淺談如何創建和諧班組

鄭雪

創建“和諧班組”，顧名思義，和諧，即融洽，調和;而班組，則是指燃氣管理工作中，按小區劃片所分隔出的最小組織單位?！昂椭C班組”一詞，既有中國古代“和諧”理念中是“和而不同”的思想，又有集體事物的對立統一。創建“和諧班組”，即創建出一個具有差異性的不同人或事物的結合、統一、共存。

安全工作是燃氣工作的重中之重，燃氣管理處各個基層班組，是落實燃氣安全責任的最基層組織形式。我認為創建和諧班組要從理念、隊伍、法規、責任這“四個體系”的建設上下功夫。落實持續安全理念這樣一個復雜而系統的工程，班組建設在其中發揮著其重要的作用和意義。

一、班組的“人文”文化

作為供氣服務基層班組，必須知道每位成員的優點，這樣能發揮每個人的專長對于集團的建設有幫助，班組中每個人都有一定的潛能我們要充分挖掘。燃氣行業以人為本的管理理念，可以預防人為造成的差錯更可以表現出來企業對社會所承擔的責任和每個人的利益從而促使每個人的全面發展。

“工人先鋒號”班組中的每名員工都在不停努力，他們無論在奉獻、創新、執行力、愛崗敬業等觀念上都積極追求。一定要充分發揮班組中每個人的能動性才能促使集體的發展，這也是一個“要我安全”變成“我要安全”的變化過程。別看只是簡簡單單的順序變化這可是代表這一種主動的態度。當一個班組中每個人的主觀能動性都被調動起來了的時候班組長起到的作用就不僅僅是“拖動”這個班組來前進這就是引領著班組持續安全發展前進的方向。

二、班組的“凝聚”文化

如果燃氣管理工作要想要建設起班組文化首先應該明確的是，需要計劃建立起一套怎樣形式的班組文化？班組文化要具備凝聚力和團結精神。

基層管理站的班組文化建設可以更好的培養員工的工作能力，班組文化可以提升大家的凝聚力。帶領大家面向共同的價值觀，遵守各項公司制定的規章制度行為規范，在努力的工作中充分享受工作的樂趣和成就，營造出和諧的氛圍。

三、班組的團隊整體形象

班組對外界展現出的團隊形象就是和諧。我們開展班組的活動目睹就是為了增加員工的團結力。燃氣管理處基層管理站倡希望大家以“快樂工作”為準則，這就是對“和諧”這個詞的大膽嘗試和現實理解。根據數據顯示人在工作中發生的錯誤，有大部分因素是與個人的生活和心理因素有關的。燃氣管理處供氣維修班對這些考察結果提出了“個人和諧”這個說法，在日常工作中實行“員工創造工作心態，班組創造好的工作環境”這樣的管理思路以便于促進個人與班組的“雙和諧”發展。燃氣管理處一女工，曾經在不到一個月的時間，先后失去了丈夫和老母親。生活的打擊，讓她喪失了生活興趣，工作中更是無精打采。大隊長看在眼里，便主動靠上去做她的思想工作，一起聊天，一起巡線抄表，幫助她展望明天的好生活，還囑咐站上的姐妹們多照顧她，使這位女工的心情漸漸好了起來。真是一句貼心話著實暖人心。而歸根結底，團結是一個集體各項工作順利開展的一個基礎。因此，團結凝聚也成為創建“和諧班組”、實現持續安全的最基本的要求。

四、班組的“管理”文化

我認為，加強機關和基層班組的聯系是關鍵。今年3月份，燃氣管理處工會組織啟動了“機關解難一線行”活動，倡導以“情況在一線掌握、工作在一線開展、問題在一線解決、典型在一線發現、成果在一線創造”為主要內容的“一線工作法”，讓大隊機關干部到一線去、到職工群眾中去，真心實意為基層解難事、辦實事。供氣大隊主管生產的大隊長自行設計了標準化“指導卡”，把裝卸壓力表、判斷管線漏氣等日常操作工序，都在卡片上記錄得清清楚楚，就連每道工序可能存在的安全隱患和預防措施都有詳細標注，“指導卡”變成了班組職工的“掌中寶”。

其次，各個供氣大隊都對每名員工進行動態考核機制，把崗位攻關成果、師帶徒情況與個人績效工資掛鉤;把班組管理水平的提升與“比學趕幫超”活動等掛鉤，實現“站與站的趕超、導師與徒弟、班組管理”的多向受益。推進各項活動，人是第一要素。只有把每個人的積極性發揮出來，才有比的基礎、學的條件、趕的目標、幫的對象、超的可能。大隊圍繞安全平穩供氣這一中心，激發和調動班組員工參與主題活動，釋放蘊含在職工群眾中的智慧，既實現“絕招”與“絕活”的傳承，又達到提高精細管理的目的。

一個基層班組有自己的核心文化價值觀，有自己的工作準則，有自己的管理主線。說到這些，您可千萬別不信。如燃氣管理處綠景管理站，就以“專業、誠信、團結、進取”這八個字作為自己班組的核心文化價值觀，將“快樂工作”當做工作準則;把“工作以人為本，構建和諧班組”的理念作為班組持續安全管理的主線，這個八名女工組成的小站連年被評為管理處“巾幗示范崗”。

無獨有偶，燃氣管理處供氣十二大隊玉蘭花園管理站也是一個十分注重自身班組文化建設的團隊。站內奉行“我普通，但我們不普通”的團隊管理理念文化。這個班組在工作中秉承嚴格規范管理和團隊精神理念，充分發揮站上每一個人的主觀能動性，發動全員的聰明才智。全員的智慧加上長期的摸索，燃氣工作總結出了一套較為適合自身班組發展建設的管理工作理論體系。這個班組在創建“和諧班組”活動中推行“制度、技能、管理”的“三創新”管理模式，通過工作維修換表合格率公開、班組成員責任義務教育、“青年文明號”團隊活動、業務交流、思想座談會等行之有效的形式，這不僅僅是員工對集體的向心力有所加強，也大力提高班組團隊的凝聚力。如果運用到具體的維修工作過中站長有意打破了分工界限，鼓勵倡導“哪里有工作，哪里就需要配合”的團隊工作精神。這樣做不僅僅是有效強化了班組的每一位成員顧全大局的團隊意識，還有效促進了班組文化建設和管理工作的規范與發展，使得“和諧班組”創建活動穩定、有序地向前推進。2016至2018年，該站被管理處授予“樣板站”榮譽稱號，2007年至今，該站年年被評為管理處“工人先鋒號”榮譽稱號?！拔移胀?，但我們不普通”——這句話已不僅僅是一句口號，其中簡簡單單的“我”和“我們”的區別，道出的是一個團隊的凝聚力、向心力、責任心和事業感。

參考文獻：

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