以職業能力培養為核心的外語信息化教學改革研究

王欣

摘要：信息化時代高職商務外語教學面臨著巨大挑戰，同時也面臨著難得的發展機遇。通過信息化將外語教學和職業崗位能力培養有機融和，創建學習時空多維、教學方式多元、自我認可度強的新型課堂，提升實踐教學質量，助力學生更好地掌握職業崗位外語實踐技能。

關鍵詞：信息化 職業能力 商務外語 教學改革

中圖分類號：H319.3 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）16-0034-02

隨著當今世界信息化技術迅猛發展，電腦、智能手機、iPad等電子設備正在改變著人們的生活、工作和學習方式。這種信息搜索、通信互動高度便捷的社會現狀促使大學教育順應時代發展，更新教學理念和教學模式，建立新型師生關系，引導學生合理利用信息化技術自主學習和實踐，使教學更為開放、多元，評價更為人性、多維。

《教育部關于進一步推進職業教育信息化發展的指導意見》（教職成〔2017〕4號）明確指出，進一步推進我國職業教育信息化發展，是適應當今教育改革和信息技術創新應用趨勢，如期實現職業教育現代化，為國家經濟發展提供人才保障。高職商務外語教學應主動探索發揮現代化信息技術的優勢，將外語教學和職業崗位能力培養有機融合，通過轉變教學模式、評價方式、建設信息化實訓系統和數字化教學資源等手段創設動態、溝通的全方位課堂，使學生在自我認知、自我鼓舞、自我推動的狀態下主動進行語言學習和崗位實踐技能訓練，提升商務外語專業教學的現代化水平和實踐教學質量，為社會和企業培養具有時代精神、創新意識和掌握外語職業崗位技能的現代化高素質技術技能人才。

一、高職外語教學現狀及改革必要性

統觀高職商務外語教學，雖然教師能運用多媒體等現代化教學手段進行PPT展示、語音視頻播放等，但總體來看并沒有脫離以教師為主體的傳統教學模式，信息化大數據條件下的慕課、云課堂、翻轉課堂等現代化教學手段，極少得到實際應用和推廣。高職教育的宗旨是要培養適應地區經濟和社會發展需要的、能夠勝任生產、建設、服務和管理一線崗位工作任務的高素質技術技能人才?？傮w來看，高職外語課程重視語言教學，但是與職業崗位能力匹配不突出，教學理念滯后，學生崗位實踐能力不強。

對于高職商務外語專業而言，如何應用現代化信息技術，將外語能力和職業崗位能力有機融合，培養具有“外語+崗位”雙核心能力的應用型人才，適應信息化時代教育改革和社會經濟發展要求，是擺在高職院校外語教育工作者面前必須破解的難題。

二、以職業能力培養為核心的教學改革

（一）轉變教學理念

在信息化背景下，教師傳授是學生知識獲取最主要途徑的傳統觀念被打破了，學生可以通過各類網絡手段，多渠道、多形式地獲取知識和信息，對教師的傳統權威形成極大挑戰。新時代的教師必須深刻認識到信息化帶來的挑戰與機遇，更新教學理念，改革教學模式，充分利用信息化的優勢提升教和學的質量和廣度。

轉變教學理念關鍵在于突破原有思維定勢，打破封閉靜態課堂，構建開放的動態課堂，尊重學生的主體地位，形成平等的師生關系，由傳統知識傳授型的單向課堂轉變為互助、協作、對話的雙向互動、模擬演練課堂。鼓勵學生動起來，不能靜待老師“喂”。要以項目、任務引導的方式組織學習，指導學生充分利用慕課、微課、網絡等信息平臺搜集多元信息和崗位實踐實例，博采眾長;通過對話幫助學生甄別真偽，通過課堂互動引導學生學會輸出和分享，通過指導實踐活動幫助學生掌握職業崗位技能。

（二）提升教師信息化技術應用水平

想要真正實現教育信息化，首要條件是建立具有信息化素質的教師團隊。教師團隊的信息化建設主要從思想認識轉變、應用技術提升和制定政策促進三個方面來實施。

1.廣泛開展信息化教學普及講座

信息化講座使教師認識到當今時代實施教育信息化的必要性，了解慕課、微課、視頻開放課程等信息化教育資源的巨大優勢和對于傳統教學的挑戰。從而轉變陳舊思想觀念，主動接受、學習、應用信息化手段和資源改革教學。

2.舉辦信息化技術培訓課程

從軟件應用、圖像視頻制作、教學設計等方面提升教師的信息化技術應用水平和信息化教學組織能力，從根本上解決教師對信息化“望而生畏”的問題，提升信息化課堂教學質量。

3.以大賽手段推動教師參與信息化教學

鼓勵教師積極參加各類信息化教學大賽和數字化教學資源建設項目，將教師的信息化課堂實施效果和大賽成果計入考核體系，影響評職晉級。政策方面的支持能夠極大推動教師信息化教學研究的積極主動性。

（三）構建信息化實訓教學系統

高職教育要培養能夠完成一線崗位工作任務的高素質技術技能人才，必然就要將職業崗位實踐技能的培養放在首位。高職教育體系中，實踐課程承擔著培育學生職業崗位技能的重要作用。信息化背景下，外語實踐教學不能固步自封、一成不變，應充分利用信息化帶來的資源和技術優勢，在原有語音教室、商務談判、商務禮儀、貿易平臺等各類實訓設施的基礎上，一方面要構建內容豐富、動畫視頻等呈現方式多樣的崗位實踐技能庫，另一方面要利用3D、VR等現代媒體技術構建交互式虛擬仿真實訓系統和仿真商貿實訓互動平臺。通過信息化實訓系統的建立，助力學生較好掌握各類職業崗位實踐技能的同時，有效提升學習興趣，引導學生將對于信息技術的關注由各類游戲、直播、抖音純娛樂項目等轉到對學習有益的方向。

（四）建設匹配職業崗位的模塊化數字教學資源庫

依據高職外語專業的職業崗位分布和崗位工作過程，建立具有高職特色的模塊化數字教學資源庫。內容涵蓋商務談判、商務接待、酒店服務、旅游服務等職業崗位，包括電子教案、教學課件、教學視頻、知識點微課和創新視頻課等可視化教學資源。以在線形式提供給學生，實施線上線下混合教學，教師通過任務分配、課堂引導、在線管理、成果演示、學習評價等手段組織學生自主在線學習，助力學生更好掌握“外語+崗位”職業技能。同時通過在線開放課程平臺向社會開放，實現資源共享，使優質資源效益最大化，提升學校的社會影響力和社會服務能力。

（五）改革學習評價方式

學習評價是課堂教學管理重要手段之一，合理的學習評價能夠有效促進學習過程的正方向發展，提高學習效率，因此評價方式必須與教學模式相適應。信息化背景下，高職教學的多元化發展和實踐技能培養需求呼喚評價方式的及時轉變，關鍵在于弱化終結性的筆試評價，強化形成性的多維度評價。

1.評價內容多元化

信息化背景下，學生的學習行為覆蓋課上課下、線上線下多時點、多空間，涵蓋知識型和技能型等內容，要求評價過程也應該是多時空、多角度的廣泛行為。學習評價應包含課堂檢查、課下監控、提交學習報告、職業能力展示和測試評價等諸多元素。

2.評價過程人性化

改變過多依賴考試成績的純量化客觀評價方式，更為關注學生的學習投入和職業能力發展，通過監控學習過程、檢查學習報告和階段性崗位模擬測試、課后自我反思等方式關注學習過程，制定合理的權重比例關系，幫助學生樹立自信心，積極制定適合自身的學習計劃和職業能力發展規劃。

日新月異的信息技術為教育提供了豐富的數字化資源和多元的新型教學手段，高職商務外語教學應抓住機遇，主動變革，以新技術、新方法、新模式提升教學質量，實現教育現代化，為國家經濟發展培育現代化技術技能人才。

參考文獻：

[1]康淑敏.信息化背景下的教學方式變革研究[J].教育研究，2015（6）.

[2]周愛兵.信息化背景下商務日語專業課程教學方式變革的實踐研究[J].江蘇教育研究，2018（10）.

責任編輯：楊國棟