探究小學班主任班級管理中的溝通藝術

張立萍

摘 要：班主任作為小學生初次參與校園生活最為重要的引導者，需要在開展班級管理工作時，能夠通過溝通藝術的重視，有效引導學生規范行為以及養成良好的學習習慣，并在樹立良好班級風氣的同時，幫助學生可以樹立正確的價值觀念，從而推動我國小學教育事業發展的穩步提升。

關鍵詞：小學教育 班級管理 班主任工作 溝通藝術

處于懵懂時期的小學生，不僅對未知的事物帶有強烈的探究意識，同時其也更容易受到來自外界影響，從而潛移默化的影響自我的價值觀念。而班主任需要在教學活動順利開展的同時，保證班級管理工作的質量，所以更需要通過對自身管理方式的革新，尋找有效的管理策略，才能引導學生在有序的班級環境中獲得更好地發展，因此如何在班級管理工作中有效使用溝通藝術，已經成為班主任教師需要重點關注的問題。[1]

一、溝通藝術應用于班級管理工作中的作用

1.營造校園文化的良好氛圍

學生綜合素養以及能力的高低，一方面受學習活動影響，另一方面則來自校園文化的影響，所以構建良好文化氛圍是促進學生更好發展的必要保證。班主任通過溝通藝術的發揮，使學生可以更有積極性的與班主任保持密切的互動，從而幫助其可以精準對班級整體情況進行把握，并結合實際與學生的需求，更有針對性的設計班級管理方案，并通過溝通藝術的應用，及時根據學生的反饋調整班級管理方案，使班級管理工作在有序開展的過程中，能夠建立良好的風氣，從而在潛移默化中促進校園良好文化氛圍的營造。而且有效的溝通藝術，除了能夠拉近師生間的距離，也可以提升班主任與學生家長之間的交流效率，使校園生活與家庭生活可以緊密相連，既保證學校可以更好地完善自身的教育體系，又可以結合多方面實際營造出更好地校園文化氛圍，進而推動學校的更好發展。[2]

2.推動素質教育發展

隨著教育改革的不斷深入，廣大教育工作者紛紛意識到素質教育的重要性，并積極在開展教學活動時，重視對學生學科素養以及綜合能力的培養，而班主任通過溝通藝術的有效應用，則為開展個性化班級管理工作奠定基礎，從而保證素質教育的有效落實。小學生性格活潑且喜愛玩鬧，而且在參與課堂學習活動時注意力更容易被其他事物吸引，并不能始終保持注意力的集中，甚至還會出現擾亂課堂秩序的情況。為保證課堂教學活動的順利完成，班主任在授課時一般都會通過嚴肅形象的樹立，來達到維持課堂秩序的目的，在開展關機管理活動時也時常不茍言笑，以期能夠通過這種方式來保證工作效率的提升。殊不知在這種錯誤的管理模式下，不僅是對學生主體性的打壓，同時也在忽視其需求的同時，影響素質教育的更好發展。而將溝通藝術應用于班級管理工作中，班主任不僅可以改變自身陳舊的管理模式，在師生關系親密建立的同時，對學生的思維意識以及實際需求都可以更加準確的掌握，并在設計管理方案時可以制定出更為個性化的班級管理策略，幫助學生在輕松的班級氛圍中，能夠更有積極性的參與學習活動，并在潛移默化的過程中樹立正確的思想價值觀念，從而更好推進素質教育的蓬勃發展。[3]

二、在小學班級管理中應用溝通藝術的具體途徑

1.提升班主任溝通水平

由于年齡的差異，班主任與小學生看待相同的事物必然會從不同的角度觀察，從而產生不同的想法，所以師生之間的溝通總是存在一定的距離，學生有時無法理解班主任處理事物的方式，班主任也總是苦惱學生不理解自己的良苦用心。所以為了解決這種情況，班主任需要通過對自身溝通水平的提升，使師生間的溝通不再受阻，從而保證管理工作的順利完成。例如班主任可以購買書籍或利用互聯網，查找與小學生如何有效溝通的書籍，從而幫助自己能夠從學生的視角看待問題，才能在解決學生問題時可以更有針對性地提出解決方案，從而保證班級管理成效。另外，為了加強師生溝通，班主任也可以對班干部制度進行創新，由原本的班主任選擇班干部變為輪任制，使班級的每位學生都能夠成為教師管理班級的小助手，幫助學生可以在不同視角下，深刻體會到班主任工作的辛苦與不易，從內心深處對其產生敬愛之情。而班主任也需要與每位任務完成的學生進行交流，及時對班級出現的問題進行了解，并對學生進行真切的鼓勵，使其可以在教班主任的關愛下，更有積極性地對自身的行為進行規范。[4]

2.重視語言應用的合理性

小學生雖然天真活潑，但其思維意識更容易受到來自外界的影響，需要在班主任的悉心關愛中，才能樹立正確的價值觀念。而且班主任作為學生的引導者，在開展班級管理工作時，一定要注意自身語言應用的合理性，在學生學習遇到困難或者擾亂課堂秩序時，不能一味地以苛責的語氣與強硬的態度對待學生，使其感到自尊心與自信心受挫，這樣不僅會影響學生的身心發展，甚至會造成厭學的嚴重后果。這就需要班主任在溝通藝術的引導下，能夠注重自身語言應用的合理性，可以始終以和善的態度對學生做到諄諄善誘，幫助其可以在班主任的愛護中與良好的班級環境中健康成長。例如班主任在進行班級辦理活動時，面對擾亂課堂秩序的學生，不能在全班同學面前對其大聲斥責，而是可以與學生進行私下的單獨談話，詢問學生是否在學習與生活中遇到困難，并耐心的引導學生意識到尊重課堂秩序的重要性，才能在不打擊其自尊心的同時，使學生能夠感受到班主任語言魅力，從而正確樹立思想價值觀念。[5]

結語

總而言之，班級是學生學習知識和與班主任進行互動最主要的陣地，因此班級管理工作開展的有效性，能夠直接對學生的發展產生重要影響。這就需要班主任能夠意識到應用溝通藝術對班級管理工作的促進作用，并尋找適合當前管理實際的具體途徑，才能在保證管理效率的過程中，推動小學教育事業的長足發展。

參考文獻

[1]魯金萍.小學班主任管理中的語言溝通藝術分析[J].學周刊，2019（19）：171.

[2]全慶偉.淺析小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術[A].教育理論研究（第九輯）[C].：重慶市鼎耘文化傳播有限公司，2019：1.

[3]張小鳳.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].亞太教育，2019（05）：126.

[4]姜悅.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用[J].華夏教師，2019（09）：12.

[5]薛艷.小學班主任班級良性建設管理中的溝通藝術[J].教書育人，2019（07）：77.