移動終端技術在電力營銷計量領域的應用分析

傅文翔

摘要：隨著經濟和各行各業的快速發展，電力行業發展也十分快速。移動終端技術的各種優越性更加凸顯出來，并在電力計量領域中得到了應用。在現場操作服務中利用智能終端即掌上電腦的優勢，在電力企業營銷中建立智能移動終端作業管理系統，使服務更為高效、便捷、安全、穩定，使電力計量營銷領域在內外勤一系列作業及業務流程上實現了移動作業管理，從而使計量工作人員及業務管理人員不再受時間與地點的限制，隨時隨地都可以進行工作，這就確保了工作的連續性，有利于促進電力營銷業務穩定健康的發展，并使電力營銷的服務效率和服務質量得到了保障。

關鍵詞：移動終端技術；電力營銷計量；應用

隨著經濟和科技水平的快速發展，為了滿足電力營銷計量相關作業人員和管理人員的工作需求，實現任意地點、任意時間、任意設備的工作模式，借助4G通信技術、條碼掃描、GPS定位等先進技術，文章對計量普查移動應用系統的建設進行了研究。

1電力營銷計量的傳統模式

1.1庫房盤點

傳統庫房盤點工作中，通常利用盤點機進行工作。從盤點工作開始到結束，須禁止任何人員進出庫房，在此期間，工作人員要將庫房上鎖。整個盤點工作是需要工作人員操作盤點機而完成，先通過盤點機掃描庫房內所有設備，再將設備的接口進行連接，把剛掃描的數據傳輸到營銷系統中。在盤點工作進行中，工作人員需要將營銷系統中的庫存情況進行對比操作，并詳細記錄，最后分列出盈虧清單。

1.2出、入庫管理

①資產的出庫管理。資產倉庫保管人員在接到出庫的任務后，要利用微機把這些出庫的資產進行掃描，如果發現資產出現異樣，就要把出現問題的資產重新放回到庫房，然后再重新找出合格的資產。②資產的入庫管理。資產倉庫保管人員在接到入庫的任務后，也要像資產出庫一樣，把要入庫的資產掃描，根據清單上列出的數據挨個進行檢查，如果發現不符合規定的資產，就必須報告上級，然后把不符合要求的資產進行退回處理。從資產出入庫的工作方法來看，這種方法需要人和機器相互配合，同時工作。而且，在資產出入庫的數量很大的狀況下，操作人員在忙亂中容易出現工作疏忽的情況，以至于在這一過程中出現遺漏的問題，會損失較多的資產。

1.3裝表接電

1）裝表人員根據營銷系統派發工單，到庫房核對并領用表計出庫，打印好裝表單。2）現場裝表按照裝表單進行裝表，并在裝表單上記錄表碼，由于不能和營銷系統隨時連接核對，在大批量裝表時可能會出現串表現象或表碼記錄錯誤的情況。3）通過相機拍攝新舊表的起止碼以及封印、計量箱的條碼和其他關鍵位置，進行存檔。4）針對負控用戶或終端采集用戶，由于無法實時完成檔案信息更新，還要手動記錄終端與集中器的關系，存在二次現場調試工作的情況。5）現場完成后，安裝情況、起止碼需依據裝表單逐個地輸入營銷系統，在大批量裝拆時易出現輸錯或誤輸的情況，導致流程完成后要修改相關數據。

2移動終端技術在電力營銷計量中的應用

2.1在庫房盤點中的應用

當盤點人員使用掌上電腦進行盤點任務的發布時，移動終端技術能夠自動的對庫房進行鎖定，而后盤點人員在掃描資產的條形碼，一旦有異常情況發生，就對存在異常的資產進行分析，找出原因所在，方能對資產進行歸類，將其列入盤盈或者盤虧的清單中。進行盤點的工作人員可以通過掌上電腦便可以獲取相關的信息，并對設備進行判斷，如果設備有故障出現，就能夠很快對出現異常的設備進行有效的處理，操作簡單且迅速。

2.2應用于出、入庫管理

倉庫管理人員在進行出、入庫資產管理時，掌上電腦與庫房電力營銷系統是相互連接的。因此，管理人員通過掌上電腦就可以獲取到電力營銷系統中出、入庫的任務清單，并對資產信息進行準確的定位。然后對將要出、入庫的資產信息進行條形碼的掃描，從而對資產是否符合出、入庫的規定要求進行判斷，對符合標準的資產進行出、入庫的正確處理。

2.3裝表接電場景分析

1）裝表人員通過PDA的GPS導航功能，對該裝表用戶的用電地址進行導航。2）裝表人員在現場使用PDA進行實時連接，查詢用戶相關信息，輔助進行裝表工作。裝表人員將表計安裝完成后，使用PDA掃描表計條碼，確定用戶安裝的表計資產，完成系統中表計資產信息核對工作。3）通過PDA紅外功能記錄裝拆表的起止碼。4）通過PDA用條碼掃描功能將計量箱（柜）資產條碼及安裝在箱內的電能計量設備資產條碼按照安裝位置逐一掃描，完成計量表箱和表計資產信息對應以及一次性施封鎖編號的對應關系。5）通過PDA攝像頭對新舊表的起止碼以及封印情況等進行拍照留檔。6）對于負控用戶或安裝有采集設備的用戶，使用PDA連接集中器，讀取集中器與表計的關系，保證采集相關信息的準確。

3 移動終端技術應用于電力營銷計量領域中的效果？

3.1 提高了工作效率

利用移動終端技術對條碼進行掃描，之后將之前已經安裝在移動設備中的數據作為依據，工作人員就可以直接判斷設備是否出現異常情況，從而減小了工作難度，縮短了工作時間，提高了判斷準確率與工作效率，進而提高了企業效益。

3.2 縮短工作流程

移動終端設備具有可移動的優勢，當工作人員在現場進行施工操作時，只要利用其性能，就可以把與之相關的各個數據安裝到移動終端上，由此使營銷管理工作的每個流程相應縮短，同時減少了成本。

3.3 提高管理，增強管控

移動作業隨時可以進行移動終端技術定位，則可以跟蹤性、系統性地記錄計量員、管理員等現場所有人員的簽到、操作等具體情況，能夠使工作任務與工單、人員進行一一對應，能詳細記錄計量管理工作中的工作流程，并按照管理程序詳細地依次記錄。

3.4 提高了服務水平

利用移動終端技術在進行移動作業時，能將多個環節的工作任務一次性的同步完成，在保證工作效率的同時還能夠保證工作質量。移動終端技術的應用顯然提高了電力企業計量管理工作的科技含量，改善了客戶實際體驗度。

4 結束語

總之，在電力營銷計量領域中應用移動終端技術，能夠有效降低成本，縮短操作人員工作的時間，提高工作效率和企業服務水平，在客戶心中樹立了優質服務的形象。

參考文獻：

[1]郭寶利，郭紅霞，雋永龍，等.移動終端技術在電力營銷計量領域的應用[J].電力信息與通信技術，2014（10）：25～30.

[2]陳敬娟.移動終端技術在電力營銷計量中的應用研究[J].現代國企研究，2015（25）：89～90.

[3]李朔宇，田純青，梁超慧.基于移動作業終端的電力計量裝置運維管理系統[J].現代計算機，2014（29）：17.

（作者單位：國網杭州供電公司）