建設工作的認知，促進員工的積極性。例如，開展相關的講座活動、醫院之間的經驗交流會議，讓管理人員明確信息化建設的必要性，并學習如何開展系統、完善、科學的信息化建設工作[3]。

（二）實行統一的標準，促進信息共享的實現

醫院內部的信息是較為機密的資源，管理人員需要加強對信息的保護工作，但是醫院之間的內部信息交流是十分必要的。信息共享工作可以促進醫院內部的信息交流，提升內部的管理水平，實現更高效的工作。而信息共享對外可以加強不同醫院之間的交流，推進我國醫療行業的發展，甚至與國際接軌，學習最新的技術經驗。醫院信息化建設的標準化不僅是指信息分類與編碼的統一，還有對信息的處理以及交換等。現階段，我國正在大力推廣HL7信息化建設標準，這也是國際上最新的建設標準。

（三）加強對信息化人才的培養

信息化人才是我國醫療行業稀缺的人才種類之一，醫院內部必須重視對信息化人才的培養。現階段下，極少數的醫院工作者能夠在醫學知識扎實的基礎上掌握計算機信息技術，而我國的信息化建設工作正缺少這一類人才，醫院應該加大相關的培養力度，提供更好的薪資待遇，促進人才的培養工作。醫院可以設立專業的信息部門，定時對信息化人才進行培訓，讓他們不斷走在信息化技術的前沿，提升我國醫院信息化建設技術[4]。

（四）加大資金投入力度

信息化建設工作絕不是一朝一夕達成的，離不開大量的資金，所以加大醫院信息化建設資金的投入是必須的。部分醫院的經營性質為慈善性企業，經濟效益并不理想，無法支持信息化建設帶來的大部分資金流失。所以，國家需要加強對部分醫院的扶持力度，提供一定的資金支持。另外，我國的醫療機構也能采用聯合采購的方式減少費用支出，在一定程度上解決資金的不足，可以投入更多的資金用于信息化建設工作。

三、結束語

信息技術不僅在醫療行業使用，在其他領域的應用依然廣泛。電子信息化技術的出現大大提升了醫院內部的管理水平，達到了高效管理與安全管理的目的。但是在推進建設的過程中，依然受到一些因素的影響，需要完善相關制度，加大人才的培養力度，推進醫療事業的發展。

參考文獻 ：

[1]李可. 醫院信息化建設實踐中問題的探討[J]. 科學家， 2016， 4（5）：37-37.

[2]李超龍， 劉勇， 張子碩， et al. 醫院信息化建設實踐中問題的探討[J]. 通訊世界， 2017（3）：271-272.

[3]許海明. 醫院信息化建設實踐中問題的探討[J]. 信息與電腦（理論版）， 2016（11）：186-187.

[4]喬慧媛. 醫院信息化建設實踐中問題的探討[J]. 科技資訊， 2017（36）.

（作者單位：張家口市宣化區人民醫院）