游戲化學習視角下在線開放課程的內容管理研究

摘? 要：信息技術推動了技術與教育教學深度融合，國家在線開放課程建設中課程資源形態也從精品資源課程、資源共享課程升級為以“慕課”為代表的在線開放課程，針對在線開放課程學習者參與積極性、學習持續性、學習效果等問題，本文提出通過游戲化學習視角下基于游戲內在的邏輯去設計在線開放課程，從內容管理方面研究如何提高學習者的溝通互動的主動性、學習者的學習黏性等方面，為在線開放課程的設計與有效運用提供新的思路方法。游戲化視角下設計的在線開放課程要將游戲的圖形化、及時反饋性、社群需要、雙向溝通等元素融入在線課程中，在設計中遵循教學內容結構化、游戲設計情境化、課程內容開源化、游戲界面圖形化、結果反饋實時化、游戲學習社群化的原則，在內容管理策略中講究通過目標分層、游戲關卡設計、動機激發與獎勵、交流反饋、競爭協作、反思評價幾方面對在線開放課程進行游戲化設計。

關鍵詞：游戲化學習;在線開放課程;信息技術;慕課

中圖分類號：G434? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）20-0129-04

Abstract：Information technology promotes the deep integration of technology and education and teaching. In the construction of national online open curriculum，the form of curriculum resources has also been upgraded from excellent resource courses and resource-sharing courses to online open courses represented by “MOOC Course”，aiming at the initiative，continuity and effectiveness of online open curriculum learnersparticipation. This paper proposes to design online open courses from the perspective of game-based learning based on the inherent logic of the game. It studies how to improve the initiative of learnerscommunication and interaction and the learning stickiness of learners from the aspect of content management，so as to provide new ideas for the design and effective application of online open courses method. The online open course designed from the perspective of game should integrate the elements of game graphics，timely feedback，community needs and two-way communication into the online course. In the design，it should follow the following principles：structured teaching content，contextualized game design，open source course content，graphical game interface，real-time result feedback and game learning. In the content management strategy，the principle of community emphasizes the game design of online open courses through goal stratification，game level design，motivation stimulation and reward，communication and feedback，competition and cooperation，reflection and evaluation.

Keywords：game-based learning;online open course;information technology;MOOC

1? 問題的提出及背景分析

隨著信息技術推動，我國教育現代化進程加快，近年來教育部組織有關部門在調研國內外在線開放課程的現狀與趨勢基礎上，大力推動信息技術與教育教學深度融合，積極推進優質教學資源建設與共享。課程資源經歷了從精品資源課程、資源共享課程升級為以“慕課”為代表的在線開放課程三個階段的形態升級。目前我國的在線開放課程的教學組織與形式都很完整，也很有創新性，但是在線開放課程在服務對象、組織方式、學習者體驗方面仍有提升空間。學生學習效果還是不盡如人意，主要體現在學習者的自覺性、自控力等自主學習能力偏低。在線開放課程對學習者的學習能力有較高要求，是一種自主參與的課程，學習者完全憑借自己的興趣愛好自主參與，沒有硬性的條件限制，在線開放課程的網絡虛擬化使教師不可能像在傳統課堂那樣可以通過觀察學生的眼神、表情等方面特征來了解學生的實時心理狀態，與學生進行互動，對學生做出相應的回應，讓學生體會到教師的關懷。較低的課程人文關懷度降低了學習者的存在感，學習者得不到必要的關懷，存在的困惑又無法得到及時有效的解決，使得學習者的學習面臨很大的困難。

游戲化學習視角下在線開放課程教學就是尊重學生的本性，重視學習者主體性、創造性，要將游戲化學習策略融入課程活動，通過游戲活動或電子游戲的方式來進行教學設計，教師將游戲作為與學生溝通的平臺，向學生傳遞特定的知識與信息，擺脫單向說教模式。包含游戲互動元素的課程內容讓學生在輕松、愉快、積極的環境中吸收知識與技能要領。憑著自身靈活的教學方式和娛樂化內涵，游戲化學習成為個體學習意識覺醒的重要學習方式，將教育與游戲結合，用知識代替娛樂的內核或改進教育資源的表現形式，把看上去專業、枯燥的內容變得像游戲一樣有吸引力，首先要打造優質的內容。優質的教學資源與內容在游戲的設計下讓學習者產生不可抗拒的吸引力，從而學習者的了解、認識、思考及總結等行為也不需要在外部力量的督促下進行，一切都會在用戶好奇心和求知欲的引導下自然完成。基于游戲化學習視角開發的在線開放課程可有效促成在線開放課程的不斷優化迭代，改變傳統在線課程簡單把傳統教育內容照搬到線上的粗放模式。

2? 游戲化學習視角下在線開放課程內容設計與開發原則

2.1? 教學內容結構化

在線開放課程的設置必須尊重學習者的需求，在符合教育邏輯的基礎上直擊教學目標，將游戲的形式與教學的目標緊密結合，才能產生好的效果。基于游戲化學習視角開發的在線開放課制作者要從權威來源中引入教學內容、將教學內容轉化為游戲任務、引導學生成為教學內容的一部分。游戲化在線開放課程要從內容管理出發，從取材到引導的環節細化，對內容的準確性和真實性嚴格把關，即使游戲化設計也要遵行內容的權威性，將真實準確的教學內容引入教學設計，搭建高效、科學的內容體系。游戲化學習設計者在獲取優質的教學內容體系的基礎上，要對教學內容進行辨別、拆分、使原本龐雜的知識技能體系具體化、部件化，把短小的知識點與游戲任務對接，最終將教學內容轉化成游戲任務。游戲可以引發教學內容的改變，學生在課堂中可以獲得經驗值，學生要完成的是游戲任務，學生在在線教學平臺上做筆記，課堂中，他們需要閱讀大量的課外內容或積累各類知識經驗才能完成游戲中的任務，否則游戲無法通關。在對這些游戲情節進行設計時，可以將教學內容變成游戲關卡，激發學生的“闖關激情”，同時消除了學生對龐大枯燥的知識內容體系的畏難情緒。通過在內容上的分層管理，從權威來源中引入教學內容、將教學內容轉化成游戲任務、引導學生成為教學內容的一部分。通過這三方面入手，推動教學內容的整合，并以浸入式的虛擬環境吸引學生充分參與到教學中來。

2.2? 游戲設計的情境化

在游戲化學習中，教學內容的知識點傳遞教學內容是通過界面的圖形化設計、設置故事性情境，通過玩家角色扮演，使學生內化到游戲中，讓學生進入角色去感受知識內容的邏輯行事，繼而理解問題、解決問題。讓學習者身臨其境扮演教學內容的知識點，通過第一人稱的方式自主、直觀地把握知識點，引導學生成為教學內容的一部分。在教學管理中，將學生與知識點相互融合，在網絡游戲中，游戲畫質的改善、游戲界面的細化、非玩家控制角色（NPC）文案的產生都可以成為教學設計的一部分，這與傳統意義上的在線開放課程只是把課內上課過程搬進視頻是完全不一樣的，有故事情節的在線開放課程更容易讓學習者沉浸其中，產生持續主動學習的動力。

2.3? 教學內容的開源化

傳統教學的編者根據教學目標、課程標準編寫教學內容，對教學內容的篩選極其有限，這大大限制了教學內容的廣泛性。互聯網教育下知識的實時性優于傳統教學，所有的信息在無數個節點中自動更新迭代，互聯網近乎海量的數據存儲與高效的信息檢索能力，也讓廣泛記錄信息和便捷訪問信息成為可能，互聯網知識會根據社會的變化及時更新，這種互聯網開放式環境打破了知識創造者固有的架構，繼而可以在原有基礎上進行創造性加工或進行內容擴展。在線開放課程的設計中要充分考慮到互聯網學習者可以對教學內容自動糾錯，教學內容具有強大的自我發展、自我擴充、自我修復的能力。在設計游戲化開放課程中，學習參與者對每個內容節點都可以進行開源的補充，每一位學習者都能成為UGC內容的創造者，并使其成為在線學習內容的一部分，推動課程內容的自我發展。

2.4? 游戲界面的圖形化

在游戲化在線開放課程中，通過直觀形象的圖形來展現課程內容，學習者不需要從文字中提煉信息、逐字逐句閱讀理解大段文字，減輕了學習者獲取信息的痛苦，這使得游戲型課程更受年輕人的歡迎，通過軟件繪制的立體空間或生活場景的重現等產生貼近現實的虛擬環境，再輔以針對學習者視覺、聽覺、嗅覺等全方位的感知方法，可以最大限度地讓學習者陷入某種情境包圍與影響中。隨著虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術的發展，圖形化的游戲學習內容的設計能使學習者產生愉悅的體驗，使游戲化學習內容更加逼真，營造的沉浸感更強，讓學習者的體驗感、審美、學習三者達到高度統一，使學習者心甘情愿地參與到學習中。

2.5? 結果反饋的實時化

網絡游戲之所以受歡迎，是因為游戲通過實時反饋滿足了人們渴望被關注這一本能需要，系統會對游戲者的動作行為及時給出反饋，以便于游戲者調整行為，及時反饋是指網絡游戲在玩家發出相關操作指令后將處理的結果第一時間反映給玩家。如果說可選擇性讓玩家在游戲過程中擁有了較大的自由，那么及時反饋可以讓玩家理性地認識到自身對游戲進程的影響。無論作用對象是自然還是社會，在人類體驗的外部世界以獲得某種經驗或快感的過程中，反饋是重要的信息載體，反饋的速度在某種程度上決定了人類的體驗效果。從網絡游戲中可以發現，將及時反饋機制納入游戲體驗中，可以高效地保持玩家的專注力。既然游戲作為一種時下年輕人非常熱衷的娛樂途徑，而且快速及時的反饋設計是年輕人學習中不可或缺的環節，那么游戲化學習的設計必須注重及時反饋。

2.6? 游戲化學習的社群化

分享是最好的學習，目前教學中小組討論、線下情景案例分析等團隊學習型社群廣泛存在于傳統線下教學中，在設計開放課程中引入游戲團隊學習機制，先培養學習者成員之間的共同利益，然后創造機會和途徑圍繞共同利益展開交流和互動。在這個團隊機制中，不同的學習者根據自己的稟賦承擔不同角色的職責，貢獻不同類型的資源，嚴密的組織和團隊配合機制使學習變得更持久、更穩定，幫助學習者社群形成積極向上的自組織虛擬學習生態組織。在線開放課程中的團隊學習不是讓大家在網絡上聊天，而是在內容管理方面，教學設計者要時刻關注學習者的動向，及時推出新穎的話題和內容，讓學習者參與學習探討，激發靈感，使學習者對學習社群產生需要，形成對在線開放課程的持久性。

3? 游戲化學習視角下在線開放課程的內容設計策略運用

3.1? 學習目標分層設計

從游戲化學習的目的來看，游戲化學習可以分為：學科學習型游戲、知識鞏固型游戲、訓練型游戲、考試型游戲。學科學習型游戲主要用于自主學習與課堂教學的學科知識點的學習;知識鞏固型游戲主要是用于課后知識的復習鞏固與強化;訓練型游戲是一系列考核認證，用戶根據自己的需要來選擇過關，適用于課程學習或企業員工的技能培訓;考試型游戲主要是對某科知識點掌握程度的考核，通過設置難易不同的知識考核關卡來判定學習者掌握知識的情況。在線開放課程中更多地可以運用訓練型游戲配合其他游戲類型讓學生主動構建自己的知識體系。針對學生心理發展不平衡、自控力差、容易沉迷游戲等特點，除了將學習目標進行分層外，學習內容與課程目標也要根據學生的情況進行分層，讓學生根據自己的水平層次來選擇合適內容，較高水平學生可以完成高階任務目標，較低水平學生可以量力而行，完成基礎目標。目標分層使在游戲化學習過程中當情感態度、知識技能、過程方法等達到一定水平就結束游戲，減少對游戲的沉迷，在恰當的時機返回學習的主題。

3.2? 學習通關設計

在游戲化開放課程教學設計中，知識點依據支架式教學模式而設定，教師對整體學習內容提供概念地圖即學習地圖，然后把知識技能點分解成小的任務點，每個任務點由一個或幾個小知識點構成，任務的產生基于問題情境而設計，學生根據具體場景來領悟、構建知識游戲中的任務。學習導圖的知識點分層包括核心概念-次核心概念-更次級概念-最基礎的概念。任務根據難易等級設置不同的積分，學習者通過完成任務升級獲得相應的積分，在完成任務過程中需要解決問題、探索問題，通過不斷地探索問題、解決問題，從而使整個系統運行起來，促進學習者從第一關開始到完成所有通關任務。

3.3? 適當的獎懲設計

學習的內在動機非常重要，課程教學中加入適當的獎懲設計可以激發學生內在的學習動力，在游戲化學習的設計中可以設計多樣化的獎勵形式，讓學習者選擇自己喜歡的方式進行獎勵，增強游戲玩家的自主性，更加注重學習者的自我意識的保護。在學習游戲的設計中，利用真實游戲情境讓學習者沉浸其中，促進學生的主動學習熱情。

3.4? 交流反饋

在游戲化開放學習課程中需要提供讓學生自由交流的空間，游戲中隨時可以與其他學習者進行交流，實時互動，或是分享學習心得或尋求幫助等，交流可以產生持續學習的動力，幫助學習者解決問題、激發動力，通過互動也能取長補短，在提高學習效率同時增強學習信心。

3.5? 競爭協作

在一些網絡游戲中，由于要解決的問題比較復雜，必須依靠團隊的力量完成，游戲者之間存在復雜的認知交流與協作。在促進競爭協作過程中，教師應提供學生交流的工具以及對方成績顯示工具或設置成績排行，學生通過及時了解彼此信息，明確自己所處學習位置并采取相應學習行為。實時的排名策略能激發學習者的斗志，提高學習效率。

3.6? 反思

在游戲進行過程中或結束后要讓學生進行反思，反思可以讓學生意識到這不只是游戲，而是一種學習過程，通過學習日志等文字來總結反思自己操作過程的問題，使反思成為一個系統，有利于教師對其指導，增強學生與教師的交流，提升學習者的反思能力。

3.7? 評價

通過在線開放課程的平臺系統，學習者在學習過程中每個環節的表現都能得到及時的數據反饋，通過數據分析的實時播報，學習者能及時調整自己的行為，發現不足，糾正策略。最終的結果評價不是教師一個人所定，而是綜合考察學習者的學習動機、學習成效、協作能力、情感價值等各方面的評價表現。評價學生成績不應由教師一言決定，而是參考學生自身、團隊、競爭對手等各個方面的評價意見。游戲化在線開放課程的評價設計環節要充分考慮到優勝者的榮譽感，設計一定的頒獎儀式感，讓整個學習過程更具樂趣與吸引力。

4? 結? 論

在線開放課程的建設推動加速了教與學的角色變換。教師在課程在線開放過程中從原來的知識傳授變為學習的促進者與指導者，教師需要對教學各個環節進行細致分析、提供學習支持。當“80后”“90后”“00后”成為教育行業的主要用戶時，游戲化思維下的在線開放課程必將隨著這些思想開明、勇于嘗試的用戶增長而得到長足的發展，越來越多的學習者愿意為知識付費，優質在線開放課程的市場價值凸顯，內容付費變現能力增強，這將進一步推動在線開放課程內容的優化迭代。未來在用戶與教學內容互動的過程中，學習者也可以積極地在內容上進行延伸，成為游戲教學內容的創作者，游戲化教學實施者應該積極地在設計的教學內容中添加自主學習機制，引導學習者生產學習內容。高質量的教學內容吸引學習者參與內容互動，實時反饋讓用戶學習成果快速兌現，保證學習者和教學內容的互動持續進行，引導學習者自己生產學習內容則是學習者和教學內容產生互動的高級形態。在線教育的開發者一方面要強化自身的流量優勢，不斷升級、優化、更新原創內容，在內容質量、發布時間、更新頻率等方面抑制資源的盜用，另一方面要提供教學服務功能，將教育服務作為核心的競爭力，隨著國家知識保護制度的完善，在線開放課程的開發者版權意識要增強，要積極收集保留侵權證據，主動行使法律手段維護合法權利。

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作者簡介：李娟（1980.07-），女，漢族，江蘇丹陽人，助理研究員，碩士，研究方向：高校教學管理。