教育信息化2.0背景下高職院校“英語課程”混合式教學現狀調研

方 佳

(常州開放大學，江蘇 常州 213001)

一、引言

當前，人工智能、大數據、區塊鏈等技術迅猛發展，這些技術應用于教育領域就是信息技術。隨著中國特色社會主義進入新時代，教育部適時發布了《教育信息化2.0行動計劃》，要求“持續推動信息技術與教育深度融合”和“構建一體化的‘互聯網+教育’大平臺”[1]。教育信息化2.0有助于更好支撐和推動職業教育的創新發展。《2018中國職業教育技術展望：地平線項目報告》[2]也列出了中國職業教育中推動技術應用的短期、中期和長期趨勢，其中，“更多應用混合式學習設計”就是近兩年中國職業教育技術應用的發展趨勢。

2018年12月至2019年1月，筆者選擇江蘇省蘇南的常州開放大學、昆山開放大學和江蘇城市職業學院；蘇中的泰州職業技術學院和南通職業大學；蘇北的徐州開放大學和宿遷開放大學共7所具有代表性的高職院校學生作為調研對象，抽樣開展了《高職院校信息化環境下“英語課程”混合式教學現狀問卷調查》。筆者主要從高職院校“英語課程”的“線上+線下”混合式教學的學生學習情況、英語教師教學情況和教學保障共3部分進行調查。共有549位學生在規定時間內在線完成了問卷調查。

二、高職院校“英語課程”混合式教學基本現狀分析

被調查者基本情況統計如下：常州開放大學52人，昆山開放大學58人，江蘇城市職業學院95人，泰州職業技術學院119人，南通職業大學74人，徐州開放大學59人，宿遷開放大學92人;其中男性207人，女性342人。

(一)學生學習情況分析

學生的學習情況是衡量高職院校“英語課程”混合式教學效度的重要指標，也是教育信息化2.0能否有序推進的重要參考。筆者針對高職院校學生對混合式教學的了解度、對“英語課程”學習的興趣、對“英語課程”混合式教學的興趣、學習英語的目標、上網的目的、對“英語課程”混合式教學最感興趣的教學內容、哪種英語教學內容采用現代信息技術手段、影響英語學習的因素和影響英語水平提高的原因以及學習英語能否滿足就業需要幾個方面設計了調查問卷。

1.學生對混合式教學的了解度

從調查數據來看，這7所高職院校被調查的學生中，有72.44%表示“了解”和“非常了解”混合式教學，有27.56%表示“不了解，但聽說過”或“沒聽說過”混合式教學(如圖1)。這說明被調查的學生中大部分對混合式教學有所了解或了解程度較高。

筆者篩選出表示“不了解，但聽說過”和“沒聽說過”的151位學生進行橫向數據分析。考慮到各校參加問卷調查的學生總數不同，筆者將這151位學生進一步細分到各自所屬學校，查看對比數據，其中常州開放大學比例為23.08%，昆山開放大學為31.03%，江蘇城市職業學院為26.32%，泰州職業技術學院為30.25%，南通職業大學為21.62%，徐州開放大學為37.29%，宿遷開放大學為23.91%。這說明學生對混合式教學的了解度沒有明顯的地域差異，而與各高職院校自身對混合式教學的推動和推廣力度有關。

圖1

2.學生對英語學習和“英語課程”混合式教學的興趣

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中有53%表示對英語學習的興趣“一般”，39.71%表示“很感興趣”；還有7.29%表示“不感興趣”(如圖2)。當“英語課程”教學輔以信息化時，學生對英語學習的興趣有提升，表示“很感興趣”或“感興趣”的學生比例是67.58%，表示“一般”的比例下降到28.23%，表示“不感興趣”的比例下降到4.19%(如圖3)。這說明，使用信息化手段開展“英語課程”教學可以較之前提高學生對英語學習的興趣，也說明“英語課程”混合式教學是有實踐價值的。

圖2

圖3

3.學生學習英語的目標和上網的目的

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中有65.57%表示“基本明確”學習英語的目標，18.76%表示“十分明確”，還有15.67%表示“不明確”(如圖4)。這說明大部分高職院校學生有學習英語的目標。

圖4

“英語課程”混合式教學不同于傳統課堂教學模式。在混合式教學平臺的幫助下，師生延伸了教學的時間和空間，教與學更加自由和開放。為了了解學生是否合理利用網絡進行學習，筆者設置了一道多選題“您通常上網是為了什么？”從答題數據統計來看，學生上網目的比例從高到低依次是：看電影，聽歌81.42%；查有關資料79.78%；學習網絡課程63.02；打游戲或聊天57.01%；學英語46.63%；發電子郵件25.14%；其他14.39%(如表1)。這個數據說明學生在網絡環境下主要有學習和娛樂兩種行為，但娛樂在前。各高職院校需要正確引導，合理督導，適時疏導學生在網絡開放環境下的網絡活動。

表1您上網通常是為了什么？

4.學生學習英語能否滿足就業需要

高職院校學生必須強化就業創業意識和能力。“英語課程”可以是非英語專業學生的專業“英語課程”，也可以是英語專業學生的英語通識課程，但“英語”總體來說是工具，學生要以今后就業時能用、會用、夠用為本。

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中有42.81%表示“能”，38.43%表示“一般”，11.66%表示“不知道”，7.1%表示“不能”(如圖5)。這項與學生學習英語的目標相對應，再次說明大部分高職院校學生學習英語的目標“十分明確”或“基本明確”，但學校還需要在提高學生的就業意識方面做好宣傳教育和引導工作。

圖5

5.學生對“英語課程”混合式教學最感興趣的教學內容

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生對“英語課程”混合式教學最感興趣的教學內容依次為“英文歌曲、電影”占到49.54%，“文化背景知識”占到25.32%，“語言語法知識點”占到22.23%，“其他”占到2.91%(如圖6)。這項反映出學生選擇的“學生上網目的”中“看電影，聽歌”(占到81.42%)也是他們英語學習的一種方式，并且可以在一定程度上激發他們的英語學習興趣。

圖6

6.學生學習英語的困難和影響提高英語水平的因素

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生學習英語的困難由主到次分別為：詞匯量匱乏79.78%，語法聽不懂62.66%，口語很差57.92%，學習積極性不高37.16%，其他9.47%(如表2)。前三位：詞匯量不足，語法聽不懂和口語很差是中國學生英語學習難的重要原因，也是高職院校學生參加各類英語等級考試不達標的主要原因。“學習積極性不高”排在第4位，這在一定程度上印證了“積極性不高”不是高職院校學生英語學習的最主要困難，大部分學生愿意主動去學習英語，這個調查結果為信息化環境下開展“英語課程”混合式教學的有效性提供了依據。

表2您在英語學習上的困難是什么？

從調查數據來看，影響學生提高英語水平的因素由高到低依次為：平時聽和說的機會較少66.48%，文化背景知識不足57.19%，時間不足35.88%，環境及學校硬件設施因素33.52%，其他13.66%(如表3)。這個結果說明，我國近年來教育信息化穩步推進，隨著教育信息化2.0時代的到來，高職院校的“環境及學校硬件設施因素”已經不是影響學生提高英語水平最主要原因，師生如何在學校創設的信息化環境下充分應用信息化手段，合理開展網絡教學，高效利用網絡資源，增加學生的聽說機會，擴充學生的跨文化知識，延伸教學時間逐步成為主要因素。

表3影響您提高英語水平的因素是什么？

7.學生希望哪種英語教學內容采用現代信息技術手段

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生希望采用現代信息化技術手段的英語教學內容依次為：聽力74.5%，口語68.67%，閱讀58.83%，翻譯51.37%，寫作40.98%和其他9.11%(如表4)。這種次序與我國學生英語技能聽說薄弱是相符合的，這說明學生非常希望在“英語課程”中借助現代信息技術手段，來顯著提高英語聽說能力；這也要求高職院校負責“英語聽說課程”的教師尤其要擅于應用混合式教學手段。在這種情況下，“線上+線下”混合式教學模式更加顯現了教學優勢，師生不再局限于課堂教學時間訓練聽說，課后在線可以保持師生和生生間的互動，做到了應答的及時性和有效性。

表4您希望下面哪種英語教學內容采用現代信息技術手段？

綜上分析，從學生學習情況來看，各高職院校的混合式教學推廣程度不存在明顯的地域差異，混合式教學程度的高低與各校自身的信息化建設力度有關；使用信息化手段開展“英語課程”教學會有助于提升學生學習英語的興趣；在學校的正確引導下，學生學習英語有較明確的目標，并且在網絡環境下能夠兼顧學習和娛樂，合理開展“混合式”學習；學生在學習英語和就業需求的關聯性上認識有待提升；學生認為詞匯量不足，語法聽不懂和口語很差是學習英語最主要的困難，而平時聽和說的機會較少是影響學生提高英語水平的最主要因素；學生尤其希望能夠采用現代信息化教學技術手段提升薄弱的英語聽力和口語能力；各高職院校在升級信息化教學硬件條件的情況下，要進一步推動師生在“英語課程”教學中積極使用信息化手段，開展“混合式”教學，真正有效提升“英語課程”的教學效果。

(二)英語教師教學情況分析

教育信息化2.0對教師的教學主導能力有更高的要求。教師不僅在課堂內，還要在課堂外能夠有效引導、指導和督導學生的學習活動。教師自身還必須具備使用信息化教學設備和軟件創設適合“英語課程”“混合式”教學的微課、課件、微視頻等的制作能力。

1.英語教師使用現代信息化化教學設備的頻率和熟練度

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中絕大部分認同英語教師對現代信息化教學設備的使用頻率和熟練度。剩余7.65%表示英語教師沒用過現代信息化教學設備(如圖7)，剩余6.01%表示英語教師使用現代信息化教學設備不熟練(如圖8)。否定英語教師使用現代信息化教學設備的33位學生中有23人又否定了英語教師使用現代信息化教學設備的熟練度，這23位學生中20人來自蘇北的兩所高職院校，3人來自蘇南的兩所高職院校，沒有蘇中高職院校的學生。這幾個數據可以反映出大部分高職院校的英語教師在積極響應國家號召，開始了信息化環境下的課堂教學改革，但還有部分英語教師沒有采取行動，這種情況在蘇北的高職院校較突出。

圖7

圖8

2.英語教師使用的信息化教學設備

從調查數據來看，學生認為英語教師使用的信息化教學設備排在前3位的分別是：“幻燈片、投影機”占到86.16%，“多媒體設備輔助教學”占到78.51%，“網絡在線課程”占到47.36%(如表5)。這說明高職院校的英語教師對信息化教學設備的應用能力，教學輔助手段的創設能力還有待提升，大部分英語教師使用的課堂教學設備還停留在幻燈片和光盤等初級設備水平上能夠使用微課、網絡在線課程、Flash動畫等輔助教學的英語教師數量不多。要在“英語課程”中充分開展“線上+線下”混合式教學，需要廣大英語教師具備選擇和創設適合課程和學情的信息化教輔手段。

表5您所理解的信息化教學方式和接觸過的信息化教學設備是什么？

3.“英語課程”教學方式的選擇

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中63.03%表示要將“傳統方式和信息技術輔助相結合”，24.04%表示要有“信息技術輔助”，8.38%表示要“傳統方式”，4.55%表示“無所謂”(如圖9)。這項調查數據再次印證了學生在“英語課程”上傾向于“線上+線下”混合式教學方式。在46位選擇“傳統方式”的學生中32人是男生，這說明對于英語基礎薄弱的男生，傳統的“講練+背默”式教學方式還是有必要的，“一刀切”地混合式教學不可行，“線上+線下”混合式教學方式既可以滿足學有余力的學生進行拓展式、交互式學習，也可以滿足英語基礎薄弱的學生進行面授時的補缺和線上的答疑解難。

圖9

4.信息化環境下英語教師的課堂教學效率

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中90.89%認同混合式教學方式省時高效，還有9.11%選擇否定(如圖10)。這個數據說明大部分學生在“英語課程”中能夠適應混合式教學方式，教師在使用混合式教學方式之后也能提升課堂教學效率。50位選擇否定的學生中有11人來自蘇南3所高職校，18人來自蘇中2所高職校，11人來自蘇北2所高職校，這項在一定程度上反映出英語教師使用混合式教學方式對于提升教學效率沒有明顯的地域偏差。

圖10

5.“英語課程”混合式教學的不足

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生認為“英語課程”混合式教學不足前3位依次是：“信息量過大，難以跟上節奏，不易理解”占到48.63%，“只是用計算機、多媒體代替黑板”占到36.61%，“課堂中缺少與學生的交流”占到34.79%(表6)。這說明目前高職院校有部分英語教師沒有合理利用混合式教學手段，只是把傳統課堂教學中要擯棄的“滿堂灌”轉換方式，披上“信息化的外衣”變成用“課件”播放。教師把注意力集中在各類信息化教輔設備的應用上，課堂缺少了師生面對面的互動，沒有做到“以學生為主體”，沒有發揮出混合式教學應有的輔助功效。

表6您認為信息化教學方式的不足之處在哪里？

6.學生對“英語課程”混合式教學的滿意度

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生對“英語課程”混合式教學表示“非常滿意”或“較滿意”的比例為92.9%，另有7.1%表示“不滿意”或“非常不滿意”(如圖11)。這項數據說明盡管學生認為“英語課程”混合式教學存在各種不足，但是其優勢勝過不足。各高職院校的英語教師要根據學情，有針對性彌補不足。此外，39位給出否定答案的學生中蘇南3校有10人，蘇中2校有6人，蘇北2校有23人；男女性別比例為8:5。這項的數據指出蘇北高職院校英語教師在應用信息技術開展教學活動時尤其要與學情相結合，多了解學生的學習反饋，尤其是男生的“英語課程”的學習情況。

圖11

(三)“英語課程”信息化的教學保障

1.學生對哪些教學資源和設施的應用表示滿意

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生對學校教學資源和設施應用的滿意度依次是：“多媒體課件、案例等資源”占到62.11%，“圖書館的數字文獻資料”占到61.93%，“網絡課程的資源”占到56.65%，“多媒體教室”占到55.37%，“配備電腦的實驗室”占到40.26%，“都不太滿意”占到9.29%，其他占到5.65%(如表7)。這說明英語教師授課以“多媒體課件、案例”等手段輔助教學為主，“網絡課程資源”相較略少。筆者認為信息化環境下“英語課程”的“線上+線下”混合式教學對于教學資源和設施的選擇配比可以由英語教師根據課程教學內容和學期靈活調整，英語教師不需要為了“信息化”教學而摒棄“線下”教學。“線上+線下”混合式教學是將傳統課堂教學面授的優勢與“線上”教學時空開放的優勢相結合，從而提高“英語課堂”教學效果的一種模式。

表7您對您所在學校哪些教學資源和設施的應用表示滿意？

2.學校對信息技術輔助英語教學的態度

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生中選擇“十分重視”或“重視”的比例是73.22%，選擇“一般”是24.59%，選擇“不重視”是2.19%(如圖12)。這項數據說明近年來各行各業信息化的快速迭代更新對中國保持多年的教育模式產生了巨大沖擊。教育屆必須采取行動，積極響應國家各項教育信息化政策，在教學改革實踐中不斷調整教學模式。

圖12

近年來隨著各級各類“信息化教學大賽”的舉辦，高職院校有責任和義務支持和指導教師積極參賽。英語教師不論是執教“公共基礎課程”還是“專業技能課程”的，都是參加“信息化教學大賽”的主力軍。學校是否重視“英語課程”的混合式教學對教師信息化教學能力的提升有非常重要的影響。

3.學校混合式教學的管理部門和管理制度

從調查數據來看，7所高職院校被調查的學生對于學校混合式教學的管理部門和管理制度不夠明晰，分別有64.48%和49.36%的學生對學校混合式教學的管理部門和管理制度認為是“不清楚”或者“沒有”(如圖13、圖14)。高職院校負責“混合式教學技術支持服務”的部門一般是“信息技術指導中心”，負責“混合式教學指導工作”的部門一般是“教務處”或“各二級學院”。信息的混合式教學或技術指導的管理制度也由對應的各個部門進行制定。學生可能對本校各部門具體的職能及混合式教學管理制度的具體內容不甚了解，但如果表示學校“沒有”混合式教學的管理部門和管理制度則反映出該校的混合式教學工作有待強化落實。

圖13

圖14

三、高職院校“英語課程”混合式教學的成果

(一)“英語課程”混合式教學可以提高學生學習英語的興趣

從調查結果來看，高職院校學生普遍對“英語課程”的興趣不高，但加入信息化手段后，可以提升學生學習英語的興趣。“英語課程”混合式教學把“線下”教學的練與析和“線上”教學的問與導相結合，可以通過“平臺微課”“教學視頻”“教學游戲”“BBS”“跨文化趣聞”等可以有效幫助學生在線預習、鞏固與擴充英語知識。“線下”集中練習與評析可以及時發現并解決學生的問題。

(二)“英語課程”混合式教學可以提高英語教師的教學效率

盡管部分英語教師的信息化水平偏低，混合式教學能力不足，但是從調查結果來看，“英語課程”混合式教學相較于傳統的“粉筆+課本+黑板”的教學模式，其優勢比較明顯，英語教師制作的課件可以反復使用，錄制的微課可以幫助學生預習新課。課堂教學可以節省大量書寫板書的時間和簡易知識點講解的時間。寶貴的“線下”教學時間可以合理分配到學生偏弱的英語“聽”與“說”的訓練。

(三)“英語課程”混合式教學可以提高混合式教學設施設備的利用率

高職院校混合式教學設施設備已經能夠滿足“英語課程”的混合式教學要求。從調查結果看，師生在“英語課程”混合式教學中可以利用到多元的混合式教學設施設備，從而在一定程度上保證了高職院校混合式教學“專項撥款”的物盡其用。

四、高職院校“英語課程”混合式教學的不足與建議

在教育信息化2.0背景下，高職院校要抓住機遇，提高人才培養的質量，培養更多面向未來，走向世界的高水平、高技能復合型人才。綜合高職院校信息化環境下“英語課程”混合式教學現狀問卷調查的結果，筆者歸納了目前高職院校“英語課程”混合式教學存在的主要問題，并提出了有針對性的建議。

(一)學生學習英語自覺性不高，混合式教學的學習活動需要督導

信息時代，網絡基本覆蓋校園，但就調查結果來看，能夠真正利用信息化手段，自覺進行“英語課程”混合式學習的學生比例不高，只有46.63%。在網絡開放的情況下，學生的在線活動更多的是“看電影，聽歌81.42%；查有關資料79.78%和打游戲或聊天57.01%”，盡管部分學生認為看英文電影，聽英文歌曲是其“英語課程”混合式教學最感興趣的教學內容，但從數據來看，混合式教學的“線上”學習活動如果缺少督導，學生的娛樂行為將大于學習行為。

(二)英語教師信息化水平不高，混合式教學的“線下”活動需要改善

近年來，各高職院校在混合式教學軟硬件設施設備的配置上均有專項撥款，但就調查結果來看，高職院校英語教師的混合式教學技術應用能力有待提升。學生認為英語教師使用的混合式教學設備第1位的是“幻燈片、投影機”占到86.16%；學生認為“英語課程”混合式教學不足第1位的是：“信息量過大，難以跟上節奏，不易理解”占到48.63%。英語教師存在把“滿堂灌”披上“信息化”外衣轉變成為的“幻燈片播放”的趨勢。混合式教學的“線下”活動重在師生當面互動，達成“線上”教學無法完成的任務，而非要求英語教師抓住有限的“線下”課時，大量傳輸知識點。

(三)“英語課程”信息化保障不足，信息化技術和制度力度需要強化

教學的信息化改革對教師提出了更高的要求，但從調查結果來看，這個改革對英語教師沖擊較大，部分教師沒有有效響應或者僅僅變相應付。高職院校需要指定專門的職能部門負責混合式教學的支持服務和技術保障，在技術上指導和幫助英語教師解決混合式教學的技術問題；需要制訂相應的混合式教學管理制度，激勵英語教師積極使用多元的信息化設施設備，開展有實效的“線上+線下”混合式教學。