兒科護(hù)理中安全隱患及安全護(hù)理對(duì)策

陳利霞

摘要：眾所周知，兒科護(hù)理對(duì)于兒童康復(fù)的重要性。兒科是醫(yī)院救護(hù)過程中非常重要的學(xué)科，其護(hù)理過程中存在諸多不安全因素，探索兒科護(hù)理中存在的諸多隱患，并對(duì)其隱患進(jìn)行解決，則可以提升兒科護(hù)理成效。目的：探討兒科護(hù)理中的安全隱患，并根據(jù)實(shí)際情況采取有效的護(hù)理措施，確保護(hù)理安全。方法：長(zhǎng)期深入兒科護(hù)理工作，對(duì)兒科護(hù)理工作中不安全的情況進(jìn)行分析，并依據(jù)實(shí)際情況采取有效的防范措施。結(jié)果：對(duì)兒科護(hù)理中的不安全因素進(jìn)行全面總結(jié)之后，對(duì)患兒采取積極的防范措施，這樣顯著減少了兒科護(hù)理中隱患的發(fā)生概率。在兒科臨床護(hù)理過程中，存在很多導(dǎo)致安全隱患的因素，對(duì)此臨床護(hù)士要重視，并積極采取措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，以提升護(hù)理質(zhì)量，提高兒科護(hù)理的安全性。

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理;安全隱患;優(yōu)化措施;分析研究

引言

兒科患者是患者中比較特殊的一類群體，因?yàn)槟挲g尚小，兒童的性格活潑好動(dòng)、自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在臨床護(hù)理中患兒不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的感受，所以在護(hù)理工作中更加容易發(fā)生不安全事件。一旦發(fā)生安全隱患，輕則會(huì)影響護(hù)理效果，重則可能會(huì)造成不可挽回的后果，因此需要廣大醫(yī)護(hù)人員引起重視。本研究對(duì)兒科護(hù)理中的安全隱患進(jìn)行分析，并據(jù)此提出安全護(hù)理措施。

1兒科護(hù)理過程中存在的不安全因素

1.1護(hù)理人員自身因素

護(hù)理人員是兒科護(hù)理的重要主體，其對(duì)于兒科護(hù)理質(zhì)量具有極為重要的影響。但是，因?yàn)楹芏嘧o(hù)理人員在專業(yè)能力方面還需要不斷提升，加上部分新晉護(hù)理人員自身技術(shù)水平需要提升，都造成兒科護(hù)理質(zhì)量的下降。比如，護(hù)理人員再給兒童進(jìn)行穿刺時(shí)候，因?yàn)閮和摁[不止，護(hù)理人員的緊張往往會(huì)造成穿刺失敗，這就讓患兒家長(zhǎng)的滿意度下降，并增加兒童痛苦時(shí)間。并且，部分護(hù)理人員則認(rèn)為其對(duì)兒童的護(hù)理僅僅是一項(xiàng)“工作”，其服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，甚至還沒有形成，都造成護(hù)理過程中安全事故的發(fā)生。

1.2護(hù)理人員與家長(zhǎng)的溝通不暢

兒科護(hù)理工作的開展需要家長(zhǎng)的積極參與，通過家長(zhǎng)的參與撫平兒童緊張情緒，而這其中離不開護(hù)理人員與家長(zhǎng)的溝通。通過護(hù)理人員與家長(zhǎng)的良好溝通，一方面促進(jìn)家長(zhǎng)的積極配合，另一方面讓家長(zhǎng)了解護(hù)理流程。但是依照當(dāng)前的情況來看，護(hù)理人員與家長(zhǎng)的溝通之間還存在一定的障礙，導(dǎo)致護(hù)理人員難以及時(shí)跟進(jìn)兒童的護(hù)理情況，加上社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的偏見，極容易造成家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員的不滿和其他激進(jìn)情緒的產(chǎn)生。在此情況下，護(hù)理人員與家長(zhǎng)的溝通則出現(xiàn)更大障礙，如此惡性循環(huán)，難以促使兒童護(hù)理情況的改善。

1.3護(hù)理環(huán)境嘈雜

依照當(dāng)前的情況來看，醫(yī)院護(hù)理環(huán)境急需改善，很多醫(yī)院因其在社會(huì)上具有一定知名度，造成患者人員眾多。而醫(yī)院所處位置的局限性，以及其受資金的影響，其在規(guī)模擴(kuò)張方面難以與就醫(yī)人數(shù)的增多成正比擴(kuò)大。這就讓很多兒童患者在就醫(yī)過程中處于極為嘈雜的環(huán)境中，不僅對(duì)兒童情緒產(chǎn)生不良影響，而且難以讓護(hù)理人員對(duì)兒童進(jìn)行良好護(hù)理，其所造成的直接后果就是護(hù)理質(zhì)量下降，家長(zhǎng)滿意度不高。

1.4患兒及社會(huì)因素

孩子是每個(gè)家庭的希望，備受家長(zhǎng)的寵愛，一旦患病就醫(yī)，患兒家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)醫(yī)療護(hù)理有很高的期望與要求，如果在護(hù)理中出現(xiàn)失誤，不管是什么原因，都會(huì)出現(xiàn)不滿情緒。在兒科，靜脈穿刺是一項(xiàng)比較難的操作，因?yàn)榛純旱哪挲g小，血管很細(xì)且脆弱，在穿刺的時(shí)候患兒哭鬧不配合，導(dǎo)致穿刺失敗，引發(fā)矛盾。另外因?yàn)樯鐣?huì)問題的存在和社會(huì)輿論導(dǎo)向，讓大部分人認(rèn)為一旦患兒出現(xiàn)不良的結(jié)果，那么責(zé)任肯定是醫(yī)院的，并且不能理解護(hù)士的良苦用心，使得醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期處于弱勢(shì)地位。由于醫(yī)學(xué)具有嚴(yán)謹(jǐn)性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，因此在治療護(hù)理過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，尤其是那些病情復(fù)雜、病情嚴(yán)重的患兒，更容易發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理人員是醫(yī)囑的主要執(zhí)行者，一旦護(hù)理沒有達(dá)到良好的效果，患兒家屬就會(huì)將責(zé)任歸咎于護(hù)士，導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。

1.3法律知識(shí)淡薄

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的法律意識(shí)不斷升高，患兒家長(zhǎng)掌握的法律知識(shí)越來越多，如果護(hù)士不能緊跟社會(huì)發(fā)展，增加自己的法律知識(shí)，那么在出現(xiàn)護(hù)患糾紛的時(shí)候就不能用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。只要護(hù)士在操作中出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，就會(huì)導(dǎo)致患兒家長(zhǎng)的不滿，增加了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

2兒科護(hù)理工作中安全護(hù)理對(duì)策

2.1提升護(hù)理人員素質(zhì)

護(hù)理人員歸納本質(zhì)的前進(jìn)，能夠有用改進(jìn)兒科護(hù)理中安全隱患的發(fā)作，能夠?qū)赡馨l(fā)作的安全隱患予以預(yù)見，并采納恰當(dāng)?shù)霓k法“將其扼殺在搖籃中”。前進(jìn)護(hù)理人員本質(zhì)，能夠從以下幾個(gè)方面著手：首要，前進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)，在此方面能夠定時(shí)或不定時(shí)對(duì)護(hù)理人員展開專業(yè)訓(xùn)練，必要的狀況下，還能夠與其他醫(yī)院交流就護(hù)理人員進(jìn)行穿插訓(xùn)練;其次，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行心理本質(zhì)前進(jìn)，在此方面能夠展開相應(yīng)的實(shí)踐訓(xùn)練，經(jīng)過相應(yīng)緊迫環(huán)境的模仿，讓護(hù)理人員能夠在此環(huán)境中保持鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定的心態(tài)，為兒童供給優(yōu)質(zhì)護(hù)理。第三，前進(jìn)護(hù)理人員效勞認(rèn)識(shí)，為兒童進(jìn)行護(hù)理，一方面是護(hù)理人員的本職作業(yè)，另一方面仍是為兒童患者供給的重要效勞內(nèi)容。醫(yī)院能夠經(jīng)過思維會(huì)議等方法一致護(hù)理人員思維，讓效勞認(rèn)識(shí)滲透到護(hù)理人員心中。

2.2改進(jìn)護(hù)理人員與家長(zhǎng)的交流質(zhì)量

護(hù)理人員與家長(zhǎng)的杰出交流能夠?yàn)閮和那榈恼{(diào)整供給堅(jiān)實(shí)根底，能夠在護(hù)理過程中取得家長(zhǎng)的活躍合作，能夠最大程度前進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員作業(yè)的滿意度。改進(jìn)護(hù)理人員與家長(zhǎng)的交流質(zhì)量，則成為護(hù)理質(zhì)量前進(jìn)的重要根基。首要，護(hù)理人員要具有換位考慮的認(rèn)識(shí)，能夠從家長(zhǎng)的視點(diǎn)認(rèn)真審視護(hù)理作業(yè)的展開，從不同視點(diǎn)調(diào)整自身護(hù)理作業(yè)展開的方法。其次，醫(yī)院要就護(hù)理人員的交流才能進(jìn)行優(yōu)化訓(xùn)練，能夠從實(shí)踐模仿下手，讓護(hù)理人員進(jìn)行人物扮演或人物交換，然后讓護(hù)理人員能夠真實(shí)領(lǐng)會(huì)家長(zhǎng)心態(tài)，想家長(zhǎng)之所想，思家長(zhǎng)之所思，為杰出交流途徑的樹立夯實(shí)根底。

2.3改進(jìn)護(hù)理環(huán)境

護(hù)理環(huán)境的改進(jìn)能夠?yàn)閮和┙o杰出的就醫(yī)條件，能夠?qū)和瘒?yán)重的心情予以安慰，關(guān)于護(hù)理質(zhì)量前進(jìn)方面具有不行代替的重要作用。因而，不管從護(hù)理人員仍是從醫(yī)院視點(diǎn)，都需要在護(hù)理環(huán)境改進(jìn)方面予以活躍探索。首要，就兒科科室來說，其能夠經(jīng)過叫號(hào)、排隊(duì)等方法保證護(hù)理次序有序性，防止插隊(duì)、亂喊亂叫、碰撞事端等狀況的發(fā)作，此種辦法能夠在必定程度上為兒童就醫(yī)流程的有序展開供給條件。第二，要為家長(zhǎng)供給必定的歇息區(qū)，讓家長(zhǎng)在兒童護(hù)理過程中得以更好歇息和調(diào)整。

2.4加強(qiáng)學(xué)習(xí)，前進(jìn)專業(yè)技術(shù)水平

護(hù)理學(xué)是一門正在不斷開展、前進(jìn)的學(xué)科，所以護(hù)理也要跟上年代的開展不斷充分自己，與時(shí)俱進(jìn)。護(hù)理要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)本質(zhì)，不斷前進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。在兒科有一些護(hù)理是具有強(qiáng)制性的，患兒家長(zhǎng)對(duì)此的期望值十分高，這樣給護(hù)理帶來了很大的壓力。護(hù)理有必要保證操作順利完成，一旦在操作過程中呈現(xiàn)意外就會(huì)引發(fā)護(hù)患矛盾。因而，在每項(xiàng)護(hù)理之前護(hù)理均要向患兒家長(zhǎng)解說此項(xiàng)操作的必要性和可能呈現(xiàn)的危險(xiǎn)，一起需保證操作技術(shù)的嫻熟。

結(jié)語(yǔ)

安全護(hù)理措施的應(yīng)用能夠讓兒科護(hù)理效率得以改善，能夠讓兒科護(hù)理質(zhì)量從根本上得以提升。相關(guān)人員還應(yīng)就安全護(hù)理的措施進(jìn)行積極探索，讓其為兒科護(hù)理的可持續(xù)開展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

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