基于“互聯網+”的成人教育學生微學習情況調查

孫兆平

(濱州廣播電視大學，山東 濱州 256600)

成人教育是我國現代教育體系中重要一環，黨和國家高度重視成人教育的人才培養質量。2018年8月中共中央國務院《關于深化教育體制機制改革的意見》著重強調建設學習型社會的根本在于“健全終身學習制度體系”，并指出終身學習的關鍵是：開展繼續教育，重點辦好開放大學。[1]山東省人民政府印發的《山東省“互聯網+”行動計劃(2016-2018年)》中第五條“互聯網+民生”中，指出“構建智慧教育新模式——推廣運用教育云服務、在線教育、翻轉課堂、微課程等新型教育管理與服務模式，促進各類教育模式創新與變革，實現優質教育資源廣泛共享。”開放大學是“互聯網+”教育的重要踐行者。開放大學(簡稱電大)是以現代信息技術為支撐面向全社會成員開展的以成人教育為主的高等院校。[2]提高成人教育質量，建立健全成人教育質量評價制度、體系和機制，是構建現代成人教育體系的關鍵環節和重要步驟。尤其是，在現代信息技術發展突飛猛進的今天，踐行“互聯網+”教育，提高成人教育學生學習效率和效果，顯得尤為重要。

一、調研背景

微學習是一種新型的學習方式，是強調時間少、內容少、課程模塊化、形式靈活、借助媒介等的一種學習活動。其基本構成要素包括：微時間、微內容、微過程、微媒介、微環境、微資源。微學習的基本特點主要有：內容的簡潔性，載體的便捷性，形式的多樣性，時空的靈活性，學習的趣味性，資源的豐富性。[3]成人教育以教育技術和媒體手段為課程載體，教與學的過程不受時間、空間和地點的限制，學員利用教材、課件、網絡課程等資源自主學習為主、教師講授為輔。[4]由于成人教育學生的特殊性，將微學習融入到成人教育中的獨特的教學方式，深受廣大在職人士的喜愛。

目前，濱州廣播電視大學(簡稱濱州電大)的學生資源比較豐富，至2018年底，全校共有各類本專科在校生20000多人。其中成人教育在近幾年的招生中略顯優勢，呈逐年上升之勢(見圖1)，為微學習模式的推行提供了豐厚的土壤。成人教育一直以來引用普通高等教育的先進理念，注重學生學習和教師教學，積極創新課程設置、創新教學方式方面，取得了一定的成效。因此，研究在當前“互聯網+”的背景下，成人教育如何讓成人學生在不脫離工作崗位、不占用工作時間的情況下，利用移動終端進行有效學習，共享網絡精品課程資源，進行自主學習和協作學習，實現學習資源的利用最優化，成為亟待解決的問題。本文以濱州電大為樣本，探索當前成人教育學生微學習情況，為今后構建更有效地微學習模式提供決策支持。

圖1 濱州電大2014年-2018年招生人數

二、成人教育學生微學習情況的調查分析

(一)調查目的

本次調查主要通過對濱州電大學生、教師進行問卷調查，從不同視角掌握教師和學生對微學習的態度、學生全程參與微學習的態度、對學生微學習的評價方式、微學習應關注的要素、通過微學習達到的目的、微學習課程結束后學生希望的收獲6個方面的數據信息。

(二)調查對象與方法

本次調查范圍涵蓋濱州電大成人教育學生和教師，其中參與調查學生人數為2300人、專業教師120人。本次調查方法：問卷調查(通過問卷星發放)、訪談。本次調查分批進行，一是針對學生的調查，二是針對相關專業教師的調查，三是對部分學生和教師進行訪談。

(三)數據統計及分析

在調查前，專門針對微學習的特點及優勢，給學生和教師進行了講解。對學生進行調查時，問卷設計為6道題，選項主觀性較低，發出問卷2300份，共收回有效問卷2189份。對專業教師進行調查時，問卷設計為7道題，發出問卷120份，共收回有效問卷112份。之后，筆者又根據問卷調查的結果，有針對性地通過電話或面對面的方式，訪談了部分學生和教師。筆者對問卷和訪談的結果進行整理，詳見表1。

1.對微學習的態度

從調研數據顯示，學生對微學習的態度，支持的人數占78.89%，反對的人數占7.99%，而教師的答案顯示，87.5%的專業教師表現出對微學習的支持，足見教師的意愿更強烈一點。說明教師更希望利用先進的互聯網技術進行教學模式改革，整理學生們的碎片化時間，來實現更好的教學效果。可見無論學生還是教師都看到了微學習的重要性，這也是鼓勵學生參與到微學習的重要環節。

2.對全程參與微學習的態度和學生全程參與微學習的效果

調研學生全程參與微學習的態度，可以得知55.37%的學生愿意全程參與微學習，但是有13.2%的學生不愿意全程參與微學習。對教師進行學習效果的調研可以得知學生微學習的效果僅為65.18%，說明微學習取得了一定的成效，但是收效一般。通過對部分學生和教師進行訪談可知，微學習的優勢是整理碎片化時間進行學習，但是最大的劣勢在于監督性、自我約束性不足。

3.對微學習的評價方式

筆者在對微學習的評價方式進行問卷調研時，設置了幾個選項，比如即時評價、表現性評價、過程性評價、終結性評價、教師評價、自我評價、同學評價，另外還設置了一個開放式的答案“其他”。該問題的設置有兩個目的，一是調查學生和教師對評價的方式，二是調查評價的主體。電大學生的選項中排在前五項的是：終結性評價(90.54%)、過程性評價(83.55%)、自我評價(78.99%)、教師評價(72.09%)、表現性評價(72.09%)；而教師的選項中排在前五項的是：過程性評價(85.71%)、終結性評價(79.46%)、教師評價(71.43%)、自我評價(66.96%)、同學評價(66.96%)。成人教育學生的觀點是評價考核方式越簡單越好，教師的觀點是進行綜合性評價，既體現過程又體現結果，既讓學生自我主觀評價又進行同學和教師的客觀評價，評價方式全面、客觀、公平、公正，激發學生的學習動機和興趣。

4.微學習應關注的要素

在微學習應關注的要素方面，成人教育學生認為理論知識(78.62%)、專業技能(69.26%)、學習能力提升(41.66%)是三大要素；而教師則認為學習能力提升(84.82%)、與人合作能力(84.82%)、專業技能(84.82%)是需要三大要素。說明學生和教師都意識到了專業技能和學習能力的重要性，為學生高質量的就業和再就業打下了基礎。

表1 學生調查數據匯總表

5.通過微學習達到的目的

傳統的教育目的性較強，大多重于選拔，面向的是少數群體，但是成人教育具有有別于普通高等教育的特殊性：擴大教育計劃、提高國民素質、實施終身教育，所以成人教育的重心不在于選拔，而在于給大家提供一個受教育的機會，因此學生的調研數據排在第一位的是提高學習能力(91.91%)，而此選項也是教師的首選(85.71%)。

6.在微學習課程評價結果的呈現形式

傳統的教育學習課程的評價結果多以分數來呈現，大多情況下，分數不足以反映每一個學生的真實潛能，對于成人教育學生來說，分數的意義就顯得沒那么重要了，有83.28%的學生希望課程評價合格能獲得本門課程的結業證書，有78.39%的學生希望獲得個人發展。對教師來說，86.61%的教師希望微學習課程后給以提供個人發展，其次才是給學生發放本門課程的結業證書(72.32%)。分析說明，與教師相比，學生的學習目的性較強希望得到一個結業證書，但是另外學習的目的更趨向于通過學習獲得個人發展，呈現形式更富于多樣化，有助于體現成人學生的主體性和多角度結合、差異性和客觀性結合。

7.微學習對教師教學的幫助

通過調查可知，有73.21%的教師認為微學習對教學有一定的幫助，進一步訪談得知，由于微學習的優勢，可打破傳統課堂教學時間、空間的局限性，學習方式較為靈活，同時更加關注學習者的個性化需求和習慣偏好，為學生提供強大的資源數據庫，從而給教學提出了更為嚴格的要求。

三、成人教育微學習模式的改革措施

根據調查結果顯示，成人教育學生在進行微學習時出現了一些問題，比如自我約束力不足、目的性較強、學習內在驅動力不足、資源利用能力不足等。針對上述問題，提出了一系列改進措施。

(一)發揮教師導學作用

在成人教育學生學習過程中，教師的作用非常重要，教師也被稱為導師，導師的作用在于“引導”，[5]比如引導學生了解成人教育的教學模式、學習方法、學習規劃、學習平臺、學習軟件，介紹學習資源，向學生傳遞微學習資源數據庫的使用方式和現代教育技術的應用方法，以及在學生學習過程中進行全方位的指導。比如，濱州電大在每學期開學時都會給新學員舉行開班儀式，進行入學教育，讓他們了解和熟悉成人教育的學習方式和學習的各項流程，掌握各項學習資源的正確獲取方式，樹立正確的學習觀，掌握正確的學習技能。同時，課前，專業任課教師要提前了解學生的情況，根據學生的基礎情況，將學習資源模塊化，盡量將每個知識點控制在10分鐘以內，將設計好的模塊化微學習資源上傳到學習平臺，包括視頻、ppt等，并按學生學習情況，分別設置不同的學習任務點。課上，教師在微學習平臺上可以設置一些互動環節，分組討論或分組練習。課后，教師將測試題上傳平臺，學生登陸微學習平臺，復看知識點，做測試題，另外，教師上傳下一模塊的拓展知識，引導學生自主學習。

(二)做好學習支持服務

學生是學校的主體，學校要以學生的需求為導向，為學生做好導學支持服務。[6]學校應根據學生的不同需要，考慮互聯網微學習平臺的教學、實訓和考核，以及過程監控等功能的實現。其內容可以根據學生的個性化需求，進行個性化添加、存儲和更新。在實訓方面，需將學習、仿真學習、仿真實訓、實做進行綜合布局，在成人教育學生人才培養方案的課程安排上、教材的選用上、學習方案的制定上要做到科學合理。在師生溝通方面，將班主任、輔導員和專職任課教師分配給學生，規定全體教師開機和平臺上線的時間，每位導師對自己所帶學生建有學習群，比如QQ、微信、微學習平臺討論組等，從而更好、更有針對性地為學生提供更加專業的導學支持服務，有效解決了學生在學習過程中的迷惑和障礙。