論在初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的探究

徐遲

摘 要：初中階段的學(xué)生正處于青春期，他們的身心發(fā)展正處于非常關(guān)鍵的階段。在這個(gè)階段，教師要引導(dǎo)學(xué)生形成崇高的道德品質(zhì)和正確的價(jià)值觀，這為班主任的管理工作提出了更高的要求。班主任在與學(xué)生溝通時(shí)應(yīng)該注意自己的溝通藝術(shù)，從而達(dá)到良好的管理效果。本文首先分析了強(qiáng)化初中班主任管理工作中溝通藝術(shù)的必要性，然后針對如何提高初中班主任管理工作中的溝通藝術(shù)提出了幾點(diǎn)策略。

關(guān)鍵詞：初中班主任 管理工作 溝通藝術(shù)

初中班主任是班級管理的主要負(fù)責(zé)人，是連接科任教師與學(xué)生之間的橋梁，不僅要向?qū)W生傳授知識，還要培養(yǎng)學(xué)生的能力。溝通藝術(shù)對班主任班級管理工作的效果有著非常重要的影響。因此，初中班主任應(yīng)該加強(qiáng)運(yùn)用溝通藝術(shù)的重視程度，認(rèn)識到強(qiáng)化溝通藝術(shù)的必要性，從而有效的提升班級管理工作的效率。

一、強(qiáng)化初中班主任管理工作中溝通藝術(shù)的必要性

（一）確保班級管理工作順利開展

為了使班級管理更加具有公平性，班主任應(yīng)該給予每一位學(xué)生同樣的關(guān)注。班主任不僅要觀察學(xué)生在上課時(shí)的狀態(tài)，還應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，從而對學(xué)生有更加全面的了解。班主任在管理工作中注意自己的溝通藝術(shù)能夠有效提升與學(xué)生溝通的質(zhì)量，為后續(xù)班級管理工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）確保師生之間的了解程度

班主任管理班級的過程離不開與學(xué)生之間的有效溝通，只有提高與學(xué)生溝通的有效性才能對學(xué)生有更多的了解，拉近班主任與學(xué)生之間的距離，幫助班主任根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采取有針對性的指導(dǎo)策略，從而有效的提升班級管理的質(zhì)量。

二、初中班主任管理工作中運(yùn)用溝通藝術(shù)的策略

（一）故事引導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤所在

在目前的班主任班級管理工作中，很多學(xué)生不愿意聽從班主任的管教，班主任通常會用批評的方式來處理學(xué)生的這種情況，但是取得的效果并不明顯。為了有效的改善這種狀況，班主任應(yīng)該認(rèn)識到批評不是解決問題的最好方法。班主任在管理班級時(shí)應(yīng)該對學(xué)生心中的疑惑有更多的了解，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，對學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的疏導(dǎo)。通過故事來引導(dǎo)學(xué)生是一個(gè)十分有效的方法。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，班主任可以為學(xué)生講一個(gè)相關(guān)的故事，讓學(xué)生在別人的故事中獲得一定的領(lǐng)悟，認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤，從而快速的改正。比如，針對班級內(nèi)有學(xué)生不愿意值日的情況，教師可以與學(xué)生溝通，了解學(xué)生不愿意值日的原因，并且為他講環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)守環(huán)衛(wèi)工作12年，500米道路每天清掃十幾遍的故事，也可以引導(dǎo)學(xué)生想一想父母辛勤勞動的狀況，使學(xué)生認(rèn)識到勞動的重要性，從而承擔(dān)起自己的值日任務(wù)。

（二）情感教育，做學(xué)生身邊的知心人

很多學(xué)生在犯錯(cuò)的時(shí)候都會表現(xiàn)出不在乎的狀態(tài)，實(shí)際上他們在心里是十分在乎的。班主任應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)生的這種心理，用朋友式的方式與學(xué)生溝通，了解學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)的想法，而不是直接將學(xué)生的錯(cuò)誤指出來。這種情感教育的方式能夠使學(xué)生對自己的錯(cuò)誤有更深層次的認(rèn)知，也能夠接受班主任對自己的教育。班主任應(yīng)該用學(xué)生比較容易接受的方式與之溝通，與他們產(chǎn)生思想上的碰撞，從而使學(xué)生能夠快速認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤并改正過來。比如，針對班級內(nèi)有的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績下降速度比較快的情況，班主任可以單獨(dú)與學(xué)生交流，了解學(xué)生出現(xiàn)這種情況的原因，并且提供給學(xué)生一定的幫助，使學(xué)生能夠認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而回歸良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（三）換位思考，增強(qiáng)溝通藝術(shù)性

在以往的班級管理工作中，班主任通常在問題出現(xiàn)之后或者為學(xué)生規(guī)劃整體的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)才對學(xué)生進(jìn)行管理，沒有考慮到學(xué)生的意見，溝通的效果并不理想。為了改善這一狀況，班主任應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，充分考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，通過換位思考的方式與學(xué)生溝通。班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，不要直接對學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，而是應(yīng)該從學(xué)生的角度去思考問題，注意與學(xué)生溝通的語氣和姿態(tài)，使學(xué)生感受到班主任對自己的關(guān)愛。班主任在與學(xué)生溝通時(shí)要付出自己的真心和愛心，使學(xué)生對自己產(chǎn)生一種信任感，使學(xué)生愿意主動將自己的困惑與班主任溝通，從而促進(jìn)班級管理工作的順利進(jìn)行。

（四）平等交流，促進(jìn)學(xué)生健康成長

要想提高班主任和學(xué)生之間的溝通質(zhì)量，建立平等的關(guān)系是十分有必要的。但是，在目前的班主任班級管理工作中，他們受傳統(tǒng)教育觀念的影響較深，認(rèn)為增加自己的權(quán)威性才能對學(xué)生進(jìn)行有效的管理。實(shí)際上，班主任的這種做法只會使班主任和學(xué)生之間的距離有所疏遠(yuǎn)，甚至使一些學(xué)生拒絕與班主任進(jìn)行交流，這對班主任的班級管理工作以及學(xué)生的成長都是十分不利的。因此，初中班主任應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自己的教育理念，將自己的姿態(tài)放低，與學(xué)生之間建立一種和諧、平等的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范自己的言行舉止，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

結(jié)語

總而言之，班主任在班級管理工作中不但要對班級內(nèi)的各種事務(wù)進(jìn)行管理，還要注意自己的語言溝通藝術(shù)性，從而有效的提高班級管理工作的效率。因此，初中班主任應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的教育理念，通過故事引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤所在，對學(xué)生進(jìn)行情感教育，做學(xué)生身邊的知心人，通過換位思考來增加溝通的藝術(shù)性，與學(xué)生平等的交流，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

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