人性化護理運用于口腔頜面外科護理工作中的效果觀察

侯元清

【摘? 要】目的：探究人性化護理在口腔頜面外科護理中的效果。方法：選擇我院口腔外科需要進行頜面外科護理的患者共計166例，分成對照組和觀察組。對于對照組患者，采用常規的護理方式，而對于觀察組則采用人性化護理方式。結果：通過對兩組患者的住院時間、對護理的依從性以及感染并發癥發生率進行統計比較，發現觀察組患者的住院時間明顯少于對照組，且二者住院時間差距具有統計學意義（P<0.05），觀察組患者對護理的依從性更高，另外，觀察組患者在住院期間發生感染等不良事件的發生率也明顯低于對照組患者。結論：對于口腔頜面外科住院患者來說，通過對其進行人性化護理的運用，不僅能夠有效減少其住院時長、還能夠提升患者對護理的依從性，并且降低住院期間不良事件的發生率，對于患者的預后大有裨益，因此可以在臨床進行實踐和推廣。

【關鍵詞】人性化護理;口腔頜面外科;效果

【中圖分類號】R473????? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2019）01-0195-01

發生口腔頜面部外傷之后，患者的咀嚼功能、呼吸功能以及外觀外貌均會受到不同程度的影響，甚至對患者的心理造成極大的負擔。患者不良情緒的存在，使得患者對于臨床相關護理存在抵觸甚至敵意情緒，導致護理人員在進行護理時遇到了不小的困難。而對這些患者實施護理干預措施，能夠對患者的情緒起到一定的安撫作用，消除其不良情緒，有利于提升治療效果和預后情況。本次研究分析了對口腔頜面部外傷患者實施人性化護理的效果，現將本次研究結果匯報如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

本次研究選擇我院口腔外科需要進行口腔頜面部外科護理的患者共計166例，將其隨機分成對照組和觀察組，對照組83例，觀察組83例。其中對照組患者男性51例，女性32例，年齡范圍29～68歲，平均年齡39.42±3.77歲;觀察組患者男性48例，女性35例，年齡范圍24～61歲，平均年齡36.22±3.18歲。對照組患者和觀察組患者的年齡、性別等一般資料之間的差異不具有統計學意義（P>0.05），因此其一般資料具有可比性。

1.2方法

1.2.1對照組

對對照組患者采用口腔外科常規的護理方法。具體來說，首先讓患者每日用含有2%碳酸鹽以及1%過氧化氫混合液或是單純0.05%甲硝唑溶液進行口腔清潔，每日行7次，分別是三餐前后以及睡前，在每次用以上液體進行口腔清潔后，再用0.9%的氯化鈉溶液漱口，確保患者口腔長期處于一個清潔的環境下。針對部分口腔外傷較為嚴重無法自行進行清潔的患者，需要護理人員借助相應設備進行口腔清潔。例如，護理人員需要在口腔鏡的指引下借助鑷子撐開患者的患側口腔皮膚，并用血管鉗夾取蘸有生理鹽水以及甲硝唑的棉球進行擦拭，每天至少對患者進行2次口腔護理。

1.2.2觀察組

本次研究中，對觀察組采用口腔外科常規護理與人性化護理聯合護理的方式對患者進行護理，也就是說，護理人員除了需要對患者行上述常規護理之外，還需要對患者行以下護理。

第一，對患者進行心理支持。護理人員需要與患者進行溝通，告知患者雙氧水擦拭以及生理鹽水漱口對于傷口愈合的作用，讓患者切實意識到上述護理措施的重要性，并積極配合護理治療。同時，采用恰當的護理措施，有效緩解患者的疼痛和不適，讓患者克服其焦慮、緊張等不良情緒，使其積極地配合手術治療。

第二，建議家屬給予心理支持。護理人員需要向患者家屬告知手術的意義、手術的具體方式和大概時間、術后護理需要注意的事項，并在進行術后護理時向家屬進行護理示范，確保患者家屬能夠掌握護理的要點。

第三，健康教育和術后隨訪。在患者出院后，借助電話、網絡視頻通話以及上門隨訪等方式對患者進行術后隨訪，觀察患者術后的傷口恢復情況，并對患者的術后生活習慣進行了解，糾正其中不正確的地方。

第四，對患者進行用藥護理。對于口腔頜面部外傷患者來說，按時服用藥物對于其預后具有重要的意義，但是現階段部分患者仍然無法實現定期服用藥物，這對于患者的預后是不利的。因此，護理人員需要向患者告知每種藥物的功效，具體服用方法以及服用禁忌，對藥物服用后可能出現的不良反應應當如何處理等。

1.3評價指標

本次研究將患者的平均住院時間、患者對護理的依從性以及住院期間不良事件發生率作為評價指標。

1.4統計學方法

本次研究采用SPSS18.1.0對研究獲得的數據進行統計學處理，同時運用卡方檢驗、t檢驗以及回歸分析進行統計學意義的處理。當觀察組以及對照組患者的評價指標存在差異且P<0.05時，認為兩組患者評價指標之間的差異具有統計學意義。

2 結果

對兩組患者采用不同的護理方法進行護理后，兩組患者住院時間、患者對護理的依從性以及患者住院期間不良事件的發生率具體情況如下表所示：

組別?????? 例數?????? 平均住院時間/d??? 患者依從性/%?????? 不良事件發生率/%

對照組??? 83??? 14.27±3.23?? 46/55.42%????? 11/13.25%

觀察組??? 83??? 8.33±2.98???? 79/95.18%????? 2/2.41%

P???? -????? <0.05??? <0.05??? <0.05

通過上表可以發現，兩組患者在平均住院時間、患者對護理的依存性以及患者住院期間不良事件發生率方面均存在明顯差異，同時差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

由于口腔溫度是適宜大多數細菌生長的溫度，因此口腔內很容易滋生細菌，特別是對于口腔頜面部外傷患者來說，由于其口腔頜面部皮膚受損，頜面部肌肉活動不便，對口腔的清潔不夠，同時由于其口腔頜面部外傷，使其免疫功能降低，因此更容易發生細菌感染等不良事件。而通過人性化護理的運用，不僅實現了對患者口腔清潔等一般工作，還能夠有效的告知患者進行口腔護理的重要性，讓患者能夠緩和情緒，更加樂于接受治療，對于患者的預后是大有裨益的。在本次研究中，將研究對象分為對照組和觀察組，分別實施不同的護理方法，可以發現運用人性化護理與傳統護理相結合的觀察組患者住院時間明顯少于對照組，對口腔頜面部的護理依從性更好，同時在住院期間發生傷口感染等不良事件的發生率更低，因此可以說運用人性化護理對患者的預后具有積極的作用，這種護理方法可以在臨床進行推廣應用。

參考文獻

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