“互聯網+”時代下的企業人力資源管理新趨勢分析

摘要：隨著“互聯網+”戰略的深入實施，“互聯網+”對企業管理具有十分重要的影響，特別是在人力資源管理方面更具有重要的支撐作用，因而有必要對此問題進行研究和探討。本文正是基于“互聯網+”戰略與企業人力資源有效融合的角度，分析了“互聯網+”對人力資源的影響，并分析了“互聯網+”時代人力資源管理的制約因素，最后提出有針對性的解決對策，旨在為促進“互聯網+”與企業人力資源管理的深度融合和有效創新提供一定的參考。

關鍵詞：“互聯網+”時代;企業;人力資源管理;新趨勢

中圖分類號：F27292 ?文獻識別碼：A ?文章編號：

2096-3157（2019）29-0098-02

在“互聯網+”時代，傳統的人力資源管理已經不適應形勢發展需要，迫切要求企業不斷改革和創新人力資源管理模式，只有這樣，才能使人力資源管理工作取得更好的成效。這就需要企業必須適應“互聯網+”時代，既要對“互聯網+”時代對企業人力資源管理產生的影響有清醒的認識，同時也要深刻認識到“互聯網+”時代企業人力資源管理面臨的一系列制約因素，并對企業人力資源管理的新趨勢有準確的分析和判斷，進而促進企業人力資源管理步入創新發展軌道，既要推動企業人力資源管理步入規范化軌道，同時也要提升人力資源管理的整體效能，為企業可持續發展提供堅強有力的人才保障。

一、“互聯網+”對企業人力資源管理的影響

在“互聯網+”時代，企業人力資源管理發生了深刻變革，特別是對人力資源管理各個方面都具有十分重要的影響。“互聯網+”對企業人力資源管理思想具有十分重要的影響，這其中至關重要的就是在“互聯網+”時代互聯網技術、大數據技術、云計算技術等各類信息技術的廣泛應用，使人力資源管理必須不斷變革，比如對于大型企業來說，在實施人才戰略的過程中，可以利用大數據技術對企業人才建設的整體情況以及未來發展趨勢進行分析和預測，進而有助于為企業更好的實施人才戰略提供強有力的決策輔助功能，這就需要企業必須樹立戰略思維和系統思維，推動企業人力資源管理改革;“互聯網+”還會對企業人力資源管理模式具有十分重要的影響，傳統的人力資源管理普遍重視“人事管理”，還沒有從人力資源向人力資本轉型，而企業通過將“互聯網+”與企業人力資源管理進行深度融合和系統整合，能夠根據企業的實際情況，大力推動人力資源管理的開放性，比如對于企業具有很強戰略性的人才，可以運用“互聯網+”思維進行有效的應用等，必然會促進企業人才建設步入創新發展軌道;“互聯網+”還有助于促進人力資源管理體系的進一步完善，特別是隨著現代企業制度的日益完善，人力資源管理具有很強的滲透性，因而企業不能就人力資源管理開展人力資源管理，而是要將人力資源管理與企業生產、經營等緊密結合起來，利用“互聯網+”技術能夠實現這一目標，使人力資源管理的融合性更強，比如構建具有信息化、網絡化等諸多特點的人力資源管理平臺，可以使企業的各分支機構、各個部門都參與到人力資源管理當中。

二、“互聯網+”時代企業人力資源管理的制約因素

1人力資源管理業務制約

傳統的人力資源管理業務相對比較單一，“人事管理”是其最突出的特點，因而人力資源管理業務缺乏拓展性的問題十分突出。在“互聯網+”時代，人才的流動性、開放性都大大提升，但一些企業并沒有認識到這一點，在開展人力資源管理的過程中，仍然以傳統管理為主，現代管理理念并沒有成為人力資源管理的重要創新性理念。比如一些企業還沒有開發具有較強綜合性的人力資源管理平臺，特別是在開展工作的過程中，各個部門很少參與到人力資源管理當中，導致人力資源管理的整體效能并不高;還有一些企業沒有將人力資源管理與企業戰略發展進行有效融合，利用網絡技術、信息技術等開展人力資源調查、分析以及風險防范等諸多方面還不夠到位，導致企業人力資源無法滿足企業戰略發展需要，甚至緊缺人才更是十分匱乏，必然會制約企業人力資源管理的有效性。

2人力資源管理技術制約

在“互聯網+”時代，對人力資源管理最大的支撐作用就是技術創新，因而在開展人力資源管理的過程中，一定要在應用“互聯網+”技術方面取得突破，但目前很多企業在這方面還比較薄弱，在改革和創新人力資源管理技術方面比較滯后。比如一些企業還沒有將“大數據技術”應用于人力資源管理當中，對企業人力資源現狀、問題以及未來需求等缺乏深入的調查和分析，人力資源部門對企業決策輔助方面的功能和作用十分有限;再比如還有一些企業還沒有將“計分卡”制度進行有效應用等。有的企業也沒有深刻認識到人力資源管理的開發性和對接性，因而在應用網絡技術開展人力資源引進、配置、教育、培訓、考核等方面相對比較薄弱，比如在教育培訓方面，很多企業都沒有建立比較完善的“遠程教育”和“網絡教育”平臺，導致教育培訓工作缺乏針對性，不能充分發揮員工自身的積極性運用網絡教育平臺開展自主學習等。

3人力資源管理模式制約

在“互聯網+”時代，要求人力資源管理模式必須與之相適應，而且強化人力資源管理的融合性、滲透性以及多元化則是企業必須重視的問題，但目前一些企業的人力資源管理模式還不適應“互聯網+”時代。比如一些企業還沒有運用網絡技術、信息技術等與企業生產經營進行有效結合，特別是對于一些高層次人才，企業缺乏“不求所有、但求所用”的意識，因而不能通過“互聯網+”吸引人才和用好人才。還有一些企業盡管建立了相對比較完善的人力資源管理平臺，但卻缺乏風險防范意識，由于人力資源管理平臺受到“攻擊”，導致一些優秀人才被其他企業“挖走”。還有一些企業不重視運用“互聯網+”打造學習型組織、高績效團隊等，人力資源管理的拓展性以及核心價值無從體現，需要引起企業重視，重點在創新人力資源管理模式方面形成統一認識并不斷深入實施。

三、“互聯網+”時代企業人力資源管理的發展新趨勢

1將朝著業務拓展化方向發展

隨著“互聯網+”戰略在企業人力資源管理的深入實施，特別是在企業人力資源管理工作日益受到重視的新時代，企業人力資源管理在應用“互聯網+”方面將取得更大突破，這也將推動企業人力資源管理業務朝著拓展化的方向發展。這就要求企業一定要深刻認識到“互聯網+”對人力資源管理的基礎性、支撐性以及導向性功能，進一步強化思想觀念創新，努力拓展人力資源管理業務。比如可以利用“互聯網+”技術，大力推動傳統人事管理向現代人才管理轉型，進一步強化人力資源管理為企業提供人才支撐方面的積極作用。企業還要大力推動“互聯網+人力資源管理”體系建設，比如可以制定相關的發展規劃和工作計劃，加大信息化、網絡化等方方面面的投入力度，為企業更有效的開展人力資源管理工作打造良好的硬件環境和軟件環境。企業也要進一步強化人力資源管理部門的職能作用，推動人力資源管理工作與業務工作的有效結合，努力形成人力資源管理強大的工作合力。

2將朝著技術創新化方向發展

創新是進步的靈魂。做好“互聯網+”時代人力資源管理工作，一定要在技術創新方面下功夫，這是企業必須高度重視的問題，需要企業在這方面進行深入研究。企業要把人力資源會計納入到企業人力資源管理體系當中，建立企業會計系統與人力資源管理系統協調發展的體系，通過廣泛應用互聯網技術，推動企業人力資源管理在企業決策、戰略目標、持續發展等方面發揮更大的作用。再比如企業還可以將大數據技術應用于人力資源管理當中，切實加大對企業人力資源各類數據的收集和分析，同時也要根據不同部門、不同領域的需要，制定有針對性的人力資源大數據體系，強化對企業戰略發展的決策輔助功能。要著眼于提升“互聯網+”背景下人力資源管理的安全性，應用信息技術開展人力資源“風險防范”工作，確保人力資源各類數據不出現任何風險。

3將朝著模式融合化方向發展

企業開展人力資源管理，最根本的就是要為企業發展提供人才保障。在“互聯網+”時代，企業的各項業務都具有很強的融合性，因而人力資源管理也要體現融合性，不斷創新人力資源管理模式。從總體上來看，隨著企業對“互聯網+”的認識越來越深刻，這也將極大的推動企業人力資源管理模式朝著融合化、滲透性以及多元化的方向發展。比如企業可以將“云計算”應用于人力資源管理當中，大力推動云知識、云績效、云監控、云協同、云數據以及云招聘等人力資源管理模式建設;再比如由于“互聯網+”具有很強的開放性，因而企業在開展人力資源管理的過程中也要牢固樹立“開放思維”，比如企業在重大科研項目方面可以“網羅”全國乃至世界的優秀人才，這種“不求所有、但求所用”的人力資源管理模式必須運用“互聯網+”技術得以實現，這是“互聯網+”時代人力資源管理的重要發展趨勢。

四、結語

綜上所述，在“互聯網+”時代，要求企業人力資源管理必須具備開放性、拓展性以及融合性，但目前一些企業還沒有深刻認識到“互聯網+”對企業人力資源管理帶來的影響和變革機遇，因而傳統的人力資源管理仍然占據主導地位，不僅不利于企業更好的開展人力資源管理工作，而且也無法發揮人力資源管理對企業戰略發展的人才支撐功能，需要引起企業重視，特別是要牢固樹立“互聯網+”思維，積極探索人力資源管理的變革策略，努力提升人力資源管理水平。這就需要企業堅持問題導向，著眼于破解人力資源管理面臨的制約因素，著眼于從傳統人力資源管理向現代人力資源管理“轉型升級”，采取更加多元化的措施和系統化的方法，努力提升“互聯網+”時代人力資源管理有效性。可以預見，隨著“互聯網+”越來越受到企業重視，企業人力資源管理也必將朝著業務拓展化、技術創新化、模式融合化的方向發展，人力資源管理也必將為企業戰略發展提供更加強有力的人才支撐。

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作者簡介：

劉子顯，對外經濟貿易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員;研究方向：人力資源管理。