淺談高校學(xué)生公寓管理的信息化建設(shè)

劉朋　史英杰　楊巍

摘? ?要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)提高其管理水平和管理效率的重要介質(zhì)和手段。高等院校根據(jù)時(shí)代要求和自身發(fā)展的雙重需要，不斷加強(qiáng)并逐步推進(jìn)校園信息化建設(shè)，進(jìn)而提高行政管理效率、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量和科研能力、提升后勤綜合服務(wù)水平等。高校學(xué)生公寓作為后勤管理的重要組成部分，開展信息化建設(shè)勢在必行。

關(guān)鍵詞：高校公寓;信息化建設(shè);后勤管理

1? ? 高校學(xué)生公寓管理現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)高校學(xué)生公寓管理水平參差不齊，但大致可以分為兩種主要的管理形式：第一，采用人工紙質(zhì)記錄的方式對(duì)學(xué)生公寓各項(xiàng)日常事務(wù)進(jìn)行管理，主要包括公寓內(nèi)房間管理、公寓居住人員管理、公寓日常查寢管理（包括人員和衛(wèi)生兩方面）、公寓設(shè)施日常維護(hù)及保修管理等，這種管理方式效率低，記錄介質(zhì)不具備長期保存的特點(diǎn)且易丟失，數(shù)據(jù)通用性較差，不能滿足現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的背景下對(duì)學(xué)生公寓管理的精細(xì)化要求。第二，采用管理信息系統(tǒng)的方式管理學(xué)生公寓各項(xiàng)日常事務(wù)，一般以基于PC終端的Web交互式應(yīng)用承載上述信息管理中的各項(xiàng)功能，此種管理方式的管理效率高于傳統(tǒng)單純靠人工和紙質(zhì)記錄的管理方式，但是仍然存在本身無法回避的缺陷，如終端位置相對(duì)固定、信息記錄和操作存在一定程度的滯后性、管理信息系統(tǒng)需要根據(jù)階段性的實(shí)際需求進(jìn)行開發(fā)，并且應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)庫需要相對(duì)獨(dú)立的部署環(huán)境，這些缺陷將使得現(xiàn)有系統(tǒng)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法被其他應(yīng)用深層次的利用，系統(tǒng)的應(yīng)用局限性較大，數(shù)據(jù)資源的綜合利用仍然較低。

2? ? 高校學(xué)生公寓信息化建設(shè)的必要性

2.1? 信息化建設(shè)是高校學(xué)生公寓加強(qiáng)自身建設(shè)的必然要求

將學(xué)生公寓日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)通過信息化建設(shè)進(jìn)行梳理和整合，以信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)管理資源的合理調(diào)配、管理效率的合理高效、管理過程的實(shí)時(shí)可控、管理成本的大幅降低，進(jìn)而提升高校學(xué)生公寓管理的總體服務(wù)水平。

2.2? 學(xué)生公寓的信息化建設(shè)是高校后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的重要體現(xiàn)

現(xiàn)階段，高校后勤管理部門必須樹立并強(qiáng)化“提高管理效率、提升服務(wù)質(zhì)量”的理念，配合日常教學(xué)、科研這兩條主線，積極參與到“全方位育人”中去。學(xué)生公寓作為后勤部門與學(xué)生全方位接觸的重要陣地，其管理效率和水平將直接決定著學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)的印象和評(píng)價(jià)。因此，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作為學(xué)生信息化建設(shè)的重要指導(dǎo)思想，將直接體現(xiàn)后勤管理的水平和服務(wù)能力。

3? ? 基于微信的高校公寓管理系統(tǒng)的研究與開發(fā)

3.1? 基于微信開發(fā)的應(yīng)用程序的特點(diǎn)

相比于APP，基于微信的開發(fā)成本較低，是一種依托微信程序的，無需下載安裝就可以使用的、新型的移動(dòng)客戶端應(yīng)用程序。用戶利用微信的“掃一掃”或者“搜一下”功能即可打開應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等功能。通過與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)，用戶可以實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序的互相跳轉(zhuǎn)。小程序可以借助微信聯(lián)合登錄和開發(fā)者已有的APP后臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。

3.2? 基于微信開發(fā)應(yīng)用的基本架構(gòu)

使用JSON技術(shù)來表現(xiàn)應(yīng)用的配置信息，包含應(yīng)用的基本信息，如頁面配置和路由，應(yīng)用全體的信息等;使用經(jīng)過定制CSS+XML技術(shù)來實(shí)現(xiàn)視圖層的描述，如畫面元素中的列表、按鈕、文本框、選擇框等都通過XML語言來描述，遵從 XML語法，對(duì)于頁面的共同風(fēng)格，使用CSS進(jìn)行定義;使用JavaScript語言來實(shí)現(xiàn)邏輯層結(jié)構(gòu)，如用戶操作的處理，系統(tǒng)API的調(diào)用等;架構(gòu)在視圖層和邏輯層之間提供數(shù)據(jù)和事件傳輸功能，從而盡量減少難度。

3.3? 基于微信的高校公寓管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

3.3.1? 開發(fā)步驟

根據(jù)企業(yè)或者個(gè)人兩種不同的情況申請(qǐng)屬于用戶的小程序賬號(hào);下載微信開發(fā)者工具，創(chuàng)建新文件夾，按提示生成并配置系統(tǒng)默認(rèn)文件;如果都配置完成，即可在本地微信開發(fā)者工具中進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)完成之后，可以通過上傳功能上傳demo到微信后臺(tái)，進(jìn)行提交審核，審核通過后就可以在線發(fā)布。

3.3.2? 系統(tǒng)需求分析

天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院有學(xué)生公寓11棟，在校生近8 000人。公寓日常管理工作包括如下方面：人員管理、考勤管理、安全檢查、衛(wèi)生狀況檢查、訪客管理、保修管理等。涉及管理人員主要包括：學(xué)工教師、系部輔導(dǎo)員教師、公寓值班員。

3.3.3? 高校公寓管理系統(tǒng)的運(yùn)行

經(jīng)過一段時(shí)間的部署與調(diào)試，基于微信的高校公寓管理系統(tǒng)已經(jīng)上線試運(yùn)行，滿足現(xiàn)階段的實(shí)際使用需求，在日常的公寓管理活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用，極大地提高了后勤部門的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，提高了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，提高了數(shù)據(jù)的有效利用率，提升了師生的信息化體驗(yàn)。

4? ? 結(jié)語

基于微信的高校公寓管理系統(tǒng)基本滿足中環(huán)學(xué)院現(xiàn)階段的學(xué)生公寓管理中的實(shí)際需求，并且實(shí)現(xiàn)了與其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，為智慧校園建設(shè)提供了有益的嘗試。后期將根據(jù)用戶的進(jìn)一步需求和具體使用情況，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，以滿足不斷變化的工作需要。

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